霧ケ峰スキー場周辺に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

久しぶりに、かつ夏の時期は初めてでしたが、素晴らしいお宿で特に温泉と食事、諏訪大社四社巡りは最高でした。お部屋は紹介写真と少しギャップがありこの点は残念でしたが、次回、諏訪湖が正面のお部屋を予約できるよう早めにお手配させていただきたいと思うお宿でした。

夕食、朝食ともに個室で自分達のペースでゆっくり食べれて、また給仕のタイミングもバッチリ、食事の内容とボリューム全て満足できました。地元産の食材満載も良かった。 花火も屋上から迫力満点で、部屋の露天風呂も最高でした。

少し早めに着いて、車を置かせていただき周辺を散策。 さっそく、すぐ隣りにある諏訪大社下社秋宮を参拝。 歴史のある街並みの裏道にはところどころ温泉が湧いていたりして、そぞろ歩きにはうってつけです。 館内外ともに清潔感があり、しっかりとした管理を窺う知ることが出来ます。 スタッフの皆様の笑顔、応対、会話にも品があり、おもてなしの心と気遣いが感じられて、とても心地よいものでした。 今回宿泊した霧島というお部屋からは諏訪大社下社秋宮の杜が広がり、風情が感じられます。 食事は夕朝食ともに地のものが取り入れられ、どれを取っても美味しかったです。 また係の方の一生懸命さが感じられ、より一層食事を楽しむことが出来ました。 展望大浴場からの、夕暮れに映えた町並みを見ながらの湯浴みは格別でした。 お湯も肌に纏わりつくような優しい温泉でした。 予定にはありませんでしたが、帰り際に教えていただいた車で７～８分ほどにあるハーモ美術館に立ち寄ってみました。 整備された諏訪湖沿いを走りながら素敵な絵画を鑑賞することが出来て、良い思い出になりました。 のんびり出来る、とっても良い大人のお宿でした。 どうもありがとうございました。

毎年お世話になっていますが、リブランドオープンされてから食事内容、サービスともにさらにパワーアップし、大満足の滞在となりました こちらのシェフのこだわりの食材選び、手間をかけた調理には本当に感動いたします 朝食にも手の込んだメニューが並び、食い道楽の我が家も大満足です 食事の最後にシェフのお顔が拝見でき、言葉を交わすことができ、食事の時間がより豊かなものになりました　シェフの温かいお人柄を感じさせるコース内容にまた次回の滞在が楽しみになります　是非季節を変えて、また訪問したいと思います　家族の大切な休暇を豊かな時間にしていただき感謝致します

諏訪方面に出張がある際に利用させていただいている。 最近は泊まる機会がなかったため久しぶりの宿泊。 室内も綺麗で過ごしやすい。 ここの大浴場が好きで、一泊二日でも夜と翌日の朝の2回入りに行っている。 次も出張の際利用させてもらいたい。

お食事も美味しく、ゆっくりすることができました。 アメニティ、特にタオルと歯ブラシは基本だけに、もう少しQualityを上げて頂けると良いのですが。

このたびは、妻の体調が急変し救急対応となった際、迅速かつ温かくご対応いただき、本当にありがとうございました。 また、病院から戻った際には朝食ボックスまでご用意いただき、お心遣いに大変感謝しております。 今回は慌ただしい滞在となってしまいましたが、次回はぜひゆっくりと宿を楽しませていただきたいと思います。 皆さまの温かいご対応に、改めて心より御礼申し上げます。 ありがとうございました。

素晴らしい宿でした。 お部屋も食事も大満足で、諏訪湖を一望できる眺めはとても美しく、心が癒されました。温泉は泉質が良く、ゆったりとくつろぐことができました。 湯上がりのビールのサービスもうれしかったです。遊覧船のチケットまでいただけたので、諏訪湖観光も存分に楽しめました。またぜひ宿泊したいと思える宿です。

館内従業員の方々の気配り,目配りがとても良かったです。 お食事も非常に良く美味しく頂きました。 お風呂も良く部屋風呂には数十回入りました。 日頃の疲れやストレスから解放されのんびりと過ごさせて頂きましたね。 又お邪魔させて頂きたいと思える楽しい時間でした。 有難うございました。

身曽岐神社の薪能観覧でチェックインが遅くなるため、夕食なしの１泊朝食でお世話になりました 細部で年代を感じる施設ではありましたが、清潔感があり快適に過ごすことが出来ました スタッフの方の対応も感じよく、素敵な笑顔でお出迎え、お見送りをしていただきました 館内の池に泳ぐ錦鯉や亀も旅の疲れを癒してくれました またお世話になりたいと思います ありがとうございました

