海とのふれあい広場周辺に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

4月ごろライブの遠征でお世話になりました。 フロントでのご対応やお声がけがとても心地良く素晴らしいホスピタリティでした。 お荷物のお預かりもご快諾してくださり、大変助かりました。 一番グレードの低いお部屋を選んだかと思いますが、とても広く隅々まで綺麗で快適に過ごせました。 また関西方面に行く際は是非お世話になりたいと思います。 素敵な体験をありがとうございました。

アクセスかよく、どの駅からも近いので大変助かりました。清潔で部屋の備品もそろっていて助かりました。アメニティー類も使いやすかったです。チェックアウト、チェックインもフロントでも機械でもすることができるので、スムーズです。エレベーターも宿泊者のカードがないと上がれないのでセキュリティーもよし。大変気持ちの良い宿泊ができました。有り難う御座います。

いろんなホテル利用してきましたが、この価格でこの満足度のホテルはなかなかありません！ 客室の清潔さ、スパの泉質、食事の美味しさ、全てが価格以上のクオリティでした。 ユニバ目的だけでなく、ホテルステイ目的のみでも充分に価値があります。 今後のホテルステイの常宿にしたいと思います。

駅近で、利便性は勿論、清潔な部屋、十分なアメニティ。 何よりも、スタッフが丁寧に対応してくださいました。 写真を撮る時も、スタッフの方からお声かけいただき、快適でした。 食事も美味しくて、大満足です。 ありがとうございました。 ただ、窓の清掃が難しそうなデザインで、汚れがあったのが残念でした。 調べましたら、想定していたとのことらしいですが、想定より大変だったのでしょうね。

2連泊で、利用しました。 スタッフの対応も、良かったですし、次の日に戻ったら、新しいタオルがドアノブにかけてあり、うれしかったです。 バスは、小さかったですが、居心地良く過ごせました。 お世話になりました。

息子ファミリーとの旅行で、パークに近く部屋も可愛い、こちらのホテルを利用させて頂きました。 お孫ちゃん達もホテルの入り口から可愛いキャラクターのオブジェにテンション高めで喜んでました。 朝食も美味しく、デザートも色々あって大満足でした。 またUSJに来た時は利用したいと思います。

部屋も綺麗で、とても過ごしやすかったです。また泊まりたいと思います。

誕生月にUSJを目的として、初めて宿泊させていただきました。 13階のパークビューのお部屋に宿泊しましたが、景色がとても良く、お部屋の清掃も行き届いていて快適に過ごすことができました。 さらに、誕生日カードの心遣いもとても嬉しかったです。 USJまで近く、ホテル内のあちこちにミニオンの装飾があり、到着した瞬間から気分が高まりました。たくさん遊んでホテルに戻った後は、お風呂でゆっくり疲れを癒すことができ、椅子が用意されていたことや泡風呂を楽しめた点もとても良かったです。 ホテルスタッフの皆さまも親切で終始気持ちよく過ごせました。朝食も利用しましたが、種類豊富なビュッフェで、どれも美味しく楽しくいただきました。 とても素敵なホテルで、ぜひまた利用したいと思います。

ゴリラホール大阪でライブがあったため利用させていただきました。駅からも迷わず行けて便利な場所でした。 ホテル全体は綺麗でしたが１つだけ残念なことが…。テレビのリモコンが触るのを躊躇するくらい汚くて、それだけが残念でした。 無料のマッサージチェアが、ライブで疲れた足腰をほぐすのに最高でした。無料の朝食もありがたかったです。 またゴリラホール大阪でライブがある際には利用させていただきます。 リモコンの改善を期待して満足度は4にさせていただきました。よろしくお願いします。

ユニバオフィシャルホテルいろいろ泊まりましたが、最高です。 6人家族が一部屋に泊まれるのもここくらい。 スタッフのみなさんもとても親切。清潔感も非常に高い。 最上階のブッフェも値段以上の味とサービス。 また泊まりたいと思います

