凾南ゴルフ倶楽部周辺に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 4ページ目

この度はお世話になりました。 お部屋も広く床や壁紙が剥がれている箇所はあったものの、おしゃれな空間でゆったりと過ごせました。 建物内にも落ち着いたスペースがたくさんありセンスのよい建物、お庭の空間も素敵でした。 有名な建築家の方の建物でしょうか。 花火もお部屋から見ることができ最高でした 露天風呂も海を前に素晴らしい景色でした。 食事も美味しかったです。 ただ、コーヒーメーカーが2種類でそれぞれ内容が偏っていたせいか、朝食の際に長蛇の列になってしまったのは残念でした。また、どちらかの機械のコーヒーは薄すぎて残念でした。 ベットも泊まれるお部屋があったので、次回はベットを連れて、また利用させていただきたいと思います。素敵な時間をありがとうございます。

今回で5回目の宿泊です 食事時の外国のスタッフの皆さんの接客も素晴らしかったです 日本語が上手で高齢者の私どもにもはっきりした話し方で、とても分かりやすかったです お料理の量は丁度よく、出汁は天下一品です 又、お邪魔させていただきます

いつもお世話になっております。今回も快適に過ごすことができました。またの機会によろしくお願いします。

宿泊するときは疲労感がマックスのときです。 身体に優しいお食事と温泉でリセットされます。 都内から程よい距離感でいつもリトリートさせて頂いております。 また疲労感がマックスになったらお世話になります。

YouTubeでこちらのホテルを見て予約しましたが、期待を裏切らず、昭和バブルの雰囲気を残したどこか懐かしさを感じる素晴らしいホテルでした！ 館内外、絶景スポットが沢山あり、お食事も品数が多くとても美味しかったです 大浴場スパリウムニシキからの相模湾の絶景が忘れられません オーシャンウイングのお部屋に宿泊しましたが、お部屋もきれいでした。 只、洗面所にタオルが1枚だけだったので、フェイスタオルが人数分置いてあるといいなと思いました。 お陰様で、熱海旅行が楽しい思い出になりました。 スタッフの皆様、ありがとうございました！

少し早く到着しましたが、ロビーでかき氷を食べて、ゆっくりしました。 そんな気遣いも、嬉しいですね。 熱海の山にひっそりと佇む、 古いけれど、とても素敵なホテルです。 柔らかな良質な温泉が、最高です。 建物の古さはあり、オーナーさんの居住区もありますが、 それは、温泉やお食事の素晴らしさで十分に上回ります。 新鮮なお刺身。 美味しい新鮮なイクラ。 ステーキ、すき焼き、 デザートもフルーツもアイスクリームも沢山の種類があり、とても充実しています。 アメニティも豊富で、お部屋にも大浴場にも、 ＤHCのフェイス&ハンドソープ、ジェルローション、クレンジングオイル、ボディ＆ハンドミルク、ミルキージェル、ヘアミルク、 KOSEのシャンプー、コンディショナー、ボディソープと 最高に充実しています。 一年中入れるプールもありますので、お子さんには嬉しいですね〜 さすがリブマックスだと実感しました。 近年の旅行費高騰を思うと、コスパの面でも、とても有り難いリゾートです。 スタッフの方々は、海外の方が多いですが、良く教育されているので安心で、とても居心地が良いです。 これからも、いいお湯や美味しいお刺身を食べたくなったら、ここに泊まりに来ます。 多くの皆さんにお勧めしたい、 とても居心地の良いホテルです。 お世話になりました。 また宜しくお願い申し上げます。

とっても良いお宿でした！ 一棟貸しの古民家で、リビングに足湯とカラオケがあるとは一体どんな感じなんだろうと期待して行ったら、本当にその通り、どどんと設置されていて大人も子どもも楽しく利用できました。 特に、ドーナツ型の足湯（温泉）が素晴らしく、到着してすぐ皆で輪になってワイワイと。 中央にテーブルがあるので飲み物を置けたり何かと便利でした。 また、フロントは無く宿側とはメールや電話のやり取りのみとなりますが、当日チェックイン前から管理人さんが部屋の空調や浴室の温泉など入れ始めてくださっていたり、ネスプレッソやペットボトルのお水のサービスがあったりとホスピタリティを感じました。 Bluetooth対応のスピーカーやちょっとした雑誌、パズルなど雑貨もあって、手持ち無沙汰になる時間が無いです。大人も子どももずっと楽しい！ 唯一気になったのは川で、連日の豪雨の影響もあってか、就寝時にはすぐ脇の川の音が轟々と響いており多少不安を感じましたが、河川情報を見たり子どもが窓を開けてしまわないように注意して何事も無く過ごすことができました。 他に無いタイプのお部屋で本当に楽しかったので、またぜひ利用したいです！

