湊町リバープレイス周辺に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

今回　京セラドームでのライブのために　こちらのホテルを予約し、利用しました。 とても居心地が良く　場所もとてもいいところで、近くにお洒落なカフェや美味しいご飯屋さんも多く、とても良かったので、また利用したいです。 ホテルスタッフさんもみなさん親切でありがとうございました。

新しくクラブフロアが新設されたと伺ったので、初めて利用させていただきました。 心斎橋の一等地にある伝統的なホテルのため、部屋の設えは多くを期待していなかったのですが、水回りも含めてフルリノベーションされており快適そのものでした。 特に窓際のロングベンチや広すぎるベットから見る大阪の街並みは贅沢な時間です。 バスルームも広々としており、シャワーとバスタブを満喫できるゆとりがありました。特にアメニティの充実さはトップクラスです！ 個人的には、クラブラウンジのサービスがとても素晴らしかったです。 「食」サービスへのこだわりをとても感じ、ティータイム、カクテルタイムの品々はホテルクオリティそのものです。 スタッフの方々も 大阪らしく親しみのある、とても居心地のよい時間を過ごさせていただきました。 ぜひまた訪れたい、素敵なホテルです。

1階のレセプション、ロビーラウンジのスタッフさんの対応、とても気持ちよかったです。 お部屋は洗い場付きでこれも快適な入浴ができました。 朝食の種類と内容が素晴らしく大阪の定宿にしたいくらいです。 一点だけ。朝食レストランで男性の責任者らしき方が少し年配の女性スタッフさんにかなり厳しく指導されており、その声がゲストにも聞こえていました。 あまり感じが良くないですね。 その女性スタッフさんはとても一所懸命に真面目に働かれていましたよ。

ヴィアインのホテルは、京都駅八条口、プライム心斎橋四ツ橋に続いて3箇所目でした。ヴィアイングループは何処に行っても施設、サービス、アメニティなど、個人的には毎回満足のいく内容です。今回も心地よく過ごさせて頂きました。朝食はホテルごとに特徴があり、毎回楽しみにしています。今回はお稲荷さんとお豆腐が美味しかったです。また機会があれば利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

・風呂は大きく大満足 ・入口が少し分かりにくい ・外国旅行客が多い

31階のツインルームで夜景を楽しむ事が出来ました。ベッドのマットレスがふかふかで良く寝れました。朝食も景色の綺麗な窓側に案内してくださり楽しかったです。豪華な朝食で美味しかったです。スタッフの方も皆、親切で居心地良かったです。ありがとうございます。

アパホテル&リゾートには何ヶ所か泊まらせていただいていますが、毎回サービスの素晴らしさに感動します。 VODは最近の映画が入っていて（今回はウィキッドの後編がもうありました！）、大浴場は広く綺麗で快適、朝食も豪華でとても美味しいです。お部屋は14平米とコンパクトながらも水回りを省スペースにしているので表記よりも広く感じます。 お手頃な価格でありながら、これだけのサービスを提供していただけてありがたいです。 40階からの開放的な景色を眺めながらの朝食はこれまでの中でも特に最高でした。 焼き魚は身が厚くふっくらとしていて、美人豆腐は出し汁まで美味しい。海鮮丼やはまぐりラーメン、スモークサーモンなど選ぶのに迷うほどの美味しいメニューが並んでおり1日の始まりから幸せを感じます。お皿もすぐに下げてくださるので居心地が良かったです。 素敵な滞在時間を過ごせました。ありがとうございます。

部屋含め館内は清潔で設備も新しく、アメニティもそろっており、コスパは非常に良かった。

とても快適な滞在になり、ありがとうございました。あまり長い時間は滞在できませんでしたが、とにかくどこに行くのも便利で助かりました。また大阪に用事の際は利用させて頂きたいです。

今回初めて利用させていただきました。 出張でちょくちょく大阪に来ます。 なんば周辺でなるべく駅から近いところで朝食付きを探しました。 ホテルからのメッセージで駅からホテルまでとても分かりやすい説明は嬉しかったです。 朝食の内容も、東横インのようなものでなくちゃんとしていて美味しくいただきました。 大阪出張の定宿にします。

お部屋に空きがあるとのことでスタンダードからスーペリアへ無料アップグレードしていただきました。 洗濯機が備え付けであり、夏場で肌着の忘れ物をしたので助かりました。 お部屋も広くベッドも広々で大変快適でした。 ただ照明が全体的に暗くて見えにくかったです。洗面所も電気がありますが、ついてるかついてないか分からないくらい暗かったです。 スタッフ様は大変丁寧で、口コミ投稿で13時までチェックアウト延長を利用したかったのですが口コミ投稿が13時からであることをお伝えしたところ、そのまま13時チェックアウトで問題ないとのことでした。 朝のチェックアウトでお忙しい時間に電話をしてしまいましたが、気持ちの良いご対応いただきありがとうございました。

今回2回目の宿泊になります。 仕事終わってから同僚とチェックインが遅くなりましたが、 スタッフの方が親切にして対応して 下さいました。 静かで朝までゆっくりと休めました。 メイク用鏡良かったです。 お世話になりました。

清潔感もあり、立地もよく、それなりに安く泊まれてリピートしました。

スパサウナを1日目、2日目と2回利用しました。常に綺麗なタオル、バスローブとアメニティがあり高温サウナも気持ちよかったです! エコの為かお部屋にアメニティが少ないです。２名で泊まったのにコットン綿棒のセットが一組しかなかったです。スリッパはふかふかの良いものでした。スタッフさんの対応は大変良かったと思います。外国人のスタッフさんも関西弁で好感がもてました。

室内は清潔が保たれています。アメニティは必要なものだけ客室にもっていくシステムで、無駄がないし、一部の利用客の不法行為を防ぐ手立てとしてもよいアイデアです。ジムもあるし、予約制ですがサウナもある。 特に悪い点はありません。 ほとんどが外国客ですが、最近の旅行客は事前に日本のしきたりなどを少し勉強しているのか、以前ほど、へんてこりんな行為をして周りに不快をまき散らすところも見かけなくなりました。

以前、ザタワーに宿泊した際にとても良かったので今度は心斎橋の方にしてみました！ 　繁華街の近くでとても行動しやすかったです。 お風呂もサウナも綺麗でした。