大宝塚ゴルフクラブ【GRAND PGM】周辺の洗い場付バスのお部屋 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

快適なお部屋でとてもゆっくりと過ごすことができました スタッフの方々の対応もとても良くフロントの方もお掃除の方たちも廊下やエレベーターでお会いしてもしっかりと挨拶され お部屋だけでなく対人面でも居心地の良いホテルだと思います

急な宿泊にもかかわらず、とてもいい宿に出会えました。駐車場を配慮してほしいとの要望に、すぐにご連絡をいただき、数多くの宿を経験している私たちにもあまり経験のない素早いご対応に感謝しております。アメニティも素晴らしく、また近いうちにぜひお伺いしようと二人で話していました。長くいいお付き合いができたらと思っています。

昨年に引き続き今年も従姉妹旅行で宿泊しました。去年は残念ながら天気が悪かったのですが、今年は晴れていたので是非兆楽のプールに入ろうということになりました。チェックイン時にラウンジで美味しいお茶とスイーツをいただき、その後部屋で少し休んだら、兆楽に向かい、プールに入り（子供が大勢入っていましたがそれなりに楽しめました）、その後は兆楽の露天風呂に入り、戻ったら夕食の時間。お食事は今回も美味しかったです。夕食はメインが鹿肉でしたが、臭みもなく美味しくいただきました。また料理に合う美味しいお酒も色々あり、今回はワインのペアリングを頼みました。価格も非常にリーゾナブルでした。夕食後は少し休憩したら、また兆楽に行きミニコンサートを楽しみ、戻ってきてラウンジでナイトキャップをいただき、最後にお風呂に入って就寝。朝はゆっくり起きて、またお風呂に入った後、朝食をいただきました。今回は和食と洋食が選べましたが、こちらで出していただくパンがすごく美味しいので洋食をチョイスして、パンは全種類お願いして３人で少しずつ分けて食べました。再度ラウンジでお茶をいただいて、部屋に戻って荷物を片付けたらもうチェックアウトでした。スタッフの方も感じ良く、部屋も綺麗で居心地が良いホテルですし、兆楽の施設やイベントにも参加できるので、盛りだくさんで今回も楽しく滞在させていただきました。来年もこちらで従姉妹旅行の予定ですのでよろしくお願い致します。

毎年夫婦で利用させていただくのですが、今年は高齢の母に声をかけ3人で伺いました。6階の広い部屋は初めてでしたが、眺望が素晴らしく粋なものでありました。母も大絶賛で良い親孝行ができたと心から感謝しています。

帰省の度に宿泊しています。 環境にも配慮しつつも、アメニティのお茶も楽しめるようにしてあり良いです。昔の宝塚ホテルも素敵でしたが、今の宝塚ホテルのお部屋も素敵です。

私を含む三世代で宿泊させていただきました。 足の悪い母に対しての配慮など心配りが随所に感じられ大変ゆったりと過ごさせていただきました。 また有馬温泉に足を運ぶ際にはぜひ宿泊したいです。 ありがとうございました。

女性1人旅でした、金の湯も銀の湯も楽しめて、ホスピタリティが素晴らしい。 みなさますがすがしい挨拶で、若いスタッフや外国人スタッフも親切で笑顔の接客でほっこりしました。 夕食も美味しかったです、海の幸も山の幸も日本酒も最高でした。 食前酢は売店でも販売いただけるなら嬉しいです、気に入りました。 朝ご飯キャンセル界隈なので、夕食だけのプランも嬉しかったです。 また1人旅で行くかもですし、家族旅行にもおすすめです。

明るい清潔なお部屋は温泉街 木々の緑が心地良く、ゆっくり過ごせました。いろいろなホテルなどを利用しますが、こちらでの滞在は心身とも寛げました。癒しの時間は貴重です。スタッフのが大切に、丁寧にお仕事をされていらっしゃる賜物なのだと感じました。お風呂も気持ち良かったし、お食事 大変おいしかったです。素敵な時間をありがとうございました。

酷暑の中、病み上がりの癒しのために宿泊 四季折々に是非又来たいです お部屋からの眺望、夜景癒されました 鱧すき鍋懐石絶品でした

日帰りで利用しました。 スタッフさんの感じが良かったです。 温泉街から少し離れていて静かなところでした。 車で行き1時間程早く着いたので徒歩12分程離れた温泉街で買物してから 観光案内所まで車で迎えに来てもらえました。 雨が降っていて日帰りなのに迎えに来てもらえて良かったです。 ありがとうございました。 次回は宿泊したいと思います。

前回7月25日(土)から2泊3日の宿に泊まらせて頂きありがとうございました。今回は、夏の旅行で初めてとなる一人での温泉旅館に泊まって、部屋に泊まった時は結構広くて、美味しいお菓子やペットボトルのお水の無料サービス等ありがたく頂き本当に良かったです。さらに夕朝食は兵庫県の名物である神戸牛を使ったしゃぶしゃぶ等や鮭のお魚等とても美味しかったです。 夜の温泉は今回は貸切温泉で一人で初めてとなる温泉に入らせて頂きましたが、以前は長野県と山梨県に跨る八ヶ岳に家族と旅行に行った時や福島県の会津とかに温泉に家族と一緒に行った経験があり、今回一人で初めての貸切温泉はとても気持ち良かったし、自分以外誰もいない時に回りを気にせずゆっくり温泉に入れて良かったです。 最後になりますが、今回は7月25日(土)から7月27日(月)までの2泊3日での夏の旅行での温泉旅館楽しかったです。 またお仕事があり、また給料をもっともっと貯めてからまた泊まりに行こうと思います。 改めまして7月25日(土)から3日間大変お世話になりました。