新しくモダンな広々としたお部屋に広い温泉大浴場、食事内容、部屋から眺められる景色等全てにとても癒されました。本当にありがとうございました。

駅からは歩くと20分程度かかりりますが、熱海マリンスパ、熱海銀座、フェリー乗り場が徒歩圏です。部屋に電子レンジ・ケトルあり、買出しして部屋で食べるのには問題ありません。フリードリンクが17時～あり助かりました。

夜９時頃のチェックインで翌朝8時前にはチェックアウトするので、駅近でコスパのいいところを探していたのですが、部屋の広さ、清潔感、ベッドの寝心地、シャワーの強さも申し分なく、朝食も 素早い提供で大満足でした。フロントのお兄さんも親切で大変感じがよかったです。熱海に行く時は必ず利用したいホテルです。

昨年に続き、2回目の利用です。大人4人と愛犬（ヨーキー）で2泊しました。 お部屋は広々としていて、家族4人でもゆったり過ごせます。寝室もベッド2台をくっつけると3人でも十分余裕のある広さ。ペット用の備品も充実していて、愛犬連れでも快適に過ごせました。 キッチン周りも使い勝手がよく、調味料類を除けば必要な備品がほぼ揃っているのも便利です。冷蔵庫には、ワイン、カップ酒、クラフトビール、サイダー、ジュースなどの飲み物や、おつまみ・お菓子まであらかじめ用意されていて、こうした「ちょっと気の利いたサービス」が嬉しいです。 一方で、少し残念だったのはコーヒーです。4名利用なのにカセットコーヒーが3個しかなく、人数分あるとより良いと思いました。また、2日目分のコーヒーについては、前日までに申請が必要だったことに気付くのが遅く、サービスを受けられず、自動販売機で購入することになりました。連泊の場合は、もう少し分かりやすく案内していただけるとありがたいです。 テラスはプライベート感があり、1階ですが木々の間から芦ノ湖や箱根神社の鳥居を望むことができ、ロケーションもとても良いです。昨年は庭の雑草がかなり気になりましたが、今回はきれいに整えられていて、改善されていたのも嬉しかったです。 テラスの足湯は、私たちには少し熱すぎました。温度設定を一番低くしても熱く、水を足して調整しましたが、なかなかちょうどよい温度にするのが難しかったです。季節や個人差もあると思いますが、もう少し細かく温度調整できると嬉しいです。適温になれば、夜風に吹かれながらの足湯はとても心地よく、こちらの施設ならではのお気に入りの時間になりそうです。 テラスに常備されているBBQコンロも使い勝手がよく、気軽にBBQを楽しめるのも魅力です。 全体として、家族と愛犬で周りを気にせず過ごせるのが何よりの魅力。設備や備品も充実しており、芦ノ湖を感じながらゆったり過ごせる、また利用したいと思える宿です。

リピートで利用させていただきました。 今回は「黄昏」のお部屋に宿泊しましたが、落ち着いた雰囲気でとてもゆっくり過ごすことができました。 お酒が好きな私にとって、オールインクルーシブで追加料金を気にせず好きなお酒を楽しめるのは、この宿ならではの大きな魅力です。時間を気にせずのんびり過ごせるので、ついつい長居してしまいます。 また、以前利用した時よりも部屋へ持ち込めるゲームの種類が増えていたので、２名以上で滞在のときは良いかも。 毎回楽しみにしている貸切サウナも90分と十分な時間があり、周りを気にせずゆっくり利用できるのが嬉しいポイントです。サウナ後はロビーや部屋、ラウンジでくつろげるので、とても贅沢な時間を過ごせました。 スタッフの皆さんの対応も丁寧で温かく、滞在中も気持ちよく過ごすことができました。リピーターとして利用していても、変わらず親切に接していただけるのは嬉しいですね。 一点だけ挙げるとすれば、駐車場へ向かう坂道が少し急なため、車高の低い車や運転に慣れていない方は少し気を遣うかもしれません。ただ、立地上やむを得ない部分だと思います。 総合的には今回も大満足の滞在でした。また季節を変えて利用したいと思います。ありがとうございました。

夏の間、忙しく頑張った自分へのご褒美に1人で宿泊しました。 熱海駅から送迎車で15分ほどの海の見える山の上で、都内の自宅から2時間程度の距離ながら、すっかり旅行気分。 足湯しながらのウェルカムアフタヌーンティー、温泉、美味しいお食事と、目一杯、楽しませでいただきました。 夕食時の飲み物がフリーとは聞いていましたが予想以上に種類も豊富で、普段ほとんどアルコールを飲まない私もつい、スパークリングワインと果実酒をいただいてしまいました。 こちらのホテルはサービス内容に比べリーズナブルな価格に驚かされますが、そのための努力が随所に感じられました。 お部屋もちょっと古く建具や家具に傷が見られましたが、置いてあるグラスやカップはシンプルでスタイリッシュなものを配置していたり、食材も高級なものではないけれど、地の物を適度に取り入れ、またアメニティを必要最低限にするなど、むしろ好感が持てました。 以前のクチコミで、室内履きが下駄で履きにくかったとか、デジタル化されフロントでの説明がわかりにくいなどの意見が散見されましたが、室内履きはオシャレなスリッパ、またスマホの操作法も含め説明も丁寧にしてくださるなど、利用者の意見を取り入れて改善していく姿勢も感じられ、素晴らしいと思いました。 スタッフさんは清掃の方まで皆さん感じよく、帰り際、送りの車に乗って門を出るときに振り返ってみたら、可愛らしい女性スタッフが一生懸命手を降って見送ってくれているのが見えてほっこりしました。 あげればいくつか欠点や不足もないわけではないですが、価格を考えたら本当に素晴らしいし、ぜひまた泊まりに行きたいと思います。 雨女の私のせいか、晴れの天気予報に反してずっと曇り空で、海の色が今ひとつだったのが心残りなので、そのリベンジもしたいです（笑）。

