西熱海ゴルフコース周辺に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 2ページ目

年老いた両親と娘を連れての旅行でした。 下調べの段階でかなり評価の高いホテルでしたので期待して伺いました。 そしてその期待を裏切らない本当に最高なホテルでした。お部屋から一望できる海の景色にも感動しました。お掃除も行き届いていて清潔感がありました。夕食は旬の会席料理を選び、レストランの雰囲気も良く、落ち着いた空間で美味しいお料理をゆっくりいただきました。一品一品丁寧に造られていて、目でも楽しめ、かつ味も大変美味しかったです。娘も両親もとろたくに感動していました。両親は高齢で歯も弱いのですが、ステーキ和牛はとてもやわらかいので美味しくいただくことができました。普段食の細い両親も完食し、大変驚きました。お風呂は大浴場を利用させてもらい、お風呂から見る景色も最高でした。 翌日の朝は両親と早起きして部屋のテラスから朝陽が昇るのを見て、父が感動している姿をみて私も感無量でした。朝食は和洋少し中華のバイキングで各々の好きな物がいただけ、美味しく楽しくいただきました。ふわふわとろとろの焼きたてオムレツや搾りたてオレンジジュースが美味しかったです。チェックアウト後の駅までスタッフの方々が大変親切にご対応下さり感謝しております。両親へよい思い出旅行をプレゼントすることができました。ありがとうございました！また必ず伺います。

母と2人で、初めて宿泊しました。 フロントの落ち着いた雰囲気、 お部屋、大浴場含め、施設全体の清潔感がとても良かったです。 何より、お食事が夕食朝食ともに素晴らしかったです。スタッフの方の対応も文句なしでした。 母といろんな所に旅行に行きますが、またリピートしたいと2人で話すくらい、とっても良い旅館でした。

お部屋の源泉かけ流しのお風呂、すごい良かったです。 また、お部屋からの眺望もすごい良かったです。 仕事の一環として、籠って仕事をしておりましたが、捗りました。 ありがとうございました。 ちなみに、夕食のお肉、こんなにうまい肉を食べてのははじめてです。本当にありがとうございました。

チェックインは無人ではなく、にこやかなスタッフが出迎えてくれます。誕生日の妹の為に、お部屋をランクアップしてくださっただけじゃなく、サプライズが用意されていて！感動！屋上で潮風を浴びながらウェルカムドリンク、夕食も朝食も、レベルの高いビュッフェを、時間を気にせず楽しめました。駐車場から全部バリアフリーで、動線も良く、あまり歩けない母も安心して滞在できました。またすぐにでも行きたい気持ちです！ありがとうございました！

初めて伺いました。高台にあるので、素晴らしい眺望でした。 大浴場は十分に広くゆっくりと温泉を楽しめました。 タオルもフェイスタオルとバスタオルは地が厚いものが1人各2枚用意されていて、嬉しかったです。 食事は朝食のみいただきましたが品数もありおいしかったです。送迎バスの時間帯や予約が不必要な点が大変利用しやすかったです。総じてコスパを考えると最高で再訪したいお宿です。

ウエルカムドリンクのワインも美味しかったです。お夕食はメインのチキンも美味しくて、その他サラダでなどでおなか一杯、デザートのプリンが最高に美味しかったです。朝もサラダなど充実、パンもおいしかったです。お風呂は岩盤浴が何度も利用できて快適、内湯は適温でゆっくりできました。お部屋は狭くても機能的で使いやすかったです。スタッフ様皆様親切で感じがよかったです。楽しい時間を過ごせました。

3世代で宿泊しました。小さな孫はベビールームに、私達祖父母は露天風呂付き、娘二人はツインに３部屋予約させていただきました。ちょうど花火大会があったのですばらしい花火を見ることが出来良い思い出になりました。バイキングもかなりの種類がありどれもすぐに補充されており無くなるということがありません。旅行が好きで今までに沢山のホテルに宿泊しましたがこちらのホテルは是非お勧めしたいです。赤ちゃん用のベビーフードも無料で置いてありますし、小さな子が取りやすいようキッズバイキングもありました。大人も子供も楽しく過ごせるホテルだと思います。 予約の時私の手違いでホテル側にご迷惑をかけてしまいましたが色々とフォローしてくださり感謝しております。本当にありがとうございました。また伺いたいです。

食事は期待以上、金目の刺身食べ放題には驚いた。小規模な割にステーキのライブキッチン、チョコレートフォンデュ、ご飯にはうなぎ飯、天麩羅や地元食材も充実。スタッフさんも丁寧でほどよい距離感。 朝食も和洋の副食物はもちろん、ヨーグルト、クレープ、生フルーツ、ジェラートまであって楽しい。 部屋は普通。 フロントの対応が頼りなかったのは残念。

おかげさまで素晴らしい旅行になりました。　誰とも会うことなく、時間を気にせずゆったりと過ごせた一日は、本当に贅沢な時間でした。 そして、夕食のお寿司は最高でした。もう「これ以上ない」というくらい大満足です。 心から癒され、素敵な思い出になりました。 スタッフの皆様本当にありがとうございました。

新しくモダンな広々としたお部屋に広い温泉大浴場、食事内容、部屋から眺められる景色等全てにとても癒されました。本当にありがとうございました。

駅からは歩くと20分程度かかりりますが、熱海マリンスパ、熱海銀座、フェリー乗り場が徒歩圏です。部屋に電子レンジ・ケトルあり、買出しして部屋で食べるのには問題ありません。フリードリンクが17時～あり助かりました。

