西湖いやしの里根場周辺に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

とても素敵なヴィラでした。 富士山も目の前でお天気も良くはっきり見えました！お食事もどれもとても美味しくて大満足でした！犬を連れて行ったのですがとてもはしゃいで遊んでいました。是非また泊まりたいです。 ありがとうございました！

この度は家族5名、ワンコ1頭にてお世話になりました。 こちらのチェックインが若干遅くなりましたがご対応いただきありがとうございました。 チェックイン時のスタッフの方の丁寧なご説明にも満足させていただきました。 料理に関しましても家族一団結にてスムーズに作りあがり美味しくいただかせてもらいました。 また夜遅くまでまで家族で会話が弾み少し飲み過ぎてしまったかもです。 建物はもちろんですがダイニング、ベッドルーム、お風呂、サウナ、ドックラン等々すべてに大満足の思い出になりました。 次回は2泊3日でのんびりと過ごしたいと思います 本当にお世話になりました。

母と妹と愛犬の旅行で宿泊させて頂きました。お部屋は広くて綺麗でした。食事は本格的なもので、とっても美味しかったです。 敷地がとても広いので犬のお散歩も充分できて、自然の中ルンルンでした。スタッフの皆さんにも親切にして頂き、嫌な思いをすることは無かったです。温泉は思ったより小さめでしたが、露天風呂も良かったです。 お世話になりありがとうございました。

愛犬と夫婦で2回目宿泊です。 一棟貸しで外壁もあるので周りを気にすることもなく、部屋の中でのんびり贅沢な時間を楽しめました。 食事は、食材が冷蔵庫に用意されており自分たちで作るスタイルですが、レシピがあるのでスムーズに作れました。2泊目は違うメニューだったので飽きずに食べれたのもよかったです。 スタッフの方もとても丁寧で親切でした。質問したいことがあっても電話で連絡が取れるので、安心して過ごせました。チェックインチェックアウトの時に色々とお話ができたのがとても楽しかったです。 愛犬も終始笑顔で過ごしていました。 また必ず泊まりに行きたいと思える宿でした。

ステラシアターのイベントでお世話になりました。 スタッフさん達の神対応と、お料理も美味しく、何もかも最高でした。

レッジーナの中では一番古いとお聞きしました。やはり、その通りに建物は古さを感じましたが、清潔に掃除されていました。寝具も気持ち良く寝ることができました。スタッフの方々の対応は特に素晴らしかったです。 レッジーナさんはどこもペットファーストで安心です。夕食、朝食ともに和食でしたがとても美味しかったです。

連泊させていただきましたが、正直に言って期待以上でした。 私の宿泊したお部屋からは富士山は望めませんが、素敵なガーデンテラスで1日があっという間に過ぎてしまう幸せな時間を過ごさせていただきました。 薬石風呂も一度入ると、体の芯まで温まりとてもよい温浴効果を味わう事ができて2度目からは湯張り時間も楽しみになるくらいでした。 お部屋は広く清掃が行き届いていてとても快適に過ごせました。 連泊で外出中にお掃除していただき部屋に帰るとまるで新築の部屋に帰ってきたかのようにきれいにしていただいてすごいなと思いました。 従業員の方々も親切ですれ違う度に挨拶してくださり滞在中は気持ちよく過ごさせていただきました。 また、河口湖に行く際は、花の宿 夢富士さんへ伺いますのでよろしくお願い致します。

先日、妻の誕生日にお世話になりました！！ 一言で言うと…最高でした！！ 部屋、お風呂、サウナ、料理、おもてなし、景色全て完璧でした。ただ…天気が微妙でしたが一瞬の晴れ間に富士山も見れて大満足。妻も喜んでくれました！！是非、またお邪魔したいです！！

お盆休みに、初めて宿泊しました。スタッフの方達の対応、お食事・ラウンジサービスはとても良かったです。ホテル内、お部屋も綺麗に整えられていて、景観も素晴らしかったです。大浴場は今回利用しませんでした。ギフトショップがもっと充実していたらなと思います。

夫の誕生日旅行で利用させていただきました。 富士山側のお部屋でしたがとても見晴らしが露天風呂からも富士山がとてもよく見えました。 お食事も富士山をモチーフにしたものがあり、五感で楽しめました。 河口湖で花火大会があり、屋上に特設席を用意していただき、ゆっくりと鑑賞することができました。 誕生日のサプライズケーキもサイトから予約でき、時間指定で提供していただき、とても素晴らしい対応でまた利用させていただきたいと思いました。

アートな一棟で食事、焚き火、サウナ、露天風呂を家族と楽しみながら、時には1人で静かにゆっくり過ごせる素敵な宿でした。 自然の中で非日常を味わえるのが最高で、忙しさに追われて心がすり減ってたのですが、ここではただゆっくりと時間を過ごすことができ、体も心もとても癒されました。空間がとても広く、家族が多くてもそれぞれがゆったり過ごせるのも良かったです。 また、お食事も食材のおいしさが味わえて本当に美味しかったです。施設・食事・接客、すべてにおいて満足のいく滞在でした。 滞在中はあいにくの雨だったのでしたが、空間演出が素晴らしく、周囲の自然環境とうまく調和していて、雨でも十分楽しめました。次回は晴れた日にもぜひ訪れてみたいと思っています。

