御影公会堂周辺に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 2ページ目

お部屋が広く、掃除も行き届いていて清潔でうれしかったです。 ホテルで大浴場を利用出来るのもよかったですし、お部屋のシャワーがミラブルで気がきいているなと思いました。 フロントの方も丁寧で笑顔が素敵でした。 急な宿泊でしたが、ゆっくり快適に過ごせて満足です。 横には生田神社、三ノ宮駅にも元町駅にも近いですし神戸観光にもいいと思います。

初めて宿泊させていただきました。 チェックイン時間よりも早めに到着し、荷物を預けようとしたところ、既に清掃が終わっているとのことで機転をきかせていただき早めにお部屋に通していただきました。 お部屋は清掃が行き届いており快適に過ごせました。 室内の金庫はインテリアに馴染むように設計されており、お部屋の世界観を邪魔しないように工夫されていることに感動しました。 また、お部屋にドリンクは置かれていない代わりに、ラウンジでフリードリンクサービスがありました。17:00-20：00の間はハッピアワーでスパークリングワイン含むアルコール類や軽食もいただくことができ、とてもお得に楽しむことができました。 外出やホテルに戻ってくる際も欠かさず「行ってらっしゃいませ」「おかえりなさいませ」とお声がけをいただき、とても快適に過ごすことができました。 また機会があれば利用したいです。

今回のチェックイン時間帯は真っ暗だったのですが、安全圏内の明るさと通行人があり 安心して歩いて行けました。 隣りにコンビニがあり、荷物をお部屋に置いてからでも買い物出来ます。 次回も利用したいです。

毎年１～２回宿泊させていただいておりますが、いつも本当に気持ちよく利用させていただいております。ご飯もビュッフェ形式だと必ず微妙なものがあるのに、何を食べても全部美味しいし、お風呂も広く快適です。お風呂の設備（シャワーなど）に少し年季が入っているなと思うところはありますが、利用に問題はありませんし、タオルも自由に使えて本当に快適に過ごさせていただきました。またぜひ行きたいと思います。

駅や南京町に近く、広い通りに面しているので、夜でも安心でした。 部屋はコンパクトで、清潔でした。 宿泊者専用のラウンジが、無料で良いのかしら？と思うほど、充実していました。 今回、グループで利用しましたので、集まって談話できるスペースは助かりました。 敢えて、申し上げるなら、シャワーキャップは部屋に用意して戴きたいです。 お風呂に入る支度をしてから気が付き、フロントまで取りに行くのは、躊躇しました。 これから、ご利用される方へのアドバイスです。車高が高い場合、近くに駐車できるところがないので、ご注意下さい。

お天気に恵まれ、高層階の眺望の良いお部屋で、 窓からの景色に癒されました お部屋も清潔で、アメニティも充実していて、スタッフの方も親切で、とても快適に過ごす事が出来ました ホテルの外観に映し出されるプロジェクションマッピングも楽しめました

ホテルからいろんな観光地へのアクセスが最高に良くて　それに温泉でとっても充実した一泊旅行になりました お風呂上がりのアイス 夜のラーメン 朝風呂あとのヤクルト 出発前のコーヒー もうみんなに教えたくなるホテルでした

誕生日に一人でゆっくりしたくて 宿泊しました。 ポートタワー側ダブルのお部屋で 景色も良く、一人のんびりと過ごせました。 少し早い目のチェックインでしたが 対応して下さって、ありがとうございました。

佇まいそのものが、自然の中の無二の存在です。食事は、料理長がこだわりを説明して始まります。風呂は、大浴場、部屋とも、金泉。神秘的な大浴場は、寝入ってしまいます。誕生日などのサプライズもあります。びっくりしますよ！

GLIONアリーナのコンサートのために神戸を訪れた際に利用しました。三宮からとても近くて便利でした。ホテルのスタッフの方の対応もホスピタリティが溢れていてとても良い印象です。飲料水を無料でくむことができたので、灼熱の神戸で熱中症にならずにすみました。

お盆明けの日曜日の宿泊だった為か、大変リーズナブルな価格でした。 駅からも近く大きめのソファが部屋にあったりとゆったり過ごせました。 難を言うなら此方の予約確認がきちんと出来ていなかったせいではありますが、女性2名の宿泊が男女1名ずつとなっており、チェックインの際にお伝えしたのですが、部屋に用意されたルームウェアが男女のままで放置されたことぐらい。 不要であったとしても確認して欲しかったです。 （風呂に入るまで気づかなかった為、娘は翌日の服で寝ました）

一人旅だったけど、部屋グレードアップして頂きゆったり過ごす事が出来ました。23時過ぎのチェックインにもかかわらず、気持ち良くご対応頂き、安心しました。コンビニも24ｈ開いておりとても便利でした。また宿泊したいです。

素晴らしい立地と親切なスタッフの方々のおかげで、快適に過ごせました。設備が整っており、カレーもとても美味しかったです。 多少お部屋の狭さは感じたものの、全く気にならないくらい全体的に満足度が高く、素敵な思い出になりました。

