鶴見緑地プール周辺に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 2ページ目

阪急梅田駅から少し離れてますが、気にならない距離。 近隣にも飲食店が多く、便利な立地ですね。 ホテルスタッフも礼儀正しく、 気持ち良くお迎え頂き、送って頂けますね。 奇跡の朝食もゆったりと戴けます。 また宿泊したいホテルです。

2回目です。 スタッフの皆様、館内の清潔さ、お風呂、お部屋全てが快適です。雰囲気も長田の雰囲気？大阪？な所も大好きです。駅近、アクセスの良さパーフェクトです！リピートさせていただきます！

娘との旅行で2泊朝食付きで利用させていただきました。まずホテルがきれいでスタッフの方たちも雰囲気がよくgood。ドリンクバーやお酒1杯のウェルカムドリンク、たこ焼きお茶漬けを自分で作って食べれるのも嬉しいサービスでした。部屋からは通天閣がすごくきれいに見えましたが、思っていたより狭かったです。スーツケース2つは開けないです。シャワーの水圧は強く、水温調整もしやすかったです。アメニティはタオルは交換制、部屋着や歯ブラシはロビーから必要な数持っていけます。部屋にはコテもあり、女子には助かりました。1階にコインランドリーもあるのもよかったです。朝食ビュッフェは全部おいしかったです。2日目のメニューに串カツがなかったのが残念でした。チェックイン前、チェックアウト後も荷物を預かっていただけるのも助かりました。大阪に行く時はまた利用させていただきます。

二回目の利用です。 フロントの皆さまの接客を見ていると、いつでも誰にでも親切丁寧で素晴らしいと思います。 日本人にもインバウンドにも分け隔てなく温かい接し方で、本当に感心いたします。 大変人気のお宿ゆえ常に宿泊客が多いにも関わらずロビーもエレベーターもストレス無く利用できて、とても快適でした。建物一階がフロントなのも利便性抜群ですね。

夏の一泊をホテルアゥィーナ大阪で過ごさせて頂きました。夕食は、近鉄上本町デパート地下でお気に入りの食材を、閉店時刻ギリギリだったのでお得に購入し、ホテル自分の部屋で食べました。満足しました。 5階の大浴場はお子ちゃまが3組程おられて混んでましたが、温めのお湯で良かったです。 ベッドは程よい硬さで快適でした。特に良かったのは朝ごはんでした。予め予約しておきました。内容も充実していて味もとても美味しかったです。 7:00〜でしたが、もう少し早目からして頂けたらなぁと勝手な希望を持ちました。でも、用意するの大変です。 素敵なひとときをありがとうございました。

研修施設でもあるので、大きな机があり、仕事を部屋でもする人間にとっては、大変快適でした。 シャワーも圧があり、排水も良好で、まだ新しいせいか、とても綺麗で快適でした。 ベッドもぐっすりねむれました。 次回は、朝食を食べてみたいと思います。

家族５人の大阪旅行で利用させていただきました。一言で言うと、大満足のホテルでした。 建物は新しく掃除も行き届いていて、空調もよく快適でした。大浴場にサウナがあり、水風呂が冷たくて気持ち良かったです。また室内はバス、トイレが分かれていて、大浴場に行けなくてもゆっくりできました。 ウェルカムドリンクも、種類が豊富で、チェックイン後のひと時を寛ぎながら堪能しました。夏場は夜12時まで利用できました。朝食ビュッフェの品数も多く、どれも美味しくいただきました。接客も親切丁寧、宿泊後の荷物預かりサービスも助かりました。 コスパ良く、この料金でこれだけのサービスがあるのは驚きでした。また大阪に行くときには利用させていただきたいです。

とてもキレイで清潔なホテルです。駅から徒歩数分の好立地に加えて、近くにはコンビニがあり、とても便利な印象を受けました。朝食も品数多く美味しくて大満足でした。また、機会があれば是非お世話になりたいです。

新しい設備で気持ちの良い建物・ホテルでした。ただお部屋は、15平米という小さいサイズを選んだので仕方がないのですが、ツインで2人だったのですれ違うだけの場所がなく、次回は注意して部屋を選ぼうと思います。配置的にも、入り口の電気をつけたり消したりするのにベッドの上に貼って上がってヘッドボードのスイッチを使うしかないようで、お年寄りなどにはちょっと難しいかも。

ヴィアインのホテルは、京都駅八条口、プライム心斎橋四ツ橋に続いて3箇所目でした。ヴィアイングループは何処に行っても施設、サービス、アメニティなど、個人的には毎回満足のいく内容です。今回も心地よく過ごさせて頂きました。朝食はホテルごとに特徴があり、毎回楽しみにしています。今回はお稲荷さんとお豆腐が美味しかったです。また機会があれば利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

チェックインの際、フロント女性スタッフの方の対応が素晴らしかったです。終始笑顔で、こちらを気遣ってくれました。チェックアウトの男性スタッフの対応、笑顔も素晴らしかったです。部屋もとても綺麗で清潔感あり、何一つ不満な点はありませんでした。 また利用したいと思います。 ありがとうございました。

