西湖キャンプ場テント村周辺に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

とても素敵なヴィラでした。 富士山も目の前でお天気も良くはっきり見えました！お食事もどれもとても美味しくて大満足でした！犬を連れて行ったのですがとてもはしゃいで遊んでいました。是非また泊まりたいです。 ありがとうございました！

職場スタッフ6名で利用。サウナや夕食作り、コーヒー焙煎など、みんなでワイワイ楽しめて、最高でした。あいにく曇り空で富士山はしっかり見れませんでしたが、静かで、素晴らしいロケーションです。また行きたいと思います。 チェックインで待たされたのでマイナス1ですが、説明もよくしていただき、困ることはありませんでした。

ここ最近いろいろなことがあり、主人が中心になり、いろいろなことを率先して頑張ってくれました。やっと落ち着いてきたので、そんな主人と、わんちゃんたちがのびのびと過ごせるひとときを過ごしたく、利用させていただきました。 主人曰く、非日常を久しぶりに味わえたと、喜んでいました！お料理も美味しく、ホテルの方のホスピタリティ精神、ワンちゃんへの配慮含めて大満足です！！ とてもいい時間を過ごさせていただきありがとうございました！

ドッグランは広々とした庭で障害物もなく、1歳の愛犬が安心して走り回れました。建物自体は今風のおしゃれな感じで清潔感があり、掃除も行き届いて快適。食事は下準備されており、レシピ通りに作るだけで絶品でした！滞在中自宅では聞けないカッコウの鳴き声に 愛犬が反応してその姿にもまた癒されました。 台風の影響であいにく曇り…富士山は見えませんでしたが、愛犬がのびのびと過ごす姿を見られただけで大満足の滞在でした。 また、伺います！

離れて暮らす高齢の両親と姉弟の4人でお世話になりました。 おもてなしの心が伝わるサービスに両親もとても喜んでいました。 お料理も最高でした、個人的にはデザートが美味しかったです。 また伺います。

昨年は箱根レジーナに宿泊させていただき、とてもよかったので、こちらに。２月に愛犬誕生日なので、予約しましたが、大雪で行けなくなり、今回リベンジとなりました。娘、孫、愛犬とのお出かけでした。箱根は部屋食でしたが、こちらはレストランです。食事の時に、レジーナにおいてあるカートに愛犬を座らせることができましたので、とっても良い子にしていました。普段はカートに乗らないので、気に入ってしまいました！お食事もとってもおいしくて、娘、孫の誕生日が近いので、タルトケーキを注文。誕生日もお祝いできて本当に良い思い出となりました。お写真もいただきました。お部屋もゆっくりできて、お部屋に温泉がひかれているので、こちらもゆっくりと堪能できました。　　また、ドックランはあまりワンちゃんがいなかったのか？貸し切り状態で楽しめました。ウッドチップなので、足に優しいですね。帰りには、プールが設置されていたので、泳がせてもらい、うちの愛犬も大喜び！　ライフジャケットやブロアーもあるので、大変たすかりました。すぐに乾いたので、愛犬にも負担がないです。昨年の箱根とはちょっと従業員の方の接客が冷たく感じました。宿泊者が多かったのか？部屋食との違いなのか？　もう少し、犬たちに声をかけていただけたら、よかったです。　また、箱根のときにマットレスが寝心地がよくて、疲れがとれたので、のちほど連絡して、同じブランドのベッドマットレスを購入しました（サータ）。今回はそのときとベッドマットレスが違ったようでしたので、ちょっと残念でした。 次回はまた、違うレジーナに宿泊したいと思っています。いろいろお世話になりました！

想像を超える快適な滞在に感動です！バレルサウナでスッキリした後、開放感あるジャグジーで水風呂。夜は温かい温泉にして、またジャグジーでゆっくり。夕食・朝食共に本当に美味しくて、感動の連続！！スタッフの方も皆さん優しく、適度な距離感があり、とてもお世話になりました。また、レセプションから富士山も一望でき、自然に囲まれた癒しの滞在となりました。 翌日は温浴棟の大浴場に行きましたが、残念ながら天候が悪く富士山は見えませんでした。次回は壮大な富士山を眺めながら、サウナで整い外気浴をするというのが楽しみになりました。また必ず来訪し、連泊しようと主人と約束しました。次回を楽しみに、仕事頑張ります笑