今回初めて泊まらせてもらいました。賑わっている場所から少しは離れているので周囲は静かな環境でした。でも、三宮駅まで徒歩で５分程度で行けるのでとても便利な場所でした。車で、行くと・・一方通行があるので、少し戸惑いましたが・・(笑) ホテルの駐車場は空いてなかったのですが、すぐ近くの平面の駐車場に停めることができたので、これも便利でした。 ホテルの施設自体は、とても綺麗でした。お部屋も綺麗でした。２点気になったのは・・・洗面所のオーバーフローのところが水垢がびっちりついていたことです。ちょうど目につくので、少し擦ってみたら、容易にとれました(笑)。目につくところなので、汚れていると残念に思います。もう一つは、ベッドライナーをめくると、短い白髪が数本出てきました。（髪の毛は意外と目につくのです・・。）私が細かいのではなく・・たぶん皆さんも気になるかと・・。 こちらのホテルは、大浴場もありました。朝ランをしたので、その後に大浴場に入れるので、とても気持ち良かったです。 気になる点、もう一つありました。部屋のテレビに、大浴場の混雑具合が表示されるのですが・・朝に「混雑」になっていたので、どうしようかと迷いつつ・・でも、せっかくなのでと思い行ってみたら誰もおられませんでした。リアルタイムの表示ではないようでした。色々と書きましたが、総合的にはとても良いホテルだと思います。また、神戸に行くことがあれば、利用させてもらいたいと思います。

どこに行くにも便利な場所で、フロントの方もとても親切に対応して下さいました。今回、2度目の利用ですが、また神戸に宿泊する時は利用したいと思っています

お部屋は綺麗で写真で見るより広かったように思えました。 館内も部屋もお洒落で、部屋にメイク用の折り畳みミラーがありとても助かりました！ 清掃も行き届いており清潔です。 廊下ですれ違う清掃係の方々がみなさん挨拶してくださり雰囲気もとてもよかったです。 カフェ利用もしたらよかったなと思ったので次回利用したいです。

淡路島に渡るための三宮からのバス利用のために 前泊で泊まったホテル。 駅前が工事中で、遠回りをしてしまいましたが、 駅近で、バス停にも近く便利な場所にありました。 隣のビルが工事中ではありましたが、特に問題はなかったです。 ブックラウンジがあり、ブックラウンジ好きな私としてはとても嬉しかった。 （泊まってみて初めて知った） 飲み物、スナック２種類が自由にいただける形式。 私は利用しませんでしたがスイーツ時間の提供もあり、 地元のドーナツが提供されていました。 建物を見た感じとは違い、居心地の良いホテルでした。

前回7月25日(土)から2泊3日の宿に泊まらせて頂きありがとうございました。今回は、夏の旅行で初めてとなる一人での温泉旅館に泊まって、部屋に泊まった時は結構広くて、美味しいお菓子やペットボトルのお水の無料サービス等ありがたく頂き本当に良かったです。さらに夕朝食は兵庫県の名物である神戸牛を使ったしゃぶしゃぶ等や鮭のお魚等とても美味しかったです。 夜の温泉は今回は貸切温泉で一人で初めてとなる温泉に入らせて頂きましたが、以前は長野県と山梨県に跨る八ヶ岳に家族と旅行に行った時や福島県の会津とかに温泉に家族と一緒に行った経験があり、今回一人で初めての貸切温泉はとても気持ち良かったし、自分以外誰もいない時に回りを気にせずゆっくり温泉に入れて良かったです。 最後になりますが、今回は7月25日(土)から7月27日(月)までの2泊3日での夏の旅行での温泉旅館楽しかったです。 またお仕事があり、また給料をもっともっと貯めてからまた泊まりに行こうと思います。 改めまして7月25日(土)から3日間大変お世話になりました。

綺麗に清掃されてる。セキュリティも該当の階の部屋のルームキーがないと入らないようになっていて厳重で安心である。駅からのアクセスも、周りのコンビニの多さも便利で良かった。最後、部屋に出る際にトイレが詰まって流れなくなってしまいチェックアウト時に伝えると、教えたことに対しての感謝と不便をかけた謝罪の両方があり、丁寧な接客でした。

部屋の清掃は細かい所まで行き届き快適に使用出来ました。川に面した部屋だったので、夜にはカジカの鳴く声が聞け、贅沢な風情を味わうことが出来ました。また、スタッフさんと廊下等ですれ違う際にも気の利いた声をかけてもらい、きめの細かい気遣いが出来るスタッフさんが多いことにも感心しました。食事は味も種類も想像を超えており、かつ、どれも美味でした。食事会場は席の設定の仕方にも工夫のあとが見てとれ、もとても品良く上質の食事空間でした。お風呂は館内に居ながら金泉・銀泉どちらも楽しめ、そのようなお風呂が三箇所も利用でき、心ゆくまで愉しむことが出来ました。アメニティが部屋に置いてなくホールでいただいて部屋に持ち込むシステムと聞いて一瞬「エッツ」と思いましたが、実際に利用してみると、自由が効き、かえって都合良く感じました。再度有馬温泉を訪れるとき、他の選択肢は無いね、と家族で話しました。