鶴見緑地プール周辺に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

大阪では最高のビジネスホテルである。もちろん、もっと価格の高いところで良いホテルはあるかもしれないが、一泊１万円を切る価格帯ではベストだと思う。接客が日本人という安心感がすばらしい。問題点は、予約しづらいこと。関西に行くときは真っ先にチェックするが、あいていることが少ない。

初めての宿泊でしたが、まるで自分の家に帰ってきたかのような温かみと安心感のある素晴らしいホテルでした。 一番印象的だったのは、スタッフの方々の絶妙な距離感。気品ある一流のサービスでありながら親しみやすく、終始心地よく過ごすことができました。 また、お部屋も隅々まで徹底的に清掃が行き届いており、どこを見ても完璧な美しさ。スタッフの方々がこのホテルを大切にされている姿勢が伝わってきます。 お部屋でいただいたルームサービスのビーフカレーも、驚くほど深みのある味わいでまさに絶品でした！ サービス、清潔さ、食事、そのすべてにおいて大満足の滞在です。自信を持っておすすめできる、特別なホテルに出会えました。 心も体も満たされる最高の時間をありがとうございました。間違いなく、私の「常宿」にしたい特別な場所です。

大阪駅から迷うことなくたどり着けるホテルでした。大浴場やサウナも清潔でとてもゆったりきました。３人女子で宿泊したのですが、残念だったのは、部屋にある可愛い浴衣が、Mサイズ1Lサイズ1しかなくて、1人しか着用できなかったことです。リクエストすればよかったのでしょうけど。大浴場には、クレンジングなどの化粧品がありましたが、部屋にも欲しかったです。これもリクエストすべきだったのでしょう。ルームサービスのメニューが豊富で、美味しかったです。眺望はよくありませんでしたが、再訪してもよいと思えるホテルでした。

今回、家族4人で京都・大阪旅行の際に宿泊させていただきました。ファミリースイートでしたのでウェルカムドリンクなどのサービスが提供されており、おまけに子供の誕生日のお祝いもいただきました。ありがとうございました。部屋は十二分の広さがあり、各種アメニティも充実しており、目の前には大阪城が聳え立つ最高のロケーションで大満足でした。また、朝食はどれもクオリティーが高くおいしくいただくことができました。さらにホテルの皆様のすばらしい対応に感謝です。おかげ様でとても良い家族旅行となりました。本当にありがとうございました。

大阪での滞在先としてホテル阪急インターナショナルのクラブフロアを利用しましたが、とても満足度の高い滞在となりました。 フロントスタッフの方々の対応が非常に丁寧で、こちらの質問にも笑顔で親身に応えてくださり、特別なおもてなしを感じました。高級ホテルらしい格式を感じつつも堅苦しさはなく、心地よい距離感のサービスが印象的でした。 宿泊したクラブフロアの客室は広々としており、家具や調度品にも高級感があります。特に窓から見える大阪の景色は圧巻でした。大きな窓から梅田の夜景が一面に広がります。夜景を眺めているだけで贅沢な時間を過ごせました。 クラブラウンジも期待以上でした。落ち着いた雰囲気の中でゆったりと過ごすことができ、スタッフの方々も細やかに気配りをしてくださいました。窓際の席から眺める景色も素晴らしく、時間を忘れてくつろげました。ドリンクや軽食も上質で、ホテルステイそのものを楽しみたい方には特におすすめです。 そして今回の滞在で最も印象に残ったのが朝食です。和朝食でいただいた「すっぽん雑炊」は驚くほど美味しく、朝から贅沢な気分を味わえました。上品で奥深い出汁の旨味が身体に染み渡り、一口ごとに幸せを感じます。すっぽん特有の臭みは全くなく、優しい味わいで朝食とは思えないクオリティでした。おかずも丁寧に作られており、朝から大満足です。 客室、夜景、クラブラウンジ、朝食、そしてスタッフのサービスまで、すべてが高いレベルで揃っており、「また必ず泊まりたい」と思えるホテルでした。大阪・梅田エリアで特別な滞在をしたい方には、自信を持っておすすめできるホテルです。 次回大阪を訪れる際も、ぜひクラブフロアを利用したいと思います。非日常を存分に味わえる、素晴らしいホテルステイでした。

連泊で利用しました。施設は新しくて清潔、バスルーム、浴槽もちゃんと広い。部屋のレイアウトもデスクからドアが直接見えなくて、落ち着いてデスクワークができる。 朝食もクオリティーが高くて、肉吸いうまい！フルーツも質の高いものが提供されてるし、この朝食込みでこのコストならとっても満足です。無機質になりがちなビジネスホテルだけど、夜のライブラリーカフェで良い本を知れたし、スタッフのおすすめのお店の掲示もあたたかみを感じた。1泊2〜3万円するホテルもよく泊まるけど、全然こっちで良いですね。

京都でゲートホテルのファンになり、大阪でもと宿泊しました。立地は勿論ベスト。どの部屋からも最高の眺めです。室内は効率よく清潔。サイドテーブルなどもエコ素材を使用するなど、要所で最新のつくりです。朝食も全て美味しく、大満足です。また利用します。

3泊でお世話になりました。 新しいホテルで決して広くはありませんが、大変快適な滞在でした。 ベッドの寝心地が良く、照明も3段階に変えられて便利でした。エアコンの効きも部屋全体に行き渡り快適です。テレビも大型で、スポーツ観戦を存分に楽しむことができました。 チェックイン前に到着した際も、笑顔で快く荷物を預かっていただき嬉しかったです。お部屋の清掃も行き届いており、アメニティや備品の補充も完璧でした。 全てにおいて家族共々大満足です。また必ず利用させていただきます。

