富士ヘルス＆カントリークラブ周辺に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 2ページ目

とても丁寧な対応のスタッフ。部屋の清潔感も十分。リーズナブルな金額なのに大浴場が使えて駐車場も無料。 御殿場アウトレットも近くてアクセスもとてもいいです！ 朝ごはんのバイキングも種類が豊富でとても良かった！

温泉もお部屋もとても良く、全体的にゆっくり過ごすことができました。 スタッフの皆さんも明るく親切で、チェックインの際の説明も丁寧で分かりやすかったです。 夕食もとても美味しくて大満足でした！お酒は少し高めかな？という印象でしたが、お料理が美味しかったのであまり気になりませんでした。 朝食のおにぎりもとても美味しかったです。 チェックアウトが11時までなので、朝も時間に追われることなく、朝食を食べてからゆっくりお風呂に入ることができたのも良かったです。 温泉、美味しい食事、スタッフの方々の対応、どれも満足できて、とても良い時間を過ごせました。 また泊まりに行きたいと思える宿でした！ ありがとうございました。

いつも大変気持ちの良い接客と美味しいお料理、のんびり出来る温泉に満足しております。 今回は初めて鉄板焼きの夕飯のコースにさせて頂き、美味しくて満足いくものでした。 また直ぐにでも行きたくなり、帰って参りましてから早速、次回の予約を入れさせて頂きました。 また宜しくお願いしたいと思っております。

大人2人、小学高学年の子ども1人の家族3人で利用させていただきました。 全体的に施設内がとにかくよく整備されており、どこを見ても清潔で綺麗です。自信を持って周囲にオススメできる、素晴らしい場所でした！ 特に感動したポイントと、少しだけ気になった点をまとめます。 ◯感動したポイント 絶妙で美しい食事： 冷蔵庫に用意された食材は、多すぎず少なすぎずの絶妙なボリューム。彩りや盛り付けが美しく、清潔感もあり、食べる前からワクワクしました。宿泊料金に含まれる無料ドリンクのラインナップも最高です！ 使いやすいキッチン： ダイニングキッチンが十分な広さで動きやすく、グリルの操作も簡単で楽しく調理ができました。 充実の本格スパ： お風呂だけでなく、サウナと水風呂まで揃っており、極上のリラックスタイムを過ごせました。 ◯ 今後の期待を込めて（星4にした理由） 露天風呂へ向かう内と外の境目がとても滑りやすかったため、自分たちでタオルを敷いて対策をしました。小さなお子様や高齢の方がいる場合は少し注意が必要かもしれません。 部屋・トイレ・お風呂・ダイニング間の移動がすべて外履き仕様なのですが、用意されていた靴が少し履きにくく感じました。もう少し着脱しやすいものだとさらに快適になると思います。 とはいえ、些細な点が気にならないくらい全体的な満足度が非常に高く、とても良い思い出になりました。またぜひ利用したいです！

天候が悪い日でしたが屋根付きなのでバーベキュー　焚き火も楽しめました。持ち込みもいいので気兼ねなくお酒も持参しました。ガラスのワイングラスも持参です。ジャグジーの自動お湯はりがうまくできなかったです。プロジェクターのやり方は教えてもらいました。わからない事は遠慮せず沢山相談すればより楽しめます

期待以上の料理に大満足。パスタ、魚、肉どれもとってもおいしかった。パスタのミートソースには驚かされました。台風接近中で富士山は期待していなかったのですが、朝起きたら見えてる！車で数分のパノラマ台まで行ってきました。朝食のホットサンド、お蕎麦もホッとできるおいしさでした。音が気になったり、部屋にしかトイレがなさそうだったりしましたが、それでも大満足の一泊でした。季節を変えて何度も行きたいなと思いました。ありがとうございました。またよろしくお願いします。

今回初めての宿泊でしたが、御殿場プレミアムアウトレットの敷地内に建つ唯一の宿でしたので、大変便利でした。ホテルには朝早くに到着いたしましたが、フロントスタッフの方々も大変親切丁寧なご対応をいただき、荷物も預りくださり、そのままアウトレットに行けました。チェックインは15時でしたので、ホテルに戻りますと、直ぐにお部屋のご案内をいただきました。 また、隣接する温浴施設も宿泊者は無料で利用できることも、良かったです。 夕食と朝食もホテル内のレストランでのブュッフェスタイルでしたが、バラエティ豊富なメニューで大変満足いたしました。 加えて、温浴施設の大浴場とホテルロビーから望む富士山はまさに絶景でした。 リピート確実な宿と思いました。 ありがとうございました。

今回、1泊でホテルマウント富士を利用させていただきました。 思いがけずお部屋をアップグレードしていただき、スイートルームでゆったりと過ごすことができました。 あいにくの悪天候で、楽しみにしていた富士山の眺望を望むことはできませんでしたが、晴れていれば西側のテラスから雄大な富士山を一望できたことと思います。素晴らしいロケーションのホテルだけに、今回は天候に恵まれなかったことが唯一心残りでした。ぜひまた天気の良い日に訪れてみたいと思います。 特に印象に残ったのが、夕食のフレンチです。お料理の味はもちろん、盛り付けの美しさやボリュームに至るまで、すべてにおいて大変満足のいくものでした。ゆったりとした時間の中で、美味しいお料理を存分に楽しむことができました。

