八風山周辺に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 3ページ目

室内もテラスもBBQ場も、とても清潔にしてあり、気配りが行き届いている素晴らしい宿でした。 事前に予約していたコンロの準備も完璧で、虫除けグッズ、わんこグッズ、室内ゲームやウェルカムドリンクも種類豊富で、家族全員が期待以上の大満足度でした。またぜひ利用したいです！！！ありがとうございました！！！

以前友人と宿泊し良かった記憶があり、今回は夫と宿泊させて頂きました。 予約時にお部屋タイプの要望を記載させて頂いたのですが、要望通りにして頂き、とても良い思い出を作る事が出来ました。 野菜嫌いの夫も美味しいと野菜のおいしいレストランを、とても気に入ってました。野菜の美味しさに、本当に感動します。 貸切風呂の鍵が壊れていましたが、すぐに違うお風呂に変更して下さいました。 コスパがとても良くお気に入りのホテルなので、また絶対に泊まりに行きたいと思っています。

夫の誕生日旅行で利用しました。birthdayケーキもお願いしました。終始スタッフの方の気遣いを感じ、また泊まりたいと思えるホテルでした。無料でランクアップしたお部屋にもしていただきありがたいサービスばかりでした。とても落ち着いた雰囲気でゆっくり過ごせました。ありがとうございました。

年に数ヶ所　愛犬を連れて1棟貸しのお部屋に宿泊するのを楽しみに過ごす夫婦です。 久々の軽井沢で愛犬(黒柴)と夫婦で2泊ゆっくり過ごせました。ムラサキシキブに宿泊です。 食事は現地で調達をして、備え付けのキッチン道具などを使用しました。(だいたい揃ってます！) 洗濯機乾燥機付きもありますので、お洗濯もできて便利です。 わんちゃんも過ごしやすい間取りだなと感じました。 2名での宿泊でしたので、2階は使用不可。 愛犬が階段をのぼりそうになるので荷物とクッションを使って柵がわりに。可能なら簡易の柵があると良いなと思いました。 お天気が晴れでなかったせいもあるのか、湿度がすごくて(70パーセントから80パーセント) 除湿をエアコンでかけるのですが、天井が高いのでなかなか効かずでちょっとジメジメ過ごした感じです。 天井が高い点は、開放感あって素敵だったのですが。 そんな意味で、総合的に星4とさせていただきました！

愛犬の記念日旅行で利用させて頂きました。 部屋も広くて庭も素敵で楽しい時間を過ごせました。愛犬用の記念日用にケーキを頼んでもらいましたが、スタッフさんが解凍に失敗してしまったとのことでドロドロだったため、愛犬は食べませんでした…ただきちんと対処はして頂きました。 残念な点は6,600円の記念日用のケーキだったので楽しみにしていましたが，小さくてデコレーションも期待通りではなくわんちゃん用のケーキはあまりおすすめしません。それからドッグランは雑草が多くて利用出来ませんでした。それ以外は満足で、楽しく過ごすことが出来ました。ありがとうございました。

怒涛の日々が一段落し、久しぶりの休日を過ごすための場所としてこちらを選びましたが、大正解でした。 何より素晴らしかったのは、部屋から広がる圧倒的な景観です。ただ景色を眺めているだけで、溜まっていた疲れがリセットされていくのを感じました。施設全体も非常に清潔感があり、細部まで管理が行き届いているのが伝わってきます。 個人的にとても助かったのは、ゆとりのある広々とした空間にキッチンが備え付けられていたことです。上質な空間でありながら、簡単な調理をして自分の好きなタイミングで食事をとるなど、暮らすようにくつろぐことができました。しっかりとエネルギーをチャージできる、素晴らしい宿です。

大人4人で泊まりましたが、ゆったり過ごせました。窓の外は木々や水辺が見え自然につつまれ、部屋の設備や立地は素晴らしく、スタッフの方々は感じよく親切な対応ぶりでした。食事どころはないので、お気に入りのお店で自由に取りましたが、朝食だけはスーパーで食材を購入して調理して食べました。強いて言えば、外気を取り込んでいるせいかタバコ臭がずっとしていて不快でしたが、それ以外はパーフェクトな感じです。

