北横岳周辺に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

快適に滞在できました。 館内、部屋とも綺麗で清掃も行き届いていました。 食事も美味しく適量でした。 スタッフの方の接客も自然な気さくさで心地よかったです。 唯一残念だったのは、風呂上がりのビールを楽しみにしていたのですが、売店も自販機もなかったので夕飯までお預けになったことくらいです。 ロビーのドリンクバーが充実しているので贅沢な要望ですが。 また訪れたいと思える宿でした。

２泊目に利用させていただきました。 天気に恵まれ、最高でした。 早く到着したので、近くにある王滝に行きましたが、谷が深く、高低差が凄くて疲れ果てました。 （一部倒木・落石あり、迂回した結果） 評判通りの素晴らしいオーベルジュです。 当日は我々１組だけで、貸切り風呂満喫、部屋も良くゆっくり避暑満喫できました。 食事も全て美味しく、夕食のワインも最高でした。特に桃のデザートには感激しました。 オーナー夫妻の心温まる対応素晴らしく、また行きたい宿になりました。

素敵な部屋に、ロビーも趣があり落ち着きがあります。お部屋にあったラタンの椅子の座り心地が最高でした。丁寧な手編みの背もたれの弾力がとてもいい。お食事はゴルフのため早朝出発で朝食はいただけませんでしたが、夕食のレベルが高く驚きました。部屋出しではないですが、個室でゆっくりいただけました。ご一緒したご夫婦にも喜んでいただけました。大人だけの宿泊でしたらおすすめできます。リピします。

蓼科の立地や、事前に拝読したホテルの拘りからヨーロッパの雰囲気を感じられるのではと思い伺いました。 初めての蓼科は到着早々鹿にお出迎えいただき自然豊かさと洗練された観光地に心躍りました。ホテル館内はまるでフランスにいるかと錯覚するようなインテリア、美術館のような美しい絵画の数々にお気に入りの1点を探していると何時間でも眺めていられそうでした。お部屋のハンドソープはディプティック、備品や雑誌、本までカラフルな色使いで見入ってしまいました。地ビールやソフトドリンクはインクルーシブ、広々した室内〜バルコニーでゆったり過ごせました。夕朝食も美味しく、滞在中はスタッフの方々も程よい距離感で温かくおもてなししてくださりお話も楽しく、心地良く過ごせました。 他の方もおっしゃられてましたが、中々来られないので素敵なホテルに泊まれた記念になるお土産の販売があると良いかもしれません。 この度は素晴らしい経験・体験を、ありがとうございました。

このたびは、妻の体調が急変し救急対応となった際、迅速かつ温かくご対応いただき、本当にありがとうございました。 また、病院から戻った際には朝食ボックスまでご用意いただき、お心遣いに大変感謝しております。 今回は慌ただしい滞在となってしまいましたが、次回はぜひゆっくりと宿を楽しませていただきたいと思います。 皆さまの温かいご対応に、改めて心より御礼申し上げます。 ありがとうございました。

今回初めてこちらの旅館を利用しましたが、宿の雰囲気や部屋からの眺めがとても素敵でした。お宿の従業員の方はもちろん女将のおもてなしが良かったです。お料理も全て美味しかったです。1番気に入ったお料理はお吸い物でした。また機会があればもう一度いただきたい一品です。

今回は新館を利用させていただきました。部屋の間取り、レイアウトや雰囲気が最高で二泊共に快適に過ごすことができました。 ご飯も非常に豪華でしたが、連泊していたので両日同じ内容のビュッフェが出ておりましたので、メイン料理が日によって異なれば尚更グッドポイントでした。 そして、何よりも近場に遊園地や動物園などがあり、子供を連れての旅でしたので文句ないの五つ星です。 また、温泉は水着着の混浴スタイルもあり、家族全員で入ることができ子供も大喜びでした。 来年も同じ時期に訪れたいと思います。

