横手山・渋峠スキー場周辺の温泉ありの 施設・設備の評価が高いホテル・旅館

高齢の親の誕生祝いで、行きました。 細やかなお心遣いが大変嬉しく、親も喜んでいました。 お料理もとても美しく美味しくて、明日への活力になりました。 お部屋も広くて眺望もよく、秋の訪れを感じられました。 また、随所に上品な花が置いてあり、季節を感じることができました。 センスがとても素敵だと思います。 また行きたいね、と話しております。 ありがとうございました。

素晴らしいサービスを提供していただき、最高のステイになりました。 まず、性別を誤って予約してしまいましたが、サイズの異なる浴衣をすぐに持ってきてくださり助かりました。 宿泊客数が少ない分、1人1人へのサービスがとても手厚く感じました。 サービスのプリンも美味しく頂きました。 温泉も夜間利用可能で、のんびりと入浴することができました。 ベッドはやや固く、寝づらい印象を受けましたが、それ以外に不満な点は一切ありませんでした。 そして、チェックアウト時大雨が降っていたのですが、その際タオルを渡してくださり、本当に助かりました。 細かい気配りが本当に嬉しく思いました。 また草津に来る際には宿泊したいと思います。

全てに於いてこだわりがあり完璧な旅館です。建物は綺麗に管理されてます。仕上げや設備にも上品さにこだわりがあるようです。温泉も最高でアメニティも充実してます。食事も美味しく器も素敵で味覚視覚で満足させられます。ドリンクの値段も良心的です。立地も湯畑に近く散策も楽しめます。また是非宿泊したい旅館です。御礼まで

初の草津温泉への旅で、露天風呂付きの客室「TAKASAGO」に2泊お世話になりました。 客室（TAKASAGO） 寝室と和室スペースがセパレートされた贅沢な間取りで、静寂と落ち着きのある空間です。個人的な好みとして、方角的に自然光が入りにくく室内が少し暗めに感じられたことと、座卓より身体を預けられる大きめのソファがあれば最高だったと感じましたが、広々としてとても贅沢な空間でした。座卓のある和室は専用の庭に面していてとても風情がありました メゾネットタイプが日当たりも良くソファも快適そうでしたので、次の宿泊時の楽しみにしたいと思います。 温泉 地蔵源泉と万代鉱源泉という2つの異なる源泉が引かれており、贅沢な湯浴みを堪能できました。客室の露天風呂でいつでも良質な源泉を楽しめるのはもちろん、趣の異なる3つの貸切風呂も和の情緒とセンスが感じられ、滞在中は心ゆくまで温泉三昧を満喫しました。特に、低温から高温まで3つの湯舟が並び伝統的な入浴法を体験できる「AWASE」が大変気に入り、何度も浸からせていただきました。 朝食 夕食営業休止期間中だったため朝食のみでしたが、これが夕食に匹敵するほどの素晴らしいクオリティでした。料理旅館によく泊まりますが、独創的なお料理の構成、食材の良さを引き出す調理法、そして料理を引き立てる器の選定まで、これまでに宿泊した宿の中でも屈指のレベルでした。 接客・サービス スタッフの方々気配りと、付かず離れずの心地よい応対が印象的で、気持ちよく過ごすことができました。客室の好みによる改善希望は少しあるものの、温泉・食事・ホスピタリティのすべてにおいて非常に満足度の高い滞在となりました。 また草津を訪れる際にはぜひ再訪させて頂こうと思います。

リノベ済の新客室に宿泊しました。部屋の特典が充実していてとても良かったです。特にジェラートアイス食べ放題は太っ腹のサービスで温泉上がりに最高で色々な種類を堪能させていただきました。全部美味しかったです。 食前酒はメニューから選択出来ますし、ラウンジのコーヒーマシーンも本格的なもので何度も利用させてもらいました。 食事も質量ともに満足度が高かったですし、一番印象に残っているのは若いスタッフが多かったのですが皆さん接遇が素晴らしかったです。あまりに対応が良いのでお話相手としてご高齢の方にに長らく捉まっているスタッフさんもいらっしゃいましたが嫌な顔一つせずに対応していらっしゃったので感心しました。 温泉も二つの泉質を楽しめますし非常にコスパの良いお宿だと思います。 また絶対再訪したいです。大変お世話になりました。ありがとうございます。

