禅長寺周辺に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

最高の一言に尽きます スタッフの立ち振る舞い、サービス、お部屋、お食事、建築…その全てが素晴らしく大変満足の行く滞在になりました。 建具がとても綺麗で施設を見て回ってるだけで楽しかったです。 アメニティの揃いも良く、ミニバーがかなり充実しており素敵な時間を過ごせました。 そしてなんと言ってもお食事が最高！夕食も朝食も100点満点でした。デザートにも力を入れておりとても美味。 また来たいと思える場所です。

8月のお盆期間中に2泊滞在させていただきました。 宿泊前にメールでのやり取りをさせていただいている段階からとても丁寧なお宿だなと感じてはおりましたが、実際に宿泊してその印象どりのステイとなりました。 お宿自体は昔ながらの日本旅館といった趣ですが、決して古臭いわけではなく品よく落ち着いた空間となっています。まずこのお宿で感心したのがどこへ行っても清潔でしっかり清掃がされていることです。ロビーや大浴場、マッサージエリアなど皆さんが利用する公共の場ですら気になるような埃やゴミは一切見かけませんでしたし、言わずもがなお部屋の清掃は部屋付露天風呂も含めてとても丁寧になされておりました。お部屋の温泉の温度はちょうど良い適温でゆったりと湯に浸かって楽しむことができ、上がった後もポカポカしておりとても質の良い温泉だと感じました。大浴場の方は私たちにとっては深さが浅く感じたこともあり１・2度入っただけでしたが、洗い場も更衣場も十分な広さで非常に気持ちよく使うことができました。貸切風呂も同様にとても良かったのですが、唯一浴槽内が非常に滑りやすく危うく滑って転びそうになりました。注意書きがされていることにあとで気が付きましたが、事前に一言教えていただけていたらありがたかったかもしれません。大浴場・貸切ブロで何よりも嬉しかったのは大小のタオルやアメニティが全て用意されていたことです。昨今は「大浴場（や貸切ブロ）には部屋にあるタオルを持っていってください」となっている宿が多くいつも不便且つ不満に思っていました。こちらのお宿では全ての浴場にタオルが用意されており、また部屋のタオルの数も多めに揃えられており、とても快適にお風呂を楽しませていただくことができました。　設備・アメニティ関連で唯一改善していただけたら嬉しいと思ったのは館内用の草履です。鼻緒の部分がかなりキツく私には合わなかったので足の指が擦れて皮がむけてしまいました。もし可能であれば草履と共にサンダルのような物が用意されており選べたら嬉しかったな、と思いました。お料理については美味しく、特に不満があったわけではないですが、今後もっともっと美味しくなることを期待しての４星です。お宿は快適・清潔、従業員はどの方々も（清掃の方々も含め）本当に丁寧で親しみがあるお人柄、かつ心遣いが素晴らしかったです。またぜひ伺いたいと思えるお宿でした。

最高の滞在でした。 今までに泊まったどのホテルよりもおもてなしが良く、スタッフ様達の対応が素晴らしいものでした。送迎の車の中で色々なお話を聞かせて頂き、楽しかったです。 部屋やアメニティ、ミニバーも全て大満足な内容。お部屋から見える景色がとても絶景で幸せな一日を過ごすことが出来ました。 もちろん料理もとても満足のいくものです。メインの鹿肉、鮎が本当に美味しくてまた来たいな、と思わせてくれました。

家族旅行でお世話になりました。ウェルカムドリンクを飲みながらのチェックイン、お部屋も広く、清潔感もあり、快適でした。お風呂は無料の露天風呂と、大浴場の二ヶ所があり、大浴場から富士山も見れました。夕食はどれも美味しかったのですが、名物の伊豆まぶしは食事の最後にお腹いっぱいでしたが、さっぱりしてサラサラいただけました。朝食はいくつもの小皿に少しずつ多彩なおかずが盛ってあり、見た目も美しく、どのおかずも美味しかったです。スタッフの皆さんも気持ちよく接客いただき、とても良かったです。また来たいと思います。ありがとうございました。

長い歴史のあるお宿ですが、スタッフ皆さまの活気が溢れ、チェックインからアウトまでの無駄のないオペレーションに 旬を取り入れたお料理も本当に美味しく、いくつかあるお風呂へは迷路のような廊下やエリアによっては吊り橋を渡るなど わくわくが満載です！　菊屋さんだけで楽しく過ごすことができ何度も訪れたくなるお宿です。 チェックインもアウトもよく考えられていてスムーズなので待つことがなく素晴らしいです！ 今回も大変お世話になり有難うございました。

