鈴木大拙館周辺に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

初めて宿泊しましたが、大満足でした。 ホテル内部はもちろん部屋もすごく綺麗で居心地が良かったです。スタッフの皆さんがいつも笑顔で明るい気持ちになりました。 金沢駅への送迎、駅近くにホテル専用のロッカーがあり便利でした。

今回、コンサート遠征の為利用させていただきました。 終演時間と渋滞の関係で到着が21時になってしまい、夜ご飯の席に到着するのが大変遅くなりましたが、笑顔でご対応いただきとても良い時間を過ごす事が出来ました。 朝食もとても美味しく頂けて、チェックアウトまで時間があったのでお向かいの兼六園のお散歩もできました。 ロケーションも抜群で、とにかくスタッフの方全員がみなさん笑顔で楽しそうにされており、次回金沢に行く際も是非またこちらを利用させていたたいと感じました。 また、丁寧なお礼のメールもありがとうございました。

今回も素敵な金沢旅行を楽しみました。 クラブラウンジのスタッフの方が親切にしてくださり、大変お世話になりました。 緑茶ゼリーが特に美味しかったです。 ありがとうございました！ また冬にも遊びに行くことを楽しみにしています。

全体的に清潔で、設備が充実してる エントランスから非日常感を感じる演出となっていて、ワクワクする この演出が細部にまで施されている 部屋の設備も申し分なく、食事もお見事で、接客サービスも心地良い 残念なのは、ドライヤーの平凡さと古さぐらい コストパフォーマンスに優れていて、お勧めです

金沢の食を心から楽しめました。 知らないことばかり、というか、金沢の文化、食材についてたくさん教えて頂きました。 あくまでも個人の感想ですが、客室、食事、ホスピタリティは、アマン、ブルガリ、オークラ、パレス等々、宿泊した国内外のラグジュアリーホテルに並ぶレベルだと、思いました。

おもてなし、お部屋、ディナーと全てが大満足で素晴らしかったです。 まずはおもてなしのお抹茶とお菓子が美味しかったです。 ディナーのステーキ会席は一つ一つ丁寧でお肉も柔らかくとても美味しく、量は多めでしたが完食しました。ハーブティーも良い香りで癒されました。 能登の食材にこだわり能登愛が伝わりました。 また、サービスも素晴らしかったです。 お部屋はちょうど良い広さでテーブルが大きくて良かったです。 金沢へ行く時にはぜひ宿泊にと色んな人におすすめしたいです。 また、宿泊しに行きたいです。

とても素敵なホテルでした。高齢者の母を交えた親子旅の金沢でしたが観光スポットに囲まれた立地条件のよいホテルに予約して大正解でした。移動もタクシーでスムーズに回る事ができました チェックイン前に早く到着しましたが、もうご用意できていますと、速やかにお部屋にご案内して下さり母も喜んでおりました 館内のジュータンや壁のオブジェは本当に私達親子の好みでテンションが上がりました また、客室の部屋に備え付けの九谷焼のマグカップや湯呑みに目が釘付けになりました 金沢に旅行に来ている！と実感できてとても嬉しかったです このカップでいただいたコーヒーは格別に美味しく感じましたが、売店に同じものは売っていなかったので少し残念でした 九谷焼ショップで帰りにお土産として購入して帰りました お夕食は高齢の母がいるのでビュッフェテーブルになるべく近いお席をと、リクエストしておりましたが、特別に近くの個室をご用意いただきました お陰様でゆっくりとお食事を楽しめました ありがとうございました ホテル側の細かな気遣いに感謝いたします 金沢名物の治部煮や金沢おでんやのどぐろのお寿司、デザートまで量や質ともに大変満足できました ここでも、小皿にたくさん九谷焼などの素敵な焼き物が使われており、お料理を目でも楽しむことができました 施設の星４つは高齢の母には館内が全体的に暗く感じられるようでしたので個人的な感想で星4つです チェックアウト後に送迎バスを利用し駅に向かいましたが大きな観光バスでとても快適でした お世話になりました また利用させていただきます

本当は登山で山小屋泊の予定でしたが天気が悪く、急遽金沢観光に変更してこちらのホテルを予約しました。 駐車場に着いた時に外観の建物が古くて少し心配になりましたが、ロビーに行き、部屋に行った時にはここにして良かったと思いました。 まず、ロビーにいるみなさんの対応が親切、さわやかでとても良く、ロビーのインテリアも素晴らしく、部屋も綺麗にリノベーションされていて、とても気持ちよく滞在しました。 すぐ隣が金沢城という観光にも便利で、次回また金沢に来る時は、ここに泊まりたいと思います。

楽しみにしていた金沢旅行。到着直前から豪雨、落雷もある程の悪天候。駅近を思い出し、チェックイン前に荷物を預け散策。帰りも荷物を預けて身軽にお土産買いに行って、ランチやお茶して金沢を満喫できました。次の金沢旅行でも利用しようと思います。駅近に感謝！

