桂離宮周辺に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

今回、初めて宿泊をしました。 ホテルに着くとエントランスからスタッフさんの接客が、他のホテルと比べることができないくらい丁寧でした。 お部屋に入ると、ホコリ1つ落ちていないお部屋で清掃スタッフさんの技術が素晴らしいのだと感動しました。 夜にインルームダイニングを利用し、野菜グリルとスープ、フォカッチャをいただきましたが、本当に美味しくて感動しました。ここに宿泊をしたら、是非インルームダイニングを利用することをオススメします。 今回は、朝食プラン付きだったので、1階のレストランにていただきました。 朝食は、3種類選べることができ、老若男女に愛されるメニューだと思いました。 東北から、こちらのホテルへ行き、時間とお金が大分かかりましたが、｢それでも宿泊をしたい！｣と思える最高のホテルでした。 この度は、大変お世話になりました。 ありがとうございました。

チェックイン時の受付女性の対応がホテルマンの鑑のように先回りの気づかいに感動しました。 気分転換でホテル泊をしますので、小さな違和感なくハード面、スタッフ等安心できるホテルでした。 プランではあったのですが、お言葉に甘えて２４時間滞在しました。 受付時の「何かございましたらおっしゃって下さい。」という前向きな姿勢、レストランでも「ご滞在ゆっくりお寛ぎ下さい。」 の声かけ。「よく眠れましたか。」なかなか他では無いです。久しぶりの大手外資で教育がさすがだと思いました。 部屋の造りもかわいい。 国の内外問わず人気なのが納得です。

東京で暮らす娘と久しぶりの親娘旅行でした チェックイン前に荷物を預けるところからスタッフの方の対応が良くチェックインした時に私が暑そうにしてましたらサッと冷たいおしぼりを出してくださった男性スタッフさん 廊下ですれ違うスタッフさん １階ロビーでウェルカムドリンクを提供してくださったスタッフさん 朝食の時に案内してくださった　お腹の大きい女性スタッフさん（産前休暇にはいったかな？）そして朝食がどれをいただいても美味しくて調理されてる方も本当に感じ良くて何もかも大満足でした 部屋も綺麗でセンスの良さがうかがえました 気持ち良く休めました 規模が大きくないからでしょうか とても静かに　ゆったり過ごせました 玄関を入った時の綺麗に飾られた生花も素晴らしかったです 本当に楽しい京都旅行になりました お世話になりました ありがとうございます

姉妹店のホテルのラウンジも利用しましたが、どちらのラウンジも良かったです。 駅前店はイカの塩辛や梅ワインが美味しくて、何度かおかわりしました。 姉妹店に行く最寄りのバス停の場所やバスの時刻表の案内図をいただき、利用しやすかったです。 駅前店の周辺には美味しそうなお店がいろいろあって迷ってしまいました。 お隣のラーメン屋さんも常に行列で、次回は入ってみたいです。 お部屋も、高齢の母親含めた大人3人でもゆったり過ごすことができ、１泊だけしかとまれませんでしたが、次回また機会があれば２泊はしたいと思いました。 暑い時期でしたので、冷凍庫にハーゲンダッツのアイスが入っていたのも良かったです。 洗面所の照明が若干暗い感じがしたのがちょっと残念でしたが、それ以外は概ね満足しました。

ここではいつも朝食の多様なメニューでありがたいのですが、お風呂など、いろいろなところでバリアフリーなのに気づき 心強いです。今後もお世話になりたいです。とくに温泉に岩場があってごつごつしていないので、転ばないか心配にならなくていいので。

暑い京都だったので、駅から近いのでありがたかったです！ 部屋も綺麗で満足、スタッフの方の対応もとても親切で気持ち良く利用できました。

とても居心地の良いホテルでした。 美味しい朝食、スタッフの方達の笑顔、きれいなお部屋、どれもお値段以上のサービスとクオリティーです。 雨のためホテルでの時間が増えましたが、とても快適に過ごせました。 京都を訪れる際には、またぜひ滞在したいと思います。

この度は妹の誕生日をお伝えしましたら ご丁寧にブーケとメッセージ迄頂き 感謝しかございません。 朝食の時にもハッピーバースデーのお品物を ご準備頂き心温まる思いでした。 ホテルの方達も皆様　笑顔で対応頂き 気分良くホテルライフをおくれました。 又の機会には宜しくお願い致します。 本当に素敵なホテルに宿泊出来 三姉妹での旅行の良い思い出になりました。

前回同様に、居心地の良い場所として、感動喜んでおります。食事もディナー、朝食を堪能し満足度がgoodあがりました。また寄ります。京都のこんなとこ、良いよが有りましたら、是非教えて下さい！食事、見どころ何でもお願い致します。

