大阪くらしの今昔館周辺に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

初めての宿泊でしたが、まるで自分の家に帰ってきたかのような温かみと安心感のある素晴らしいホテルでした。 一番印象的だったのは、スタッフの方々の絶妙な距離感。気品ある一流のサービスでありながら親しみやすく、終始心地よく過ごすことができました。 また、お部屋も隅々まで徹底的に清掃が行き届いており、どこを見ても完璧な美しさ。スタッフの方々がこのホテルを大切にされている姿勢が伝わってきます。 お部屋でいただいたルームサービスのビーフカレーも、驚くほど深みのある味わいでまさに絶品でした！ サービス、清潔さ、食事、そのすべてにおいて大満足の滞在です。自信を持っておすすめできる、特別なホテルに出会えました。 心も体も満たされる最高の時間をありがとうございました。間違いなく、私の「常宿」にしたい特別な場所です。

大阪駅から迷うことなくたどり着けるホテルでした。大浴場やサウナも清潔でとてもゆったりきました。３人女子で宿泊したのですが、残念だったのは、部屋にある可愛い浴衣が、Mサイズ1Lサイズ1しかなくて、1人しか着用できなかったことです。リクエストすればよかったのでしょうけど。大浴場には、クレンジングなどの化粧品がありましたが、部屋にも欲しかったです。これもリクエストすべきだったのでしょう。ルームサービスのメニューが豊富で、美味しかったです。眺望はよくありませんでしたが、再訪してもよいと思えるホテルでした。

今回、家族4人で京都・大阪旅行の際に宿泊させていただきました。ファミリースイートでしたのでウェルカムドリンクなどのサービスが提供されており、おまけに子供の誕生日のお祝いもいただきました。ありがとうございました。部屋は十二分の広さがあり、各種アメニティも充実しており、目の前には大阪城が聳え立つ最高のロケーションで大満足でした。また、朝食はどれもクオリティーが高くおいしくいただくことができました。さらにホテルの皆様のすばらしい対応に感謝です。おかげ様でとても良い家族旅行となりました。本当にありがとうございました。

大阪での滞在先としてホテル阪急インターナショナルのクラブフロアを利用しましたが、とても満足度の高い滞在となりました。 フロントスタッフの方々の対応が非常に丁寧で、こちらの質問にも笑顔で親身に応えてくださり、特別なおもてなしを感じました。高級ホテルらしい格式を感じつつも堅苦しさはなく、心地よい距離感のサービスが印象的でした。 宿泊したクラブフロアの客室は広々としており、家具や調度品にも高級感があります。特に窓から見える大阪の景色は圧巻でした。大きな窓から梅田の夜景が一面に広がります。夜景を眺めているだけで贅沢な時間を過ごせました。 クラブラウンジも期待以上でした。落ち着いた雰囲気の中でゆったりと過ごすことができ、スタッフの方々も細やかに気配りをしてくださいました。窓際の席から眺める景色も素晴らしく、時間を忘れてくつろげました。ドリンクや軽食も上質で、ホテルステイそのものを楽しみたい方には特におすすめです。 そして今回の滞在で最も印象に残ったのが朝食です。和朝食でいただいた「すっぽん雑炊」は驚くほど美味しく、朝から贅沢な気分を味わえました。上品で奥深い出汁の旨味が身体に染み渡り、一口ごとに幸せを感じます。すっぽん特有の臭みは全くなく、優しい味わいで朝食とは思えないクオリティでした。おかずも丁寧に作られており、朝から大満足です。 客室、夜景、クラブラウンジ、朝食、そしてスタッフのサービスまで、すべてが高いレベルで揃っており、「また必ず泊まりたい」と思えるホテルでした。大阪・梅田エリアで特別な滞在をしたい方には、自信を持っておすすめできるホテルです。 次回大阪を訪れる際も、ぜひクラブフロアを利用したいと思います。非日常を存分に味わえる、素晴らしいホテルステイでした。

連泊で利用しました。施設は新しくて清潔、バスルーム、浴槽もちゃんと広い。部屋のレイアウトもデスクからドアが直接見えなくて、落ち着いてデスクワークができる。 朝食もクオリティーが高くて、肉吸いうまい！フルーツも質の高いものが提供されてるし、この朝食込みでこのコストならとっても満足です。無機質になりがちなビジネスホテルだけど、夜のライブラリーカフェで良い本を知れたし、スタッフのおすすめのお店の掲示もあたたかみを感じた。1泊2〜3万円するホテルもよく泊まるけど、全然こっちで良いですね。

１４階大浴場が良かったです 浴場のフロントのかた男性女性どちらも親切でした 1階朝食会場の女性の方 穏やかな感じがして、親切でお料理のサポートをしてくださった。 お料理もカラダに良いものばかりで良かったです チェックイン時の女性も親切で良かったです

チェックイン１時間前到着予定だったので荷物の預かりを依頼していたが、部屋の準備ができてるからとその場でチェックインさせてくれた。更には、レディースルームで手配して頂きました、と言ってくれた。部屋に入ってみると、少し大きめのベット横に大きな３人掛けのソファ、鏡は三面鏡、バスルームは十分過ぎる程の広さだった。冷蔵庫は既に冷えており、配慮に驚いたとともに有難かった。アメニティはフロント向かい側の壁際に準備されており、必要分を取っていくスタイル。これまた十分なラインナップ。翌朝の朝食は1Fのカフェで和洋のバイキングスタイル。サラダを取ろうとしたら、たまたま野菜の補充をされようとしていたスタッフに男性が、ご親切に私のサラダを綺麗に盛り付けてくれた。帰り際に気づいたが、雨が降った際には貸出用のビニール傘が入口に用意されていた。全てが至れり尽くせりで、次回もまたこちらのホテルにお世話になろうと思わざるをえないお宿でした。有難うございました。

