メルヘンの森美術館周辺に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 2ページ目

2度目のお邪魔となりました！ 夏の雰囲気もまた良くて、相変わらずお食事は朝と夜も美味しいです！ボリューミーなんですけれど女性でペロっと食べきれちゃいます笑 内風呂の雰囲気も趣があるのですっかりお気に入りでございます。 また、ホスピタリティも素晴らしい方々ばかりなので大変お世話になりました。また機会があればお邪魔したいです〜！

毎回、よく手入れされた室内、部屋の露天風呂で心身共にリフレッシュし、ラフな服装で夕食のフランス料理のコースを楽しめる大好きな宿です。また利用させていただきます。

ここは料理が凄く美味しいと写真や口コミを見て行きました。 私達は週2で旅行に行きますがたくさんの宿の中でもトップクラスに入る美味しいご飯でした。 まさしく料理人の宿に泊まりに来たという感じです。 少し人見知りな私達でしたが、近すぎず遠すぎない距離感でお話しして頂き楽しく過ごさせて頂きました。 今回は2人だったので次回行く時は両親も連れて行きたいです。

以前から泊ってみたいと思っていた宿です 口コミに多くあったように、イタリアンのディナーがデザートにいたるまで 大変美味しく感動しました お部屋の温泉も温度が最適で海を眺めながら、夜は虫の音を聞きながら 朝の爽やかな空気の中と堪能しました また利用したいと思います

滞在時間中はとっても居心地よく過ごせました。 大雨だったので早めに着いたのですが、ラウンジを利用しながらゆったりと待てて、お部屋の準備がすぐにできたので早めにチェックインさせていただけました。 お部屋には抱き枕があって、ベッドの角度も変えられるのでとても楽な体勢で休むことができました。 お料理も夫と私で工夫されており、私のお料理は生ものもなく、赤ちゃんの栄養を考えられたものに変更されていて、夫のお料理と比べながら食べられてとても楽しめました。美味しかったです。 あまりたくさん食べられず、最後の方は残してしまったのが申し訳ないです。 帰りもチェックアウトの前にラウンジでゆっくりお茶をいただき、最後まで楽しめました。ありがとうございました！

オーベルジュを体験したく行ってきました お料理素晴らしかったです。サービスも優しく接してくださりあたたかく過ごすことができました ぜひまた来たいです

当日は台風で到着できるか心配でしたが、無事宿泊できまささた。 お部屋、お食事、露天風呂 とても良かったです。

とにかく大雨旅行でしたが、早めにホテルに着いてたくさん遊ばせて頂きました。雨なので外の施設が使えず残念でしたが、孫や親達は室内施設へ、じいじやばあちゃんは温泉へと、楽しめました。ただ大雨だったのでレストランへの移動が大変でした。雨でなければ最高だったはず！お部屋も広くて満足でした。お料理も美味しく頂きました。けれど贅沢を言えばひとつ、レストランなどの飲み物なのですが、2歳児などを連れていたので麦茶などあったら嬉しかったです。また次回はお天気の良い日にいきたいと思います。

各部屋に内風呂と露天風呂がある。 料理は高い食材を選ぶこともできるが、普通の食材でとてもおいしい。特に出汁がおいしい。四季折々メニューが変わりその時期の懐石料理がとてもおいしい美味しい。

わんちゃん同伴プラン、夕朝食付きで1泊しました。 海鮮鍋も朝食もおいしかったです。海鮮鍋の具材は少なめなので、よく食べる方は追加の具材を買っていくのをオススメします。朝食はライブキッチンで作ってもらえるオムレツとフレンチトーストが特によかったです。 お風呂は洗い場が思ったより少なかったので混み合う時間帯だと待つ可能性あるかもしれません。シャワーは水圧も調整できて勝手に止まらないものだったので使いやすく、ドライヤーはRefaでロングヘアでも速乾でした！ 館内にはプールや卓球台などがあり、お部屋で遊べる貸し出しボードゲームも使えて子どもも喜んでました。 お部屋は高級マンションのモデルルームのような雰囲気でベッドルームとLDKかしっかり分かれているので、子どもが寝た後も気を使わずにゆっくり過ごせました。Netflixのアカウントをお持ちであればテレビで見ることができました。 ただお部屋の細かい部分の清掃が行き届いてない感は否めず、特にエアコンと換気扇が本当に汚かったのが残念でした、、 エアコンは中だけでなく外側までカビのような黒ずんだ汚れが激しく、脱衣所やトイレの換気口フィルターにはホコリがびっしり付いていて、ギョッとしました。 また水回りもお風呂やキッチンは綺麗にされているものの、トイレに備え付けの手洗い場は水垢が落としきれていなかったです。 わんちゃんアメニティも充実しており、総合的にはコスパの良いお宿でまた泊まりたい反面、エアコンと換気口は本当に汚かったので次回お伺いするまでには綺麗にされてるといいなと思います。