夜９時頃のチェックインで翌朝8時前にはチェックアウトするので、駅近でコスパのいいところを探していたのですが、部屋の広さ、清潔感、ベッドの寝心地、シャワーの強さも申し分なく、朝食も 素早い提供で大満足でした。フロントのお兄さんも親切で大変感じがよかったです。熱海に行く時は必ず利用したいホテルです。

高校の同級生大阪から2人 関東から2人の50歳記念旅行で 利用させていただきました。 お部屋は3階だったので景色は駐車場越しの海でした。写真の景色では無かったです。 そこが残念でした。 お風呂はヒノキ風呂で温泉もよかったです。 Googleの案内が階段側から案内されて大回りでした。。 トイレも2つあって、お部屋もきれいで 楽しい時間をすごせました。

妻の還暦祝いを家族全員で快適に過ごせました。リクエストにも期待以上に応えて頂き感謝しかないです。想い出に残る楽しいひと時を提供頂きありがとございました。

プールは3月で正直、寒くてちょっと泳ぐ事は無理でしたが夏には最高だと思います。 その分、割引きをしていただき有り難かったです。 お部屋、設備、備蓄品もグレードが高くとても満足でした。 お茶、コーヒーも美味しかったです。 高台にあり、眺望も良かったです。 近くにセブンもあり、足りなくなった物を買うのに便利でした。

夏にオープンしたばかりだったようで熱海で宿泊を探していたところ見つけました。 オープン直後ということもありすごくきれいでした。ラウンジではドリンクも飲めます。全体的には和風ですが部屋もオシャレに造られており、畳にベッドいいですね。テレビも大きくアメニティも高級なものが多く驚きです。 あと最高だったのがお風呂。半露天風呂ですが、客室のお風呂でここまで広く、お湯も循環しておりいつでも入れるのは最高です。せっかく熱海なので1階にある大浴場も入りました。これまた広い。露天の岩風呂もいいですね。 お風呂にゆっくり入り夕食ですが、食堂は地下1階にありましたが、これがおしゃれなこと。どこか都内のオシャレなダイニングって感じです。 スタッフは土地柄か外国人スタッフも多くいました。ぎこちない感じはありましたが皆さん一生懸命で好感持てました。今後も応援したくなります。少しの粗相があっても皆さん許してあげましょうｗ！ 食事も素晴らしいですね。創作懐石でしょうか。こだわりが伝わってきて味も抜群でした。 熱海は駅前とか街が若者であふれかえってますが、ここはゆったりゆっくり優雅に過ごせる空間ですね。 熱海にはよく来るのでぜひまたリピートしたいと思う宿でした。

素晴らしい空間、芸術性に富んだ置物と絵画。 二泊以上しないと勿体ないですね。 お風呂も二つの浴槽があり最高でした。

夏休みの最後、主人と息子たっての希望で、こちらのグランピングに。 私(女性)としては、施設やお食事等ドキドキだったのですが、もう最高の一言でした。 【チェックイン】 施設のご説明。マルシェでは色鮮やかなお野菜達や大きな水槽の中には魚介類！フリーのものと、いただけるコインから交換できるものがあり、何にしようかワクワク！ ただ、今回夕朝食付きのプランだったのですが、お食事のボリュームがすごい！大食漢の主人と息子でも、プラン内容で十分過ぎるほどでした！(使わなかったコインは静岡のお土産や次回の滞在に貯金も可能でした！) 薪のコーナーには、色々な種類に木々が。お部屋にもクッキング用の薪はあるのですが、こちらには音を楽しんだり香りを楽しむ用の薪があります。 【お部屋】 清潔感あふれ、そして匂いや気温も心配無用でした。BBQコーナーはお部屋内に屋内外に2ヶあるのですが、土間のようになっている屋内サイドにはキッチンと大きなダクトがあり、更にはエアコン完備。室内に煙が入らないようになっていました。 お部屋はとにかく清潔で綺麗。グランピング＝ある程度の虫や匂い、夏場は暑さも覚悟しましたが、びっくりするほど快適空間。 2ボウルの洗面台にドライヤーは2種(レプロナイザーもあります！)、ヘアアイロンも常備されていました。 パジャマの他に夕食を過ごす用の作務衣(大人も子供も)もありますので、匂いのついたお洋服を持ち帰る必要もありません。 【温泉・サウナ】 温泉は地続きのものが屋内外に、バレルサウナと、立派な水風呂も！ポンチョやお帽子もあります。 寝室とお風呂・脱衣所・洗面所は分かれていますので、2世帯でも楽しめます。 【お食事】 業務用の冷蔵庫の中にはいっぱいのジュース、お酒類、アイスクリーム！スキレットやハンゴウ等のキャンプ用品(しかもオシャレ)と食材＆レシピで、10歳の息子は張り切ってクッキングしてくれました。 静岡産の分厚い牛肉は、歯が必要ない位‥アワビも本当に柔らかかった！ 朝食は和食と洋食で選べ、どちらを選んでも美味しい＆満足でした。 スタッフさん達もとても親切で、ラグジュアリーホテルの快適さもあり、グランピングらしい自由度も体験できました。季節が変わりましたら、また伺います！

景色も良く、静かで非日常を楽しめます。サウナもあり、お風呂もトイレも各部屋にあるので、大人数で行ってもストレスフリーでプライバシーも保てます。 食事は1度だけBBQにしましたが、思った感じではなかったので、宅配も頼めるので、食事なしでも良いかもしれません。バトラーさんの対応も良く、良かったです。高齢の方にはベッドの高さが高過ぎのようです。