離山周辺に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 2ページ目

今回で3回目の利用です。 軽井沢駅から近く、どこへ出かけるにも便利な立地です。目の前にはコンビニと小さなスーパーもあり、ちょっとした買い物にも困りません。 お部屋はいつも清潔で綺麗に整えられており、今回も気持ちよく過ごせました。フロントの方々は控えめで落ち着いた接客ですが、とても優しく、心地よい距離感です。 ラウンジにはコーヒーやお茶などが用意されていて、広々とした空間でゆっくりくつろげます。最近はバーもできたようなので、次回は利用してみたいと思っています。 一人での滞在にも、ご家族での滞在にも利用しやすいホテルだと思います。年老いた母もとても気に入っており、「次回の軽井沢滞在もこのホテルがいい」と言っています。 立地、清潔さ、居心地の良さ、そして宿泊料金を考えると大満足です。コストパフォーマンスの良いホテルだと思います。またぜひお世話になりたいです。

家族とチワワ2匹の4泊5日と比較的長い滞在で利用させて頂きました。 清潔感のあるお部屋で快適に過ごせました 長い滞在ということもあり、自炊の回数も多くありました。調理家電は揃っていて良かったのですが、食器類があまり無く残念でした。 ツルヤにも徒歩15分くらいで行けてとても良かったです。 贅沢を言えば、ハフモさんにレンタサイクルがあればもっと行動範囲が広がりそうだなって思いました。 軽井沢に行く際はまた利用させて頂きたいです。

私は軽井沢からさほど遠くない所に住んでいます。東京の友人が、どうしても軽井沢で静かにゆったり過ごしたいと言うので、一緒に宿泊しました。ホテルと貸別荘のいいとこ取りをした宿泊施設だと思います。 スタッフはつかず離れずの距離感に感じるかもしれませんが、こちらから尋ねると親身になって対応してくださいます。軽井沢駅からの送迎もありますので、必要な方はあらかじめ問い合わせて予約するといいです。 旧軽井沢銀座にも近いのに、少し道を入っただけで雑踏から抜け出すことができます。お一人の滞在で、ずっと読書をしていらっしゃる方もおられました。 ホテルライフを楽しむというより、自分の時間を楽しむための場所として滞在すると良さがわかると思います。 チェックイン時にラウンジで使える1人1000円のチケットをいただきました。夕食は外のレストランを予定していましたし、ショップにも気に入ったものがありません。フロントの方に相談しましたら、夕食後にお部屋で自家製ジンジャエールはいかがですかとご提案くださいました。フロントで注文して部屋に持って行くのはセルフですが、良い提案でした。 軽井沢に泊まりたいという友人が来たら、紹介しようと思うホテルです。

アクセスが良く楽しい時間を過ごせました。リーズナブルでまた利用したいです。ありがとうございました。

駅から近く、直ぐ近くにアウトレットもあり、利便性がとても良い。 又、子供が居るので、ホテル内のピッキオのアニマルツアー、昆虫ツアーに申し込みして参加。ガイドの方が丁寧に解説して、充分楽しめたのでオススメしたい。 ホテル内の敷地は広大で、軽井沢プリンス、ウエスト、アニマル、ホットスプリング、アウトレットとシャトルバスが遅い時間まで運行していて、とても便利。 朝早く起床し、ホテル内の敷地を散策。マイナスイオンたっぷりで、木漏れ日のある風景に癒された。 温泉も良かったし、何より従業員の方達がとても親切で感じの良い方達ばかりで社員教育がきちんとなされているなぁと感じた。 こちらのホテルはリピ確定です。

以前友人と宿泊し良かった記憶があり、今回は夫と宿泊させて頂きました。 予約時にお部屋タイプの要望を記載させて頂いたのですが、要望通りにして頂き、とても良い思い出を作る事が出来ました。 野菜嫌いの夫も美味しいと野菜のおいしいレストランを、とても気に入ってました。野菜の美味しさに、本当に感動します。 貸切風呂の鍵が壊れていましたが、すぐに違うお風呂に変更して下さいました。 コスパがとても良くお気に入りのホテルなので、また絶対に泊まりに行きたいと思っています。

年に数ヶ所　愛犬を連れて1棟貸しのお部屋に宿泊するのを楽しみに過ごす夫婦です。 久々の軽井沢で愛犬(黒柴)と夫婦で2泊ゆっくり過ごせました。ムラサキシキブに宿泊です。 食事は現地で調達をして、備え付けのキッチン道具などを使用しました。(だいたい揃ってます！) 洗濯機乾燥機付きもありますので、お洗濯もできて便利です。 わんちゃんも過ごしやすい間取りだなと感じました。 2名での宿泊でしたので、2階は使用不可。 愛犬が階段をのぼりそうになるので荷物とクッションを使って柵がわりに。可能なら簡易の柵があると良いなと思いました。 お天気が晴れでなかったせいもあるのか、湿度がすごくて(70パーセントから80パーセント) 除湿をエアコンでかけるのですが、天井が高いのでなかなか効かずでちょっとジメジメ過ごした感じです。 天井が高い点は、開放感あって素敵だったのですが。 そんな意味で、総合的に星4とさせていただきました！