姉と1泊しました。お部屋はとても清掃が行き届いており、使い勝手もよく、お部屋のお風呂も何度も入りました。(洗濯もしました！) お食事は素敵な雰囲気の古民家レストランでいただきました。最後のお寿司まで大変美味しかったです！ 心温まる接客にも大変リラックスして過ごすことができました。 お部屋に用意されたお菓子、ジェラートも大変おいしくいただきました。 お天気にも恵まれ、素晴らしい旅となりました。大変お世話になりありがとうございました！また伺います！

とても良いお宿でした。 まず、予約の際に食べれない物をコメントすると、直ぐに代替えの提案をメール頂き驚きました。とても親切です。 お食事は全てが本当に美味しく美しく、器やプレゼンテーションも含めて大満足でした。 お風呂は渋温泉の立寄り湯も含めて泉質がとても良く肌にしみこむまで沢山入らせて頂きました。内風呂の炭酸泉もとても良かったです。 館内は掃除が行き届いていてラウンジもお風呂もいつ行っても整然としてました。 枕は高さ、硬さが丁度良く、ぐっすり眠れました。 何より、スタッフの皆さんが本当に素晴らしかったです。 風邪をひき少し寒く感じていた私に直ぐに気付き膝掛けを用意してくださったり、 夕食の際に少し話した内容を覚えていてくれて、わざわざ調べて情報を提供して下さったりと大変親切にして頂きました。 お礼申し上げます。 出迎えから見送りまで、心のこもった皆さんのもてなしに感謝致します。 とてもお勧めのお宿です。

数ある草津温泉の中で、一度は泊まってみたかった奈良屋さんに、念願叶ってようやく宿泊出来ることになりました。 以前からその由緒ある外観が気になっていたのですが、いざ泊まってみると歴史を感じる素晴らしい建物でした。 部屋もコンフォートフロアでしたが十分広く、ゆっくり寛ぐことが出来ました。 自慢のお風呂も夜と朝とで男女が入れ替わると聞き、それぞれ堪能させていただきました。 また、この宿の特筆すべきは食事です。夜はコース料理のごとく順番に給仕していただき、途中でお寿司を目の前で握ってくれるサービスもあり 壁掛けの絵にもあった通り「満腹だわ」の心境でした。朝も、またまた豪華な料理が並び、焼きたてクロワッサンまで出て「満腹だわ」でした。 仲居さんやスタッフの方がみな若く、老舗旅館でありながらとても活気のある宿でした。 草津温泉に行くなら、ぜひまた泊まりたいと思います。

女二人の旅でしたが、リラックスでき、食事も美味しくて 二人とも豚になりました（あっ、褒め言葉です） また、折を見て訪問したいです。

友人4名での旅行で初めて利用させていただきました。お部屋、お食事、そして何よりも従業員の皆様のサービスが非常に素晴らしかったです。どのスタッフの方も丁寧かつ親切に応対してくださり、一流のおもてなしを感じることができました。さすが5つ星の宿です おかげさまで、終始リラックスして特別な時間を過ごすことができました。清潔で快適なお部屋と、趣向を凝らした様々な美味しいビュッフェ、そして素晴らしい温泉と、どれをとっても期待以上でした。連れも一同、大満足の旅となりました。また草津を訪れる際には、必ずホテル一井さんにお世話になりたいと思います

宿に到着後の夕暮れ時、レンタカーの後輪の１つがパンクしていることに気づきました。 スペアタイヤは無いし、レンタカーの店舗へ電話すると、ゆっくり走行してSS等まで行って、修理してくれとのこと。 フロントで相談してみると、社長がとても親身に相談に乗って下さり、知り合いの事業者へ修理を依頼してくれました。 結果、チェックアウトまでに無事に修理は終わり、しかもお友達価格でした。 不慣れな旅先で、突然見舞われた車のトラブル。これで明日の観光はおじゃんかと一時は諦めかけましたが、おかげさまで無事に観光を楽しめました。社長には感謝しかありません。本当にありがとうございました。 さて、お宿について。古い建物ではありますが、お掃除が行き届いていて、衛生的です。お部屋や廊下に本物のお花がちょこちょこ活けてあって素敵です。貸切露天風呂は、広めの「角」の方を、朝に利用しました。眺望も素晴らしく、朝風呂オススメです！ そして特筆すべきは、お食事の素晴らしさです。夕食の信州プレミアム牛は脂が甘く、大変美味でした。これが食べられる【贅沢ご飯プラン】を推奨します！お刺身は信州サーモンと岩魚でした。夕食も朝食も、この地のおいしい物をたくさん頂きました。ご馳走様でした。 小布施観光のために、なんとなく選んだ宿でしたが。とても良い思い出になりました。本当にありがとうございました。

