湯川温泉 河童の湯周辺に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

快適に滞在できました。 館内、部屋とも綺麗で清掃も行き届いていました。 食事も美味しく適量でした。 スタッフの方の接客も自然な気さくさで心地よかったです。 唯一残念だったのは、風呂上がりのビールを楽しみにしていたのですが、売店も自販機もなかったので夕飯までお預けになったことくらいです。 ロビーのドリンクバーが充実しているので贅沢な要望ですが。 また訪れたいと思える宿でした。

ディナー、朝食ともとても美味しく、量も適度で、出てくるタイミングも適切でした。快適な滞在を楽しめました。

Ver wonderful place that I will definitely come again

このたびは、妻の体調が急変し救急対応となった際、迅速かつ温かくご対応いただき、本当にありがとうございました。 また、病院から戻った際には朝食ボックスまでご用意いただき、お心遣いに大変感謝しております。 今回は慌ただしい滞在となってしまいましたが、次回はぜひゆっくりと宿を楽しませていただきたいと思います。 皆さまの温かいご対応に、改めて心より御礼申し上げます。 ありがとうございました。

朝夕共に地元の食材を使用されており、より長野県を満喫できました。貸切露天風呂もあり、自然豊かな地で、リフレッシュさせてもらいました。80代の祖母も楽しめたようです、ありがとうございました。

義両親への日頃の感謝を込めて滞在しました。 静かな佇まいの静かな豪華さを纏うファシリティと、心地良い心配りをスマートにこなすスタッフの皆さん。 義両親も初めての体験に大変感動し、こちらにして良かったと改めて思いました。 記念日でも何でもない日の滞在でしたが、こんな時間も大切だなと思える素敵な日となりました。 ありがとうございました。

初めて利用しまし、ゆっくり過ごせました。 施設内に室内と外のドッグランがたくさんあり、アメニティや犬用のおやつも充実。 フォトスポットやレインコートまであって犬連れ旅には至り尽せりでした。 お部屋食事ができるプランでした。フレンチの夕食は魚介たくさんのブイヤベースなど食事がとても美味しかったです。 朝ごはんはパンがおいしかったです。 一人旅だったので、お風呂はお部屋で済ませましたが、バスアメニティもPOLAのシャンプーや化粧水などとても良かったです。 スタッフさんも親切で、犬にも優しくしてもらいました。 また利用したいと思います。

今回は新館を利用させていただきました。部屋の間取り、レイアウトや雰囲気が最高で二泊共に快適に過ごすことができました。 ご飯も非常に豪華でしたが、連泊していたので両日同じ内容のビュッフェが出ておりましたので、メイン料理が日によって異なれば尚更グッドポイントでした。 そして、何よりも近場に遊園地や動物園などがあり、子供を連れての旅でしたので文句ないの五つ星です。 また、温泉は水着着の混浴スタイルもあり、家族全員で入ることができ子供も大喜びでした。 来年も同じ時期に訪れたいと思います。

宿泊が何度目かもう忘れた（多分五回以上） １渋沢の範囲内で泊まれる宿って閑散期ならともかく、繁忙期になるとなくなる（そもそも少なくなるパイが瞬殺される）んだけど ココ（道系 ※無印限定）は安牌。 何度も書くけど、必要最低限（駐車場、大風呂、朝飯、一人で一晩過ごす部屋があってさらに不愉快にさせられる事がない）が揃うのが 意外と難しい。道系でもホテル側の責とならない理由でこれが欠ける場合もあるけど。 要するに、必要十分なのでヨシ。 露天風呂とかグルメとかなんとか他の理由が欲しい場合は他の宿探せ。（諏訪湖周辺は沢山あるよね。１渋沢を余裕で越えるけど）

冬は宿の手前で車を降り、最後の数分を歩いて宿へ向かいます。 最初は少し驚きましたが、車の音が消え、雪と川の音だけになる時間がとても印象的でした。不便というより、日常から静かに切り替わっていくような感覚があります。 館内では凍結防止のために水が流れ続けていて、冬の山の中で人が暮らしていることを感じさせてくれます。 冬眠から目覚めた虫もいましたが、悪さをするわけでもなく、この場所の一部のように思えました。 温泉は、急いで入るよりも少し体を慣らしてから浸かると心地よく、湯船の底にある細かな砂が足裏に触れる感覚も新鮮でした。整いすぎた温泉とは違い、自然の中に身を置いている実感があります。 夜にいただいた豆腐はやさしい味でしたが、朝のできたての豆腐は少し苦味があり、それがかえって印象に残りました。 土地の水や大豆の味をそのまま感じているようでした。 朝食では卵かけご飯のおすすめの食べ方も紹介されていて、白身を先に混ぜてからご飯にかけ、最後に黄身をのせる手順を試してみるのも楽しい時間でした。 自分で布団を敷いたのはいつぶりだろうと思いながら、意外とうまくできて少し満足しました。 部屋の鍵も使い慣れないタイプで新鮮です。電気を消すと本当に真っ暗になり、目が慣れていく時間さえ心地よく、朝は障子越しの光で自然に目が覚めました。 今回は駐車場まで5分ほど離れていましたが、もしスマートフォンを車に置いてきていたら、さらに違った時間の流れを感じられたかもしれません。 宿泊されている方も家族連れだけでなく単身の方が多く、一人でも落ち着いて過ごせたのも印象的でした。普段の生活の中にいると、こうした時間の過ごし方を思い出すきっかけはなかなかありませんが、一度訪れてみると、不思議と無理なく馴染める場所でした。