今回もリピートで宿泊しました。 何度訪れても、男性露天風呂から眺める富士山は本当に素晴らしく、私にとってはここならではの景色です。今回はあいにく曇りで富士山は見えませんでしたが、それもまた次回の楽しみになりました。 夕食のフレンチは地元や旬の食材を生かした内容で、見た目も味も大満足。私たちには量もちょうど良く、季節ごとに違った料理を楽しめるのも魅力です。 朝食ビュッフェも和食・洋食ともに充実しており、フルーツやデザートまで美味しくいただきました。以前あったオーダー制のオムレツがなくなったのは少し残念ですが、ホテルを長く維持していくための取り組みと思えば納得できます。 何より印象的なのは、スタッフの皆さんのおもてなしです。朝食ではおすすめ料理を丁寧に紹介してくださるなど、一人ひとりを気にかけてくださっていることが伝わり、滞在中も随所で温かい心配りを感じました。 館内には絵画や美術品が数多く飾られており、私は詳しくありませんが、館内を歩くだけでも楽しめます。 建物は決して新しくありませんが、この離島にこれほど大規模なホテルをどうやって建設したのだろうと想像を巡らせてしまいます。海に囲まれた厳しい環境の中で、これだけの施設を長年維持されていることにも感心しました。 これまでさまざまなホテルに宿泊してきましたが、淡島ホテルは「また帰ってきたい」と自然に思える数少ない特別な場所です。 これからも、この素晴らしい景色と温かなおもてなしが変わらず受け継がれ、多くの人に愛されるホテルであり続けてほしいと願っています。また伺います。

今回初めて家族旅行で伺わせて頂きました。 スタッフさんの心のこもったおもてなしに 終始居心地の良さを感じさせて頂き 感謝しています。 お料理も朝・夜共に美味しく至れり尽くせりのリラックス出来た滞在でしたので、是非、 次回の宿泊の際もどうぞ宜しくお願いします。 お世話になりました！

御浜海水浴場に行ってみたくてアクセスの良い宿を選んだのですが、あまりのホスピタリティに驚愕でした。女将は太陽のようでしたし、他のスタッフも感じが良くて、本当に素敵なお宿でした。夕食の給餌をしてくださったお姉さんも小さな会話を聞き漏らさず伝えていなかった主人のお誕生日を祝ってくださいました。お部屋の座布団は見たこともないほどボリュームがありフカフカで座ることを躊躇うほどでした。高齢の父を連れていたのでかなりお気遣い頂き 父も上機嫌でした。こんなに温かなお宿は初めてです。有難うございました！

お部屋もお料理も庭園も素晴らしく、最高の時間を過ごさせていただきました。 お部屋の担当の方の説明もわかりやすく、丁寧で素晴らしい接客でした。可愛い笑顔にたくさん癒されました！ありがとうございました。 また、是非利用したいと思います。

規模の小さい宿なので他の客と顔を合わせることもあんまりなく、プライベートという意味でも非常にいい宿。 外観は古ーいんだ。ロビーや廊下も古きよき佇まい、昔ながらの旅館だなーっていう感じで趣きさえある。ただ、部屋はしっかりリノベーションしてあるから綺麗。ツインルームはシモンズのリクライニングベッドときた。部屋に申し訳程度のシャワーブースと、狭いトイレだけが少し辛かったが、それ以外は完璧かと思う。 貸切の露天風呂も最高だった。夏の暑さもひと段落してくるも風がこれまた心地いい。 夕食は海の幸山の幸で至れり尽せり、朝食はアジの干物がまたいいやねー。 最後は女将さんに夫婦ツーショットの写真を撮ってもらった。とってもいい宿、関東近辺から伊豆小旅行にはピッタリ。

先日、ずっと楽しみにしていた吉春さんに宿泊しました。様々なサイトの口コミを見て、伊豆旅行は吉春さんに宿泊することに決めましたが、本当に大正解でした。 旅館に到着してチェックインを待っている間、ドリンクとお茶菓子のサービスがあり、その後は館内を丁寧に案内していただきました。 5つの貸切風呂、サウナ付きの大浴場、マッサージ機、朝夜利用可能なラウンジ空間（ソフトドリンク、コーヒー、カフェオレ、紅茶など）など、館内にはたくさん施設があるので、案内してくださったお陰で存分に楽しめました。お料理ももちろん美味しかったですし、ご飯もコシヒカリ、そして鮑も絶品でした！！ 他の方も仰っていますが、「季節を変えてまた訪れたい宿」に入るぐらい本当にいいお宿でした。また絶対にお伺いします。

