深里橋周辺に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

京都でゲートホテルのファンになり、大阪でもと宿泊しました。立地は勿論ベスト。どの部屋からも最高の眺めです。室内は効率よく清潔。サイドテーブルなどもエコ素材を使用するなど、要所で最新のつくりです。朝食も全て美味しく、大満足です。また利用します。

駅近で、利便性は勿論、清潔な部屋、十分なアメニティ。 何よりも、スタッフが丁寧に対応してくださいました。 写真を撮る時も、スタッフの方からお声かけいただき、快適でした。 食事も美味しくて、大満足です。 ありがとうございました。 ただ、窓の清掃が難しそうなデザインで、汚れがあったのが残念でした。 調べましたら、想定していたとのことらしいですが、想定より大変だったのでしょうね。

昨年の万博時に利用しての2回目です。 喫煙者の私にとっては喫煙ルームは有り難く、部屋は綺麗でスタッフの対応も良く、朝食も最高でした。ここのホテルは大阪に行ったから泊まるでは無く、泊まる為に大阪に行きたいと思わせてくれるホテルです。

昨年泊まってよかったのでリピートです。お部屋も施設も新しくてキレイ。四ツ橋駅直結で便利で、心斎橋駅も連絡通路で行けて、通路は長いけど外を歩くよりいいし。周りにも飲食店等いろいろあり。１階にイオンがあって便利。ナイトウエアが着心地がいい。朝食ビュッフェも今年はミニ丼ができててよかった。連泊しても飽きない。去年あった串揚げもあるといいかな。隣のイオンで朝食買う人も多いのか朝食ビュッフェはそんなに混まなくてゆっくり食べられるものいい。リーズナブルだしおいしい。お部屋のお風呂がユニットではなく洗い場付きで広めでポイント高い。唯一お部屋にお水のペットボトルがないのは残念。日本の水道は飲めるけど（洗面台に飲めると表示あり）でもやっぱりミネラルウォーターが飲みたい。すぐにイオンで買えるけど。でも来年また来阪時にはリピートします。

ヴィアインのホテルは、京都駅八条口、プライム心斎橋四ツ橋に続いて3箇所目でした。ヴィアイングループは何処に行っても施設、サービス、アメニティなど、個人的には毎回満足のいく内容です。今回も心地よく過ごさせて頂きました。朝食はホテルごとに特徴があり、毎回楽しみにしています。今回はお稲荷さんとお豆腐が美味しかったです。また機会があれば利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

京セラドームでのコンサートに際し、夫婦で１泊しました。毎年いろんなホテルに宿泊してきましたが、次からはこちらに宿泊したいと思います。立地が良いのはもちろんですが、とにかくスタッフさんの接客に感動しました。エレベータホールで待っている私たちを見つけてすぐにかけよってくださり、エレベーターが来ると「フロントでよろしいですか？」と行き先ボタンを押してくださいました。チェックイン時も朝食会場でも、スタッフさんがすぐに声をかけてくださったのでずーっと気持ちよく過ごすことができました。マットレスやまくらも寝心地が良く、セパレートのパジャマもとっても気持ちよかったです。ドライヤーもリファでうれしかった。唯一、バスルームだけがユニットでしたが、清潔なので夫婦で使用するぶんには必要充分かなと。広くて駐車しやすい駐車場はチェックアウト後も終日利用できるとのこと。チェックインの際はもちろん、チェックアウトのときにも同じように案内してくださったのがうれしかったです。すっかり気に入ってしまい、来月、大阪の別のホテルに宿泊予定と聞いていたお友達にもこちらのホテルに変更をお勧めしたほどでした笑

同価格帯で部屋の広さがダントツ 風呂トイレ別、トイレは乙姫っぽの付きなので嫁も満足してました。アメニティも必要十分で部屋は清潔 外国人がメインの客層ですが日本人の利用に不都合は一切ないです 連泊しましたが、不満は一切なかったです。また利用したいです。 ナイトウェアはデフォルトだと男女共通なので大柄の男性だと入らないかもしれないです。175cm73kgでちょっと苦しいかなくらいでした。貸出もやっているかもしれません。 コインランドリーは洗濯100円乾燥20分200円 ドライヤーは一般の部屋は5000円くらいのパナソニック製 クレンジングオイル、化粧水、乳液、洗顔などそこそこ値段するやつ（嫁談）の小さいパックが無料で使えます。 シャワーの水圧もいいです。 コンビニも徒歩1分で便利です。

どのポジションの従業員の方々も大変に気持ち良いお仕事をされています。 特に客室の清掃をしてくださった皆様が、本当に隅々まで丁寧なお仕事で気持ち良く滞在出来ました。 すれ違う時も全ての従業員の方が笑顔対応してくれました。 次回も必ず利用します。