夫の誕生日旅行で利用させていただきました。 富士山側のお部屋でしたがとても見晴らしが露天風呂からも富士山がとてもよく見えました。 お食事も富士山をモチーフにしたものがあり、五感で楽しめました。 河口湖で花火大会があり、屋上に特設席を用意していただき、ゆっくりと鑑賞することができました。 誕生日のサプライズケーキもサイトから予約でき、時間指定で提供していただき、とても素晴らしい対応でまた利用させていただきたいと思いました。

連泊させていただきましたが、正直に言って期待以上でした。 私の宿泊したお部屋からは富士山は望めませんが、素敵なガーデンテラスで1日があっという間に過ぎてしまう幸せな時間を過ごさせていただきました。 薬石風呂も一度入ると、体の芯まで温まりとてもよい温浴効果を味わう事ができて2度目からは湯張り時間も楽しみになるくらいでした。 お部屋は広く清掃が行き届いていてとても快適に過ごせました。 連泊で外出中にお掃除していただき部屋に帰るとまるで新築の部屋に帰ってきたかのようにきれいにしていただいてすごいなと思いました。 従業員の方々も親切ですれ違う度に挨拶してくださり滞在中は気持ちよく過ごさせていただきました。 また、河口湖に行く際は、花の宿 夢富士さんへ伺いますのでよろしくお願い致します。

84歳の義母、56歳の奥さん、60歳の私の３人で泊まりました。 富士山が大きく見える絶景がどーん。 料理と料理のときの接客を丁寧に頂き非常に満足でした。 しょうがないと思いますが、共同の大浴場がもう少し充実しているともっと良いのになあと思いました。 また駐車場はわかりにくいつくりになっていて、説明を聞いてもわかりにくかったです。 駐車場の誘導は工夫の余地があるなあと思いました。

2019年頃に初めて宿泊して以来、「また行きたい宿」の第一位でした。 素敵な宿ほど再訪すると少しがっかりすることもありますが、今回はそんなことは一切なく、改めて全てにおいて満足できる滞在となりました。 お部屋は木の温もりを感じるナチュラルなインテリアで居心地が良く、ロビーもグリーンに囲まれた心地よい空間。到着した瞬間から非日常を感じることができました。 そして何よりお食事が素晴らしかったです。味はもちろん、盛り付けや演出など、次は何が出てくるのだろうとワクワクする時間を楽しめました。 普段あまり「美味しい」と言わないパートナーも、お肉料理に感動していました。お肉そのものの甘みと旨みに加え、ソースとのマリアージュも素晴らしく、帰り道でも「本当に美味しかった」と話していました。 期待を裏切らないどころか、改めてこの宿の魅力を実感しました。またぜひ訪れたいと思います。

昨年に引き続き、スタッフのホスピタリティ、お食事、お風呂を含め設備等全てにおいて最高でした。 ちょうど花火大会と重なったのもあり、とても幸せなひとときを過ごせました。

一切妥協のない、こだわり抜かれたインテリアや雑貨の中で過ごした時間は極上でした。 ビール好きだらけの今回の旅行、ビールが足りなくなったら、、と心配していましたが、そんな心配は無用でした。お味も最高でした。 また、我が家のように4匹の犬が泊まれる宿泊施設はなかなかないので、そう言った点でも貴重な宿泊施設です。 やはり夏は想像通り虫が多かったので、次は夏以外で宿泊することにします。 事前に強力な虫除けやベランダにぶら下げる虫除けなどありとあらゆるものを持って行きましたが、結局施設の備品の蚊取り線香が1番効いていました。虫が大の苦手なので、大変助かりました。ありがとうございました。

