あずさ気まぐれ売店周辺に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

台風予報でどうなるかと思っていましたが、幸運なことに晴れて、海にも入ることができました。 海を思いっきり楽しんだ後に入る五右衛門風呂が、これまた最高でした！！ 日常を忘れて、とても贅沢な時間でした。 夜には綺麗な星空も見ることができて、家族みんなで素敵な思い出を作ることができました。 「来年も必ずここに来よう！」と家族で話すほど、本当に最高の日でした！！ 時間に余裕がある連泊でよかったです。 スタッフの方、ありがとうございました！！ また、来年会いましょう！！

今回で2回目の利用となりましたが、到着時間が予定より2時間近くも遅くなったにも関わらず、快く受け入れていただき、本当にありがとうございました。 お部屋もお風呂もとても綺麗で、時期的に蚊などの心配もしていたのですが、とても香りの良い対策もされており、何の不安も無く過ごさせていただきました。 ロフトにあるシアタールームの音響も素晴らしく、まるで映画館のようでした。 また食事も個室をご案内いただき、まるで部屋食のようにゆっくり寛ぎながら美味しい料理を堪能させていただきました。 さらに、スタッフ皆様も終始丁寧にご対応いただき、本当に素晴らしい時間を過ごすことが出来ました。 是非また利用させていただきたいです。 この度は、本当にお世話になり、 ありがとうございました。

気品ある建物で内装もオシャレで、着いた瞬間から気分が上がりました。スタッフさん皆、終始感じが良く、心遣いも伝わってきて、とても居心地が良かったです。子連れでしたが、子どもにも優しく接して頂き、心が和みました。ロビーにある、ビールがとっても美味しくて、ついつい飲んでしまいました。夕食では、どれも美味しく…特にマグロと和牛ステーキが美味しかったです！！期待していましたが期待以上でした。スタッフさん皆素敵で、オールインクルーシブで、ロビーやお部屋の中も綺麗で眺めも良く最高…なかなかこんな素敵なお宿他に無いと思います。伊豆旅行は、こちらのお宿をオススメします。素敵な旅行になる事間違い無しです〜！もっと飲んで食べて堪能しておけば良かったなぁ〜と余韻に浸ってます…笑！ チェックアウト後、忘れ物に気がつき連絡すると…快く自宅まで送って下さりました。次の日には届き、迅速且つ丁寧に対応して頂いた事に、心が温まりました。感謝です。 素敵な時間をありがとうございました！！！

とても気持ちよくゆっくり過ごせました。 静かでどこも清潔で、温泉がなんとも開放的で素晴らしい。お食事はすべてしみじみと美味しい。スタッフの方々もとても感じがよくて。 身も心も清められたような気がします。こんなにリーズナブルでいいのかしら。ありがとうございました。また必ず伺います。

美味しいお食事と皆様の温かい接客に癒されました。 特に夕食のご担当頂いた方には色々お気遣い頂きありがとうございました。 また、広い大浴場と木々や山の緑に手が届きそうな露天があって素敵なお宿です。 庭園露天風呂も適温で、夏でも虫の対策がしっかりされているからか、全く虫に悩まされることがなかったです。 満室でしたが、大浴場が行った時間が良かったのかほぼ貸し切りで満喫できました。 帰宅してから、庭園露天のお部屋の全制覇したい、と主人とちょっと狙ってます。 また是非お伺いしたいと思っておりますので、その折はまたよろしくお願いします。 お世話になりましてありがとうございました。

大変お世話になりになりました。 部屋の露天風呂やトイレもとても清潔で快適に過ごせました。 内風呂までも温泉でおどろきました。 孫を連れての旅行でしたので プールも素晴らしく、孫もとても喜んでいました。 今回は1泊でみんな大変残念がっており 来年は長く滞在したいと考えております。 体調崩した者もいましたが、きめ細やかなご対応誠にありがとうごさいました。 設備は新しく、しかし古風な日本の対応、もてなしを残している素晴らしいお宿です。