お部屋も大浴場も清潔感があって、気持ちよく過ごせました、お食事の味付けも良かったです。 諏訪湖の10分間の花火が、想像以上でとても良い思い出になりました。 悪い所がみつからないくらい良いお宿でした。 諏訪湖に行く際は、また利用させていただきます！

今回は新館を利用させていただきました。部屋の間取り、レイアウトや雰囲気が最高で二泊共に快適に過ごすことができました。 ご飯も非常に豪華でしたが、連泊していたので両日同じ内容のビュッフェが出ておりましたので、メイン料理が日によって異なれば尚更グッドポイントでした。 そして、何よりも近場に遊園地や動物園などがあり、子供を連れての旅でしたので文句ないの五つ星です。 また、温泉は水着着の混浴スタイルもあり、家族全員で入ることができ子供も大喜びでした。 来年も同じ時期に訪れたいと思います。

宿泊が何度目かもう忘れた（多分五回以上） １渋沢の範囲内で泊まれる宿って閑散期ならともかく、繁忙期になるとなくなる（そもそも少なくなるパイが瞬殺される）んだけど ココ（道系 ※無印限定）は安牌。 何度も書くけど、必要最低限（駐車場、大風呂、朝飯、一人で一晩過ごす部屋があってさらに不愉快にさせられる事がない）が揃うのが 意外と難しい。道系でもホテル側の責とならない理由でこれが欠ける場合もあるけど。 要するに、必要十分なのでヨシ。 露天風呂とかグルメとかなんとか他の理由が欲しい場合は他の宿探せ。（諏訪湖周辺は沢山あるよね。１渋沢を余裕で越えるけど）

落ち着いた佇まいの中に、下諏訪らしい静けさがあり、旅の疲れをゆっくりほどいてくれるようなお宿でした。 お風呂は「綿の湯」。 やわらかく肌に馴染むようなお湯で、身体の奥までじんわり温まりました。 貸切露天風呂もあり、まわりを気にせず、静かに湯に浸かれる時間がとても心地よかったです。 朝食も、慌ただしさがなく、静かな空気の中でゆっくりいただくことができました。 下諏訪の朝の澄んだ空気と重なって、心まで整うような時間でした。 諏訪大社への参拝や、下諏訪の町歩きにもよく、また訪れたくなるお宿です。

施設、食事、スタッフのご対応とも素晴らしかったですが、唯一、こちらも良くないのですが、バスが、、、 夕飯は19時半からのフルコースにしましたが、アネックス棟からバスでレストランに時間通りに着いたら、前が長引いたのか待たされ、コースの進みもとてもスローでした。そしてアネックス棟にバスで戻ろうとしたらバスが終わっていました。 ワゴンを出して頂き戻れましたが、申し訳なく何度も謝りつつ、車を降りました こちらが最終バスの時間を把握してレストラン側に伝えないとならなかったのか、と思いますが、アネックス棟に泊まっているお客に配慮があるとよいなと思いました（最初から19時半の予約を不可にするなど） 朝のチーズが特に美味しかったです

スイスのホテルの雰囲気を味わえてステキです。家族単位でお風呂を貸切で了解できて、良かったです。待ち時間なしで、利用できました。

渓流が近くにあり木々に囲まれた素晴らしい環境、広々とした浴場、室内プールも利用でき大変満足できる旅行でした。 欲を言えば２頭のワンコがくつろげるスペースがやや狭くウンチ袋、夜間の散歩用の懐中電灯などの備品も必要かと思いました。

車山にスキーに行った際に利用させて頂きました。雪が無かったので車での走行は問題ありませんでした。昼に着いてフロントでスキーウエアに着替える場所を聞くと親切に教えてくれました。その後送迎バスでスキー場往復しました。バスの予約が必要なのと時間が1時間に1本程度しかなく予約が必要と言われたのが残念でした。夕方チェックインして部屋に入るのに少し遠かったですが、入って部屋が広くて良かったです。ただ、ハンガーが少ないこととクローゼットが狭いのでスキーのウエアを干す場所に苦労しました。（フロントにお願いしてハンガー追加できたことは良かったです。）食事もバイキングで山の中なのに刺身があり、混んではいましたがすぐに補充されるので楽しめました。家族で行きましたが、十分楽しめました。

家族で利用しました。自然に囲まれ無駄がなく、普段の生活を忘れてゆっくりすることができました。白樺湖の周りに歩道があるので、朝は湖を横目に子どもと散歩に。あえてやることを詰め込みすぎずゆっくり過ごすのにおすすめです。