ダブルデイ なんばパークス店周辺に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

駅近で、利便性は勿論、清潔な部屋、十分なアメニティ。 何よりも、スタッフが丁寧に対応してくださいました。 写真を撮る時も、スタッフの方からお声かけいただき、快適でした。 食事も美味しくて、大満足です。 ありがとうございました。 ただ、窓の清掃が難しそうなデザインで、汚れがあったのが残念でした。 調べましたら、想定していたとのことらしいですが、想定より大変だったのでしょうね。

京セラドームでのコンサートに際し、夫婦で１泊しました。毎年いろんなホテルに宿泊してきましたが、次からはこちらに宿泊したいと思います。立地が良いのはもちろんですが、とにかくスタッフさんの接客に感動しました。エレベータホールで待っている私たちを見つけてすぐにかけよってくださり、エレベーターが来ると「フロントでよろしいですか？」と行き先ボタンを押してくださいました。チェックイン時も朝食会場でも、スタッフさんがすぐに声をかけてくださったのでずーっと気持ちよく過ごすことができました。マットレスやまくらも寝心地が良く、セパレートのパジャマもとっても気持ちよかったです。ドライヤーもリファでうれしかった。唯一、バスルームだけがユニットでしたが、清潔なので夫婦で使用するぶんには必要充分かなと。広くて駐車しやすい駐車場はチェックアウト後も終日利用できるとのこと。チェックインの際はもちろん、チェックアウトのときにも同じように案内してくださったのがうれしかったです。すっかり気に入ってしまい、来月、大阪の別のホテルに宿泊予定と聞いていたお友達にもこちらのホテルに変更をお勧めしたほどでした笑

同価格帯で部屋の広さがダントツ 風呂トイレ別、トイレは乙姫っぽの付きなので嫁も満足してました。アメニティも必要十分で部屋は清潔 外国人がメインの客層ですが日本人の利用に不都合は一切ないです 連泊しましたが、不満は一切なかったです。また利用したいです。 ナイトウェアはデフォルトだと男女共通なので大柄の男性だと入らないかもしれないです。175cm73kgでちょっと苦しいかなくらいでした。貸出もやっているかもしれません。 コインランドリーは洗濯100円乾燥20分200円 ドライヤーは一般の部屋は5000円くらいのパナソニック製 クレンジングオイル、化粧水、乳液、洗顔などそこそこ値段するやつ（嫁談）の小さいパックが無料で使えます。 シャワーの水圧もいいです。 コンビニも徒歩1分で便利です。

リッチモンドホテルはどこの地域のホテルも素晴らしい！ 今回の部屋も事前希望の通りで用意頂いたし、部屋も広く、風呂もそこそこ広く、清掃も完璧だし、不満点は０です。 時間あれば長期滞在したいくらいです。また機会があれば泊まらせて頂きます！！

喫煙ルーム使用したのですが大変満足でした！またおねがいしますー！

落ち着いた雰囲気でゆっくりとすごせました。 朝食も満足出来、パンも美味しく落ち着いて食事できました。 又利用したいとおもいます。

宿泊だけだったので食事はしてないが施設的にすごく綺麗でした。 対応もラインすれば即時返事があり動画で説明って感じで言葉を交わす必要がないので自分時間がしっかり確保されてました。 また、利用したいです。

国立文楽劇場に近い為、今回は文楽観劇で利用しました。 予定より早く着き、先に荷物を預けようとしたらフロントの優しい女性スタッフさんの計いで早めのチェックインをさせていただきました。 遠方から訪れて、観劇前に少し離れた場所に食事をしに行く予定だったので、フロントの方の配慮が大変ありがたかったです。 前回利用の際も優秀な男性スタッフさんがおられて、私の感想ですが、こちらのホテルでは日本人のスタッフさんばかりで言葉の行き違いも無く安心して宿泊できます。 前回利用したデラックスツインは大変満足したのですが満室のため、今回はスーペリアツインの利用となりました。 一般的なビジホのツインの部屋で、テーブルと椅子のセットがないので部屋でお茶や食事をするのには不便です。ダブルベッドの部屋には、テーブルと椅子があるようです。 利用した事はありませんが屋上に展望台があるようで次回は利用したいと思います。 チェックアウトの際も若い日本人の男性スタッフさんが2人おられましたが、きちんとした対応でした。インバウンド利用が多いホテルではありますが、前途した優秀な女性スタッフさんをはじめ皆さんの対応がよいおすすめのホテルです。

今回も楽しみに再訪させていただきました。楽しみにしていた夕日はあいにく今回も見ることができず残念でしたが、それを補って余りあるほど、クラブラウンジのスタッフの皆様の笑顔での対応が素晴らしかったです。特に女性スタッフの細やかな気配りや洗練されたおもてなしは、ホテルの品格をさらに高めているように感じました。終始心地よく、贅沢で心癒される時間を過ごすことができました。またぜひ伺いたいと思います。

立地がらなのでしょうか、利用者がほぼ観光客（日本人以外）でした かなりいい場所でしたよ、NGKや千日前とおりまで数分で行けました ただ歩道が狭いので大荷物は結構面倒かもしれません

どのポジションの従業員の方々も大変に気持ち良いお仕事をされています。 特に客室の清掃をしてくださった皆様が、本当に隅々まで丁寧なお仕事で気持ち良く滞在出来ました。 すれ違う時も全ての従業員の方が笑顔対応してくれました。 次回も必ず利用します。