両親を連れての家族旅行で利用させていただきました。 チェックインの際には、素晴らしいお庭を眺めながら建物の説明をしていただき、宿への理解がより深まりました。一緒にいただいたウェルカムスイーツとお茶もとても美味しかったです。 自身が妊娠中であるため、カフェインや生もの、アルコールを控えている旨をお伝えしたところ、お部屋に用意してくださっていた珈琲をデカフェに変更してくださったり、ノンカフェインのなた豆茶を置いてくださったり、食事の際のお茶を黒豆茶に変えてくださったりと、ホスピタリティあふれる対応に感動しました。 夕食も素晴らしく美味しく、こちらも別メニューで対応してくださるなど、細やかなご配慮がとても嬉しかったです。とにかく一品一品がとても美味しく、量もちょうど良く、素晴らしい食事でした。 お部屋付きの温泉も24時間いつでも好きなタイミングで入ることができ、とても良かったです。 両親もとても満足してくれたようで、子どもが生まれる前の最後の家族旅行でしたが、本当にこちらに宿泊して良かったと思っています。 また落ち着いたら別のお部屋にもぜひ宿泊してみたいです。

大混雑の京都駅周辺でお買い物をしてクタクタになってもラウンジで贅沢にゆっくりさせていただけました。 部屋に戻ると京都タワーが見え景色をみながらほっこりできました。 ありがとうございました。 節目の旅行でしたがとてもリラックスでき楽しい旅行になりました。

犬を連れていない客がいないので、気を使わなくてもよく、全ての掃除は行き届いており、スタッフの対応も最高でした。立地も素晴らしく、京都を愛犬と一緒に満喫できます。 リピーターにならない人はいないんじゃないかと思える、愛犬家にとっては最高のホテルです。

2泊素泊まりで利用しました。 すごく快適に過ごさせて頂きました。 女性用の大浴場は、リファのシャワーヘッドで嬉しかったですし、部屋のアメニティ含め、しっかりあったので、助かりました。 ランドリーも各所にあったので、利用しやすかったです。

夜遅くチェックインの為、その日のホテルライフの楽しみは諦めていたのですが、大浴場のお湯の柔らかさとBGMにすっかり癒されて、珍しく長湯。ロビーのエスプレッソマシンで香りも高いデカフェも楽しみ、リラックスしてぐっすりと就寝。朝食時は、選んだメイン料理と違うものが運ばれて来たのですが、伝えるとすぐに作り直して待って来てくれましました。京都の食材と味付けを活かした美味しい朝食をモリモリと頂き、昨日の疲れはすっかりと取れて元気にチェックアウト。スタッフのみなさんも笑顔や物腰が柔らかくて親しみやすい。立地は言う事無しの洛中の中の洛中で、とても便利で静かな環境です。お世話になりました！リピートしたいな。

今回、青春18切符を利用した旅行で利用させて頂きました。 部屋もアップグレードして頂き、圧迫感がなく、ゆっくり出来ました。 次の日京都駅を朝1番始発の出発でしたが、駅前のホテルなのでスムーズに出発出来ました。お世話になりました。

初めての宿泊でしたが、フロントでの接客がとても良かったです。 京都の夏場でウエルカムアイスはとても有り難かったです。 京都駅八条口へも徒歩圏内でした。 部屋も綺麗でのんびりとできました。 ただ、シャワーの温度調整（お湯と水）が少し微妙でした。お湯少しで結構熱くなりので注意です。 そこ以外は満足でした！

３回目の利用です。利便性もよく、掃除もよく行き届いていて快適でした。朝食もメニューが豊富で、美味しかったです。大浴場も掃除が定期的にされているようで、快適に過ごせました。また京都にいく際は利用したいと思います。

今回目的の神社から歩ける範囲&バストイレ別の条件で選びました。 お部屋はもちろん綺麗で特にニオイもなく、お風呂でゆっくりするために選んだのでお風呂が綺麗で満足でした。（そしてバスタブが大きめ） また、スタッフの方が細やかな気配りが効いている感じで、お部屋にしろスタッフさんの動きにしろ、今回のお値段で泊まれるのは嬉しいです。 朝食のエッグベネディクトもとっても美味しかった！ スタッフの皆々様ありがとうございました、また機会があれば泊まりたいです〜

ほぼ駅前で、清潔、近代的でアート感あり、素晴らしいホテルだと思います。対応いただいた全てのスタッフの方の対応も気持良く、特に夕食のKIZAHASIの料理も非常に美味しい。朝食のレストランの食材も新鮮で豊富、言う事無し。まして、シルバーウイークで京都にこの値段で宿泊できることに感激です。また、家内の誕生日だったので、色々とお気遣いいただき、誠に有難うございます。家内も非常に喜んでおりました。また、利用させていただきます。

研修のため京都を訪れ、利用しました。京都駅八条口から近く、ホテルまでの間にコンビニある便利なロケーションです。ホテルの部屋は広々して清潔でホテルのスタッフも親切でした。快適に過ごせました。