施設、食事、スタッフのご対応とも素晴らしかったですが、唯一、こちらも良くないのですが、バスが、、、 夕飯は19時半からのフルコースにしましたが、アネックス棟からバスでレストランに時間通りに着いたら、前が長引いたのか待たされ、コースの進みもとてもスローでした。そしてアネックス棟にバスで戻ろうとしたらバスが終わっていました。 ワゴンを出して頂き戻れましたが、申し訳なく何度も謝りつつ、車を降りました こちらが最終バスの時間を把握してレストラン側に伝えないとならなかったのか、と思いますが、アネックス棟に泊まっているお客に配慮があるとよいなと思いました（最初から19時半の予約を不可にするなど） 朝のチーズが特に美味しかったです

このサイトを見て妻の誕生日プレゼントにと(信州牛食べ比べ懐石をスカイコンホートフロア)をいつもの旅より奮発して予約しました。チックインの手続きをしたところ、ホテル側のご配慮により追加料金無しでラグジュアリースイートにバージョンupして頂きました。まさに目からウロコ状態です。これだけで充分満足ですが夕飯の【信州牛食べ比べ懐石】も肉の甘みと柔らかさ、芳醇な香りと最高のおもてなしでした。リピートしだいホテルの一つになった事は間違いありません。ありがとう御座いまました。妻も大変喜んでいました。又、露天風呂もサイトの写真のとおり素晴らしいもので大変癒されました。

スイスのホテルの雰囲気を味わえてステキです。家族単位でお風呂を貸切で了解できて、良かったです。待ち時間なしで、利用できました。

平日に一泊で利用しました。 部屋も広くきれいで温泉もあり、朝晩のバイキングも美味しかったです。 デザート類も豊富にあり、この値段でこの内容はとても満足です。

渓流が近くにあり木々に囲まれた素晴らしい環境、広々とした浴場、室内プールも利用でき大変満足できる旅行でした。 欲を言えば２頭のワンコがくつろげるスペースがやや狭くウンチ袋、夜間の散歩用の懐中電灯などの備品も必要かと思いました。

車山にスキーに行った際に利用させて頂きました。雪が無かったので車での走行は問題ありませんでした。昼に着いてフロントでスキーウエアに着替える場所を聞くと親切に教えてくれました。その後送迎バスでスキー場往復しました。バスの予約が必要なのと時間が1時間に1本程度しかなく予約が必要と言われたのが残念でした。夕方チェックインして部屋に入るのに少し遠かったですが、入って部屋が広くて良かったです。ただ、ハンガーが少ないこととクローゼットが狭いのでスキーのウエアを干す場所に苦労しました。（フロントにお願いしてハンガー追加できたことは良かったです。）食事もバイキングで山の中なのに刺身があり、混んではいましたがすぐに補充されるので楽しめました。家族で行きましたが、十分楽しめました。

家族で利用しました。自然に囲まれ無駄がなく、普段の生活を忘れてゆっくりすることができました。白樺湖の周りに歩道があるので、朝は湖を横目に子どもと散歩に。あえてやることを詰め込みすぎずゆっくり過ごすのにおすすめです。

家族で清水に2泊しました。 泊まった宿の建物の素晴らしさは言うまでもまりませんが、それだけでなく、周りの集落全体の雰囲気が素敵な場所でした。宿泊前から寒天を使った菓子作りの体験から始まって、チェックアウト後にはイリセンさんの寒天工場見学で締めくくりました。子供たちは寒天をとても気に入って、そこで購入した乾燥寒天で旅行からの帰宅後も毎週デザート作って楽しんでいます。 ケータリングでお願いした、地元郷土料理もとても美味しく、朝からキッチンで調理いただいたものを食べられるのは幸せなことでした。 また別の季節にもお伺いしたいと思える場所でした。

源泉掛け流しのお宿を探していたところ、こちらを見つけました。直前の予約でした。 訪れてみると、写真の何倍も素敵でした。私は別邸に泊まりましたが、プライベート空間でいつでも入れる温泉。リラックスできました。 お食事が、どれも優しいお味。私たちには量も充分でしたし、ワインの選定も良かった。スタッフの皆さんのお声かけもとても温かく行きすぎない。全てが程よく心遣いの温かいお宿でした。贅沢ですが。行きつけの宿にしたいです。