サンシャインワーフ神戸周辺に近い客室・アメニティの評価が高いホテル・旅館

急な宿泊にもかかわらず、とてもいい宿に出会えました。駐車場を配慮してほしいとの要望に、すぐにご連絡をいただき、数多くの宿を経験している私たちにもあまり経験のない素早いご対応に感謝しております。アメニティも素晴らしく、また近いうちにぜひお伺いしようと二人で話していました。長くいいお付き合いができたらと思っています。

新社会人の娘とのんびりしに伺いました。 当日はアスレチックパークまで送迎に来て頂きました。長く待つこともなく、丁寧な運転で快適でした。お部屋も素敵で夜景も素晴らしかった。そしてお食事も美味しく、器も美しいものでした。大満足です。次は違う季節に伺います

「スモール・ラグジュアリー・ホテルズ・オブ・ザ・ワールド（SLH）」に日本で初めて加盟したホテル。最上級の快適さ！です。 急なお部屋の変更にも、すぐ対応していただき、素晴らしく丁寧な応対をしていただきました。ありがとうございました。そして、前回と同じアテンダントの方が来ていただき、前回と同様に素晴らしい応対をしていただき、みんなとっても喜んでいました。 ホテルの雰囲気も、スタッフの方々も丁寧親切でやはり最高です！ また、利用させていただきます。

快適なお部屋でとてもゆっくりと過ごすことができました スタッフの方々の対応もとても良くフロントの方もお掃除の方たちも廊下やエレベーターでお会いしてもしっかりと挨拶され お部屋だけでなく対人面でも居心地の良いホテルだと思います

お部屋のお掃除、スタッフの方の接客、食事の美味しさ、タオル、スリッパなどの備品どれをとっても素晴らしいホテルです。 立地もいいので、娘はいつもファミリア本店に行くのを楽しみにしています。 夜ご飯も困りません。最近の神戸泊の定宿になってます。

毎年１～２回宿泊させていただいておりますが、いつも本当に気持ちよく利用させていただいております。ご飯もビュッフェ形式だと必ず微妙なものがあるのに、何を食べても全部美味しいし、お風呂も広く快適です。お風呂の設備（シャワーなど）に少し年季が入っているなと思うところはありますが、利用に問題はありませんし、タオルも自由に使えて本当に快適に過ごさせていただきました。またぜひ行きたいと思います。

孫のお誕生日お祝いも兼ねて、お泊まりさせていただきました。 お部屋のお掃除もゆき届いており、特にお風呂　シャワーカーテンもキレイで気持ちよく過ごさせて頂きました。 朝食は、評判通り 他のホテルでは、見たことがないようなお料理の数々 地元神戸で作られたお野菜も使われておりポイント高しです それにジュース　最近は、マシンを置いてある所も多いのですが、こちらは違います ドリンクの種類も多く、欲張りな私は少しづつ多種を頂きました おかずの品数も多く、ついつい食べ過ぎてしまいました。 また、スタッフさまの心遣いも素晴らしく、次もこちらにお世話になりたいと思っております。

初めて伺いました。 近すぎて今まで行かなかったことを、後悔するぐらい素晴らしかったです。特にスタッフの方の接客は、今までいろんなところに行きましたが1番です。 料理もとても美味しく、ゆっくり楽しむことが出来ました。 部屋は少し狭かったですが、匂いも無く清潔でした。 また必ず行きたいと思います。

産前旅行で利用させていただきました。 館内はとても綺麗で、チェックインからお部屋までの案内も終始丁寧で、最初から最後まで気持ちよく過ごすことができました。 妊娠中ということもあり、食事についていくつか制限があったり、苦手な食材があったりと色々お願いしてしまいましたが、快くしっかり対応していただき、本当にありがたかったです。お料理もどれもとても美味しく、大満足でした。 温泉もとても気持ちよく、ゆっくり癒されることができました。産前旅行としてこちらを選んで本当に良かったです。 年齢制限があるため出産後はしばらく伺えないのが残念ですが、両親や友人におすすめしようと思っています。 またいつか家族で伺える日を楽しみにしています。