恋人の誕生日祝いで、anniversaryプランを利用させて頂きました。 利用前から、プレゼントを事前に郵送させて頂いており、入室後にはすでに部屋にセッティングしていただいておりました。 また、事前の問い合わせで、サプライズの相談をさせていただきました。タイミングの問題もあったため、難しい状況にも関わらず（チェックイン後に私がサプライズの確認メールを見落としてしまっており、申し訳なかったです）、とても丁寧に手伝っていただき、本当に嬉しかったです。 2人でシャンパン1本、ケーキが食べきれず、申し訳ないほどでした。 雰囲気もオシャレで、コーヒーなどの飲み物を持ち運び可能なカップに入れて部屋まで持って上がれたことが、恋人もとてもよかったと言ってくれました。 また機会があれば、利用させていただきたいです。本当にありがとうございました。

新大阪駅の真上にあるホテルなので、初めての大阪という方におすすめ。 JRも地下鉄も改札まですぐ。 新大阪なので大阪主要観光地のどこでも簡単にアクセスできます。 施設もコンパクトながら使いやすく設計されていて、清潔で快適に過ごせます。スタッフの方がとても感じがよく親切でした。

ツインルームでの使用でしたが、バスルームが広く疲れをいやすことが出来ました。大阪駅からは予想よりも離れていましたが、迷うようなことはありませんでした。ありがとうございました。

館内、お部屋も清潔感あり、バスタブが一般のビジネスホテルより広くて良い。大阪城、NHKホール、駅にも近くて、このお値段は素晴らしい。フロントの接客も好感度高く、大変満足でした。またぜひ利用させていただきます。

沢山ある本町、心斎橋、堺筋本町、梅田付近で宿泊しようと、検索かけました。 口コミが良かったので、こちらに宿泊しましたが 大正解でした。 仕事の合間の宿泊で、寝るだけでしたが 朝食は美味しく、種類が豊富。 朝食会場の従業員さんは、元気で目配り、気配りがどなたも素晴らしく良かったです。 無駄なアメニティも室内にないので、スッキリしていて 白を基調とした室内は、明るく家具などのラインが一直線だからか、広く感じました。 最上階などよりお部屋の設備が整っている　と口コミで拝見したので、次回はそちらにも宿泊したいと思います。唯一　残念だったのは、チェックアウト時に　こちらへどうぞと3人いらっしゃったフロントの方から、お声掛け頂けなくて、他にお客さまもいなかったのに何故？でした。何らかの作業中かもしれませんが、しばらくお待ち下さいのひと声を頂けたら、助かります。 階層が多いので、エレベーター待ちが発生するのは仕方ないと思います。チェックイン時に、エレベーター待ちの際に　フロント横の食事場所に用意されていた　ミックスジュースが大変　美味しかったです。

連泊での滞在でしたが帰りたくなくなるほど全てが素晴らしかったです。 広めのお部屋をご用意いただけリモートワークも快適でしたしアメニティも充実しておりました。 また、朝食やサービスドリンク、コーヒーがとても美味しくて毎日楽しみでした。 温泉やランドリーなども利用させていただきましたが全ての施設が利用しやすくとても良かったです。 スタッフの皆様の対応も丁寧でタクシーをお願いした際の対応など含め何から何まで気が利いており大変お世話になりました。 早速また8月後半に3泊の予約をリピートで入れさせていただきました。 今後も大阪に行くたびに利用したいと思えるほど過去一気に入りました。 ありがとうございました。またよろしくお願いいたします。

大変お世話になりました。 今回2回目の宿泊ですが、前回が良かったので、迷わずこちらのホテルにしました。施設も大変良く、食事もとても美味しかったです。 又利用させていただこうと思ってます。

お値段とアクセスが予約の決め手でした。 真夏の時期、空調が効いて雨も気にならないクリスタ長堀を使って複数路線が使えるのは便利です。御堂筋線界隈から少しズレただけでエリアが落ち着くのも◯。 お値段は、同日程の大阪中心部のホテルを比較してもかなりお安かったです。 でも、施設はまだ新しくお部屋も清潔で、アメニティや貸出備品（ReFaドライヤーもあります）、ウェルカムドリンクなどサービスが充実しており、嬉しいものでした。 気になったことを挙げると： ウォーターサーバーの傍らに、部屋への持ち出し用容器が用意されていて、気が利いてるなと思いました。が、奥にあったラスイチを手に取ると、埃まみれで、そっと戻しました…… お部屋のエアコンにおやすみモードがないからか、寝るときに音が気になってしまいました お部屋にセーフティボックスはありません（フロントにも確認済） 私用の際にも仕事用のPCを持ち歩くことになってしまいました しかし！このお値段で泊まらせてもらってとおもうと、満足感高かったです！！

5つ星に匹敵するくらい、スタッフのレベルが高かったです。清掃も完璧で、立地も良く、料金が安過ぎて申し訳ないくらいです。どこのホテルも、外国の方に合わせて宿泊料金を上げていく中、サービス精神に重きを置いた素晴らしいホテルだと思いました。有難うございました。