源泉 駒の湯荘周辺に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 3ページ目

夜９時頃のチェックインで翌朝8時前にはチェックアウトするので、駅近でコスパのいいところを探していたのですが、部屋の広さ、清潔感、ベッドの寝心地、シャワーの強さも申し分なく、朝食も 素早い提供で大満足でした。フロントのお兄さんも親切で大変感じがよかったです。熱海に行く時は必ず利用したいホテルです。

友人たちと宿泊させていただきました。 ロビーもお部屋もとても綺麗で、非常に心地よく過ごせました。 また海もコンビニもご飯屋さんも近かったので、ホテル周辺でしっかり楽しめました。 また機会があれば利用させていただきたいです。ありがとうございました！

建物もお部屋も新しくお部屋もゆったりしていました。お部屋の温泉も海を見ながら何度も入りました。食事は和食のコースで大満足のお料理の数々でした。海の幸がたくさんでとても美味しかったです。 一泊でしたが、大変リフレッシュできました。 今後も定期的に利用させていただきたいと思っております。 素敵な時間をありがとうございました。

以前、熱海の花火を間近で見られて最高だったので、犬連れで再訪しました。 安定の立地で花火大会を楽しませていただきました。 何度でもお世話になりたいほど家族とともに気に入っておりますが、以下、ご検討いただけたらさらにありがたいです。 連泊してテイクアウトなどを利用して食事をするには食器等が明らかに足りないので、食器用洗剤とスポンジ、キッチンペーパー、ゴミ袋（大きめ）があると助かります。 2階のインスタントラーメン自販機も利用させていただき、子どもが喜んでいましたが、自由に追加出来るトッピングが、ラーメンの在庫数に比べて少ないので、補充の頻度か設置数をご検討いただけると嬉しいです。 とは言え、また伺うと思います。今度は秋冬の花火も堪能してみたいです。よろしくお願い致します。

友人と訪れました。 内装はかなり好みで、寝室含め全てにおいて大満足でした。 特にリビングルームと寝室から見える朝日が最高で、気持ちいい朝を迎えることができました。 サウナもかなりレベルが高く、整いスペースで星空を見上げれるのが、素晴らしいです。 朝と夜2つの楽しみができるのも魅力的でした。 またいきたいです。

いつもお世話になっております。今回も快適に過ごすことができました。またの機会によろしくお願いします。

海外からの友人親子と１泊、熱海の花火がテラスから丁度見えて大満足でした。 冷蔵庫にもたくさんの飲み物を用意してくださりまた、トランプやボードゲームもあり至れり尽くせりでした。 ただ1点できれば朝食は子供も食べれるようなメニューにしていただけると、オーダーする事もでき嬉しいかなと思いました。 それ以外は大満足です。

高校の同級生大阪から2人 関東から2人の50歳記念旅行で 利用させていただきました。 お部屋は3階だったので景色は駐車場越しの海でした。写真の景色では無かったです。 そこが残念でした。 お風呂はヒノキ風呂で温泉もよかったです。 Googleの案内が階段側から案内されて大回りでした。。 トイレも2つあって、お部屋もきれいで 楽しい時間をすごせました。

景色も良く、静かで非日常を楽しめます。サウナもあり、お風呂もトイレも各部屋にあるので、大人数で行ってもストレスフリーでプライバシーも保てます。 食事は1度だけBBQにしましたが、思った感じではなかったので、宅配も頼めるので、食事なしでも良いかもしれません。バトラーさんの対応も良く、良かったです。高齢の方にはベッドの高さが高過ぎのようです。

国内の高級バケーションは、ほぼすべて制覇してきていますが、ここのサポートは国内のナンバーワンだと思います。大寒波が到来する日に宿泊することになってしまいましたが寒いことを伝えるとすぐさまストーブを買いに行き設置をしてくれました。大型施設なのに清潔レベルも文句ないくらい綺麗にしてあります。バケーションなのにしっかりしたサポートがあり安心して宿泊できました。近所の 新しい　N ○○タミ　という施設に宿泊した際はサウナの主電源も入っておらず問い合わせしてもまともに対応もなくサウナも入ることさえできませんでしたが、ここは、すぐに何でも対応してもらえて、まるでリッツホテルのバトラーなみのスタッフの質の高さがあります。オーナーがしっかりしたかたなのがよくわかります。立地場所もとても素敵でとても気分転換になりました。ありがとうございます。寒いひだけは、各部屋にストーブがあるとなおさらいいと思いますが昼間は日差しがしっかり入りあたかかくすごせました。

プールは3月で正直、寒くてちょっと泳ぐ事は無理でしたが夏には最高だと思います。 その分、割引きをしていただき有り難かったです。 お部屋、設備、備蓄品もグレードが高くとても満足でした。 お茶、コーヒーも美味しかったです。 高台にあり、眺望も良かったです。 近くにセブンもあり、足りなくなった物を買うのに便利でした。

純和風旅館を久しぶりに楽しませていただきました！ 純和風旅館といってもお料理は日本料理ではなく、イタリアンでしたがどれも美味しかったです！ 一組貸切のお宿なので、お風呂も贅沢に好きな時に入れますし、泉質も最高でした。 女将さんもチャーミングですし、料理長さんも臨機応変に対応いただき、とても気持ちよくすごくことができました。 必ずまたお伺いしたいです！