とても快適な滞在になり、ありがとうございました。あまり長い時間は滞在できませんでしたが、とにかくどこに行くのも便利で助かりました。また大阪に用事の際は利用させて頂きたいです。

新しくできたアパホテルで、リゾートということで期待どおり 綺麗でおしゃれな作り エレベーターも多く ロビーも広く、接客も丁寧で素敵なホテルでした　 大浴場も広く、サウナもありましたが　外国の方のマナーが気になりました 身体を洗わずにいきなり 湯船に浸かる人が多く　サウナも汗をシャワーで流さずにそのまま水風呂に入っていたり 身体を拭かないでロッカールームに向かってしまっていたりで、 マナーをわかりやすくお部屋に各国の言葉で記載した物があればと思いました　マナーを知らないんだなーと思いました ロッカーの中にスリッパ掛けがあったのは良いアイデアと思いました 廊下の両隅に汚れの溜まっていたのが気になりました が、お部屋の中は綺麗でした 今回嬉しかったのは 駐車場の料金係方の優しい口調と 椅子を薦めてくれたり、丁寧な対応が嬉しかったです 道案内の方もとても親切に道順を教えていただき　感謝です 気持ちよく帰路につけました

今回初めて利用させていただきました。 出張でちょくちょく大阪に来ます。 なんば周辺でなるべく駅から近いところで朝食付きを探しました。 ホテルからのメッセージで駅からホテルまでとても分かりやすい説明は嬉しかったです。 朝食の内容も、東横インのようなものでなくちゃんとしていて美味しくいただきました。 大阪出張の定宿にします。

大阪観光の為、利用しました。 南海難波駅から徒歩４分ぐらいの立地。 高島屋もあり、徒歩でなんばウォーク、 御堂筋なんば方面にもアクセス良好。 万博会場へは、３０分ぐらいで到着。 ホテルの目の前に、ローソン有り。 商店街の中に飲食店も多い。 インバウンドで、外国人が多いですが 宿泊中、館内は静かでした。 快適に過ごす事が、出来ました。 ありがとうございます。

今回2回目の宿泊になります。 仕事終わってから同僚とチェックインが遅くなりましたが、 スタッフの方が親切にして対応して 下さいました。 静かで朝までゆっくりと休めました。 メイク用鏡良かったです。 お世話になりました。

夏頃に一度宿泊した際に良かったのでまた宿泊しましたが今回も良かったので難波方面に予定がある時はまた宿泊しようと思います！ ただ一つあげるとすればドライヤーをもう少し大きくて風量がいい物に改善するともっと良くなると思いました。

この度は大変お世話になりました。 今回始めての利用で、なんばで吉本新喜劇後の宿として利用させて貰いました。 【客室・アメニティー】 今回は、「スイス エグゼクティブ ルーム キング」を利用させていただきました。 アメニティーは、普通のものでしたが、客室からの眺望が素晴らしかった！32階だからかもしれないですが、 南海電車のターミナルの上に建っているので、電車好きにはたまらないホテルです。 【接客・サービス】 フロントの方の接客は大変良かったです。 ホテルの駐車場は、なんばの中心街にあるので3,300円とちょっとお高いですが、大変便利なところにあるので、 気にならない値段です。 また、エクゼクティブルームなので、ラウンジが利用できて、吉本新喜劇前の腹ごしらえが出来て、良かったです。 【温泉・お風呂】 部屋のお風呂は、シャワー付のお風呂で、古いからこんなものかな。至って普通です。 【施設・設備】 施設としては、古さがありますが、スイスホテルと言うだけあって、入り口入っての時計が印象的です。 翌朝、高島屋の一部ですが、WatchMaisonで時計を見て回るのも時計好きにはたまりません。 プールも利用させていただきましたが、天井がガラス張りで大変気持ちが良かったです。 【お食事】 夕食は、吉本新喜劇が22時半頃に終わったので、近隣の食事を頂けることころがほとんど終わっており、 アルコールを頂かない我が家は食べるところが無く困っていたが、ホテル36階が夜遅くまで営業されていたので、 テーブル36で夕食を頂きましたが、眺望が素晴らしく、食事も大変おいしかった。 娘がその眺望が気に入ったので、33階の朝食会場では無く、36階の朝食会場で頂きましたが、朝食も非常においしかった。 【満足度】 全体的に満足できました。 今後はなんば観光時には利用させて頂こうと思います。 お勧めです！

さすが一流ホテル ホテルスタッフさん達の対応が素晴らしかった。また行きたくなるお宿です。 食事も充実していて満足でしたが、フルーツの量が少ない気がしました。観光、食事へのアクセス最高です。 車でうかがったのですが、提携の駐車場があれば嬉しいです。

室内は清潔が保たれています。アメニティは必要なものだけ客室にもっていくシステムで、無駄がないし、一部の利用客の不法行為を防ぐ手立てとしてもよいアイデアです。ジムもあるし、予約制ですがサウナもある。 特に悪い点はありません。 ほとんどが外国客ですが、最近の旅行客は事前に日本のしきたりなどを少し勉強しているのか、以前ほど、へんてこりんな行為をして周りに不快をまき散らすところも見かけなくなりました。