友人と訪れました。 内装はかなり好みで、寝室含め全てにおいて大満足でした。 特にリビングルームと寝室から見える朝日が最高で、気持ちいい朝を迎えることができました。 サウナもかなりレベルが高く、整いスペースで星空を見上げれるのが、素晴らしいです。 朝と夜2つの楽しみができるのも魅力的でした。 またいきたいです。

富士スピードウェイへの前泊で初めて利用。まだ新しい施設らしく清潔感もありとても良かった。チェックイン/アウト時のカウンターにいた女性スタッフ達の対応もどの方もとても良かった。部屋にあった2ヶ所の窓が５cmほど開くタイプで、換気もしっかりできて気持ちよく過ごせた。エアコンもよく効いた。徒歩圏内に多分コンビニが無さそうで、その点は注意してください。

高校の同級生大阪から2人 関東から2人の50歳記念旅行で 利用させていただきました。 お部屋は3階だったので景色は駐車場越しの海でした。写真の景色では無かったです。 そこが残念でした。 お風呂はヒノキ風呂で温泉もよかったです。 Googleの案内が階段側から案内されて大回りでした。。 トイレも2つあって、お部屋もきれいで 楽しい時間をすごせました。

妻の還暦祝いを家族全員で快適に過ごせました。リクエストにも期待以上に応えて頂き感謝しかないです。想い出に残る楽しいひと時を提供頂きありがとございました。

国内の高級バケーションは、ほぼすべて制覇してきていますが、ここのサポートは国内のナンバーワンだと思います。大寒波が到来する日に宿泊することになってしまいましたが寒いことを伝えるとすぐさまストーブを買いに行き設置をしてくれました。大型施設なのに清潔レベルも文句ないくらい綺麗にしてあります。バケーションなのにしっかりしたサポートがあり安心して宿泊できました。近所の 新しい　N ○○タミ　という施設に宿泊した際はサウナの主電源も入っておらず問い合わせしてもまともに対応もなくサウナも入ることさえできませんでしたが、ここは、すぐに何でも対応してもらえて、まるでリッツホテルのバトラーなみのスタッフの質の高さがあります。オーナーがしっかりしたかたなのがよくわかります。立地場所もとても素敵でとても気分転換になりました。ありがとうございます。寒いひだけは、各部屋にストーブがあるとなおさらいいと思いますが昼間は日差しがしっかり入りあたかかくすごせました。

プールは3月で正直、寒くてちょっと泳ぐ事は無理でしたが夏には最高だと思います。 その分、割引きをしていただき有り難かったです。 お部屋、設備、備蓄品もグレードが高くとても満足でした。 お茶、コーヒーも美味しかったです。 高台にあり、眺望も良かったです。 近くにセブンもあり、足りなくなった物を買うのに便利でした。

夏にオープンしたばかりだったようで熱海で宿泊を探していたところ見つけました。 オープン直後ということもありすごくきれいでした。ラウンジではドリンクも飲めます。全体的には和風ですが部屋もオシャレに造られており、畳にベッドいいですね。テレビも大きくアメニティも高級なものが多く驚きです。 あと最高だったのがお風呂。半露天風呂ですが、客室のお風呂でここまで広く、お湯も循環しておりいつでも入れるのは最高です。せっかく熱海なので1階にある大浴場も入りました。これまた広い。露天の岩風呂もいいですね。 お風呂にゆっくり入り夕食ですが、食堂は地下1階にありましたが、これがおしゃれなこと。どこか都内のオシャレなダイニングって感じです。 スタッフは土地柄か外国人スタッフも多くいました。ぎこちない感じはありましたが皆さん一生懸命で好感持てました。今後も応援したくなります。少しの粗相があっても皆さん許してあげましょうｗ！ 食事も素晴らしいですね。創作懐石でしょうか。こだわりが伝わってきて味も抜群でした。 熱海は駅前とか街が若者であふれかえってますが、ここはゆったりゆっくり優雅に過ごせる空間ですね。 熱海にはよく来るのでぜひまたリピートしたいと思う宿でした。