今回2回目の宿泊です。今回も前回同様、大満足でした。食事も一品一品しっかり味付けですし、揚げたて天ぷらも美味、若干寿司の乾燥は気になったが範囲内でした。ビュッフェでしたので空いた皿の片付けも早くて気持ちよくおかわり出来ました。また来たいです。

大変心地よい滞在でした。夕食のフレンチが絶品で、大満足でした！また、パンも最高でした！このクオリティーをぜひキープして欲しいです。お風呂、客室の設えもスムーズで、使用する人の立場にたった細かな配慮を感じました！ぜひまた伺いたく思います。

大阪から横浜まで、孫を送る途中で泊まりました。 無人のバケーションレンタルに泊まるのは初めてで、無人が故に何かあったときの対応など心配しておりました。 しかし、いろんな所に説明書きが有り、気配りが行き届いていましたので、特に質問することも無く過ごせました。 特に幼児や子どもに対する設備は納得。階段の転落防止ネットや、子ども用のアメニティまで予想以上に充実している感が。 ただ、悪天候のため2日間とも富士山は拝めませんでしたが、美味しいお肉と素敵なお部屋に癒やされました。 １点だけ、駐車場の地面表記が雨のため見にくかったのか、隣の方が間違えておられ、訪問しましたが呼び出しベルが無いので扉をたたく羽目に。もう少しわかりやすくしていただくと雨が土砂降りの中、「山」を予約した甲斐があったかなと。

とにかくスタッフの方のご挨拶が素晴らしいです。施設やお部屋も頻繁にリフォームされているのでどこも綺麗です。 ディナーや朝食の会場も雰囲気が新しく、常にメニューや内装、照明に至るまでアップデートされている企業努力が伝わってきます。 お料理はお洒落で品数も多く、特にディナー時のデザートコーナーで各種フルーツを使用した焼き菓子やケーキも美味です。個人的には、季節柄ブルーベリーがブッフェ台にあるのが嬉しかったです。安定のマリオット、国内外どこを利用しても外れなしですが山中湖は特に印象深かったです！

毎月、箱根の温泉に泊まっていますが貸切風呂がとっても最高でした！ ご飯も美味しく、特に朝ごはんのお米が別格でした！ そして何より、従業員さんのホスピタリティがよく幸せな気持ちになりました！ありがとうございました！

今回で３度目の利用です。夏は初めてですが、窓からの緑が濃くとても癒されました。外国人スタッフも多いですが、みなさん一生懸命で違和感もありません。今回は特に、カフェラウンジでケーキとコーヒーを持ち帰りで頼んだのですが、スタッフ（日本人）のケーキの箱に倒れないようにカップが詰めてあったのが、細やかな気遣いで気持ちよくなりました。また行きます。ありがとうございました。

1泊の利用でしたが、大変満足できました。 都会の喧騒を忘れ自然に囲まれゆっくり過ごすことができました。 スタッフの方々の対応も素晴らしくまた行きたいと思える宿でした。 ありがとうございました。

GWに利用しました。 食事は夕食にすき焼きセット、朝食にはフレンチトーストというメニューでしたが、正直、期待はしておりませんでした。 念のため近くのお肉屋さんで美味しいすき焼き用のお肉を購入しておいたのですが、夕朝食共に大変おいしい食材でした。 ただ、すき焼きをするための器具の種類などの明記が見当たらず、かなり探し回ったのちに問い合わせてみたところ、スタッフの方もその場では分からず折り返し連絡するとのこと。結局、器具の種類や使い方も判明しましたが、どこかにわかりやすく書いておいてくださると助かります。 今回は一泊だけでしたが、またゆっくり行きたいと思います。

我待了一晚(富士山景房)，房間夠大、設備充足(洗衣機、簡易烹調器具) 接待人員相當友善、讓我們延遲至1300退房 早餐雖簡單但美味、健身房、停車場該有的都有 我們和孩子度過開心的一晚

所用で到着が18時以降になりそうだったので選択しましたが、良かった！ リゾートマンションの一部なので、リニューアルしたお部屋も広くて眺めも緑いっぱい 夕食・朝食も冷蔵庫に用意されているので、IHやレンジで温めて好きな時間にお食事出来ます 持ち込みOKだから、夕食はお刺身と好きなお酒と一緒に楽しめました！ 温泉も程良い温度で良いのですが、小さなかな 露天風呂は無いのですが、内風呂でも眺め良し スタッフも必要最低限な対応ながら、笑顔で良かった 旅慣れた方にオススメです！

2度目の宿泊です。 前回同様、お食事がとてもおいしく感激しました。 例えばしゃぶしゃぶのような定番のお料理でも、こちらのお宿らしい工夫のあるものになっていて、 新鮮に驚きますし、とても楽しくご飯をいただくことができます。 また、お部屋も過ごしやすく清潔で、本当にのんびりできました。 温泉もとても気持ちがよく、部屋のお風呂も他の貸切風呂にも何度も入りました。 つかず離れずのサービスもとても心地いいです。 ありがとうございました。 また宿泊したいです。

友達とグランピング目的で泊まらせて頂きましたが最高でした。 また行く機会があれば泊まりたいと思います！