この度は初めてのユニバでこのホテルを利用させて頂きました。ユニバの楽しさを満喫しつつホテルでも大変心地よく過ごさせて頂きました。ただ一つトイレとお風呂の換気が弱いのが気がかりでした。それでも次回も利用したく思えるホテルです。初めてのユニバ体験をより満足させて頂きありがとうございました

ルートインホテルに初めて泊まりました。部屋も設備も綺麗で、おまけに思っていなかった大浴場付き。さらに美味しい朝食まで付いており大満足の滞在となりました。また旅先で利用できると嬉しいです！

8年前に親子で宿泊した際も、また利用したいと思っていました。 今回社会人になった娘から仲良し三人組でユニバーサルに行くため、是非宿泊したいと希望がありました。できれば、3人の最高の思い出になったら良いと思い高層階のリクエストをさせていただきました。 当日の状況で検討とのことでしたが、当日チェックインした娘からお部屋のランクアップと高層階だったと嬉しい連絡がきました。 部屋も洗面所ダブルシンクであり、女子には嬉しいことばかりで、大満足したとの報告がありました。 ユニバーサルで遅くなっても、ゆっくりすることができたり、また利用したいとのことでした。 清潔感もあり、高評価です。周囲には、様々なホテルがありますが、ぜひおすすめしたいと思います。

TikTokで流れてきて気になって万博の時に使わせて頂きました。 駅近。コンビニ。コインランドリーも並んでいてとっても便利。今回2度目です。食事も、ご飯は酢飯と普通の白米両方用意されていて、おかわり確定。 卵の黄身が濃くてTKGおすすめです。大浴場はシャンプーバイキングあり。屋根付き露天あり。いつまでも入っていられます。 アイスティやコーヒーも無料で、柿の種やクッキーの無料も嬉しいです。 なんばと謳うだけあって、難波からの帰り歩きました。新世界も歩きました。大阪に行く時はまた使いたいです。

普段味わうことのない絶景を 部屋のソファーで楽しめる、お籠もりステイが最高のホテルです。 周辺に視界を遮るものが一切ないため、大阪の街を天空から楽しめます。 コーナールームは西向きの景色が楽しめるため、天気によっては大阪湾に沈む美しい夕日に出会えます。 百貨店やレストランと直結で周辺にも歩いてすぐ商業施設があるので、ちょっとした買い物をして 部屋でのんびりすごす時間が最高に幸せです。 いつ滞在しても最高の時間を過ごせる、何度も泊まりたくなる場所です。

スタッフの対応もよく気持ちよく利用させていただきました。

接客、客室、朝食どれも良かったのですが、朝食の内容がすごかった！鰻、梅干し、アカシアはちみつ、チーズ、野菜ジュースなどなど。こだわったものが多くて食べたいのに断念したものも多数あり、次回の楽しみにとっておきます(笑) 朝食のお忙しい時間帯にスタッフさんにお世話になりました。ちょっとびっくりしたようですが、喜んでいました。 JR難波駅、大阪難波駅西口からも近く濡れずにホテルまで行けるし、24時までやっている、スーパーのライフもあり何も困ることはありませんでした。

リッチモンドホテルはどこの地域のホテルも素晴らしい！ 今回の部屋も事前希望の通りで用意頂いたし、部屋も広く、風呂もそこそこ広く、清掃も完璧だし、不満点は０です。 時間あれば長期滞在したいくらいです。また機会があれば泊まらせて頂きます！！

喫煙ルーム使用したのですが大変満足でした！またおねがいしますー！

雨に降られて靴がびしょ濡れで翌日はどうしようかと困っていたところ、なんと客室に靴乾燥機が常備されていて驚きました。助かりました。朝食時間が7時からと早く、一日を有効に使えたのもありがたかったです。種類も豊富で大阪ならではのメニューも嬉しかったです。大変満足した宿泊でした。