天城山隧道周辺に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

今回で2回目の利用となりましたが、到着時間が予定より2時間近くも遅くなったにも関わらず、快く受け入れていただき、本当にありがとうございました。 お部屋もお風呂もとても綺麗で、時期的に蚊などの心配もしていたのですが、とても香りの良い対策もされており、何の不安も無く過ごさせていただきました。 ロフトにあるシアタールームの音響も素晴らしく、まるで映画館のようでした。 また食事も個室をご案内いただき、まるで部屋食のようにゆっくり寛ぎながら美味しい料理を堪能させていただきました。 さらに、スタッフ皆様も終始丁寧にご対応いただき、本当に素晴らしい時間を過ごすことが出来ました。 是非また利用させていただきたいです。 この度は、本当にお世話になり、 ありがとうございました。

お料理が本当に美味しかったです！

気品ある建物で内装もオシャレで、着いた瞬間から気分が上がりました。スタッフさん皆、終始感じが良く、心遣いも伝わってきて、とても居心地が良かったです。子連れでしたが、子どもにも優しく接して頂き、心が和みました。ロビーにある、ビールがとっても美味しくて、ついつい飲んでしまいました。夕食では、どれも美味しく…特にマグロと和牛ステーキが美味しかったです！！期待していましたが期待以上でした。スタッフさん皆素敵で、オールインクルーシブで、ロビーやお部屋の中も綺麗で眺めも良く最高…なかなかこんな素敵なお宿他に無いと思います。伊豆旅行は、こちらのお宿をオススメします。素敵な旅行になる事間違い無しです〜！もっと飲んで食べて堪能しておけば良かったなぁ〜と余韻に浸ってます…笑！ チェックアウト後、忘れ物に気がつき連絡すると…快く自宅まで送って下さりました。次の日には届き、迅速且つ丁寧に対応して頂いた事に、心が温まりました。感謝です。 素敵な時間をありがとうございました！！！

都会の喧騒から離れた大自然の中のくつろぎ体験でした。レセプションではヒーリングミュージックがBGMでかかっており、景色と合わさって非日常感が味わえます。部屋付の露天風呂やお食事(夕食はお刺身、お肉、鮎の塩焼き等々・朝食は和食を頂きました！)、接客についても文句なしの星5です。また伺います！

とても気持ちよくゆっくり過ごせました。 静かでどこも清潔で、温泉がなんとも開放的で素晴らしい。お食事はすべてしみじみと美味しい。スタッフの方々もとても感じがよくて。 身も心も清められたような気がします。こんなにリーズナブルでいいのかしら。ありがとうございました。また必ず伺います。

絵馬のお部屋を利用しました。 十分な広さのお部屋、ラウンジ、どこもとっても清潔で行き届いたサービスに満足しました。部屋付き源泉掛け流しのお風呂は静岡らしくお茶の木の植栽があり、お手入れがきちんとされていて、洗い場シャワーもアメニティ完備、減点の要素がないお宿でした。 お食事では生ワサビの甘いのには驚きです。 湯の道を散策、さらさらと流れる清水には癒されました。 リピートさせて頂きます。

美味しいお食事と皆様の温かい接客に癒されました。 特に夕食のご担当頂いた方には色々お気遣い頂きありがとうございました。 また、広い大浴場と木々や山の緑に手が届きそうな露天があって素敵なお宿です。 庭園露天風呂も適温で、夏でも虫の対策がしっかりされているからか、全く虫に悩まされることがなかったです。 満室でしたが、大浴場が行った時間が良かったのかほぼ貸し切りで満喫できました。 帰宅してから、庭園露天のお部屋の全制覇したい、と主人とちょっと狙ってます。 また是非お伺いしたいと思っておりますので、その折はまたよろしくお願いします。 お世話になりましてありがとうございました。

国道から細い登り坂を結構走るナビがないと大変という場所にありながら、一歩敷地内に足を踏み込むともうすっかり伊豆温泉気分。ロビーで聞こえる風鈴の音で運転の疲れが半分軽減、そして、大浴場や露天風呂ももちろんではあるが、部屋の内風呂が抜群で疲れはすっかり雲散霧消。浴槽、湯量、湯温度、それぞれが最高。もうひとつ都会のマンション暮らしでは味わえないシャワーから流れ出るお湯の量と強さ、しびれました。夕食で出された立派な鮎の塩焼きと牛肉の溶岩焼き、色んな食器とおまけに見ていて楽しい色んな料理。そしてご飯が美味しかった。

