金沢東別院（真宗大谷派金沢別院）周辺に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

到着した瞬間から温かく迎えていただき、滞在中はもちろん、最後にお見送りしていただくまで、終始心のこもったおもてなしを感じました。客室や露天風呂も広く快適で、スタッフの皆様の自然で細やかな気配りのおかげで、とても心地よく過ごすことができました。 特に朝食は地元の食材がふんだんに使われ、一品一品が丁寧に作られていて、とても美味しかったです。見た目も美しく、朝から贅沢な気分を味わうことができました。今回は夕食はいただきませんでしたが、朝食の素晴らしさやおもてなしに感動し、次回はぜひ夕食も楽しんでみたいと思いました。思い出に残る素敵な滞在となりました。今まで宿泊した旅館の中で最高の素晴らしいお宿でした。

おもてなし、お部屋、ディナーと全てが大満足で素晴らしかったです。 まずはおもてなしのお抹茶とお菓子が美味しかったです。 ディナーのステーキ会席は一つ一つ丁寧でお肉も柔らかくとても美味しく、量は多めでしたが完食しました。ハーブティーも良い香りで癒されました。 能登の食材にこだわり能登愛が伝わりました。 また、サービスも素晴らしかったです。 お部屋はちょうど良い広さでテーブルが大きくて良かったです。 金沢へ行く時にはぜひ宿泊にと色んな人におすすめしたいです。 また、宿泊しに行きたいです。

何度か利用していますが、毎回ホテルスタッフ、客室、朝食全てに満足できます。ロビーラウンジ＆ブティック「ファウンテン」のケーキやパンがリーズナブルなのにとても美味しく部屋にテイクアウトして食べるのが毎回の楽しみです。

金沢駅から近く、ほとんど雨が降ってても濡れずに行けました。 お部屋もアップグレードして頂けて広めのお部屋で、しかも角部屋だったので静かでゆっくり過ごせました。 宿泊した日だけなのかWiFiが全く繋がらず、それだけが残念でした。 スタッフの方々も気持ちよく対応して頂き、また金沢に来たら利用したいホテルです。

スタッフの接客が親切。清潔で素敵な空間。客室も綺麗でゆっくり休めます。ラウンジや朝食は正直一時期「内容が少し下がったかな？」と思った事がありましたが今回はとても良かったです。ともかく金沢ではとても良いホテルだと思います。

金沢駅出てすぐ左にあって交通の拠点にも便利 フロントの方から丁寧に説明を受けていい感じでした。 部屋に入ってなんとなく臭いが気になってましたがすぐ慣れました。 連休明けで街中も空いててゆっくり過ごすことが出来てまた利用させていただきたいと思います。

全体、、とてもとても満足。この価格で大浴場と綺麗なお部屋、広さ、立地は金沢一番と思います。年間週10回出張ある中、今回初めて宿泊しました。期待以上にこのホテル、大浴場のリラックス含めてお勧めです。が、冷暖房の空調機能がいまいち...それ以外は、、全て満足。空調機能のことなので寒暖ない時期に宿泊絶対しようと思います。 穴場とはこのホテルのことと思います。宜しくお願い致します

久しぶりの金沢訪問で再利用しました。 必要最低人数で運営されているものの、対面対応が全員丁寧で、お気遣いも頂けてありがたかったです。 フロントや客室は清潔で，アメニティバーも常に整えられていて安心でした。 部屋着がかなり小さかったのが残念ですが。 構内にあるので何をするにも便利。効率的に動けました。また伺いますので宜しくお願いします。

金沢観光で利用させて頂きました。駅からはバスでしたが東茶屋にも21世紀美術館にもランチやディナーにも全て徒歩圏内でとても便利なホテルでした。私は初めての利用でしたが一緒に泊まりました友達は「野乃おすすめ」の一声で決めました。部屋も使い勝手が良く清潔で大満足でした。大浴場もとても清潔です。夜鳴きそばも頂き大変大満足でした。次はビュッフェを利用したいと思います。リピート確定いたしました。他の友達にもぜひおすすめしたいです。お世話になりありがとうございました。

予定よりも早く到着したのに、部屋を用意して頂き、大変感謝しております。落ち着いて受験に臨むことが出来ました。金沢大学へのバスの時間もロビーカウンター正面に掲示してあり、助かります。おかげさまで合格できました。

駅から近く清潔感がありゆっくり過ごすことができました。 一緒に行った友人も素敵なホテルを予約してくれてありがとうと感謝してくれました。 お部屋もラウンジも広々としていてとても綺麗でした。 お部屋にはキッチンもあるのですがピカピカで気持ちが良く、お風呂もトイレも気になる水回りも全てピカピカ お部屋のベッドやソファー、テーブルも清潔で完璧でした。 早めに着いたので平日ということもあり少し早めにチェックインさせていただき、ラウンジでゆっくり冷たいビールをいただきました。 夜ご飯前に順番待ち時間があったので、美味しい日本酒を少しいただき、食後コーヒーをチェックアウト前後もコーヒーや紅茶を素敵なソファーでゆっくりいただきました。 受付の方やお部屋のお掃除をしてくださる方々皆さん気持ちのいい対応で本当に素敵な旅行になりました。 また家族で伺わせていただく予定をたてているところです。 ありがとうございました。

