東大門周辺に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 9ページ目

雪が降る朝で、窓からの風景が素晴らしく、癒された朝食のひとときでした。またエッグベネディクトのサーモンと、きのこリゾットが絶品でした。ひとつ残念だったのは、チェックイン前に荷物を預けた時に、スーツケースから荷物をだすためにソファを勧められたのですが、かなり埋まっていたので、バゲージラックなどを案内していただけたらよかったと思います。

久しぶりにこのブランドのホテルに泊まったが、満足できた。まず立地。 便利な場所ではあるが、騒がしいところではない。部屋の広さ、設備や備品、スタッフのサービスぶりも充実していた。チェックインもスムーズだったし、ウェルカムドリンクなどのホスピタリティーも良かった。 相応の料金ではあったが、 それに値する価値ある時間を得ることができたと感じている。

フロントの方に色々とお願いしてしまったのですが、ていねいに対応していただきました。そのうえ手際よく処理していただいたので、とても気持ちよかったです。チェックインの際にも、手際よく迅速に手続きしていただいたのがとても良かったです。おかげ様で、とても気分の良い滞在になりました。ありがとうございました。

連泊でしたが、フロントの方が丁寧で優しく対応してくれて安心しました チェックアウト後も夕刻まで荷物を預かっていただきありがとうございました 荷物が多かったのでとても助かりました 猛暑だったので一階のドリンクサービスはありがたいですね

近隣のビジネスホテルをいくつか試したが、このホテルが最も価格に納得感があり、最近は定宿としている。他の方もお書きになっているが、スタッフのみなさまの感じが良い。防音も悪くない。個人的には、各フロアにウォーターサーバーがあること（その代わり備え付けの水のペットボトルはない）、使い捨てのスリッパがあること、風呂の水圧が十分であること、（朝起きるのが遅いので）ロールスクリーンとカーテンで完全に外の光を遮断できること、それから、ビジネスホテルの場合10時チェックアウトが多いがここは11時であることが気に入っている。快適な滞在を支えるスタッフのみなさまに感謝したい。

ゆったりと過ごしたかったので、ツインのお部屋をシングルユースで利用しました。 朝食がとても美味しかったです。

娘と2人でGWで2泊させて頂きました。 幸せなひとときでした。 ありがとう。 また必ず泊まりに行きます。 ずっと合ってほしいホテルです。

娘家族が　遠距離に住んでいて　いつも　途中で宿泊してから　帰省します。今回は　お婿さんの希望で　彦名城に行きたいとのことで　こちらのお宿を選ばせていただきました。孫がまだ小さいので　大きなハリウッドツインの和室は　良かったです。朝食も美味しかったと言っていました。綺麗で居心地が良かったそうです。お世話になりました。

せっかくの最上階なのに生憎の雨 露天風呂やテラスを味わえなかった

今年もありがとうございました。仲の良い友人と宿泊しました。お宿も最高だし、お料理もとても丁寧に作られて美味しいものをリラックスした格好でお部屋でいただけるなんて…大好きなお酒がとてもすすみました。お宿の方がまたお優しくてお話も楽しく素敵な1日になりました。 友人があまりにも良かったのでまた泊まりたいと言っておりましたので、また近いうちに宿泊させていただきます。今回もありがとうございました。

1つ目の感動は、接客みんなが素晴らしい 海外スタッフも日本人スタッフも同等 ２つ目、料理　料理長のこだわりがオバケ ３つ目、お部屋と、言い出したら止まらない 位感動しました。 来月も行くのでよろしくお願いします。 駐車場だけ提携して欲しいです。

結婚30周年旅行の最終日に宿泊させていただきました。 高級車でのお迎えにわくわくしながら宿に到着するとスタッフの皆様の笑顔のお出迎え。 お部屋に入ると、素敵なインテリアに、愛犬用のティピーとおやつ、そして冷えたシャンパンと素敵なスイーツのおもてなしに私たちはもちろんのこと、愛犬のテンションが上がりっぱなしでした。 夕食前の散策は愛犬と一緒にというリクエストにも快く応えてくださり、とても心に残るよい思い出になりました。 レストランでの夕食、サービスが素晴らしかったのは言うまでもありませんが、食後に思いもよらなかったサプライズをいただき感激。 幸せな記念日になりました。 心のこもったおもてなしをありがとうございました。スタッフの皆様ひとりひとりががいきいきと誇りをもって働いている素晴らしいホテルでした。

