八方池周辺に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

ホテル ラ ネージュで素晴らしい時間を過ごしました。 昨年こちらで結婚式を挙げたので、リニューアル後にまた訪れることができて嬉しかったです。 新しくオープンした「Restaurant Seve by William Mahi」は本当に素晴らしかったです。日本アルプスで、こんなに美しく質の高いお料理を楽しめることに感動しました！ また白馬を訪れる際には、ぜひ泊まりたいです。

白馬八方尾根のトレッキングのために、ゴンドラから近いこちらのホテルを利用させていただきました。とにかくホテルの中がかわいくて、夜はロビーのソファ席でゆっくりさせていただきましたが、天井が高く海外のホテルにいる気分でした。 スタッフさんは海外の方が多かったですが、みなさん笑顔も接客も素晴らしく、気持ちのよい滞在となりました。 今回は夏の訪問でしたので、次は冬にも来てみたいと思いました。

マリオットホテルはスマートな接客のイメージがあるのですが、ここは大規模ホテルでない事もあるのか、フレンドリーであたたかい接客で、接したスタッフは皆さん笑顔が素敵でした。息子のスイッチがWiFiにつながらなくて、無理言ってすみませんでした。業者さんに連絡してまで繋げて下さり、息子が大変感謝してました。 お部屋も白馬らしく、ウッディでシンプルですが、好きなセンスで、お風呂のrefaのシャワーヘッド、アメニティも良かったです。 食事も、非常に手の込んだ細かいお料理で、前菜の白馬の風景をイメージしたお料理は感動しました。フルコースは全部食べ切れない事が多いのですが、最後まで完食できました。 冬はいろんな意味で、また違った風景が見れそうですので、スキーのシーズンに再訪したいお宿でした。

シルバーウィーク最終日にゆっくり自然と触れ合いたいと思い、こちらのお宿へ伺いました。 以前にもグランピングスタイルのホテルには何度か宿泊したことがありましたが、 こちらの施設はアウトドアグッズを扱う会社が経営なさっていることもあり、 よりキャンプ感がありました。 まず長野駅から送迎してくださることで、 電車移動を考えていた私達にとって とてもアクセスがよかったです。 たまたま私達夫婦一組だけの宿泊だったことで、 貸切のような雰囲気を楽しめました。 食事がとても独創的でユニーク、そして美味しい！ペアリングのお酒もデザートまで合わせて頂いて、本当に素敵なディナーでした。 お料理は勿論ですが、パンやデザートも専門の方がいるのかと思うくらい美味しく、 シェフはお若いのにとても才能のある方だと思いました。 ちなみに朝食のナッツが練り込まれたパンが とても美味でした。 天候がふるわず、星空やご来光を眺めることはできませんでしたが 焚き火バーで思う存分に薪を燃やし、 生演奏を聴きながらお酒を飲んで楽しく語らいました。 オープン期間が初夏から秋口までと短いですが、 また紅葉の時期に伺いたいと思います。 お世話になりました。

家族、親戚一同で利用させていただきました。 とても快適に過ごせました。 家電のみ、海外製が多く扱いに苦労しましたが、とても快適に過ごせました。 ありがとうございます

夏の宿泊は今回で4回目になりますが、白馬マウンテンサイドは何度訪れても期待を裏切りません。 施設はいつも清潔で快適に保たれており、フロントや清掃スタッフの皆さんも丁寧でフレンドリー。滞在中、とても気持ちよく過ごすことができます。また、キッチン設備も非常に充実していて、本格的な料理を楽しみたい方にも十分な調理器具が揃っています。 私たちの夏休みは、朝、鳥のさえずりで目を覚ますことから始まります。そこから散歩を楽しみ、地元の新鮮な野菜や天然酵母のパンでゆっくりランチ。午後は昼寝をして、夕方には高アルカリ性で有名な「八方の湯」へ。露天風呂からの景色を眺めながらゆっくり浸かる時間は、まさに至福です。夜は本を読みながら早めに寝る、そんな贅沢で穏やかな一日を毎年繰り返しています。そして、休暇が終わる頃には「八方の湯」のおかげか、お肌がつるつるになり、化粧のノリが驚くほど良くなっているのも毎年の楽しみのひとつです。

この度は、施設ご利用させていただきありがとうございました。 様々な質問に対して迅速且つ、丁寧なご対応で驚きました。 また機会があればよろしくお願いします。

施設、お風呂全部最高でした。 また、利用します

3家族で利用させてもらいました。ゆったりとした広いお部屋はプライベート空間も確保できる程。備品も何不自由ない程揃っていて、且つとーってもオシャレ！また絶対に来たいと思う、素晴らしい所でした。

白馬の中でも自然豊かな立地、ゆったりと自然を満喫することができました。庭にはバーベキューや焚き火ができるように機材が設置されていて、鳥の鳴き声を聞きながら食事をすることができました。とにかくお部屋が素晴らしく各部屋にトイレとバス・シャワー室が設置されているだけでなく、最上階には温泉のような石造りのお風呂があり、何度も入らせていただきました。リビングも２つあり、あまりの広さにどこに入ればいいのか迷うほどです。白馬のどこに行くにも便利がよく、ゲレンデがすぐそばにあるので朝の散歩には最高です。

静かで落ち着いたいい宿でした。ロビーやテラスも美しかったです。たいていのホテルでは空調がうまくいかず、夜中寒かったり、暑かったりでうまく休むことができないことが多いのですが、こちらは快適でした。

The hotel looks a bit old, but the staff is amazing. They kindly offered us a free shuttle service to and from the station. We liked the view of the ski jump and enjoyed the onsen and massage chairs (free). It is also very close to the cable car and has convenient drink machines.

お盆最終日に夫婦と娘二人、愛犬と宿泊しました。 今まで愛犬と宿泊できる高級宿には何度も行きましたが、このお宿はその中でもダントツの一位です！ 建物の美しさ、豪華さ、備品の充実度、清潔さ、立地の良さ、全てが一流でした。 オーナーさんも親切で、我々が到着する前から、宿の隅々が快適な温度になるように設定されていました。 何よりも全てが清潔。妻も娘も愛犬も大喜びでした。

家族で宿泊しました。お部屋は写真の通り広くておしゃれで、とても綺麗。二階のリビングからは、白馬らしい広々とした景色が一面に広がり、開放感があって本当に素晴らしい眺めでした。スタッフの方々もチェックインのときからとてもフレンドリーで、滞在中も気持ちよく過ごせました。2連泊でしたが、2日目にはタオル交換をしていただき、電話にもすぐ対応してくれて本当に助かりました。虫よけスプレーやベビーガードなどの備品もきちんと用意されており、子ども連れでも安心して利用できます。おすすめしてもらったレストランやスポットもどれも素晴らしく、大満足の滞在でした。またぜひ利用したいと思います。