まわりに何もない立地ですが、逆に言えばとても静謐で、アンティーク家具に囲まれて幸せに過ごせます。雰囲気満点で、非常に個性的なホテルです。レイクガーデンの遊歩道からまる見えなので、朝９時以降は薄着で不用意に窓に近づくのはためらわれます。 夕食は旧軽の系列レストランで頂きますが、ここもクラシカルな素晴らしい内装と非常に美味しい料理で幸せです。

新緑の時期に伺いました 周りの緑に癒されることはもちろんですが、 ヴィラのデザインから、家具、全てにこだわりを感じ感動しました 特にお風呂の開放感は素晴らしいものでした また、薪で火をおこし、ピザ窯でピザを焼いたり、朝に夕にテラスでお食事を楽しませていただきました 帰りたくなくなる様なお宿 また必ず伺いたいと思います 最後に、 絵本も楽しませていただきました ありがとうございました

家族みんながお気に入りの貸別荘です。 オーナーさんの対応も親切丁寧で地元の情報も教えてくれて助かります。 部屋、お風呂も広くて綺麗に手入れされているのでゆっくり過ごす事が出来、 高齢の母も、しらかばテラスなら旅行に行くと毎年初夏と秋に利用させてもらっています。 犬２匹も毎回連れてきているので慣れたもので庭のドッグランで自由に過ごして夜はぐっすり寝ています。 また秋に紅葉を見に伺いたいと思います。

大変お世話になりました！ 軽井沢ではいつもホテルに宿泊しておりましたので、貸別荘は初めての体験でしたが、不便なことは何もなくとても良かったです。 キッチングッズなども豊富で、発地市庭で買ったお野菜やお肉を調理して食事も楽しくできました。 アメニティが3点なのは、バスタオルやフェイタオルふかふかで気持ちよかったですが、拭いた後、顔や体にタオルの毛がたくさん付いてしまうのがほんの少し残念ポイントでした。 でもまた利用させていただきたいと思います ありがとうございました。

アメリカに住む姉と姪夫婦が来日して、両親との一泊旅行で利用いたしました。メゾネットは3ルームウィズバスでそれぞれの部屋が広く、1階は、キッチン付きダイニングと暖炉のあるリビングルームがあり7名が泊まっても十分な広さでした。センターラウンジは、朝から夕までアルコールフリーでお酒飲みには最高でした(笑) 若いスタッフの皆さんの感じ良いサービス、ベテランスタッフは要所でしっかりサポートされていました。かなり早い段階の予約でとてもお安かったので、アーリーチェックインに追加料金がかかりましたが、お願いしました。因みにラウンジ利用もチェックイン後からになります。 一泊ではもったいないので、2、3泊したいですね。

中軽井沢にあるおしゃれな建築家の建てたホテル 木造建築なので防音効果は期待できないが、むしろ自然を感じるには良いのではないか。 1号棟、２号棟、３号棟が別々の敷地にあるので幹線道路の歩道を歩く必要がある点が残念。 レストランは素晴らしい食事を提供している。是非利用すべきである。 お部屋のシャワールームはベッドルームの中にあるのでカーテンではなくガラス張りの仕切りが良いと思いました。 共用スペースが充実しているホテル。他のお客様が気にならない人は楽しめます。 悪いクチコミが多いですが、個人的には十分に合格であると思います。また利用したいと思います。

軽井沢レイクニュータウンにある小さなホテルで、オーナー夫妻もスタッフさんも、とてもアットホームに迎えて下さいました。 中世のお城のような外観に合わせて、内装、家具、食器等、全てがこだわりたっぷりな、素敵なホテルです。 オーナー夫妻は、東京、軽井沢で人気のカレー店を経営されており、こちらのホテルでもオプションでカレーが頂けます。 カレーも朝食も、とても美味しかったです。 ホテルの近辺には、レイクガーデン、おしゃれなカフェ、グロッサリーショップ等があり、散策も楽しいです。 また伺いたいと思います。