彼女の誕生日に1泊で利用させて頂きました。 部屋は清潔感があり広い、アメニティ十分、お風呂は綺麗で景色が良い、接客丁寧、ご飯最高！！などなど上げればキリがないです。 また誕生日と言うことは特段宿側へ伝えてはいませんでしたが、当日名前や生年月日を記載した際、誕生日という事に気付いて頂き食事の際に手書きで誕生日カードを頂きました。 伝えていない所もあった中でこのサプライズは凄く嬉しかったです。 一つだけ懸念点があるのするなら…食事の際、乳製品アレルギーがある事を伝えた上で食事を提供頂きました。 ※もちろんアレルギー対応も頂きました！！！※ ですが、コース料理内に伊勢海老を焼いた物やケーキなどがあり、その点について「バター不使用、豆乳仕様のケーキ」など一言頂けたらより安心して食事が出来るなと感じました。 とはいえ、私含め2人とも全体を通して非常に満足度の高い旅行だったと感動しました！

伊豆高原の大好きな旅館です。久しぶりの宿泊です。今回は普段看護師として激務をこなす長女が珍しく連休を取得できて、僕の誕生日を祝いたいと言ってくれたので宿泊しました。 貸切風呂は9つもあって、どれもタイプが異なり 長女は全部コンプリートする！って大はしゃぎ 夜は特別にお願いした金目鯛がとても大きく 「お父さん、このお魚おいしいね！」と大喜び 彼女はこの旅行中ずっと笑顔でした 癒しの旅行で一番癒されたのは父親の僕です。 スタッフのサービスも一流のクオリティで とても快適でした。 また訪問したいと思います。 次回は次女を連れてこないと叱られそうです。

子供が生まれてから初めての外泊で利用させていただきました。 いつも育児を頑張ってくれている妻へ感謝の気持ちを込め、できるだけ赤ちゃん連れでも安心・気兼ねなく過ごせる宿を探していたところ、KUROさんを見つけました。 到着してまずお部屋の広さと清潔さに感動。さらに、事前に赤ちゃん用のプレイマットや昼寝布団、おもちゃまでご用意いただいており、細やかなお心遣いに大変感激いたしました。 お料理はどれも本当に美味しく、ボリューム満点でしたが出食のバランスも良く、夜食にいただいたおにぎりまで夫婦でペロリと平らげてしまいました。 客室露天風呂も周りを気にせずゆっくり浸かることができ、日頃忙しい妻も羽を伸ばしてリフレッシュできたようで本当に良かったです。 今回は星のお部屋を利用させていただきましたが、子供が1歳になり元気に動き回れるようになったら、次回は庭のお部屋も利用してみたいと思います。 素敵な時間をありがとうございました！

ペットと泊まれる宿として予約させていただきましたが、ペットがいなくても素敵な宿だと思います。 大型旅館のような喧騒は一切なく、城ヶ崎海岸より程近くの閑静な別荘地にお宿はありました。 お食事を個室対応していただけるお部屋を希望しておりましたので、今回は「茜」というお部屋に宿泊させていただきました。 こちらのお部屋はリビング、お食事、寝室と大変間取りの広いお部屋で大変快適にのびのびくつろぐことができました。 従業員の方も大変柔らかく優しくご対応いただき、家族水入らずでゆっくりとできました。 お料理も食べきれないほどのボリューム、創作料理のコースで日常から離れた実感を感じる料理の数々で、大変美味しくおなかいっぱいいただきました。 事前に苦手な食材の確認を念入りにして頂けたこともありがたく、また訪れたい宿となりました。 外の露天風呂は熱川の源泉をひいているという事でしたが、お湯加減も大変よく、滞在中に何度も入りました。 ただ、残念なことに天気に恵まれなかったので、そこだけがとても残念でした。 また朝日を見ながらの露天風呂、リベンジに参ります。 次回はゆっくりと2泊はさせていただきたいと思います。ありがとうございました。