高齢の母と宿泊しました。 今や熱海はレトロブームで若い方も多く訪れ人気ですが、坂を登ってきてすぐ真下に駅も見えるのですが、喧騒から離れて静かで大人の雰囲気が感じられる落ち着いたホテルです。 大浴場のある温泉旅館もそれはそれでいいのですが、やや億劫になることがあるので、部屋に半露天風呂があるということで予約しました。周囲を気にすることなく、いつでも好きな時に入ることができ、猛暑の日差しも感じつつ入浴は快適でした。アメニティも充実し、肌触りの良いバスローブ、館内着と部屋着が別なので滞在中リラックスすることができました。 ラウンジは足湯もありますが、夏の昼間はなかなか長い時間入っていられず、屋内ラウンジで飲み物やお菓子をいただきゆっくりできます。 夕食は鉄板焼きをいただきました。ほぼ静岡のものでシェフがいろいろ説明いただき、会話も楽しく、お肉や貝も勿論美味しかったのですが、鱧やアメーラトマトを焼いていただくのも珍しく堪能させていただきました。ノンアルコールのペアリングも最高でした。 朝食も地元にこだわったもので、量的にも多過ぎず少なすぎず、時間をかけて美味しくいただきました。 今月オープンしたてで、スタッフの方も慣れていないこともあったようですが、いろいろ声がけをしていただき、おもてなしを感じることができました。チェックインからアウトまでゆっくりのんびり、夏の良い休日を過ごすことができました。また季節を変えて何もしない贅沢を味わいに訪れたいと思います。お世話になりました。

素晴らしい空間、芸術性に富んだ置物と絵画。 二泊以上しないと勿体ないですね。 お風呂も二つの浴槽があり最高でした。

たった一泊でしたが満喫しました。 とにかく広々としてチェックイン時には明かりもエアコンもつけていてくれてとても気持ちよくチェックインができました。 自炊しなければならなかったのですが、家から食材を持って行ったので問題なし。 調味料がもう少し多くあったらもっとよかったです。 コーヒーを自分で挽き楽しみましたが、紅茶や緑茶もあれば家族全員でお茶ができて尚よかったと思います。 電灯を消そうと思ってもどこがスイッチかわからず全部消すことができませんでした。すみません。 生憎の台風日でしたが時折雨も止み景色も楽しむことができてよかったです。 また違う人たちと泊まりたいと思いました。 ありがとうございました。

リビングは広くて景色が良く、寝室も3部屋あり、グループ旅行に最高でした。 朝ご飯もいろんな種類があり、コーヒーも飲み放題で良かったです。 夕ご飯は、懐石料理でしたが、記念の旅行にピッタリで、皆、また同じプランで行きたいと言ってます。 また、いろいろ相談に乗っていただき、ありがとうございました。

施設・周辺環境 共有施設はほとんどなく、全体としてはコンパクトなつくり。周辺にも徒歩圏で楽しめる場所は少なく、車がないと外出は難しい印象でした。 部屋 広さは十分というほどではありませんが、必要最低限の設備は揃っています。ホテルというよりは別荘に近い雰囲気で、良くも悪くも「家感」があります。また、細部にはコストを意識した設計も感じられ、この点は好みが分かれそうです。 温泉 露天風呂のみですが、滞在中に楽しむには十分でした。 サービス 一般的なホテルスタッフのような接客というより、比較的フランクな運営スタイルに感じました。高級ホテル的な専門性やホスピタリティを期待すると、少し印象が異なるかもしれません。 料理 フレンチをベースに地元食材を活かした内容で、全体として美味しくいただきました。一方で、後半は高級食材そのものというより、比較的原価を抑えた素材を工夫して仕上げている印象もありました。レストラン単体で考えると、1人2万円前後の満足度という感覚です。 総評 料理は非常に良かった一方で、部屋や施設全体を含めて「宿泊ゲストとして泊まる」と考えると、価格はやや高めに感じました。 一方で、単なるホテル宿泊ではなく、宿泊施設の利用権・会員権のような位置づけで捉えるのであれば、また見方は変わるかもしれません。 全体としては、ホテル的な非日常感や手厚いサービスを求める人よりも、静かな環境で料理と温泉を楽しみたい人向けの施設だと感じました。

全てが想像以上で大満足です。 海に向かって開けた景色が素晴らしいです。緑に囲まれて、鳥のさえずりを聞きながらのんびり過ごせました。 お部屋や装飾品、キッチンコーナー、大きなテレビ、アメニティー、どれも素晴らしいです。 サウナは夕方と朝に入りましたが、ほんと気持ちいいです。 オプションのBBQセットを利用しましたが、こちらも強火のバナーで美味しく焼くこと出来ました。BBQをするデッキも広く開放感があります。 またぜひ泊りにきたと思わせるVillaでした。 場所は路地を入ると「この先はUターンできません」とあり、ここでいいのかな？不安になりましたが、着いた先に駐車場があり安心。一度その路地を歩いて確認しにいきましたが、その場所まで案内が見当たりません。

仕事の疲れを癒しに行きました。温泉、サウナもあり、家族全員大満足でした。食事も食べきれないほどで、とても美味しかったです。 あまり出かけずに、のんびり過ごせました。 スタッフの方の心遣いもとても嬉しく、是非また利用したいです！！