年越しに犬3匹と一緒に1泊しました。結果として、とても満足度の高い滞在になりました。 年末年始の渋滞や軽井沢の寒さを考え、今回は新幹線を利用しました。 駅直結のアウトレットを散策後、タクシーで約11分、料金は3500円ほどでした。 後から送迎サービスがあると知ったので、事前に確認するとよりスムーズだと思います。 敷地は非常に広く、体感では東京ドーム半分ほど。敷地全体が囲われており、 まるで敷地すべてがドッグランのようで、犬連れでも安心感があります。 1日1組限定ですがテントは3棟あり、2名利用だと少し贅沢なので、6名ほどでの利用が一番バランスが良さそうです。 犬たちも終始リラックスして過ごしており、周囲を気にせず自由にさせられる点は大きな魅力だと感じました。 到着後はウェルカムドリンクをいただき、夕食前にサウナを利用しました。 ロウリュが可能で、アロマは9種類ほど用意されていました。温度は90度ほどで、しっかり汗をかくことができます。 水風呂はありませんが、冬場は外気も十分冷たく、不便さは感じませんでした。 サウナからシャワーまでの距離がやや遠い点は改善点ですが、目の前に焚き火スペースがあり、 外気浴込みで楽しむのが本来の魅力だと思います。 もう少し早くチェックインして楽しむべきでした。 夕食はBBQで、肉や野菜ともに質が高く、前菜の魚料理とスープも美味しかったです。 ワインも赤、白、シャンパンが用意されており、赤ワインは5500円から数種類ありました。 BBQ会場は囲いとストーブがあり、寒い時期でも快適でした。 客室は外気の影響で寒さを感じますが、電気毛布とストーブがあり就寝は問題ありません。 部屋のストーブがもう少し強力、もしくは2台あればもっと快適だと感じました。 寒がりな方は防寒着は必須だと思います。 朝もサウナに入り、朝食はこだわりの汁物と赤城牛のしぐれ煮弁当で、量、味ともに満足感がありました。 全体を通してスタッフの方の距離感や対応も心地よく、落ち着いて過ごせた点も印象的です。 帰りは駅まで送迎していただき、最後まで快適な滞在でした。 次回は春や秋など、また違った景色や雰囲気を楽しめる季節に再訪したいと思います。

清潔感がありとても綺麗で満足でした。 コーヒーやパジャマなどのアメニティがあったらもっと満足でしたが、オーナーの方もとても親切で大満足でした。かなり広いので大人数での利用におすすめです

ほどよい距離感と、ニーズに即対応してくれ、とても心地よく過ごせました。 ペット可の施設は、床が樹脂フロアタイルが多い中、無垢のオークの床材を使用していて、心地よい空間、また、自然の森の中で過ごす感じも含め、最高でした。オーナーさんの作るディナーも、美味しく、余ったものを、テイクアウトさせてくれ、大満足でした。また、泊まりに来たいです！

避暑・ワ―ケーションに利用しました。御代田は軽井沢より混雑しておらず、ツルヤが近く、駅も徒歩圏で便利でした。特に変哲もない地方都市で周囲に観光資源は少なく、リゾート感はないです。 物件は広くアメニティもそろって自炊でき、東京より格段に涼しい環境で静かに過ごせました。 大通り沿いの普通の住宅なので、自然の中のロッジや別荘の雰囲気は期待しない方がいいです。

家族とトイプードル一匹で利用させていただきました。 16時ごろについて晩御飯まで時間を持て余してしまうかな？と思っていましたが サウナがついていることや、庭全体をドッグランのように犬を遊ばせられることなど、 東京では過ごせない特別な時間が過ごせました。 施設も綺麗で床暖房で暖かく、用意していただいた食事も美味しくいただきました。 設備も備品もとても充実していたのですが特に犬づれにとって旅先であったら嬉しい用品が全て揃っていたので 特に犬連れの旅行にはぴったりです。 また利用したいと思います。