下田駅からは少し距離がありますが、駅からの送迎だけでなく外浦海岸への送迎サービスもしてくれます。周辺でのんびり過ごす予定であれば、レンタカーなしでも全く不便を感じません。 館内にはフリードリンクバーがあり、ビールやハイボールまで楽しめるのがとても良かったです。プールも完備されており、スタッフの皆さんもとても優しく親切でした。 特に素晴らしかったのが子供向けのサービスです。「じゃんけんラリーカード」が配られ、スタッフの方に3勝すると花火がもらえるという企画があり、夜はその花火を使って海岸で楽しく遊ぶことができ、子供も大喜びでした。 事前にチェックしていた口コミ通り、本当に良いホテルだと実感しました。また下田を訪れる機会があれば、ぜひ利用したいと思います。

接客が皆さんとても良かったです。 お食事もお造りをはじめ、地魚が中心で大変美味しく頂きました。コーヒーミルもいいサービスです。 また伺います。

温かく丁寧な接客で、安心して過ごすことができました。立地は車で行くならなんの不便もありません。電車の方にも、下田駅まで送迎バスが出ていました。 アレルギー食材が多いため、食事なしプランにしましたが、宿の方が地元のお店を紹介してくださり、運良く予約も取れて、最高に美味しい金目鯛の煮付けをいただくことができました。 外国人の若いスタッフさんたちも、笑顔が素敵で、日本語がお上手で、真剣にお仕事に取り組んでいらっしゃいました。日本語しか満足に話せない自分は尊敬の念を持ちました。 お風呂は内風呂の伊豆石が青く輝き、その柔らかい肌触りも心地よかったです。そして窓の外に広がる下田港の夜景や夕日が美しかったです。 お世話になりありがとうございました。

3年ぶり3度目の訪問。 食事、温泉、客室など全てが素晴らしかった。 3年前から些かもサービスレベルが落ちることなく、むしろ料理などは更に進化を感じさせるもので堪能した。 新緑の庭園を眺めながらの食事や食後のコーヒーなどここでしか味わえない至高の時間を過ごすことが出来た。 スタッフの皆さんに感謝。

子供用の食事もアメニティも、子供を飽きさせない施設の環境も素晴らしかったです。キッズルームは24時間空いていて、朝早くから起きてウズウズしている子どもたちもたっぷり楽しめました。２日目に上の孫が体調を崩したときも、胃に優しい食事にしてくださったり、寝具の処理をテキパキ行ってくださったりと、本当に助けていただきました。呑兵衛のおとなたちもオールインクルーシブ、堪能しました。 また伺いたいです。一つだけ、露天風呂や足湯へ出る鍵を、高いところにもつけていただけると安心です。自分で鍵を空けられる４歳児が、うっかりテラスに出て川に転落したらと、どきどきしました。ご検討ください。

5年越しに復縁をした彼ととても久しぶりに 旅行に行きこちらの旅館を利用させて頂きました。 担当してくれた女性の方がとても面白く素敵な方で私達の食卓を盛り上げてくださったりとても丁寧なお気遣いまでして下りました。 そのおかげで久しぶりにとても素敵で大満足の時間を過ごす事ができました。 また利用させて頂きたいと思います！！

リフレッシュ目的で宿泊させていただきました。 駅からすぐの場所にありスムーズにチェックイン出来ました。予約の際に間違えて男性でしてしまいましたがその後の部屋の用意も対応して頂きありがとうございました。 部屋からの海も見えて、外に出ても音もなく静かに過ごすことが出来ました。 客室露天風呂は温度もちょうどよく宿泊中５回も入らせていただきました。 食事もお刺身がとても豪華で美味しくいただけました。追加でおすすめのアワビは大きく肉厚もあり蒸し焼きのため程よい弾力で噛みにくいことがなく食べやすかったです。バターも乗せて溶けた状態で一緒に食べると本当に美味しかったです。 チェックインからチェックアウトまで丁寧に対応して頂きありがとうございました。 また、宿泊したいと思います。