お盆直前のタイミングで一人旅でお世話になりました。離れのお部屋はとても広くて、温泉をたくさん楽しみました！ 展望風呂から露天風呂に繋がっている階段部分は少々強度に不安がある感じがしたのと下が見えて怖かったので、使いませんでした。 夕ご飯は、品数も多くお腹いっぱい食べました。おいしかったので完食できました。 朝ご飯のおかもちがかわいらしかったです。こちらもたくさん食べました。ごちそうさまでした。 一人旅で4万ちょっとくらいの価格で泊まれたので大満足でした！ わたしはいつもルイボスティーを入れて飲んでいるので、ダイオーズのウォーターサーバーがあったのはとてもありがたかったです！ 少し今後のために書かせていただくと、他の方も書かれていましたが、展望風呂のガラス窓はキレイになっていると景色が良く見えて良いと思います。 展望風呂からウッドデッキに出るところのドアの立て付けがかなり悪そうでした。 定価で泊まるとするとメンテナンスにもう少し手を入れてあるべきかなと思います。 ちょっとしたことですが、冷蔵庫の飲み物とかも少し地元のものとかがあるとそれだけで特別感があるので、導入を検討されても良いかなと思います。 と、いろいろ書きましたが、また是非お邪魔したいと思います。よろしくお願いします！

先日、初めてこちらの宿を利用させて頂きました。 館内では外国人スタッフの方々も働いていましたが、とても丁寧で温かい接客で、初訪問でも安心して過ごすことができました。今回は足が少し不自由な親族と一緒の宿泊の為、事前に階段は確認していましたが館内の動線の途中に手すりのない階段（3段ぐらい）があり、移動の際に少し苦労したので手すりがあると良いと思いました。また、客室の露天風呂にも手すりがあると良いと思いました。その一方で、食事はどれも美味しく、量も十分で大満足でした。海や地元の食材を活かした料理は期待以上で、ゆっくり味わうことができました。お酒の好きなメンバーだったのでオールインクルーシブルだったのも良かったです。全体としてはとても満足のいく滞在で、スタッフの方々全員の心配りも印象的でした。設備面でいくつか改善していただけるとさらに快適になると思いますが、またぜひ訪れたいと思える素敵な宿でした。 ありがとうございました。

口コミを読んでお料理を楽しみに伺いましたが、本当にすばらしかったです。よくある大皿の真ん中にちょっと、ではなく皿いっぱいにそしてきれいに盛り付けられた数々の料理はどれも大変美味しく満足度200パーセントでした。都内のレストランにも見習っていただきたい（笑）ご主人とのおしゃべりも楽しく、気配り心配りがありがたく、感謝の気持ちでいっぱいです。おもてなしされるというのはこういうことなのでしょう。本当にお世話になりました。又伺いたいと思います。

ほぼ満室のようでしたが快適に過ごせました！ 屋内ドッグランは空調も効いていて暑い中の散歩も必要もなかったです。 温泉も本格的な露天風呂で体の芯まであったまりました。 何よりもスタッフの皆さんのホスピタリティが高くお出迎え、お見送りまでして頂きとても良い思い出になりました、

食事が選択でき、夕食は希望だった海鮮しゃぶしゃぶに満足。朝食の和食もご飯のお供がたくさんでごはんをおかわりしてしまいました。夕食前の素麺、湯上りのアイスやコーヒー牛乳、夜鳴きそば(ラーメン)、帳場のフリードリンクも堪能しました。部屋も広く、マッサージチェアもあってゆったりできました。天気が良くなかったのが残念でしたが、晴れていたら部屋のテラスから綺麗な星空がみられたんだろうなぁ、また機会があれば行きたいなぁと思いました。

家族で利用させてもらいました プールも施設も綺麗で特にプールの温度も丁度よく楽しく過ごす事が出来ました 一つあるとしたら車でコンビニが少し遠く夜は、街頭が少なく運転しずらい為、飲み物やお酒等が最初から準備されてたら完璧だと思いました また機会があれば家族で利用したいと思います