大変お世話になりになりました。 部屋の露天風呂やトイレもとても清潔で快適に過ごせました。 内風呂までも温泉でおどろきました。 孫を連れての旅行でしたので プールも素晴らしく、孫もとても喜んでいました。 今回は1泊でみんな大変残念がっており 来年は長く滞在したいと考えております。 体調崩した者もいましたが、きめ細やかなご対応誠にありがとうごさいました。 設備は新しく、しかし古風な日本の対応、もてなしを残している素晴らしいお宿です。

お部屋には温泉が付いていて、好きなタイミングで何度でも入れるのがとても贅沢でした。湯船に浸かりながら目の前に広がる豊かな森を眺める時間は、まさに森林浴と温泉を同時に楽しめるような感覚で、心も体も癒されました。 何より感動したのが、食事です。ディナーも朝食も期待以上でした。見た瞬間に思わず「わあ！」と声が出るほど美しく、芸術作品のような盛り付けで、目でも楽しめます。4種のワインとのペアリングも素晴らしく、どのお料理も素材の良さが生かされ、一皿一皿をゆっくり堪能することができました。 自然に囲まれた静かな空間で、温泉、美味しいお食事、心地よい香りのアメニティに癒され、究極のリラックスタイムを過ごすことができました。またぜひ訪れたいと思える、本当に素晴らしい宿です。

接客が皆さんとても良かったです。 お食事もお造りをはじめ、地魚が中心で大変美味しく頂きました。コーヒーミルもいいサービスです。 また伺います。

友人の紹介でこちらの旅館を知り利用しました。 部屋と露天風呂からの景色が素晴らしく、それだけでも大満足でした。 部屋やお風呂は掃除が行き届いていて、快適に過ごせました。また貸切の露天風呂や個室のお食事はゆっくり過ごせてとても良かったです。 女湯の露天風呂に自由に使えるタオルが置いてあり、今はどこの温泉やホテルに行っても最低限のタオルの貸出ししかありませんが、数回お風呂を利用させていただいたので、このサービスはやっぱりありがたかったです。 スタッフの方達の対応も親切でしたし、全てにおいて大満足でした。 強いて少しだけ残念だったのが、夕食も大変美味しくボリュームも充分で良かったのですが、お料理の説明が何と言っているのか分からない部分が多々あり、メインの焼き物が出てくるタイミングが、ごはんも他のおかずも全部食べた後にお肉だけ出していただきましたが、タイミング合ってるのかな？と思ってしまいました。 日本ならではの細かい気配りやサービスが失くならないといいなと感じてしまいました。 とはいえ、スタッフ皆さんの優しい対応や行き届いたサービスはとても素晴らしかったです。 また利用させていただきます。 ありがとうございました。

今回は離れのメゾネットタイプのお部屋に宿泊しました。 まず何より、宿全体の雰囲気とロケーションが素晴らしかったです。 広い敷地の中に建物や温泉などが点在していて、緑と川に囲まれた景色を眺めているだけでも気持ちが落ち着きます。 離れのメゾネットはプライベート感があり、周りを気にせずゆっくり過ごせました。 部屋から眺める景色もとても良く、普段の忙しさを忘れて本当に癒されました。 そして、特に良かったのが食事です。 一品一品とても丁寧で、どれも本当に美味しかったです。 旅行ではいろいろな宿に泊まりますが、こちらの料理はかなり印象に残りました。 温泉に入って、自然の中でゆっくりして、美味しい料理をいただく。 宿の中で過ごしているだけで十分楽しめる場所だと思います。 併設されているベーカリーも雰囲気が良く、パンも美味しかったです。 スタッフの方々の接客も丁寧で、滞在中とても気持ちよく過ごすことができました。 宿泊後にこちらから問い合わせをすることがあったのですが、その際もきちんと内容を確認したうえで、とても誠実に対応していただきました。 宿はもちろんですが、こうした何かあった時の対応も含めて、信頼できる宿だと感じました。 景色、温泉、お部屋、料理、スタッフの方々の対応まで、総合的にとても満足しています。 時間に追われず、静かな場所でゆっくり癒されたい方には特におすすめしたい宿です。 また伊豆へ行く際には、ぜひ泊まりたいと思います。