夏休み最後の家族旅行で宿泊させて頂きました。 ホテルに一部屋しかない特別なお部屋でした。 二部屋分とリビングが付いていて、さらに一部屋分位の大きさの浴室があり、足をゆったりのばせられる大きな浴槽とシャワールームが完備されてました。バブルバスの機能は撤去されてましたが、大理石の床？など高級感たっぷりでした。 この特別なお部屋に通ずる専用階段とスロープと専用通路まであり、プライバシーが特別に配慮されてました。 お部屋からは、女神湖全体や山々が見渡せる最高の眺望でした。大型テレビが三台も完備されていて子供が大喜びで、エアコンも使えたので、滞在中ずっと快適に過ごせました。 大浴場は露天風呂付きで、サウナが２つもあり、ロッカーも綺麗でした。露天風呂から女神湖や山々を眺めることができ、ゆっくりと温泉に入れました。水風呂に入ったり、雲の流れを見たり、蓼科温泉をゆっくり堪能出来ました。 繁忙期で夕食朝食ともにバイキングしか選べなかったのですが、品数は多くは無いものの、一品一品がとても美味しかったです。コーヒーマシンでドリップされたコーヒーでは無いようなので、コーヒーマシンもあると良いと思います。次回は地階レストランの懐石料理もかなり期待出来そうです。 一休ドットコムのダイヤモンド会員特典として、レイトチェックアウトを希望しましたが、あいにく繁忙期で実現しませんでした。少しでも長く滞在していたい、そんな良いホテル、綺麗で広大なお部屋でした。ダイヤモンド会員なので、ワインボトルや長野のお土産を頂きまして、ありがとうございました。 第１駐車場の車椅子優先スペースと、電気自動車の充電スペースが兼用になっていますので、夜間の電気自動車の充電需要に対応可能なよう、別々に分けて駐車スペースを確保した方が良いと思いました。 11時にホテルに着いたので、先にチェックインの手続きだけ済ませましたが、フロントスタッフのかたの対応が素晴らしかったです。アーリーチェックインを希望しましたが、繁忙期のため叶いませんでしたが、3時前にお部屋のキーをお渡し頂ける時に、手続き順にお渡し頂けましたので、早く着いた甲斐がありました。 また後程同じお部屋を利用させて頂きますので、家族一同よろしくお願いいたします。 スタッフの皆様ありがとうございました。

源泉の温泉が有り気持ちよかったです。体を洗う所もReFaのシャワーヘッドでファインバブルで顔洗浄が気持ち良かったです。 ケーキバイキングもケーキと和菓子のあられやみたらし団子等有り飲み物もいく種類もあり楽しめました。

冬は宿の手前で車を降り、最後の数分を歩いて宿へ向かいます。 最初は少し驚きましたが、車の音が消え、雪と川の音だけになる時間がとても印象的でした。不便というより、日常から静かに切り替わっていくような感覚があります。 館内では凍結防止のために水が流れ続けていて、冬の山の中で人が暮らしていることを感じさせてくれます。 冬眠から目覚めた虫もいましたが、悪さをするわけでもなく、この場所の一部のように思えました。 温泉は、急いで入るよりも少し体を慣らしてから浸かると心地よく、湯船の底にある細かな砂が足裏に触れる感覚も新鮮でした。整いすぎた温泉とは違い、自然の中に身を置いている実感があります。 夜にいただいた豆腐はやさしい味でしたが、朝のできたての豆腐は少し苦味があり、それがかえって印象に残りました。 土地の水や大豆の味をそのまま感じているようでした。 朝食では卵かけご飯のおすすめの食べ方も紹介されていて、白身を先に混ぜてからご飯にかけ、最後に黄身をのせる手順を試してみるのも楽しい時間でした。 自分で布団を敷いたのはいつぶりだろうと思いながら、意外とうまくできて少し満足しました。 部屋の鍵も使い慣れないタイプで新鮮です。電気を消すと本当に真っ暗になり、目が慣れていく時間さえ心地よく、朝は障子越しの光で自然に目が覚めました。 今回は駐車場まで5分ほど離れていましたが、もしスマートフォンを車に置いてきていたら、さらに違った時間の流れを感じられたかもしれません。 宿泊されている方も家族連れだけでなく単身の方が多く、一人でも落ち着いて過ごせたのも印象的でした。普段の生活の中にいると、こうした時間の過ごし方を思い出すきっかけはなかなかありませんが、一度訪れてみると、不思議と無理なく馴染める場所でした。

室内の設備など非常に良い。静かでゆっくりと睡眠出来る。ソファベッドも他のホテルよりずっと寝心地が良い。

渓流風呂が広くて適温。湯槽からの景観、水の流れる音も趣きがあって何度も堪能。ライトアップもなかなか良かったです。 部屋は広くて清潔感あり。ソファーもあってゆったり寛げました。 ブュッフェは品数豊富。複数のスタッフが張り付きサービスしてくれます。温度も保たれていて美味しくいただきました。 １点、15時頃到着したらかなりの宿泊者が集中。チェックインに30分ぐらいかかりました。小さなお子様連れも多く優先してあげればなあなんて思いました。

毎年犬と共にお世話になっています。久しぶりに10月の利用でした。4人用コテージの予約でしたが、たまたまペットウェルカムコテージが空いていたのかアップグレードして下さいました。設備がモダンに改装され、キッチンにレンジや食器類が備わっていました。連泊する時は、レストラン利用だと飽きますから、持ち込みも可能で良さそうです。ドッグランもコテージ入り口に別途新設されていました。いつ来ても気持ちよく過ごせる、我が家のお気に入りの場所です。