2019年頃に初めて宿泊して以来、「また行きたい宿」の第一位でした。 素敵な宿ほど再訪すると少しがっかりすることもありますが、今回はそんなことは一切なく、改めて全てにおいて満足できる滞在となりました。 お部屋は木の温もりを感じるナチュラルなインテリアで居心地が良く、ロビーもグリーンに囲まれた心地よい空間。到着した瞬間から非日常を感じることができました。 そして何よりお食事が素晴らしかったです。味はもちろん、盛り付けや演出など、次は何が出てくるのだろうとワクワクする時間を楽しめました。 普段あまり「美味しい」と言わないパートナーも、お肉料理に感動していました。お肉そのものの甘みと旨みに加え、ソースとのマリアージュも素晴らしく、帰り道でも「本当に美味しかった」と話していました。 期待を裏切らないどころか、改めてこの宿の魅力を実感しました。またぜひ訪れたいと思います。

施設全体がとても綺麗で、寝室はもちろん、トイレやシャワールーム、大浴場まで清潔に管理されており、快適に過ごすことができました。食事も非常に美味しく、自分たちで火を起こし、焼いて調理する体験そのものが楽しく、家族にとって思い出に残る時間になりました。 そして何より感動したのはスタッフの皆さんのおもてなしです。これまで数多くのホテルや宿泊施設を利用してきましたが、こちらのスタッフの皆さんは間違いなく最高レベルでした。 小さな子どもを2人連れての利用で、火起こしやBBQが上手くできるか不安でしたが、スタッフの方々が優しく丁寧に教えてくださり、必要なタイミングで自然にサポートしてくれました。押し付けではなく、絶妙な距離感で見守っていただけたことに感謝しています。 高級ホテルのような豪華さとはまた違う、人との温かい触れ合いや家族で協力して過ごす時間があり、これまでにない大きな幸福感を味わうことができました。 「また来たい」と思う宿は多くありませんが、ここは本気で毎月でも利用したいと思える場所です。家族全員が大満足の最高の体験でした。ぜひまた利用させていただきます。

今回はありがとうございました。 素晴らしい空間で、お食事もとても美味しく感動いたしました。 もともと、２日目はジブリパークに行くつもりだったので、夕食付き朝食なしで、宿泊しました。この空間すべてが、ジブリパークに通じているような佇まいで、庭、置物、調度品、ダイニングに置いてあるバロン！？、心に深く響きました。 また必ず、朝食をいただきに伺います。 ありがとうございました。

今回、旅の最後に選びましたこのホテルは、新しい部屋でシンプルながらスタイリッシュなインテリアと広いお風呂に日頃の喧騒を忘れさせてもらいました。 夕食、朝食とも大変美味しく丁寧に作られていることが伝わります。見た目も華美ではなくセンスを感じる盛り付けで大満足でした。 掃除が行き届いているせいかクラシカルな建物が醸し出す重厚感が引き立ち、ロビーやレストランなどそこにいるだけで気分が高揚します。 夫が間も無く誕生日を迎えるため事前にお伝えしていたのですが、それでもデザートプレートにメッセージをいただきましたことは大感激でした。高齢な私たちにとりまして、心のこもったおもてなしをいただき、お陰様で思い出深い旅となりました。 ご対応いただきましたスタッフの皆様に心からお礼を申し上げます。

シルバーウィークに河口湖ステラシアターで演奏会があったので、会場から徒歩すぐのリュミエールさんに前泊。森の中に静かに佇む、まさに隠れ家的なお宿。 オーナーのご夫妻はまだお若く、フットワークが軽くて、先回りして私が困らないようにあれこれお世話をしてくださいました。 還暦目前女子...もとい、オババの一人旅でしたが、心あたたまる接客で、ほっと一息つくことができました。 次回宿泊の際は食事もいただきたいなと思います。 お部屋の机の引き出しには旅ノートみたいな、宿泊者の感想帳？が置いてあります。 それを読むのもなかなか楽しいです。 ぜひ一度訪れてみてください。

富士山登山後に宿泊しました。 和室の部屋でゆっくり休めました。 朝食バイキングは和洋どちらもバラエティが多く、どれも美味しかったです。 特に目の前でオムレツを作ってもらえて良かったです。 駐車場は無料、チェックアウトも11時で、また機会があれば泊まりたいと思います。

ウェブサイトでも食事はアピールされていましたがなるほど夕食も朝食も期待を裏切らない美しさと美味しさでした。サービスも行き届いていて大変快適でした。 テラスからの眺めは一見の価値がありますので忘れずに。

犬と一緒の宿泊先として、大変、満足できる宿でした。 ・犬の散歩コースとしては、徒歩で1分の大石公園があり、観光客がいなくなる朝夕は最高でした。また、ドッグランも併設しています。 ・いつも、温泉がある貸別荘を選択しますが、温泉でなくても、水質がいいのか、ボディローション不要で、大型浴槽はリラックスして何度も入りました。 ・あいにくの天候で、数時間おきに雨でしたが、土間に置かれた椅子の座り心地が良く、夫は、ビールとハイボールを嗜み、私は、持参した本を読みきりました。 ・ベッドの寝心地も良く、三日間で、合計20時間寝たほどです。 ・バルミューダの家電各種があり、夕食には初めて使うホットプレートを利用した調理が楽しかったです。 ・近隣のレストランから配達された朝食は2回とも美味しく頂きました。 ・買い物も観光も大変、便利な場所にあります。 ・仕事の疲れを癒して、リフレッシュ出来ました。こういう休暇がいいですね。

今回は3家族　大人9名　子供5名で2泊3日でお世話になりました。設備が素晴らしいのはもちろんなんですが、スタッフの方の配慮が本当に素晴らしく、細かなところに気がついていただき、こちらのわがままに柔軟に対応してもらえて至極の時間を過ごすことができました。今回初めて2泊してみて、朝からサウナに入り、まったりとした時間を過ごせたのが何よりも贅沢な時間の過ごし方でした。 今度は冬に暖炉の炎を見ながら過ごしたいと思います。