志賀高原 木戸池スノーパーク周辺×直近24時間ですごく売れている宿 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

中居さんも丁寧に接していただき心遣いが随所に感じられました。お部屋の露天風呂は広くて開放感抜群で四回も入ってしまいました。お食事も朝夕とも一品一品が丁寧で優しいお味で大変おいしかったです。量も丁度良く高齢の母も完食していました。土鍋で炊いた夕飯の木島平産コシヒカリが絶品でしたが、

父の80歳のお誕生日で伺いました。 横浜から長野、車での長旅でしたが行って良かったと心底思えた素敵な宿でした。 客室露天風呂も少し熱めなので調整は必要ですが綺麗で虫もいなく広々、シャントリも髪の毛がしっとりさらさらでした。 （このクラスの旅館でも髪の毛ギシギシになるところもあるので） 迎えてくださったスタッフの方々、みなさん笑顔ですし、お食事では料理長がメインをその場でサーブしてくださいました。 どれも地場の食材、専念された丁寧なお味でおいしかったです。 帰りに本館のよろずやさんのお土産やさんの開店時間を早めてくれて、欲しかったお土産を購入できて嬉しかったです。 両親もすごく喜んでいたので、また元気なうちに是非伺いたいと思います。

GWに自宅の断捨離でめっちゃ働いたので、ご褒美に温泉行こう！と急遽決め、前日予約で宿に伺いました。 旅を事前に計画していたわけではなく、美味しいお料理と温泉でのんびりできれば・・という事で、たまたま 検索にて見つけた宿だったのですが、これが最高に素晴らしい宿に出会えていい思い出とご褒美になりました。 駐車場で迎えて下さったスタッフさんと「どちらか寄って来られたんですか？」といった雑談でソラテラスの 話をしていたのですが、チェックイン後に仲居さんが「明日行かれると聞いたので」とパンフレットを 持ってきて下さったのには驚くとともに感激。 歴史ある温泉にありながら若いスタッフさんが頑張っておられ、食事の給仕のスタッフさんもフロントの方も終始にこやかに お話下さり、こちらも自然に笑顔になるようなおもてなしの心に溢れたお宿でした。 お部屋はリノベされてて和モダン、電源がベッドサイド始めあちこちに何口もあり充電に困ることもなく、フリーの 喫茶スペースでコーヒー紅茶や冷たいお茶が頂けるのが嬉しい。 個室でいただくお食事も、味はもちろん見た目やちょっとした演出も楽しめてよかったです。 旅館でのんびりしたいと思ってましたが、浴衣と草履で散策した外湯めぐりも楽しかった。 あまり事前情報入れずに行ったので余計に、心に残る休日となりました。

子供の受験等もあり数年ぶりの訪問となりましたが、建物は手入れが行届いており非常に清潔です。新しくなったルームウエアは着心地が良かったです。 それよりも素晴らしいのはホテルのスタッフの方々の対応がフロント、レストラン、ラウンジ、部屋の清掃係の方々全てが常にとても気持ちのいい対応をしてくれる事です。 建物だけ良くて、ホテルの方のレベルが低いホテルは沢山ありますが、グランフェニックス奥志賀は別格のレベルだと感じました。食事は個人的にはイタリアンがお気に入りです。

リノベ済の新客室に宿泊しました。部屋の特典が充実していてとても良かったです。特にジェラートアイス食べ放題は太っ腹のサービスで温泉上がりに最高で色々な種類を堪能させていただきました。全部美味しかったです。 食前酒はメニューから選択出来ますし、ラウンジのコーヒーマシーンも本格的なもので何度も利用させてもらいました。 食事も質量ともに満足度が高かったですし、一番印象に残っているのは若いスタッフが多かったのですが皆さん接遇が素晴らしかったです。あまりに対応が良いのでお話相手としてご高齢の方にに長らく捉まっているスタッフさんもいらっしゃいましたが嫌な顔一つせずに対応していらっしゃったので感心しました。 温泉も二つの泉質を楽しめますし非常にコスパの良いお宿だと思います。 また絶対再訪したいです。大変お世話になりました。ありがとうございます。

建物や部屋は確かに古いですが、ロビーから 見える景色だったり、手間がかかっていて 地のものを使った美味しい食事、熱めの温泉 そして何よりスタッフの方の接客が心地よか ったです。お世話になりました。 紅葉の時期にまた来たいと思いました。

お食事も家族全員「また食べたいね」と口にするほど美味しかったです。メインの信州牛や信州サーモンはもちろんですが、小鉢やドレッシング、ソースなどの味付けが絶妙！甘酢餡や酢の物は味のバランスがいいとこんなに美味しいんだなーと感動しました。わたしたち家族にとっては全てが最高の時間でした

万座温泉秘湯日本一おめでとうございます万座温泉大好きで何回も来てますが 聚楽はとても素敵ですお風呂も良いしお食事も本当美味しいバイキングは好きではないのですが さすがに洋食屋さんの聚楽のホテル ビーフシチューやローストビーフ グラタンなどどれも美味しいですいつもメロンがあり大好き

ラウンジやお部屋等、大変居心地の良い空間がご用意されており、 畳のうえにひくお布団でぐっすりと良く眠ることが出来ました。地元の食材を使用した、風味豊かな料理も大変満足致しました。そしてスタッフの皆様の、親切・丁寧なご対応にも心が癒されました。最後にコストパフォーマンス　最高でした

ピアノとフルートのロビーコンサートでは美しい調べに思い出が甦り素敵な時間を過ごすことが出来ました。天候に恵まれ雪山も眺め長電特急個室からリンゴ畑、はるかな山々、千曲川を眺め島崎藤村の詩を思い出したり会話も弾みました。良いお宿に泊まると余韻も楽しめます。ダイヤモンド会員のサービスで

お風呂は源泉掛け流しで「いいお湯」 さすが、湯田中温泉！ 料理はどれも美味しく、品数も多く、お腹いっぱいになりました。特に、名物のフォンデュー、客前握り寿司、信州牛は絶品でした。些細なことですが、部屋の金庫が軽量の簡易的な物（手提げ金庫）でしたので、安心のために固定してもらえると

今までは、万座プリンスホテルグループの高原ホテルを利用しており今回初めてプリンスに宿泊しました。１８時頃にチェックイン、フロントのスタッフの対応も良くスムーズでした。お風呂がとにかく気持ちよく専用のレンタル着もあり相方も安心して楽しめたとの事 混浴でゆっくりできたのはすごくリフレ

宿泊直前に急遽、親戚の子供を連れて行くことになり部屋割や予約方法について事前に相談していました。スタッフ皆様丁寧にご対応いただき、おかげさまで楽しい滞在になりました。建物自体は新しくはありませんが隅々まで手入れが行き届いており、お部屋も落ち着いた雰囲気で居心地が良いです。日程が合

従業員の方がそんなに多くなさそうな印象が最初はありましたが、すれ違うたびに気持ちの良い声かけをしていただき、館内は静かで、ベランダではフリードリンクもいただくことができ最高でした。お伺いするまでの道が過酷でしたので、達成感あり！また、お天気を気にして声をかけていただいたりとても温