建屋は古いですが、部屋は広く、綺麗です。 お風呂はバレルサウナがとても良かったです。バレルサウナはプールにも置いてあって、プールを水風呂代わりにして楽しめました。 食事はブッフェですが、美味しく、品数も豊富です。 料金もそこそこ安く、バランスが良いリゾートホテルというイメージです。 できれば、プールの利用時間をもう少し長くしてほしいです。

良くない口コミが印象に残り心配しながら予約。 結論から言うと、期待しなければ満足できます。 すき焼きのケータリング、ボリュームたっぷり大満足。 朝食はビュッフェではなく1人ずつ提供され、ゆっくり食事できました。飲み物ご飯豚汁はセルフでおかわり出来る。寒いくらい涼しい日だったのでわんこは車内のクレートでお留守番。 チェックイン・アウトと朝食が車で5分程のホテルなのが正直面倒。 コテージは地図を貰いますが、非常にわかりにくい。もっとわかりやすく曲がる現地のポイントに矢印など設置して欲しい。道が細く夜間だと確実に迷子確定。 車を停めた所からコテージまでのちょっとした階段がしんどい。人間と犬の荷物で沢山運ぶのにカート使えないし。 お部屋によるでしょうが一通りのキッチングッズが揃っているので大変便利。調味料は無し。冷蔵庫が大きいのとラップがあったのは地味に助かった。水は水道水がそのまま飲めますが気になる方は飲み物を持ち込んだ方が良い。冷蔵庫の中は空です。 バスタオル、温泉の浴室内に持ってくサイズのタオル、各1枚ずつしかないので不便でした。2枚ずつあると嬉しい。それと、もう少し新しめのタオルにしてください。わんこ用の方がフカフカしてて、どっちが人間用？ってなりました。 寝具が収納されてる押入れと、繋がっているクローゼットの湿気がとても気になりました。除湿機を入れて管理された方が良いです。 心配していた虫は許容範囲内、こればかりは周囲の環境からして仕方の無いことなので虫がダメな方は違う宿泊施設を探す方がいい。建物は正直古いですが設備は新しくなっているし清潔に清掃もされていました。 一戸建ての建物でとても静かにゆっくり過ごせました。部屋着が無かったりアメニティが最小限なのでホテル滞在とは一味違いますがチェックアウトも11時とゆっくり出来、家族のペースで過ごせたので大満足でした。食事無しにして、ツルヤさんなどスーパーや道の駅で色々買い物して自分で準備するのも良いかと思う。そうすればワンコとずっと一緒に過ごせますしね。

急遽、決めた旅行でした。アルプスを見渡せるホテルとして貴ホテルを選びました。 シルバーウイーク後の特別価格になっていたのも選択要因でした。 部屋やお風呂は期待レベル、食事のバイキングは夕食・朝食とも期待以上でした。

雨模様の女神湖でしたが、温かいおもてなしと色鮮やかな前菜に始まり絶品のモンブランに至る素敵なお料理の数々を心ゆくまで堪能させていただきました。景色はあまり期待できそうになかったので、翌日はまっすぐ帰途につくつもりだったのですが、それももったいない気がして、軽井沢へ足を延ばすことにしました。長門牧場を抜けると右手の山並に素晴らしい雲海が広がっており、思わぬ絶景に出会えて感動でした。軽井沢では木立の中の道沿いに小さなカフェを見つけ、外のテーブル席でゆっくりティータイムを楽しむことができました。信州の秋を満喫できた旅になりました。ありがとうございます。

家族で利用しました。自然に囲まれ無駄がなく、普段の生活を忘れてゆっくりすることができました。白樺湖の周りに歩道があるので、朝は湖を横目に子どもと散歩に。あえてやることを詰め込みすぎずゆっくり過ごすのにおすすめです。

源泉掛け流しのお宿を探していたところ、こちらを見つけました。直前の予約でした。 訪れてみると、写真の何倍も素敵でした。私は別邸に泊まりましたが、プライベート空間でいつでも入れる温泉。リラックスできました。 お食事が、どれも優しいお味。私たちには量も充分でしたし、ワインの選定も良かった。スタッフの皆さんのお声かけもとても温かく行きすぎない。全てが程よく心遣いの温かいお宿でした。贅沢ですが。行きつけの宿にしたいです。

オーベルジュでのフランス料理フルコースと聞いて、たまたま空室が出たところにさっと申し込みました 料理はどれも華やかで、全て美味しかったです フランス料理に詳しいわけではありませんが、日本人向けに日本化されたフランス料理でなく、現地の本格的な料理だと思います 特にビーツを使った健康的で色彩豊かな前菜やデザート、酸味豊かなトマトスープに加え、骨付き羊は一緒に盛られた野菜がいずれも異なる味付けが施される丁寧なお仕事に感激しました 極め付けはデザートのヌガーグラッセで、初めて食べました。見た目もキレイですが、適度な固さの食感と甘味がハマりました このメニューだけを目当てに訪れる方がいるとのことで、納得でした ぜひまた来訪したいと思います