数年前より利用させていただき、今年は冬、春に続き三度目の宿泊です。季節ごとのお料理が美味しく美しいです。冷蔵庫のお飲み物は昨年より十六茶が緑茶になってしまいましたが、夜はノンカフェインのお茶が飲みたいです。

初めての有馬温泉は有名な温泉に訪れておきたい程度の訪問でしたが、こちらのお宿が素晴らしくまた訪問したくなりました。 お湯も柔らかくて気持ちよく、お食事も素材が厳選された上に丁寧にとられた出汁、鯛ご飯が美味しかったです。 また仲居さんが、食事だけでなく布団も敷いてくださり、一生懸命にされていたのが心に残りました。

友人の還暦祝として部屋食日帰りプランで予約しました。 ホテルの方の計らいで赤いチャンチャンコと帽子を貸してくださる等のお心遣いが嬉しかったです。 温泉も気持ち良く、お食事も美味しくてお昼からお酒もいただき充実した1日でした。 ありがとうございました。

数寄屋造りのお部屋、双葉葵に連泊しました。ご主人と中村外二工務店のこだわりが隅々まで詰まった、素晴らしいお部屋でした。 洋間も部屋風呂も居心地が良く、最高にリラックスできました。 有馬の温泉街はこぢんまりとしているので、午前中はお散歩、午後以降はお宿で温泉を満喫。のんびりした旅なのに、あっという間に時間が過ぎました。

主人が以前宿泊して温泉がとても気に入ったホテルで久々の有馬温泉なので主人も食事は初めてなのでレストランもリニューアルされたタイミングだったので予約させて頂きました。丁度銀泉のお風呂も楽しめる部屋も予約出来ました。 リニューアルされたレストランは綺麗でお料理はイタリアンのバイキングでしたが和食も用意されていて色々楽しませて頂きました。朝食も同じレストランでバイキングでしたが夕食とはまた違うメニューで色々美味しく沢山頂きました。夕朝食共にテイクアウト用の紙コップが用意されていて部屋には煎茶のティーバッグしかなかったので嬉しかったです。 温泉もゆったりしていて主人がお気に入りなのも納得でした。部屋の銀泉は自分で入れるビューバスタイプでしたがのんびり浸かれて良かったです。ロビーからの眺めもよくゆっくり美味しい食事も楽しめる滞在でした。ありがとうございました。

お盆を家族3人でゆっくり過ごすことができました。ご飯もとても美味しく、The perchでもゆっくりコーヒーが飲めてよかったです。我が家では娘が大阪に就職してから毎年夏は、大阪近郊で２泊３日でプチ贅沢旅行をしています。有馬温泉は3度目ですが、とてもゆっくりできました。特に食事が美味しくて、毎回、楽しむことができ、主人も記憶にある中では今回が一番おいしかったと申しております。宿自体は歴史を感じさせる建物で、とても風情があり良かったです。お風呂もお湯と洗い場が分離されていて、とても好感が持てました。ただ、シャワーの勢いが弱かったので、それが改善いただけるともっと良いと思います。（個人的には部屋の露天風呂が温泉でなかったことと、部屋のシャワーの水流が弱かったのが残念でした） 全体的にとても記憶に残る宿泊になりました。３日間お世話になり、ありがとうございました。

晩ごはんは隣の花結びに移動しましたが、お風呂も夜はそちらで、金の湯も銀の湯を利用しましたが、どちらのお湯も一回の入浴で堪能でき、嬉しかったです。小都里から歩いてすぐでしたので特に花結びの本館への移動は不便は感じませんでした。とても美味しかったです。朝ごはんは小都里で食べて貸し風呂も小都里を利用して雨でしたが不便を感じることなくゆっくり出発まで過ごせました。 朝ごはんの豆腐鍋が良かったです。 また行きたいと思いました。

まず、駅からは少し歩きますが、その道中の景色がとても美しいので楽しく移動できます。 そして、お宿に到着し館内へ入った瞬間、その素晴らしい空間に思わず感動しました。どこを切り取ってもまるでドラマや小説の世界のような、美しい建物や調度品に囲まれ、非日常を存分に味わうことができました。また、館内は隅々まで清掃が行き届いており、とても気持ちよく過ごせました。 お部屋からは深い新緑を眺めることができ、川のせせらぎが心地よく響き、時間を忘れて耳を傾けてしまうほど癒やされました。 お風呂は貸切制の大浴場と小浴場で、他の宿泊者の方と一緒になることがなく、気兼ねなくゆったりと入浴を楽しめた点も大変嬉しかったです。 そしてお食事、朝晩付きのプランでしたが、どちらも本当に素晴らしかったです。 夕食は音羽山荘様に移動し、懐石料理をいただきました。見た目の美しさはもちろん、お出汁の味わいが格別で、日本ならではの繊細なお料理に最初から最後まで感動し続けました。お料理をご説明くださった仲居様が終始温かく丁寧にご対応くださり、とても幸せなひとときを過ごすことができました。 朝食は明徳庵様の2階でいただきました。炊き立てのご飯をはじめ、卵焼き、鮭、お味噌汁など、一品一品はシンプルながらも丁寧に作られており、心まで満たされるような朝食でした。夕食も朝食もこの時間が終わらなければいいのに、、と思うほど素晴らしいものでした。 お宿に宿泊される際は、ぜひ夕朝食付きのプランをおすすめいたします。本当に後悔しないと思います。 最後になりますが、書ききれないほど細やかな心配りと温かいおもてなしにあふれた、本当に素敵なお宿でした。 ぜひまたお伺いしたいと思っております。 ご対応くださった皆様、このたびは本当にありがとうございました。