ホテルへのアプローチが、少し判りずらく、ロビーに行くと小ぶりのフロントを目の当たりにして、予約を失敗したかなと思っていました。総勢５名の宿泊でトリプルとツインの二部屋を抑えたのですが、トリプルは特に狭かったです。気になる点はこの位でした。でも部屋はとても綺麗でした。と云うか、全てが清潔で綺麗にされていました。部屋の狭さも、大浴場でカバーされていましたし、特に朝食の美味しさには、大・大満足でした！綺麗な盛り付け・味付け、そしてざわつき感のない静かな空間の中での朝食！！全員がとても満足していました。今度、金沢へ行こうとする友人たちがいたら、絶対にお薦めしようと思っています。値段以上にクオリティの高いホテルだと思います。是非宿泊してみてください！！

年に何度か金沢に行く時の宿泊先の一つですが、何と言っても雨に濡れずにたどり着けるし、駅周辺の商業施設もすぐそこにあって利便性はバッチリ！！バスターミナルの真ん前的な立地ながら部屋は静かです。部屋は昨日的でエアコンも個別で良く効いて嬉しい！またお邪魔します。 それから・・以前震災の時に落ち着いた頃、車で友人の避難先に救援物資を持って行った時にも宿泊しましたが、駐車場がいっぱいで、その時に入り口前のスペースを案内していただいた女性スタッフの方を帰り際に久々にお見かけしたのですが、時間なくお声お掛けできずでした、改めて感謝申し上げます。

久しぶりの金沢訪問で再利用しました。 必要最低人数で運営されているものの、対面対応が全員丁寧で、お気遣いも頂けてありがたかったです。 フロントや客室は清潔で，アメニティバーも常に整えられていて安心でした。 部屋着がかなり小さかったのが残念ですが。 構内にあるので何をするにも便利。効率的に動けました。また伺いますので宜しくお願いします。

立地が良いのは当然ですが、部屋の広さや調度品、特に水回りの使い勝手や清潔感が最高でした。また利用したいです。

駅前ホテルでこの広さ！ しかも安かったので、騙されてるのか？と疑いつつ、でも、口コミ評価が高いので予約したのですが、本当に良かったです。 入浴剤やアメニティもバッチリ。 レストランは利用しませんでしたがとても賑わっていたので美味しいんだろうなと見ていました。コンビニも近いし、駐車場は満車で利用できませんでしたが、前にあるコインパーキングがあるので困りませんでした。 とても良いホテルだと思います！

お盆明けに宿泊しました 早めの予約だったのでかなりお得に宿泊でき、安いだけではなく、お盆明けだから空いていたのもあってこちらが要望も快く対応してもらえました 駅前という立地の良さもあり、家族全員が快適に過ごせました 価格・接客・立地どれも良かったのでコスパ良し！っと感じました

ほんの少しだけ(気持ち)駅中心から離れていますが、それが落ち着いていて快適でした。 駅近であり、コンビニも近くにあります。 部屋はロールカーテンを開けると、丸見えになるのでもう一つ薄いタイプがあれば、満点です。お風呂も綺麗で何度も入ってしまいました。朝食会場は、おでんのせいか空調のせいか若干暑かったです。もう少し湿度を抑えていただければより良かったと思います。 食事内容はビジネス、プラス金沢風味といったところでしょうか。 よく眠れました。何かあればまたリピートしたく思います。ありがとうございました。

私のわがままとお部屋の設備の具合とで、お部屋を変えて頂いたのですが、その際に大変迅速かつ申し訳ないほど良い対応をして頂きました。 支配人様をはじめ、急いでお掃除をしてくださった方、フロントの皆様、本当にありがとうございました。

金沢観光で利用させて頂きました。駅からはバスでしたが東茶屋にも21世紀美術館にもランチやディナーにも全て徒歩圏内でとても便利なホテルでした。私は初めての利用でしたが一緒に泊まりました友達は「野乃おすすめ」の一声で決めました。部屋も使い勝手が良く清潔で大満足でした。大浴場もとても清潔です。夜鳴きそばも頂き大変大満足でした。次はビュッフェを利用したいと思います。リピート確定いたしました。他の友達にもぜひおすすめしたいです。お世話になりありがとうございました。

駅近で利用しやすいです。接客が丁寧で親切。夜泣きラーメン美味しいです。部屋に小型マッサージ器があるのや枕の貸し出しがあるも嬉しい。団体客と重なると大浴場は混みます。

チェックイン時から温かい対応で、ちょうど金曜日のイベントでお飲み物サービスがあるとことで、美味しい金沢のお飲み物とお菓子をいただき、楽しい旅の始まりを感じました。飲み物サービスされた方もスポットカンバセーションで楽しませてくださり、ありがとうございました。そこでおもてなしの格の素晴らしさを実感致しました。 夜バーに行ったのですが、そちらも素晴らしかったです。 ホテルの部屋もくつろげて、夜景も素晴らしく、いろいろな設備に満足したのですが、、一点だけ今後も泊まりたいので、提案させてください。 冷蔵庫のドアの上に木のドアが設置されているのですが、その木のドアを閉める時に部屋いっぱいに音が広がり、びっくりすることに、お隣の声や他の音はしないのに、そのドアを閉める音が夜響いたことです。 そのドアを閉める時に音が軽減するような工夫がなされたら有難いなと思いました。 またチェックアウト後に、大切なペンダントを忘れてしまい、お電話で忘れものをお伝えしたところ、対応の女性の方が迅速な対応をしてくださり、ご迷惑をおかけしましたが、とてもとても助かりました。また金沢に泊まる際には是非泊まりたいです。 温かいホスピタリティに感謝しております。ありがとうございました。