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長野県・飯綱町
接客・サービス4.08 (12件)
2回目の利用でした。7月の日中は外は暑くて朝と夕方だけ遊べました。今回は10月は少し寒いくらいでした。ダウンを持って行ってたので楽しめました。焚き火や隣の施設の公園に行ったり、楽しみました。景色がとても綺麗。 ごはんがとても美味しいので大人の満足感強いです。インクルーシブなのでお酒や子供のジュースなどいつも楽しめたのと、夜焚き火を見ながらピザやポップコーン、焼いたマシュマロを食べたり、お酒を飲んだり大人と子供が一緒に楽しめた。 何より子供が帰る時泣くほど、気に入ってくれたのでまた再訪するつもりです。 スタッフの方もいつも優しいし、素敵な対応。 口コミで都会の高級ホテルと勘違いして、対応が、、とか書いてるのを見ましたが、ここは高原でグランピングです。星五つです。みなさんとても感じ良く、楽しんで欲しいと思ってる気持ちが伝わります。 いつもありがとうございます。
長野県・上水内郡
梅雨明けの東京の暑さを逃れるために、野尻湖近くのこちらのお宿に2泊しました。 結論から言うと、素晴らしい体験をさせていただきました。 OPENしたばかりの最新の施設設備であることは言うまでもなく、部屋から望む妙高と黒姫の遮るもののない雄大な眺めは非現実感すらありました。 何より、ホテルの皆さんのホスピタリティの素晴らしさに感動しました。 食材に苦手なものが多めな私のリクエストへの対応で特別なお料理を作っていただき、本当に感謝です。 地元食材をふんだんに使ったお料理であることは変わらず、どれも素晴らしい味わいでした。 目の前で作られていく料理を楽しみながら、その後のシェフとの会話も弾みました。 また朝早く出発する予定の日にはホテルの朝食をいただけなかったのですが、代わりに具沢山のおにぎりを作っていただけました。 こちらのホテルは、1泊だけではそのサービスを充分に体験できなかったのではないかと感じていますので、可能であれば2泊以上をお勧めします。 また別の季節にぜひ行きたいと思っています。 一休での宿泊予約はよく使いますが、今回の体験を経て、初めてコメントを書いてみたくなりました。
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