大浴場、貸切お風呂、ロビーのドリンク、おつまみ、夕食、ドリンクは全て堪能させて頂きました 残念だったのは、今回も夕食後うたた寝してしまい、カレーを食べられませんでした また利用させて頂きます ありがとうございました

初めて石のやさんに泊まりました お部屋も離れのつくりで　大浴場など移動する時には、鯉を眺めながら日常を忘れられ素敵な時間を過ごせました。ありがとうございます。 従業員の皆様もご親切にして頂きありがとうございました。そして、朝夜飯とても美味しく満足でした。一品ずつ丁寧で見た目や味、星満点です。料理長様、ありがとうございました。 また行きたいです。

お出迎えからお見送りまで、懇切丁寧で感動しました。館内の何処にいても、よく気づいてくれて申し分ないです。部屋、大浴場、ドリンクサービス付ラウンジの全施設からオーシャンビュー。 坂を下って御浜岬お散歩コースもオススメです。 野外ラウンジからの海の眺めは、最高のロケーションでした。波音を聴きながら陽が落ちるまで珈琲を飲んで寛ぐことができました。ありがとうございました。

今回、初の修善寺で五葉館さんを利用させていただき、大変良い旅が出来ました！ スタッフの皆さまには御礼申し上げます。 建物がまず昭和レトロ風で、階段には金魚の絵が随所にあり、隠れ出目金などを見つける楽しさがあることをスタッフの方に教えていただき、館内を歩きながら楽しめました。 お部屋も広々しており、着いてからゆったりと過ごすことが出来ました。 道路側のお部屋だったので、今度は川側のお部屋も利用してみたいなと思っております。 お風呂は3種類中、2種類利用させていただきました。 露天は、天気もよかったので気持ち良く岩風呂は広くゆったり出来ました。 お料理も夕食はすき焼き、朝食は干物や黒粥などおいしくいただきました。 ただ、少食同士だったので食べきれなかったのが申し訳なかったです。 スタッフの方皆さまが本当に感じ良く楽しく会話もしていただき、素敵な時間を過ごさせていただきました。 ありがとうございました。

伺う前から、高座椅子の要望や駐車場確保など、とても親身に対応いただきました。 部屋や各施設など、素晴らしいものであるばかりでなく、従業員の方々のおもてなしも素晴らしいものでした。夏休み期間にも関わらず、喧騒とはかけ離れた落ち着いた時間を過ごすことが出来、いつもうるさい妻も「ここはまた来たい」と何度も申しております。 よろしくお願いします。

受付スタッフさんの対応や部屋の説明もとても感じが良く、お部屋や露天風呂もとても雰囲気が良く癒されて落ち着ける一日でした。またゆっくり泊りに来たいお気に入りの宿になりました！

手間とコストをかけるポイントが的確だと感じました。 お部屋の清掃やメンテナンス、お料理、サービスは相当工夫してやりくりされてるのだと思います。 お料理は量が多すぎないのも私にとってはとてもありがたかったです。 高級旅館みたいに何でもある、というわけにはいきませんが、シンプルにゆっくりしたいときには不足はないと思います。 今回直前割引で予約しましたが、そうでなくてもまた訪れたいと思う宿でした。

・客室 新しくは無いですが、清掃が行き届いており居心地が良いお部屋でした。 ・接客 食事の際に対応して下さった方々、感じ良かったです。洗練されていて、かつフレンドリーでもあり。 ・温泉 富士山を望む露天風呂は最高でした！ 部屋の風呂も快適でした。 ・施設 一階にあるリラックスルームが暗くて少し怖かったです。それ以外は問題なし。 ・食事 いやはや、美味でした。 料理に厳しい相方も大満足。 量もちょうど良かった。 この食事のために再訪しても良いと思えます。

建物もお庭も良く手入れされていて流石の登録文化財のお宿です。 天平の湯では鯉を眺めながらゆったりと温泉を楽しめました。 お料理は工夫はされているかもしれないけれどある意味普通、せっかく立派なわさびが添えてあるのにわさびに合う献立とは思わなかった。運んで来られる際に遠いからか温かい物が冷めていたり、品数が多過ぎで残してしまったのが少し残念。グレードを上げて少量のお食事コースが合っても良いのかなと思いました。 階段は多いので足腰のご不自由な方にはきついかも。