大人二人と子供(5歳)で1泊し、初めてグランピングを体験させて頂きました。まずは絶景のお部屋に大人も子供も大興奮。アクティビティを沢山用意頂いており、お部屋で読書したりコーヒーを入れるゆったりとした時間も含め、到着からチェックアウトまで余すところなく楽しませて頂きました。 夕食はアテンダントのお姉さんと子供シェフで一緒に作る場面を用意してくださり、いつも以上に美味しさを噛み締めていました。 アテンダントの方は皆急なお願いに対応下さったり、皆んな子供とも自然体で接して下さり、お陰様で快適に過ごせました。思い出に残る時間を、本当にありがとうございました。 (子供が家具の角や玄関扉の足元に足をひっかけていましたが、何もかもが安全で守られすぎていないところもキャンプ体験ならではかもしれません。お部屋は山の表情の変化が間近で感じられ、素晴らしかったです)

お部屋が広く、掃除も行き届いていて清潔でうれしかったです。 ホテルで大浴場を利用出来るのもよかったですし、お部屋のシャワーがミラブルで気がきいているなと思いました。 フロントの方も丁寧で笑顔が素敵でした。 急な宿泊でしたが、ゆっくり快適に過ごせて満足です。 横には生田神社、三ノ宮駅にも元町駅にも近いですし神戸観光にもいいと思います。

初めて利用させて頂きました。 昔ながらの温泉旅館で古さはあるが、清潔感がありとても心地よかった。 フロント、食事時のスタッフ、お風呂場のスタッフ全ての対応がとてもよく気持ちが良かった。エレベーターホールの近くにスタッフがいれば必ずボタンを押して待ってくれる、少し離れていてもわざわざ戻ってボタンを押してくれる些細なことだが、とても嬉しい気持ちになりました。 唯一食事の際にオーダーしたお酒の量が表記されている容量より明らかに少ない、焼酎の水割りもほぼ水で少し味がついてるからどうかの様だった。その点はかなりマイナス評価であり残念だ。 もし次回旅館を利用しても頼みたくないと思う。 しかしながらサービスは全て完璧でした。 有馬へ行くことがあればまた利用したい。 立地も素晴らしかった。

今回で旅籠さんと合わせてお世話になるのは4回目、毎回違うタイプのお部屋を選ばせていただき、とても楽しいひとときを過ごさせていただいています。どのお部屋もそれぞれに個性的で、今回のお部屋も広く、お部屋に付いている金泉露天風呂も快適でした。次回はいつお伺いできるかしら？と、今から再訪が楽しみになる、そんな素敵な滞在でした。もともと美味しいお食事がさらに滋味深く、目にも美しく食欲をそそり、しみじみ美味しいと感じました。目の前でお料理を仕上げて下さるご様子を拝見して、直接厨房の方々とお話させていただけるのが楽しく、朝食時には、いつも上手に出来ないだし巻き卵の作り方をあれこれ質問させていただき、お邪魔でしたでしょうのに、丁寧にコツを教えて下さり、感動しました。主人は卵アレルギーがあり、長年大好きな卵を食べるのを我慢してきたのですが、最近は生卵でなければ大丈夫になったので、お願いしましたらしっかり加熱して下さったので、嬉しそうに完食しておりました。また、予約の際にお誕生日だとお伝えしましたら、素敵な寿の飾り切りのスイカをご用意下さったり、皆様の細やかなお心配りか嬉しく、また、是非お伺いしたいと思っています。本当にありがとうございました。追伸・忘れものを即座に気付いてお送りいただいてしまい、申し訳ございませんでした。ご丁寧なご対応に感謝申し上げます。