ホテルの部屋からも海は見えますが、坂を少し降りると海が目の前なので、コンビニでコーヒーを購入し、砂浜でゆっくりと過ごせます。 夕食は金目鯛煮付け(我が家にとっては少し甘かったですが)伊勢海老、鮑など盛り沢山なうえ、券で天ぷら、カツオたたき、デザートなどから選べるのも良かったです。 温泉も露天風呂もあり、何度も入りました。 朝食はバイキングで鯵の干物を焼きたては特に美味、オーガニックコーヒーもあり美味しく頂きました。 スタッフの方の細やかなお気遣いで、過ごしやすかったです。

台風の影響で、最寄りの駅である伊豆急下田駅までの運行がなくなり、お宿に相談したところ、電車が動いている駅まで迎えに来てくださいました。ウェルカムドリンク(アルコール）も用意されていて、たどり着いた時にはホッと出来ました。そして何よりお料理が素晴らしかったです。海の幸を堪能出来ました。全てにおいて細やかな心遣いに感謝です。

口コミ通り、宿の方々も気遣いが素敵でお宿も100年くらいの歴史があるようで癒され、ゆったり、のんびり出来ました。お食事もお部屋で提供されて数多く、どれも美味しくて主人と美味しいねと、満足できました。ただ、千人風呂が混浴で女性は、入りづらく口コミに書いてあるように、入り口あたりで、たむろしてる男性達がいたようで、なんとかならないかなーと、唯一残念な気持ちです。反面、貸切風呂が借りれて広々でき、よかったです。

80代の両親と私達夫婦と4人二部屋で一晩滞在しました。 夜ご飯、ホテルのレストランで頂いてましたが、高齢の父が窓際の席で寒がっているのを気づいていただき毛布の提供があり、ありがたかったです。 ホテルのスタッフはセカンドキャリアの方々が多くいらっしゃいましたが、だからこそ経験を活かされたおもてなしが随所に感じられ安心して滞在することができました。 ・・・ひとつだけお部屋に荷物を置く折り畳みのラックがなく困りました。本当にそれだけで大変心地よいひと時を過ごしました。 ありがとうございました。

3度目の訪問 間違えて和食だ予約してしまいギリギリの変更にも関わらず対応頂きました。また娘の誕生日と予約の時にお話ししたらディナーの時素敵な花束とプレートを！温かいおもてなしに大満足。 なんと言っても喧騒とは無縁の実質プライベートビーチとインフィニティプール、サウナ。透き通った海と空に囲まれた最高の時間でした。もちろんお料理も美味しかった！またお邪魔します。

温かいおもてなしで迎えて下さりありがとうございます！ 露天風呂付きのお部屋を取りましたが、思ったより開放的でドキドキしましたが、早朝と夜の人が居なさそうな時間に入りました！ また、お食事も美味しく満足しました！ お腹いっぱいで動けなくなりました笑笑

2年前にも伺い最高でしたが、外はダブル台風直撃で雨でしたがそんなのは関係なく今回も素晴らしかったです。1年半程前に内部を全面的に改修したとの事で部屋はモダンに変わってました。5階？まで階段ですが一段一段が低いので移動は苦ではありません。うちのワンコ2匹は気に入った宿だと入ってすぐ大喜びします。大変気に入った様でオシッコも備え付けのトイレで自宅と変わらずしてくれました。怖がりな子達なのでドックランは行ってません。温泉も3箇所入りましたが温度も良く最高でした。 そして食事がとにかく美味しい。刺身は上手な調理、全体量も食べきれない位あります。私は四季の蔵さんのアワビの食べ方が好きで今回も本当に美味しかったです。全国の色んなホテルや旅館と比べてもトップクラスです。朝食も嫌いな人はいないと思われるおかずのセレクトで土鍋ご飯と相まってこれまた最高でした。スタッフの皆様の案内や会話、部屋内のちょっとした気違いも素晴らしいです。 朝食後に朝寝して11時にチェックアウト。ワンコより私がくつろげて満足でした。 建物そのものは古さを感じ床を拭いたら汚れてましたが、それを言ったら色々泊まってますがどこだって人手不足で何かありますよ。なので私は気にならなかったです。 強いて言えば河津桜の時期と良い季節は値段の変動幅が大きい事位でしょうか。いつでもリーズナブルな金額なら常宿にしますね(笑) 必ずまた伺います。