梅田で所要があり、お世話になりました。大浴場も利用しましたが、遅くまで利用できるので、助かりました。 雨の日でしたが、フロントにはタオルが用意されていて、素晴らしいサービスだと思いました。また新聞のサービスもあビジネス客には嬉しいですね、また機会あらりましたら、宜しくお願いします。 ありがとうございました。

二回目の利用です。 フロントの皆さまの接客を見ていると、いつでも誰にでも親切丁寧で素晴らしいと思います。 日本人にもインバウンドにも分け隔てなく温かい接し方で、本当に感心いたします。 大変人気のお宿ゆえ常に宿泊客が多いにも関わらずロビーもエレベーターもストレス無く利用できて、とても快適でした。建物一階がフロントなのも利便性抜群ですね。

当日に予約したにもかかわらず、本当にいいお部屋でした！階も上の方で、特に乗り物大好きっ子が部屋から電車、飛行機まで見れて大興奮してました。朝食も品数多くいっぱい食べてしまいました。また大阪きたら泊まる予定です。

今回も快適に過ごす事が出来ました。 部屋に忘れ物をしてしまい、まぁ〜仕方ないと思っていた所わざわざ連絡を頂き送ってくれるとの事。 丁寧な対応感謝致します。 立地も良くオススメ出来るホテルです。 特に若いカップルや女性の方にはよりオススメ出来ます。 今回もありがとうございました。

とてもキレイで清潔なホテルです。駅から徒歩数分の好立地に加えて、近くにはコンビニがあり、とても便利な印象を受けました。朝食も品数多く美味しくて大満足でした。また、機会があれば是非お世話になりたいです。

研修施設でもあるので、大きな机があり、仕事を部屋でもする人間にとっては、大変快適でした。 シャワーも圧があり、排水も良好で、まだ新しいせいか、とても綺麗で快適でした。 ベッドもぐっすりねむれました。 次回は、朝食を食べてみたいと思います。

新大阪駅の真上にあるホテルなので、初めての大阪という方におすすめ。 JRも地下鉄も改札まですぐ。 新大阪なので大阪主要観光地のどこでも簡単にアクセスできます。 施設もコンパクトながら使いやすく設計されていて、清潔で快適に過ごせます。スタッフの方がとても感じがよく親切でした。

連泊での滞在でしたが帰りたくなくなるほど全てが素晴らしかったです。 広めのお部屋をご用意いただけリモートワークも快適でしたしアメニティも充実しておりました。 また、朝食やサービスドリンク、コーヒーがとても美味しくて毎日楽しみでした。 温泉やランドリーなども利用させていただきましたが全ての施設が利用しやすくとても良かったです。 スタッフの皆様の対応も丁寧でタクシーをお願いした際の対応など含め何から何まで気が利いており大変お世話になりました。 早速また8月後半に3泊の予約をリピートで入れさせていただきました。 今後も大阪に行くたびに利用したいと思えるほど過去一気に入りました。 ありがとうございました。またよろしくお願いいたします。

出張にて大阪宿泊、大阪駅北西にある開発エリアでの宿泊なのであたらしい大阪駅周辺でステイ。ホテルは清潔できれい、スマホ関係の充電器もしっかり設置されておりよい。リファのシャワーヘッドとドライアー常設はありがたい。近隣のにあるおこのみ焼やさんの味はとても良い。オムそば、ミックスとビール二杯の夕食でプチ大阪満喫。焼肉屋さんも上等カレー、天下一品も近くにあって満喫できる。また少し歩くとバルチカ03もにぎやかで新しい。もう少し歩くとヨドバシカメラ、阪急液周辺のガード下店舗とコンパクトなエリアでも楽しく過ごせます。無料の朝食も野菜もあって十分なサービスと接客が親切でよいです。清潔感あるホテルはやっぱりいいです。ありがとうございます。

新しい設備で気持ちの良い建物・ホテルでした。ただお部屋は、15平米という小さいサイズを選んだので仕方がないのですが、ツインで2人だったのですれ違うだけの場所がなく、次回は注意して部屋を選ぼうと思います。配置的にも、入り口の電気をつけたり消したりするのにベッドの上に貼って上がってヘッドボードのスイッチを使うしかないようで、お年寄りなどにはちょっと難しいかも。

恋人の誕生日祝いで、anniversaryプランを利用させて頂きました。 利用前から、プレゼントを事前に郵送させて頂いており、入室後にはすでに部屋にセッティングしていただいておりました。 また、事前の問い合わせで、サプライズの相談をさせていただきました。タイミングの問題もあったため、難しい状況にも関わらず（チェックイン後に私がサプライズの確認メールを見落としてしまっており、申し訳なかったです）、とても丁寧に手伝っていただき、本当に嬉しかったです。 2人でシャンパン1本、ケーキが食べきれず、申し訳ないほどでした。 雰囲気もオシャレで、コーヒーなどの飲み物を持ち運び可能なカップに入れて部屋まで持って上がれたことが、恋人もとてもよかったと言ってくれました。 また機会があれば、利用させていただきたいです。本当にありがとうございました。

お世話になりました。角部屋でベッドも広く快適でした。連泊でしたが居心地は抜群でした。 フロントの女性の方の対応、客室清掃のスタッフさんの対応、接して下さった皆様がとても優しくて素敵なホテルでした。コスパが最高です！！

今回プロポーズをするために使わせて頂きました。 従業員の方の協力体制が万全で、快くお受けして頂きありがとうございました！ 最高のプロポーズができました！ また来ます。