駅近で、利便性は勿論、清潔な部屋、十分なアメニティ。 何よりも、スタッフが丁寧に対応してくださいました。 写真を撮る時も、スタッフの方からお声かけいただき、快適でした。 食事も美味しくて、大満足です。 ありがとうございました。 ただ、窓の清掃が難しそうなデザインで、汚れがあったのが残念でした。 調べましたら、想定していたとのことらしいですが、想定より大変だったのでしょうね。

１４階大浴場が良かったです 浴場のフロントのかた男性女性どちらも親切でした 1階朝食会場の女性の方 穏やかな感じがして、親切でお料理のサポートをしてくださった。 お料理もカラダに良いものばかりで良かったです チェックイン時の女性も親切で良かったです

アクセスかよく、どの駅からも近いので大変助かりました。清潔で部屋の備品もそろっていて助かりました。アメニティー類も使いやすかったです。チェックアウト、チェックインもフロントでも機械でもすることができるので、スムーズです。エレベーターも宿泊者のカードがないと上がれないのでセキュリティーもよし。大変気持ちの良い宿泊ができました。有り難う御座います。

14時～のカフェ、17時～のバー、お酒の種類も多く最高です。部屋も小さめですが可愛く、スタッフも素晴らしいです。また、出張の時は泊まります。

地下鉄から徒歩で向かいましたがマップがなければ通り過ぎてしまいそう。外観はとってもおしゃれ。客室数も少なくまさにスモールラクジュアリーホテル。チェックインしてウエルカムシャンパンで乾杯。お部屋は全てスイートで広くて快適、お風呂が24時間湧いているのでいつでも入れました。お湯が溜まる時間を待つ必要がないのっていいですよね。 夕食は館内の寿司レストランで、握り立てのお寿司と美味しい手の込んだおつまみ、お腹いっぱいで大満足。心斎橋も徒歩圏内。 大阪にこんなおしゃれで素敵なホテルがあったなんて！ 癒しの時間をありがとうございました。

梅田で所要があり、お世話になりました。大浴場も利用しましたが、遅くまで利用できるので、助かりました。 雨の日でしたが、フロントにはタオルが用意されていて、素晴らしいサービスだと思いました。また新聞のサービスもあビジネス客には嬉しいですね、また機会あらりましたら、宜しくお願いします。 ありがとうございました。

セルフチェックインにスタッフの方が出てきてサポートしてくれたり朝食のスタッフの方の対応も感じ良かったり久しぶりにビジネスホテルで気持ちよく過ごせました。 大浴場や枕が選べたり朝食も充実してるなどのサービスも当然選択肢では重要ですがやはり決め手は人だなと実感した一泊でした。

チェックイン１時間前到着予定だったので荷物の預かりを依頼していたが、部屋の準備ができてるからとその場でチェックインさせてくれた。更には、レディースルームで手配して頂きました、と言ってくれた。部屋に入ってみると、少し大きめのベット横に大きな３人掛けのソファ、鏡は三面鏡、バスルームは十分過ぎる程の広さだった。冷蔵庫は既に冷えており、配慮に驚いたとともに有難かった。アメニティはフロント向かい側の壁際に準備されており、必要分を取っていくスタイル。これまた十分なラインナップ。翌朝の朝食は1Fのカフェで和洋のバイキングスタイル。サラダを取ろうとしたら、たまたま野菜の補充をされようとしていたスタッフに男性が、ご親切に私のサラダを綺麗に盛り付けてくれた。帰り際に気づいたが、雨が降った際には貸出用のビニール傘が入口に用意されていた。全てが至れり尽くせりで、次回もまたこちらのホテルにお世話になろうと思わざるをえないお宿でした。有難うございました。

昨年の万博時に利用しての2回目です。 喫煙者の私にとっては喫煙ルームは有り難く、部屋は綺麗でスタッフの対応も良く、朝食も最高でした。ここのホテルは大阪に行ったから泊まるでは無く、泊まる為に大阪に行きたいと思わせてくれるホテルです。

14階に泊まらせていただきました。 大阪滞在時の定宿です。 メイク時に使える鏡が部屋の中にあることのよさを今回改めて感じました。他のダイワロイネットホテルさんにも泊まりましたが、鏡がなく、洗面所でしかメイクができなかったからです。小さなことですが、私には大切なことでした。また伺います。

二回目の利用です。 フロントの皆さまの接客を見ていると、いつでも誰にでも親切丁寧で素晴らしいと思います。 日本人にもインバウンドにも分け隔てなく温かい接し方で、本当に感心いたします。 大変人気のお宿ゆえ常に宿泊客が多いにも関わらずロビーもエレベーターもストレス無く利用できて、とても快適でした。建物一階がフロントなのも利便性抜群ですね。

昨年泊まってよかったのでリピートです。お部屋も施設も新しくてキレイ。四ツ橋駅直結で便利で、心斎橋駅も連絡通路で行けて、通路は長いけど外を歩くよりいいし。周りにも飲食店等いろいろあり。１階にイオンがあって便利。ナイトウエアが着心地がいい。朝食ビュッフェも今年はミニ丼ができててよかった。連泊しても飽きない。去年あった串揚げもあるといいかな。隣のイオンで朝食買う人も多いのか朝食ビュッフェはそんなに混まなくてゆっくり食べられるものいい。リーズナブルだしおいしい。お部屋のお風呂がユニットではなく洗い場付きで広めでポイント高い。唯一お部屋にお水のペットボトルがないのは残念。日本の水道は飲めるけど（洗面台に飲めると表示あり）でもやっぱりミネラルウォーターが飲みたい。すぐにイオンで買えるけど。でも来年また来阪時にはリピートします。