怒涛の日々が一段落し、久しぶりの休日を過ごすための場所としてこちらを選びましたが、大正解でした。 何より素晴らしかったのは、部屋から広がる圧倒的な景観です。ただ景色を眺めているだけで、溜まっていた疲れがリセットされていくのを感じました。施設全体も非常に清潔感があり、細部まで管理が行き届いているのが伝わってきます。 個人的にとても助かったのは、ゆとりのある広々とした空間にキッチンが備え付けられていたことです。上質な空間でありながら、簡単な調理をして自分の好きなタイミングで食事をとるなど、暮らすようにくつろぐことができました。しっかりとエネルギーをチャージできる、素晴らしい宿です。

アメリカに住む姉と姪夫婦が来日して、両親との一泊旅行で利用いたしました。メゾネットは3ルームウィズバスでそれぞれの部屋が広く、1階は、キッチン付きダイニングと暖炉のあるリビングルームがあり7名が泊まっても十分な広さでした。センターラウンジは、朝から夕までアルコールフリーでお酒飲みには最高でした(笑) 若いスタッフの皆さんの感じ良いサービス、ベテランスタッフは要所でしっかりサポートされていました。かなり早い段階の予約でとてもお安かったので、アーリーチェックインに追加料金がかかりましたが、お願いしました。因みにラウンジ利用もチェックイン後からになります。 一泊ではもったいないので、2、3泊したいですね。

中軽井沢にあるおしゃれな建築家の建てたホテル 木造建築なので防音効果は期待できないが、むしろ自然を感じるには良いのではないか。 1号棟、２号棟、３号棟が別々の敷地にあるので幹線道路の歩道を歩く必要がある点が残念。 レストランは素晴らしい食事を提供している。是非利用すべきである。 お部屋のシャワールームはベッドルームの中にあるのでカーテンではなくガラス張りの仕切りが良いと思いました。 共用スペースが充実しているホテル。他のお客様が気にならない人は楽しめます。 悪いクチコミが多いですが、個人的には十分に合格であると思います。また利用したいと思います。

ほどよい距離感と、ニーズに即対応してくれ、とても心地よく過ごせました。 ペット可の施設は、床が樹脂フロアタイルが多い中、無垢のオークの床材を使用していて、心地よい空間、また、自然の森の中で過ごす感じも含め、最高でした。オーナーさんの作るディナーも、美味しく、余ったものを、テイクアウトさせてくれ、大満足でした。また、泊まりに来たいです！

今年の夏は暑い東京から軽井沢に旅行を決め、 ホテル探しでオープン間もないHACIENDAさんを見つけ宿泊させて頂きました。 駅から直結でとても便利です。 館内に入ると静かでインテリアも素敵で木の温もりと香りに癒されました。 お部屋も綺麗で清潔で広く、とても居心地のいい空間が広がっていました。 ウェルカムドリンクのハーブティー美味しかったです。 ベッドはとても寝心地が良く、グッスリ眠れました。 アメニティも凄く可愛くて気分が上がります。 隣接されているスパとラウンジも滞在中は何度でも利用でき、とても素晴らしい宿泊特典ですね！ 夫はサウナとお風呂最高と言い、何度も入っていました。 夫婦で「夏の旅行の常宿にしたいね」と話しております。 夏に限らず、季節を変えてまた訪れたいホテルです。 スタッフの皆様も親切で距離感がちょうど良く、 普段ホテル宿泊で気疲れしてしまう私ですが、 こちらのホテルは気疲れせずに過ごす事ができました。 色々とお心遣い頂き有難う御座いました。

Hotel WELLIESに宿泊しましたが、全体的にとても温かく、居心地のよいホテルでした。 ウェルカムドリンクの紅茶はとても香りがよく、到着してすぐに癒されました。管理人の方のお人柄もとても温かく、滞在中ずっと安心して過ごすことができました。 今回は2階のお部屋を用意していただきましたが、両隣に他のお客様を入れないようご配慮くださっていて、その心遣いがとても印象的でした。寝具も本当にふかふかで心地よく、ゆっくり休むことができました。 また、近くにハルニレテラスがあるのも魅力的で、滞在をより楽しむことができました。千葉の柏から伺いましたが、2時間58分で到着でき、3時間かからなかったのもとても良かったです。妻と一緒に訪れましたが、本当に楽しく、またぜひ泊まりに行きたいと思える滞在でした。 管理人の方には心より感謝しています。あわせて、お食事をサーブしてくださり、親切に対応してくださった外国人スタッフの方にもお礼を申し上げたいです。素敵な時間をありがとうございました。

初めての訪問、ワンコ連れて4名一泊でお世話になりました。新しい建屋でとても清潔、設備充実のフルキッチン、リビング含めて広々としたレイアウトでとても良い滞在となりました。床暖房の入ったノンスリップの床が完備されていて、ワンコ連れにとってはとても安心、愛犬家ゲスト目線でよく考えられた施設だなぁと感じました。駐車スペースからエントランスを入り建屋玄関までのお庭は約100坪の芝生のドッグランで愛犬にとっても解放感抜群、日常の運動不足を解消しながら楽しそうに走り回っていました。軽井沢の市街地までもほど良い距離感で、ツルヤスーパーまでも車で10分弱でとても便利です。 一点だけお願い、玄関右側のエアコン室外機奥はお風呂直結のデッキスペースになっていますが（写真）デッキスペースの下部が微妙に空いているので、我が家の小型犬ワンコがすり抜けてしまい外部に脱走しそうになりましたので、侵入できないように 造作していただければと思います。 標高も高い場所に位置しますので、東京の猛暑から逃れてまたお世話になりたいと感じたとても良い施設でした！