とても快適な滞在になり、ありがとうございました。あまり長い時間は滞在できませんでしたが、とにかくどこに行くのも便利で助かりました。また大阪に用事の際は利用させて頂きたいです。

立地も良くて、飲み屋街などが近くにあるけれど、ホテル周辺は落ち着いていてコンビニも近くよかったです。定時で毎日数回焼き上がるパンが美味しかったです。連泊したので焼き上がりのパンを数回いただけました。大浴場もあってゆっくりお風呂に入れました。また泊まりたいです。ありがとうございます。

新しくできたアパホテルで、リゾートということで期待どおり 綺麗でおしゃれな作り エレベーターも多く ロビーも広く、接客も丁寧で素敵なホテルでした　 大浴場も広く、サウナもありましたが　外国の方のマナーが気になりました 身体を洗わずにいきなり 湯船に浸かる人が多く　サウナも汗をシャワーで流さずにそのまま水風呂に入っていたり 身体を拭かないでロッカールームに向かってしまっていたりで、 マナーをわかりやすくお部屋に各国の言葉で記載した物があればと思いました　マナーを知らないんだなーと思いました ロッカーの中にスリッパ掛けがあったのは良いアイデアと思いました 廊下の両隅に汚れの溜まっていたのが気になりました が、お部屋の中は綺麗でした 今回嬉しかったのは 駐車場の料金係方の優しい口調と 椅子を薦めてくれたり、丁寧な対応が嬉しかったです 道案内の方もとても親切に道順を教えていただき　感謝です 気持ちよく帰路につけました

部屋含め館内は清潔で設備も新しく、アメニティもそろっており、コスパは非常に良かった。

今回初めて利用させていただきました。 出張でちょくちょく大阪に来ます。 なんば周辺でなるべく駅から近いところで朝食付きを探しました。 ホテルからのメッセージで駅からホテルまでとても分かりやすい説明は嬉しかったです。 朝食の内容も、東横インのようなものでなくちゃんとしていて美味しくいただきました。 大阪出張の定宿にします。

清潔感もあり、立地もよく、それなりに安く泊まれてリピートしました。

綺麗で、部屋が広く清潔。 エントランスや館内全てがおしゃれです。 スタッフ対応もよく、何より道頓堀まですぐの立地です。 リピート確定

アメニティーの多さは随一です。 なんば駅から少し歩くのがネック。 でも、その分、静かです。

今回2回目の宿泊になります。 仕事終わってから同僚とチェックインが遅くなりましたが、 スタッフの方が親切にして対応して 下さいました。 静かで朝までゆっくりと休めました。 メイク用鏡良かったです。 お世話になりました。

この度は大変お世話になりました。 今回始めての利用で、なんばで吉本新喜劇後の宿として利用させて貰いました。 【客室・アメニティー】 今回は、「スイス エグゼクティブ ルーム キング」を利用させていただきました。 アメニティーは、普通のものでしたが、客室からの眺望が素晴らしかった！32階だからかもしれないですが、 南海電車のターミナルの上に建っているので、電車好きにはたまらないホテルです。 【接客・サービス】 フロントの方の接客は大変良かったです。 ホテルの駐車場は、なんばの中心街にあるので3,300円とちょっとお高いですが、大変便利なところにあるので、 気にならない値段です。 また、エクゼクティブルームなので、ラウンジが利用できて、吉本新喜劇前の腹ごしらえが出来て、良かったです。 【温泉・お風呂】 部屋のお風呂は、シャワー付のお風呂で、古いからこんなものかな。至って普通です。 【施設・設備】 施設としては、古さがありますが、スイスホテルと言うだけあって、入り口入っての時計が印象的です。 翌朝、高島屋の一部ですが、WatchMaisonで時計を見て回るのも時計好きにはたまりません。 プールも利用させていただきましたが、天井がガラス張りで大変気持ちが良かったです。 【お食事】 夕食は、吉本新喜劇が22時半頃に終わったので、近隣の食事を頂けることころがほとんど終わっており、 アルコールを頂かない我が家は食べるところが無く困っていたが、ホテル36階が夜遅くまで営業されていたので、 テーブル36で夕食を頂きましたが、眺望が素晴らしく、食事も大変おいしかった。 娘がその眺望が気に入ったので、33階の朝食会場では無く、36階の朝食会場で頂きましたが、朝食も非常においしかった。 【満足度】 全体的に満足できました。 今後はなんば観光時には利用させて頂こうと思います。 お勧めです！

室内は清潔が保たれています。アメニティは必要なものだけ客室にもっていくシステムで、無駄がないし、一部の利用客の不法行為を防ぐ手立てとしてもよいアイデアです。ジムもあるし、予約制ですがサウナもある。 特に悪い点はありません。 ほとんどが外国客ですが、最近の旅行客は事前に日本のしきたりなどを少し勉強しているのか、以前ほど、へんてこりんな行為をして周りに不快をまき散らすところも見かけなくなりました。