彼女の誕生日旅行で利用させていただきました。 和洋タイプの部屋でしたが、とても広く露天風呂も非常に良かったです。 お花も注文させていただきましたが、サイズや色もとても良く、本人も喜んでいました。 ありがとうございました。

源泉かけ流しで、内湯の壁からざばざばと流れる温泉と、露天は岩から滝のように流れる源泉が温泉好きには嬉しいです。 こちらは父のお気に入りで、とても喜んでいました。お食事も丁度良い量で美味しく頂きました。 大浴場に行く途中、鯉が源泉の流れるところに集まって打たせ湯のように浴びている姿が楽しいです。 お部屋は緑の木々が涼しげに感じました。 お世話になりましてありがとうございました。

とっても良かったです！

ウェルカムドリンク、ナウリゾートホテルへの駐車が無料、その間のスタッフさんの対応が神。奈良屋グループは全体的にスタッフさんの対応が神。タイムセールでこの値段で、朝食サービスまで付いて申し訳ないくらい。入湯税込でのカード引き落としが嬉しかった。湯畑の周りで楽しかった。私は訳あって温泉にはいれなかったけど、姉と母は一の湯さんのお湯から、沢山入れる近くのお風呂、草庵さんの貸切風呂に大変感動しておりました。またよろしくお願い申し上げます。最高でした。

お食事も華やかで美味しく、お風呂は柔らかく芯まで温まりとても癒されました。女将さんに頂いたアドバスで行ったところ（散歩と道の駅）もとても良かったです。贅沢にも１泊の宿泊に一人につき浴衣3枚も使わせていただけて、ゆったりと過ごせる他所ではみられないサービスにも驚きました。随所にこだわりと心配り、気配りが秀逸で感心し、良い時を過ごせました。ありがとうございました。

今回いちばん満足したのは、やっぱり温泉です。 硫黄の香りがしっかり感じられる泉質で、「さすが万座温泉」と思えるお湯でした。特に眺めの良い絶景露天風呂が気持ちよく、滞在中に5回も入りに行きました。大好きな万座温泉ですが、改めてここのお湯は本当にいいなと感じました。 食事はバイキング形式で、ローストビーフがメインの印象。特別豪華という感じではありませんが、全体的に宿泊料金を考えれば十分満足できる内容と味でした。 オールインクルーシブなのも良かったです。飲み物が飲み放題で、おつまみやアイスクリームなども楽しめます。館内には卓球や体験コーナーもあり、この日のアクティビティは書道でした。温泉以外にも館内で楽しめるものがあり、のんびり過ごせました。 スタッフの方の対応も丁寧で、館内の清掃もしっかりされており、安心して過ごすことができました。 部屋にはエアコンと扇風機があり、冷蔵庫は空なので自由に使えます。館内には自動販売機もあり、夜食のサービスがあるのも嬉しいポイントでした。 今回は9月後半の宿泊でしたが、標高が高いこともあり朝と夜はかなり冷えます。これから行かれる方は、羽織れる上着を1枚持っていくと安心だと思います。 天気が良ければ、夜は綺麗な星空も楽しめると思います。 豪華な食事を目的にするというより、万座ならではの硫黄泉と絶景露天風呂、オールインクルーシブを楽しみながら、ゆっくり過ごしたい方におすすめの宿だと思います。 やっぱり万座のお湯は最高でした。また温泉を楽しみに訪れたいと思います。

この度は2泊3日でお世話になり、ありがとうございました。 スタッフの対応も素晴らしく問合せにすぐ対応していただけたのはありがたかったです。 1点だけ残念だったのがタオルです。 吸水性が低くタオルドライにはあまり適していませんでした。 草津はアクセスがあまり良くないのですが、また訪れたいと思ったホテルでした。

安かったので、窓なしの部屋に一泊しました。窓なしなので少し湿気が多めでしたが、部屋出てすぐ温泉だったので、大浴場がまるで部屋の一部かのように利用でき最高でした。 万座のお湯は言うまでもなく最高です。 こんなに安くこの最高のお湯を楽しめるなら是非また利用したいです。

今回2泊お世話になりました。温泉はもちろん、2種類の温泉に癒され、昼は、嬬恋高原でそばをいただき、志賀高原から八ッ場ダムまで、満喫しました。湯畑の楽しみ方、近隣のドライブの仕方など、女将さんに教わり、充実した休みをすごせました。併設の鶴太郎美術館も、堪能しました。すべて大満足です。