御願塚古墳（南神社）周辺の40平米以上のお部屋 満足度評価が高いホテル・旅館

三度目となるラウンジフロアへの宿泊でした。 フロントスタッフ、フロアスタッフ、ベルボーイ、ラウンジスタッフの皆さま、どのスタッフの方もホスピタリティに溢れ、とても丁寧に接してくださるので、今回も気持ちよく快適に過ごすことができました。 ティータイムにラウンジを訪れた際には、5歳になる娘の名前を覚えていてくださり、優しく声をかけていただきました。細やかなお心遣いがとても嬉しく、心に残っています。 お部屋はもちろん清潔感があり、ゴージャスで居心地も抜群。ラウンジでいただくお料理も質が高く、今回は定番メニューに加えて季節を感じられるお料理もあり、より一層美味しく楽しむことができました。 また、スパやジムも利用させていただき、心身ともにリフレッシュ。とても幸せな一泊となりました。 何度訪れても「また来たい」と思える、私たちのお気に入りのホテルの一つです。 これからもぜひリピートしたいと思います。

帰省の度に宿泊しています。 環境にも配慮しつつも、アメニティのお茶も楽しめるようにしてあり良いです。昔の宝塚ホテルも素敵でしたが、今の宝塚ホテルのお部屋も素敵です。

家族５人の大阪旅行で利用させていただきました。一言で言うと、大満足のホテルでした。 建物は新しく掃除も行き届いていて、空調もよく快適でした。大浴場にサウナがあり、水風呂が冷たくて気持ち良かったです。また室内はバス、トイレが分かれていて、大浴場に行けなくてもゆっくりできました。 ウェルカムドリンクも、種類が豊富で、チェックイン後のひと時を寛ぎながら堪能しました。夏場は夜12時まで利用できました。朝食ビュッフェの品数も多く、どれも美味しくいただきました。接客も親切丁寧、宿泊後の荷物預かりサービスも助かりました。 コスパ良く、この料金でこれだけのサービスがあるのは驚きでした。また大阪に行くときには利用させていただきたいです。

ツインルームでの使用でしたが、バスルームが広く疲れをいやすことが出来ました。大阪駅からは予想よりも離れていましたが、迷うようなことはありませんでした。ありがとうございました。

酷暑の中、病み上がりの癒しのために宿泊 四季折々に是非又来たいです お部屋からの眺望、夜景癒されました 鱧すき鍋懐石絶品でした

二回目の利用です。 フロントの皆さまの接客を見ていると、いつでも誰にでも親切丁寧で素晴らしいと思います。 日本人にもインバウンドにも分け隔てなく温かい接し方で、本当に感心いたします。 大変人気のお宿ゆえ常に宿泊客が多いにも関わらずロビーもエレベーターもストレス無く利用できて、とても快適でした。建物一階がフロントなのも利便性抜群ですね。

最高のホスピタリティでした 毎年1回は必ずお邪魔します 次は2泊しようと思います

今回プロポーズをするために使わせて頂きました。 従業員の方の協力体制が万全で、快くお受けして頂きありがとうございました！ 最高のプロポーズができました！ また来ます。

甲子園のナイター観戦の際に宿泊させていただいています。今回で3回目になりますが、フロントやロビーラウンジのスタッフ、レストランのスタッフ、皆さんとても丁寧な応対で「さすが都ホテル」と毎回感じています。 チェックインが14：00で、一度荷物を部屋に置くことができるのもありがたいです。 朝食は7：00少し前に行ってもオープンしています。和食がメインですが、たまご料理で「目玉焼き」をその場で焼いてもらえたり、「尼崎ちゃんぽん」があるのも楽しみの一つです。 設備は古いですが居心地が良いので、これからもまたお世話になりたいと思っております。

Wi-Fi簡単に接続出来るし、テレビはBSも見れて満足でした。 フロントの対応も良く、駐車場も手続きすれば出し入れ自由で使いやすくて良かったです。

友人の還暦祝として部屋食日帰りプランで予約しました。 ホテルの方の計らいで赤いチャンチャンコと帽子を貸してくださる等のお心遣いが嬉しかったです。 温泉も気持ち良く、お食事も美味しくてお昼からお酒もいただき充実した1日でした。 ありがとうございました。

車椅子ユーザーです。予約時から駐車場等の問い合わせなど早急に連絡を頂き安心してお伺いする事が出来ました。朝夕食付きプランでしたが特に夕食時の女性のスタッフの方との会話は楽しくシェフのお料理、パテシエの方のスイーツなどとても満足出来ました。強いて言うなら3人で利用したお部屋はソファーベットを設置してしまうとクローゼットやセイフティーボックスが使い辛い為予め用意して頂いたのはありがたかったのですが改善が必要かと思います。総じて立地も利用し易く周囲は交通量もそれほど激しくなく又コンビニ等も近くにあり地方から車で行った私達にも優しかったです。海外のスタッフさんも何名か働いていらっしゃいましたがスタッフさん全員が親切な印象を受けました。大阪観光の際には又利用させて頂きます。

素敵なホテルです お掃除も行き届いていて　朝食もおいしかったです 周りは　おかいものも充実していますが 素敵なお部屋でゆっくりさせていただきました フロントスタッフのみなさんも　とても親切で恐縮してしまうほどでした また伺います

新大阪駅東口から本当にすぐでした。 大浴場もあり、友達との旅行でお風呂の順番待ちがないのはいいですね。ただ夜の利用は混雑します。脱衣所もそんなに広くはないので、早い時間に入れるならお風呂優先で！

家族3人で２泊しました。部屋はコーナースイート。部屋は広くて綺麗で景色も良く大満足でした。 特に床は綺麗なフローリングで、靴下まで用意されてたので、部屋では靴を脱いでリラックスして過ごせました。こんなホテルは初めてでした。 また、早朝にはジムで徐々に明るくなる景色を見ながらトレーニングできたのは、とても綺麗で印象に残りました。 朝食はルームサービスでとりました。美味しかったですが、よくある感じの朝食だったので、厳しいかもしれませんが、4点にしました。