初めて宿泊した時に、朝食会場のスタッフの方々の気配りが素晴らしく、以来金沢で仕事の時はこちらに滞在すると決めています。今年も同じスタッフさんがいらしてほっとしました。外国人観光客も多く忙しそうなのに、いつもながらホテル全体の行き届いた清潔感とホスピタリティに感心します。

初めて利用させて頂きました。ビジネスホテルなので期待はしていませんでしたが、 チェックインからホテルを出るまで感動するホスピタリティでした。どのホテルより熟睡できました、また利用します。

割と新しく、綺麗なホテルでした。フロントやラウンジ、廊下などきちんと清掃などが行き届いていて清潔さが分かります。ウェルカムサービスも潤沢で、ゆっくり寛げました。特に夜食のお茶漬けサービスは他には無いもので、大変良かったです！どこの観光地もそうかもしれませんが、このホテルも外国人が多数で、楽しんでいた感じです。 大浴場はあまり大きくはないですが、ゆっくりとできました。朝食の品数は多く、美味しかったですね。金沢観光なら、また宿泊したいホテルです。

1時間ほど早く着いたので，荷物だけ預かってもらおうとお願いしたら、すぐにお部屋を用意してくださり、しかも空きがあるのでとアップグレードしていただきました。 室内も清潔だし、ロビーでお茶も飲めるし、入浴剤を入れゆっくりお風呂も入れました。 スタッフの方も，みなさん笑顔で感じ良く満点でした。 市場にも近く、兼六園までも、20分程度で良い散策時間でした。 ありがとうございました

R8年6月、ドーミーイン金沢さんに一泊しました。 駅から近く、金沢に着いてまず荷物を預けてもらえて、翌日もチェックアウト後も荷物を預けられるのがとてもよかったです 部屋はシンプルで清潔でした　エアコンはリモコンがあり、自分で調整できてよかったです　冷蔵庫にお水とお菓子があり、美味しくいただきました　 温泉が14階にあり、部屋着とスリッパで行けて、シャンプー、リンス、ボディソープがついていて、洗面所にはドライヤー、化粧水、乳液あり、温泉の後、アイスとコーヒーも頂きました　朝は乳酸菌飲料がいただけます　夜入った時に混んでいたのに洗い場の場所取りをして私物を置きっぱなしにする人がいて数分待ちました　そこが星4です　マナーをわからない人が悪いのですが、私物を置く棚がせっかくあるのに洗い場に置きっぱなしにする自己中心な人にわかるように、注意喚起をする注意文をわかる所に貼るなどしてほしいかも　 21時以降から夜鳴きそばのサービスもあり、量も多くないので食べれました 家族で行きましたが温泉が良かったとの感想 私の感想は駅近で便利、従業員さんの丁寧な接客、アイス、コーヒー、そばのサービスが気に入りました　またお世話になりたいです

北陸新幹線が30分以上遅れ、予定がだいぶずれてしまいました。チェックインの時間を大巾に遅れ、連絡をいただいてしまいご心配をおかけしました。その後、とても親切に対応していただき、ホッとしました。丁寧な説明対応で安心。朝食のノドグロの一夜干しは大変美味でした。お土産に購入しようと干物屋さんを見たら、一尾3000円余りの高級魚！ラッキーな朝食でした。ありがとうございました。

アクセス抜群です。スタッフの皆さんがとても親切でチェックインもチェックアウトも荷物の預かりも受け取りもすべてスムーズでした。お風呂の混雑は仕方ないと思っていてもやはり混雑時間帯は特に女性の方は入口の案内があってもやはり・・・ロッカーが空かないほどでした。私はちょうど混雑前に入り、出るときはすごい人で急ぎロッカーの荷物出してお譲りしたほどです。宿泊者の多い日は時間帯に気をつけたほうが良いです。土曜日21時からは相当混雑でした。連泊でタオル交換のみでエコでよいのですが、お水のサービスが一泊分のみというのが残念。連泊だったら翌日もタオルと一緒に届けて欲しかった。（他のホテルは連泊でもありました）お部屋のコーヒーはインスタントスティックです。コーヒーにこだわる方は持参が良いです。ポットはあります。アパホテル初宿泊でした。合理的かつ親切、大浴場使わないビジネスホテルと思えばよいホテルと思います。空調が調節不可・・・季節によっては暑いか？寒いか？混雑のまつりの時期にこの便利さと費用は良かったです。

金沢駅兼六園口を出て大通り左側の歩道を10分ほど歩くと到着。歩行者目線で目立った表示がないので、北鉄バスの[武蔵が辻.近江町市場]のバス停の真横がエントランス。チェックインは14:00～と早目。部屋のベッドの上にはアート作品がセットされており高級感あり。大浴場は無いもののアメニティの入浴剤でぐっと疲れがとれる。 コインランドリーは数台あり、洗剤投入不要。洗濯と乾燥通しで80分、400円～です。 百円硬貨専用ですが、フロントで両替可です。チェックアウトは、11:00ですがチェックアウト後の荷物預かりOKです。 このホテルで金沢バス1日乗車券を売っていますが、ホテルからは徒歩で金沢駅、香林坊どちらも徒歩圏内です。

とても綺麗なお部屋でした！少し狭くはありましたがお値段が安かったので大満足です！ フロント最上階は始めてでしたがバルコニー がありとても素敵でした！眺め最高！ 又宿泊したいです！　それとこの場をお借りしてお礼を申し上げます！　一階入り口に スマホを置き忘れてしまい最上階のフロントまで届けてくださった方感謝しております！ 本当に有り難うございました！