白馬山麓植物園周辺に近い客室・アメニティの評価が高いホテル・旅館

宿泊前にタクシーの手配やお迎えなど色々な相談に乗っていただき、当日もチケットの手配や豪雨での急なお迎えなど細かい気遣いに感謝です。また、夕飯は鉄板焼コースを利用しましたが、楽しい会話と地元産の野菜や肉に舌鼓。お部屋はコーヒーや飲み物など十分と言えるサービスがありました。

東急らしいクラシカルな落ち着いたホテルでした。生憎の雲で白馬の山々は見えませんでしたが中庭や温泉でゆっくり静かに過ごせました。 　スタッフの方々も控えめな大人の気配りしてくださりお部屋も館内も綺麗にお掃除されていました。 　ありがとうございました。

2度目の宿泊です。 スタッフの皆様がとても丁寧な接客をされています。またお食事も美味しく、温泉も館内も清掃が行き届いています。 レストラン・最上階客室からの眺めは大変素晴らしかったです。 徒歩ですぐの場所に日帰り温泉もあり、色々楽しむ事ができました。 また利用させていただきます。 この度はありがとうございました。

前回お邪魔して８年経ちましたが、久々の再訪です。当然、お気に入りなので再訪しましたが次回お伺いした時のために気付いた事何点か。 ○部屋の洗面台にフェイスタオルはもう一つ欲しいです。2人で宿泊しているので ○化粧水などは備えてありますが乳液が欲しい、、と家内が言ってました。 ○料理に何品か塩がキツイと感じた物がありました、朝食のスープ、焼き鮭、漬物など、 最近、長野県は塩分控えめと聞いていたので。 色々と言いましたがスタッフのホスピタリティが高くお気に入りの宿には変わりません。お世話になりました。またお伺いさせて頂きます。

オマール海老がとっても美味しい！びっくりしました。 少々背伸びをして訪問いたしましたが、常連の方が多く他のお客さまも素敵な雰囲気でした。 白馬駅から/駅までの送迎もお願いでき、ありがたかったです。 私が見つけられなかっただけかもしれませんが、メイク落としがお部屋か貸切風呂にあったならより有難いと思いました。

お部屋の雰囲気はシンプルながら居心地良かったです。スタッフの方も皆さんフレンドリー。 ただ洗面台の高さが洗顔するにはちょっと高いです。朝食はカフェの一品かと思う位美味しかったです。

景色が最高です。温泉も広くて、露天もあるし、源泉は少し熱めで、両方楽しめます。食事はブッフェですが、ステーキ、蕎麦、ソフトクリームが特に美味しかった。お部屋はシンプル、部屋の水周りはユニットバスとビジネスホテル的、風呂上がりに生ビールと思ったけれど、ロビーにそういう施設は無しで、自動販売機で缶ビール購入。北アルプスが見えるかどうかで満足度は大きく変わる。設備や部屋の評価は3だが、平日2人2食付きで約3万円という値段を考えると星4、温泉、北アルプスビューで、とても満足です。部屋は3階以上眺望のある部屋にすべき。

清潔でとても良かったです。 近場に色々とお店もあり、晴れた夜の夜空は素敵でした。 またお世話になります。

犬と一緒に宿泊させてもらいました。 とても清潔で広々としていて家族と一緒にゆったりと過ごせました。 シャワーの仕切り壁が無く、シャワー利用時に水が飛んでしまう点だけ気になりましたが、家族含め全員大満足でした。また利用したいです。 ※接客・サービスに関してはチェックイン、チェックアウト含めてリモートでほぼ係ることがありませんでした。

まるでヨーロッパアルプスのお洒落なお宅に招き入れられたかのような、素敵な空間とゆったりした時間がもてました。 どこに居ても美しくかつ居心地の良いホテルで、建築と家具から伝わる温もりがいっぱいです。お部屋はコジーで居心地良い上に、お洒落な共用スペースが幾つかあり、気分に合わせて別荘のように贅沢に過ごせますので連泊もおすすめです。 周辺にはレストランや別荘が多々あります。 ホスピタリティー溢れる、ご主人様と奥様の興味深く楽しいお話、旅の最高の思い出になりました。

この度は、施設ご利用させていただきありがとうございました。 様々な質問に対して迅速且つ、丁寧なご対応で驚きました。 また機会があればよろしくお願いします。

入った時の木の香りがお気に入りです。お部屋は清潔感があり、タオルがふかふかで、心地よい滞在ができました。 天気が良く、ベッド真正面の大きな窓から見える森の景色や差し込む朝日が非常に気持ちよかったです。

3家族で利用させてもらいました。ゆったりとした広いお部屋はプライベート空間も確保できる程。備品も何不自由ない程揃っていて、且つとーってもオシャレ！また絶対に来たいと思う、素晴らしい所でした。

とても綺麗で設備も新しく快適でした！

お盆最終日に夫婦と娘二人、愛犬と宿泊しました。 今まで愛犬と宿泊できる高級宿には何度も行きましたが、このお宿はその中でもダントツの一位です！ 建物の美しさ、豪華さ、備品の充実度、清潔さ、立地の良さ、全てが一流でした。 オーナーさんも親切で、我々が到着する前から、宿の隅々が快適な温度になるように設定されていました。 何よりも全てが清潔。妻も娘も愛犬も大喜びでした。

2024年10月中旬 2泊3日夫婦2名での利用 古民家のリノベーションの建物でした。 贅沢な間取りで実際に使用しない部分も ありますが十分な広さがあり気持ちよく 使用できました。 空調、換気、床暖房も完備されており快適 でした。 温泉のバスルームはとてもセンスがよく 全開できる窓もあり半露天風になり季節柄 気持ちよく入ることができました。 白馬で温泉付きの貸別荘は貴重なのではな いでしょうか。 バスローブやタオルを含めたアメニティー も揃っており大変満足しています。 洗濯乾燥機もあり長期滞在には大変良いと 思います。スキースノボ関係の乾燥室もあ る様で八方尾根でスキーをするにはもって こいかと思います。 残念なのは眺望がほとんどないため樹木 や植栽などの手入れをしていただき季節 の良い時期には木陰のテラスに出られる 様ウッドデッキなどがあればさらに良い と感じました。 ひとつだけ大変残念なのはチェックアウ ト前の滞在期間中に電子鍵を開けて男性 数名が施設に入ってきました。もちろん 身内ではありません。ホテルではあり得 ないことです。 当方の車両が敷地内の施設専用駐車場に 停めてありその横に横付けで停めている 様（長野ナンバーの国産SUV）でしたの で建物内には宿泊者がいることは明白の 筈です。 鍵を開けて入ってきた人物は不動産関連 の業者？の様で話しながら建物内を案内 し始めている様に感じました。 チェックアウト準備をしていた為、みだ しなみは整えていましたがプライベート なエリアに突然他人が入ってきたので大 変驚きました。 あわててまだ滞在中でこれから電子チェ ックアウト手続きをする旨説明し外へ出 ていただきましたが物騒な世中ですし電 子キーの管理を施設管理者がどうされて いるのか大変不安になりました。 滞在中、数回外出もしていましたのでそ の間、私物、施設備品の盗難や器物破損 など何かあって困ります。 チェックアウト時間をまもり、電子チェ ックアウトを行い退館したすぐあと駐車 場から出発する際、メンテナンスの方が 軽トラで来られました。掃除をされる方 かもしれません。 時間内に入ってきた人物はどの様な人だ ったかいまだに不明、正直気味が悪いで す。 施設は大変気に入ったのですが、セキュ リティー面では不安が残る結果となりま した。