栂池自然園周辺の温泉ありの 満足度評価が高いホテル・旅館

接客、館内サービス、食事、そしてどこを見渡しても絵画のような世界が広がる景色に感動しました。 初めての白馬滞在にこのホテルを選んでほんとに良かったです。 次は紅葉の季節にこのホテルを再び訪れたいです。

2度目の宿泊です。 スタッフの皆様がとても丁寧な接客をされています。またお食事も美味しく、温泉も館内も清掃が行き届いています。 レストラン・最上階客室からの眺めは大変素晴らしかったです。 徒歩ですぐの場所に日帰り温泉もあり、色々楽しむ事ができました。 また利用させていただきます。 この度はありがとうございました。

8月2連泊しましたが、全てが最高でした！ まず食事！一日目のオマール海老がら入った桃のスープから始まり芸術的に美しく繊細なお料理、2日目も生ハムシャインマスカットの前菜から岩魚、薪焼き仔羊…デザートまで完璧で舌鼓を打ちました。お庭も広く綺麗に手入れされており景色も素敵。岩風呂の露天風呂は最高。 部屋も広く清潔感があり、ゆっくり過ごすことが出来て至福の時間となりました。スタッフの方々の挨拶も気持ちよく、必ずリピートしたいお宿です。最高の時間をありがとうございました。

ホテルはとても美しく、外観は大変魅力的でしたが、お部屋にはやや古さを感じました。 ゲレンデの目の前という立地は非常に便利で、大変良かったです。 一方で、1階のタバコの臭いが気になりました。 夕食は大変満足できる内容で、とても美味しくいただきました。朝食も美味しく、ヘルシーで良かったです。 チェックイン前およびチェックアウト後の荷物預かりサービスがない点は、少し不便に感じました。 また、10階の部屋は直通のエレベーターがなく、やや不便でした。 なお、1日リフト券を半日券2枚に分けることはできませんでした。

白馬八方尾根のトレッキングのために、ゴンドラから近いこちらのホテルを利用させていただきました。とにかくホテルの中がかわいくて、夜はロビーのソファ席でゆっくりさせていただきましたが、天井が高く海外のホテルにいる気分でした。 スタッフさんは海外の方が多かったですが、みなさん笑顔も接客も素晴らしく、気持ちのよい滞在となりました。 今回は夏の訪問でしたので、次は冬にも来てみたいと思いました。

前回お邪魔して８年経ちましたが、久々の再訪です。当然、お気に入りなので再訪しましたが次回お伺いした時のために気付いた事何点か。 ○部屋の洗面台にフェイスタオルはもう一つ欲しいです。2人で宿泊しているので ○化粧水などは備えてありますが乳液が欲しい、、と家内が言ってました。 ○料理に何品か塩がキツイと感じた物がありました、朝食のスープ、焼き鮭、漬物など、 最近、長野県は塩分控えめと聞いていたので。 色々と言いましたがスタッフのホスピタリティが高くお気に入りの宿には変わりません。お世話になりました。またお伺いさせて頂きます。

お部屋の雰囲気はシンプルながら居心地良かったです。スタッフの方も皆さんフレンドリー。 ただ洗面台の高さが洗顔するにはちょっと高いです。朝食はカフェの一品かと思う位美味しかったです。

ホテルステイや旅館に籠るという過ごし方ではなく、大自然の中で美味しいものをいただき、山や星空を見て、温泉も入り、心身リフレッシュしたいという希望を全て叶えることができました。施設全体の清潔感や快適さは申し分なく、何よりスタッフの方々のホスピタリティがとても嬉しかったです。お若い方々が多いですがよく勉強されているのだなと、ひとつひとつのやり取りで実感しました。お気遣いが細部までなされていて、最初から最後まで楽しく来てよかったと思いました。お食事はペアリングで様々なワインをいただくことができ、特にきんきのアクアパッツァが非常においしかったです。長野駅から送迎があるためアクセス面でも不安がなく、大変満足できる2日間となりました。ありがとうございました。宿泊料も十分見合っていると思います。次回は、息子も連れて伺いたいと思います。

The hotel looks a bit old, but the staff is amazing. They kindly offered us a free shuttle service to and from the station. We liked the view of the ski jump and enjoyed the onsen and massage chairs (free). It is also very close to the cable car and has convenient drink machines.

片道6時間以上の道のりですが、また来たくなります。　まだまだ制限はありますが、ペット同伴でほぼ普通の宿泊者と同じ部屋、サービスを提供いただけることは貴重です。　外を見ながらのラウンジサービス、夕食、朝食は本当に非日常の素敵な時間を感じることが出来ます。部屋のお風呂は温泉で、以外に広く足が延ばせます。　唯一部屋の空調は冷房暖房の切り替えは出来ず、季節の変わり目はちょっと心配ではあります。

2024年10月中旬 2泊3日夫婦2名での利用 古民家のリノベーションの建物でした。 贅沢な間取りで実際に使用しない部分も ありますが十分な広さがあり気持ちよく 使用できました。 空調、換気、床暖房も完備されており快適 でした。 温泉のバスルームはとてもセンスがよく 全開できる窓もあり半露天風になり季節柄 気持ちよく入ることができました。 白馬で温泉付きの貸別荘は貴重なのではな いでしょうか。 バスローブやタオルを含めたアメニティー も揃っており大変満足しています。 洗濯乾燥機もあり長期滞在には大変良いと 思います。スキースノボ関係の乾燥室もあ る様で八方尾根でスキーをするにはもって こいかと思います。 残念なのは眺望がほとんどないため樹木 や植栽などの手入れをしていただき季節 の良い時期には木陰のテラスに出られる 様ウッドデッキなどがあればさらに良い と感じました。 ひとつだけ大変残念なのはチェックアウ ト前の滞在期間中に電子鍵を開けて男性 数名が施設に入ってきました。もちろん 身内ではありません。ホテルではあり得 ないことです。 当方の車両が敷地内の施設専用駐車場に 停めてありその横に横付けで停めている 様（長野ナンバーの国産SUV）でしたの で建物内には宿泊者がいることは明白の 筈です。 鍵を開けて入ってきた人物は不動産関連 の業者？の様で話しながら建物内を案内 し始めている様に感じました。 チェックアウト準備をしていた為、みだ しなみは整えていましたがプライベート なエリアに突然他人が入ってきたので大 変驚きました。 あわててまだ滞在中でこれから電子チェ ックアウト手続きをする旨説明し外へ出 ていただきましたが物騒な世中ですし電 子キーの管理を施設管理者がどうされて いるのか大変不安になりました。 滞在中、数回外出もしていましたのでそ の間、私物、施設備品の盗難や器物破損 など何かあって困ります。 チェックアウト時間をまもり、電子チェ ックアウトを行い退館したすぐあと駐車 場から出発する際、メンテナンスの方が 軽トラで来られました。掃除をされる方 かもしれません。 時間内に入ってきた人物はどの様な人だ ったかいまだに不明、正直気味が悪いで す。 施設は大変気に入ったのですが、セキュ リティー面では不安が残る結果となりま した。