日々の忙しさがひと段落し、自然の音が聞こえるところでのんびりしたいと初めての一人旅にチャレンジしました。こちらのお宿を選んで大大大正解です。スタッフの方はつかず離れずですが、アレルギーもちの私にしっかり配慮してくださいました。お部屋は入った瞬間にこれを望んでいたと思うほど、窓からきれいな緑が見えながらもとてもモダンなつくりで、ゆったりできます。お風呂も夏にちょうどよい温度でした。 食事も1人でどうしようと思っていましたが、全く気にする必要もなく、素晴らしい内容でした。 鍼灸もお願いしましたが、とても丁寧にして下さり、腰痛がひどかったのが、夜は痛みもなく休めました。 どれをとっても素晴らしく、このひとり旅がくせになりそうです。ぜひ季節毎に訪れたいと思っております。ありがとうございました。

料理もお部屋も本当に大満足でした！ 露天風呂付きのお部屋でしたが 温泉もとても気持ちよく時間を気にしないでいつでも入れたので最高です！ 配膳してくれたお兄さんがとても親切で 朝も出かけるとこの情報教えてくれたり 見送りも最後までして頂き 心から感謝です！ とても素敵な旅行になりました。 また泊まりに行きたいお宿NO1です。

3年ぶり3度目の訪問。 食事、温泉、客室など全てが素晴らしかった。 3年前から些かもサービスレベルが落ちることなく、むしろ料理などは更に進化を感じさせるもので堪能した。 新緑の庭園を眺めながらの食事や食後のコーヒーなどここでしか味わえない至高の時間を過ごすことが出来た。 スタッフの皆さんに感謝。

歴史ある温泉旅館ですが、館内はとてもきれいに手入れされており、随所に細やかな心配りと上質さを感じました。家族4人で、とても素敵な一泊二食の時間を過ごすことができました。 まず何より、お部屋が素晴らしかったです！とても広々としていて、4人それぞれがゆったりと過ごせるスペースがありながら、家族みんなで集まっておしゃべりをしたり、お茶やお菓子を楽しんだりするのにもぴったりでした。お部屋の飲み物も充実していて、コーヒーやお茶の質もとても良く、もちろん客室専用の露天風呂も最高でした。 夕食と朝食はどちらも個室でいただきました。担当してくださったスタッフの方はとてもプロフェッショナルで親切で、お料理を出すタイミングから一品一品の説明、サービスに至るまで申し分なく、終始気持ちよく食事を楽しむことができました。 そして最後に、やはり何といってもこちらの一番の魅力は温泉です！館内にはさまざまな種類のお風呂があり、あまりに選択肢が多いので、入りたいお風呂を全部楽しむために、私たちは真剣に「温泉に入る順番」を考えたほどです（笑）！温泉を満喫するのに忙しく、結局ラウンジのドリンクをゆっくり楽しむ時間がありませんでした。これはもう、再訪する理由にするしかありませんね。 とにかく、家族4人で今回の一泊二食を心から楽しむことができました。お部屋、お料理、サービス、そして温泉、どれも大満足です。温泉が好きな方や、温泉旅館でゆっくりとした時間を過ごしたい方にぜひおすすめしたい宿です。またぜひ泊まりに伺いたいと思います！

子供用の食事もアメニティも、子供を飽きさせない施設の環境も素晴らしかったです。キッズルームは24時間空いていて、朝早くから起きてウズウズしている子どもたちもたっぷり楽しめました。２日目に上の孫が体調を崩したときも、胃に優しい食事にしてくださったり、寝具の処理をテキパキ行ってくださったりと、本当に助けていただきました。呑兵衛のおとなたちもオールインクルーシブ、堪能しました。 また伺いたいです。一つだけ、露天風呂や足湯へ出る鍵を、高いところにもつけていただけると安心です。自分で鍵を空けられる４歳児が、うっかりテラスに出て川に転落したらと、どきどきしました。ご検討ください。

8月1日〜2日にかけて、彼女の誕生日旅行で利用させていただきました。 まずはホテルに入ってすぐのロケーションに圧倒されます。これだけでも満足感はすごいです！ 他にもホテルがかなり綺麗に保たれており、所々で見られる最高級のロケーションに癒されながら、アメニティも充実しており、ご飯も美味しすぎるなど充実感がすごいです！ 食事時は常にスタッフの方がタイミングを伺いながら、食事を運んできてくれたり、誕生日のお祝いをいただいたり、全スタッフの方々が本当に素敵な方々で最初から最後まで感謝でいっぱいでした！ 最高の誕生日旅行になりました。 ありがとうございます！また泊まりにいきます！

眼前に広がる海 部屋からも良いですが、特にガゼボでの海を眺めながらお酒も飲めて、ゆっくり出来るお風呂は最高のひと言でした。 絶対リピートします。