施設全体がとても綺麗で、寝室はもちろん、トイレやシャワールーム、大浴場まで清潔に管理されており、快適に過ごすことができました。食事も非常に美味しく、自分たちで火を起こし、焼いて調理する体験そのものが楽しく、家族にとって思い出に残る時間になりました。 そして何より感動したのはスタッフの皆さんのおもてなしです。これまで数多くのホテルや宿泊施設を利用してきましたが、こちらのスタッフの皆さんは間違いなく最高レベルでした。 小さな子どもを2人連れての利用で、火起こしやBBQが上手くできるか不安でしたが、スタッフの方々が優しく丁寧に教えてくださり、必要なタイミングで自然にサポートしてくれました。押し付けではなく、絶妙な距離感で見守っていただけたことに感謝しています。 高級ホテルのような豪華さとはまた違う、人との温かい触れ合いや家族で協力して過ごす時間があり、これまでにない大きな幸福感を味わうことができました。 「また来たい」と思う宿は多くありませんが、ここは本気で毎月でも利用したいと思える場所です。家族全員が大満足の最高の体験でした。ぜひまた利用させていただきます。

親戚と4人で宿泊しました。部屋はこじんまりしていましたが、必要なものは全部そろっていて快適に過ごせました。 食事も丁寧に調理してあって、とても美味しかったです。 我々とあと夫婦一組だけの宿泊でしたので、とてもゆったり過ごせてラッキーでした。 オーナーご夫妻の接客も大変気持ち良かったです。ありがとうございました。

今回、旅の最後に選びましたこのホテルは、新しい部屋でシンプルながらスタイリッシュなインテリアと広いお風呂に日頃の喧騒を忘れさせてもらいました。 夕食、朝食とも大変美味しく丁寧に作られていることが伝わります。見た目も華美ではなくセンスを感じる盛り付けで大満足でした。 掃除が行き届いているせいかクラシカルな建物が醸し出す重厚感が引き立ち、ロビーやレストランなどそこにいるだけで気分が高揚します。 夫が間も無く誕生日を迎えるため事前にお伝えしていたのですが、それでもデザートプレートにメッセージをいただきましたことは大感激でした。高齢な私たちにとりまして、心のこもったおもてなしをいただき、お陰様で思い出深い旅となりました。 ご対応いただきましたスタッフの皆様に心からお礼を申し上げます。

お友達のお誕生日祝いの旅行でした 敷地内の桜は満開で大変行き届いたお庭でした。何よりもスタッフさんの気配りが素晴らしい　富士山側の部屋でした　天気にも恵まれ幸せな旅行となりました　また富士ビューホテルさんに泊まりたいです

ウェブサイトでも食事はアピールされていましたがなるほど夕食も朝食も期待を裏切らない美しさと美味しさでした。サービスも行き届いていて大変快適でした。 テラスからの眺めは一見の価値がありますので忘れずに。

いつも素敵な時間を過ごさせていただきありがとうございます。なかなか頻繁には伺えないにも関わらず、こちらの顔をしっかりと覚えていてくださり、温かい気持ちになれます。オーナーさん皆さんのおかげで快適に過ごせるだけではなく、建物も素敵。とっても落ち着かせていただいています。また、必ず伺います。

犬と一緒の宿泊先として、大変、満足できる宿でした。 ・犬の散歩コースとしては、徒歩で1分の大石公園があり、観光客がいなくなる朝夕は最高でした。また、ドッグランも併設しています。 ・いつも、温泉がある貸別荘を選択しますが、温泉でなくても、水質がいいのか、ボディローション不要で、大型浴槽はリラックスして何度も入りました。 ・あいにくの天候で、数時間おきに雨でしたが、土間に置かれた椅子の座り心地が良く、夫は、ビールとハイボールを嗜み、私は、持参した本を読みきりました。 ・ベッドの寝心地も良く、三日間で、合計20時間寝たほどです。 ・バルミューダの家電各種があり、夕食には初めて使うホットプレートを利用した調理が楽しかったです。 ・近隣のレストランから配達された朝食は2回とも美味しく頂きました。 ・買い物も観光も大変、便利な場所にあります。 ・仕事の疲れを癒して、リフレッシュ出来ました。こういう休暇がいいですね。