これまで高い評判を聞いていたものの、泊まる機会の無かったため、満を持して宿泊しました。チェックイン直後は、とてもフレンドリーな対応で迎えて頂き、少々戸惑った感覚もありますが、素敵で美味しい茶菓子を頂戴して、とても良い雰囲気であると感じました。 お部屋はとてもコンパクトに纏められており、必要と感じる物は全て揃っていたと思います。 チェックイン前に湯船へ湯を張って頂いていたので、食事の前にお風呂は入ろうとしたものの、正直なところとても熱くて入れませんでした。部屋の説明を受けた際に、予め熱くしておりますとの説明は確かにありましたが、正直熱過ぎではないかと思いました。良くも悪くも湯船がとても大きいです。その点は、この様な町の中にある歴史のあるお宿としてはとても珍しく、気持ちの良さを感じられました。それ故、冷ますのに時間が掛かることも考えなくてはいけませんでした。 食事(夕食)については、始まる前に厨房と調理食材を案内して頂き、とても好奇心を掻き立てられる経験をさせて頂いたかと思います。ペアリングのワインもお料理にとても良くマッチしており、希少食材や高級食材を散りばめたお料理のコース全体を通して満足できる内容であり、とても美味しい物でした。朝食について、ご飯をたくさん炊いて頂いたので、もう一品か二品のおばんざいがあるとより良くなると感じました。 その他サービス面は、とてもきめ細やかな対応を頂きまして、チェックアウトの頃には、今一度伺いたいと直ぐに思える様な雰囲気であったかと思います。全体として、宿泊した者でなければ分からないかと存じますが、とてもアットホームな対応である様に感じており、時期を変えて再度宿泊して良いお宿であると思います。

隅々まで行き届いたおもてなしに感動いたしました。とくに、お食事は季節を感じさせる、創造性に満ちたものばかりで、どれも美味しくいただきました。お風呂が熱めなのが気になりましたが、それ以外は大満足です。ありがとうございました。

ロケーションに優れ、 部屋から眺める東山の稜線と、鴨川の流れに癒されます オーナーさんの、お心くばりに、 あたたかさを感じます

今回、宿泊させていただきましたが、本当に泊まってよかったと思えるホテルでした。 まず、部屋がとにかく綺麗です。清潔感があるのはもちろん、嫌な臭いも全くなく、入った瞬間からとても気持ちよく過ごすことができました。 個人的にすごく良いなと思ったのが、部屋に置いてある小物や備品です。ひとつひとつがちゃんと選ばれている感じがして、「オーナーさん、かなりこだわってるんだろうな」と感じました。デザインが素敵なだけじゃなくて、実際に使ってみてもすごく使いやすくて、こういう細かいところまで考えてくれているのが嬉しかったです。 あと、ベッドが本当に良かったです。マットレスの反発が絶妙で、硬すぎず柔らかすぎず、個人的にはかなり好みでした。ベッドに入ったら気持ちよすぎて、気づいたら寝てしまっていました（笑）。旅行中って意外とホテルのベッドが合わなくて寝つけないこともありますが、今回は本当にぐっすり眠れました。 今回はペットなしでの宿泊だったので最初は少しどうかなと思っていたのですが、実際に泊まってみたらそんな心配は全く必要ありませんでした。むしろ、ペットなしの普通の宿泊でもかなりおすすめしたいホテルです。 京都でいくつかホテルに泊まってきましたが、個人的にはかなり満足度が高かったです。部屋の綺麗さだけではなく、置いてあるものや寝心地など、泊まってみて初めて分かる部分がすごく良かったです。 京都に来る機会があれば、ぜひまたここに泊まりたいと思います。とても快適な時間をありがとうございました！

古民家が大好きでずっと楽しみにしていましたが、期待を大きく超える素晴らしい宿でした。到着するとすぐに女将さんが温かく出迎えてくださり、館内の細部まで丁寧に説明していただけて最初からとても嬉しい気持ちになりました。お部屋から眺める鴨川と松の木の景色は本当に風情があり、時間を忘れてしまうほど心から癒されました。お食事も一品一品が美味しく、感動の連続です。交通の便も非常に良く、何不自由なく快適に過ごせました。必ずまた利用させていただきたいお気に入りの宿になりました。素晴らしい時間をありがとうございました。

和の雰囲気が最高の旅館です。お部屋からの西本願寺が見えて最高です。また、泊まりたいです。

記念日での滞在でした。 スタッフの方も皆様親切で、スムーズかつこころあたたまるおもてなしをしていただきありがたかったです。 建物も一棟貸しのため周りを気にすることなくゆっくり過ごせたので、読書をしたり、同行者と穏やかに話したり、日々の喧騒を忘れられる時間になりました。

連泊して一人、ゆっくりと過ごせました。やはり、お部屋の質感が素晴らしく、とても素敵です。写真をたくさん撮りたくなるお部屋でした。ルームサービスやターンダウン等も、すぐに対応していただけてストレスがたまりません。あと、夜にお伺いしたレストラン、想乃間 by SingleThreadが、とても美味しく楽しかったです。こちらのホテルに宿泊の際には夕食にぜひおすすめです。唯一残念だったのは、お部屋からの景観です。建仁寺を眺められるお部屋にしましたが、日本人的にはあまり･･･でした。でもこれは立地上仕方がないことですし、それを上回る満足を得られるホテルです。