神戸出張のたびに宿泊させていただきました。立地、室内、サービスはこの近辺のホテルの中では最高位と言って良いでしょう。最後のチェックインの時にスタッフの方から温かいお言葉を頂戴して感激しました。またぜひ宿泊させていただきます。 有難うございました。

母の還暦祝いで宿泊させていただきました。 細やかな配慮が行き届いており、終始気持ちよく滞在できました！ 温かいおもてなしと細やかなお心遣いに感謝しています！ ずっと泊まりたかったお部屋も凄く綺麗で広くこの部屋をえらんでよかったなぁと、本当に幸せな時間を過ごせました 温泉も混み合うこともなく、サウナもあってゆっくりでき最高でした！ 母も大変喜んでおり、思い出に残る旅行になりました！ また絶対行きたい旅館です。 ほんとうにありがとうございました！！

暑いので身体とこころを休めるためのリトリートでうかがいました。 きれいな部屋と広いデッキから眺める海や夜景が素晴らしい、ラウンジの食事とお酒も美味しく、気がつけばもう13時のチェックアウト、目一杯寛ぎ、楽しみました。

念願の世界一の朝食、とても素敵な朝食でした 沢山のパンで、持ち帰りの紙袋が用意されていて、嬉しかったですが、パンの数を少し減らして、その分他に何か、でもいいのかなと思いました 部屋のお風呂がジャグジーになるのが、疲れが取れて最高でした 帰り、ホテル前からタクシーに乗って帰る時、スタッフの女性が外で見えなくなるまで、お辞儀してくださっていました 嬉しかったです

今回初めて泊まらせてもらいました。賑わっている場所から少しは離れているので周囲は静かな環境でした。でも、三宮駅まで徒歩で５分程度で行けるのでとても便利な場所でした。車で、行くと・・一方通行があるので、少し戸惑いましたが・・(笑) ホテルの駐車場は空いてなかったのですが、すぐ近くの平面の駐車場に停めることができたので、これも便利でした。 ホテルの施設自体は、とても綺麗でした。お部屋も綺麗でした。２点気になったのは・・・洗面所のオーバーフローのところが水垢がびっちりついていたことです。ちょうど目につくので、少し擦ってみたら、容易にとれました(笑)。目につくところなので、汚れていると残念に思います。もう一つは、ベッドライナーをめくると、短い白髪が数本出てきました。（髪の毛は意外と目につくのです・・。）私が細かいのではなく・・たぶん皆さんも気になるかと・・。 こちらのホテルは、大浴場もありました。朝ランをしたので、その後に大浴場に入れるので、とても気持ち良かったです。 気になる点、もう一つありました。部屋のテレビに、大浴場の混雑具合が表示されるのですが・・朝に「混雑」になっていたので、どうしようかと迷いつつ・・でも、せっかくなのでと思い行ってみたら誰もおられませんでした。リアルタイムの表示ではないようでした。色々と書きましたが、総合的にはとても良いホテルだと思います。また、神戸に行くことがあれば、利用させてもらいたいと思います。

ホテルからいろんな観光地へのアクセスが最高に良くて　それに温泉でとっても充実した一泊旅行になりました お風呂上がりのアイス 夜のラーメン 朝風呂あとのヤクルト 出発前のコーヒー もうみんなに教えたくなるホテルでした

淡路島に渡るための三宮からのバス利用のために 前泊で泊まったホテル。 駅前が工事中で、遠回りをしてしまいましたが、 駅近で、バス停にも近く便利な場所にありました。 隣のビルが工事中ではありましたが、特に問題はなかったです。 ブックラウンジがあり、ブックラウンジ好きな私としてはとても嬉しかった。 （泊まってみて初めて知った） 飲み物、スナック２種類が自由にいただける形式。 私は利用しませんでしたがスイーツ時間の提供もあり、 地元のドーナツが提供されていました。 建物を見た感じとは違い、居心地の良いホテルでした。