北方文化博物館周辺に近い客室・アメニティの評価が高いホテル・旅館

お出迎えからお見送りまで、すべてが素晴らしかったです。 すべて素晴らしかったのですが、その中でも、「食事」と「手入れの行き届いた庭」が特に良かったです。 食事は、時間をかけ丁寧に作られ、とても美味しかったです。 庭は、とても良く手入れされていて、きれいな新緑がとても印象的でした。 とても良い宿だったので、両親を連れて伺いたく、早速１１月に予約を入れました。

いつもは節約に努める日々ですが、うれしい事があり、その苦労を労ってもらうご褒美の旅行でした。 貸切露天風呂、お部屋での美味しいお食事、日常を忘れさせてくれる素敵なお宿でした。心あたたまるおもてなしも忘れることができません。

ライブのため1泊しました。アップグレードしていただいたお部屋、快適でした。お友達ともお隣にしていただきました。朝食では新潟名物が色々食べられて勿論お米が美味しくて、食べたことのないお漬物とかもあって朝からたくさんいただきました。接客も申し分なかったです。駅から離れていますが、それがかえって静かでゆったりした時間が流れていて良かったです。次回また新潟に来る時には日航さんに泊まりたいです。

近くのホールで開催された公演を観劇するため家族で利用しました。 新潟駅から少し離れていますが、車利用のため 気にならず、提携駐車場でもすぐ隣で便利でした。 スタッフの皆さんが、まめに声をかけてくれて、問合せにも親切で安心感がありました。 おススメは、地元食材を使ったご当地メニューが揃う朝食です。色々なメニューを少しずつ試せて美味しくいただき大満足です。 当日はアップグレードで、ゆとりあるお部屋を用意いただき、よりくつろげました。 ありがとうございます。 今回は目的があり１泊でしたが、まだ行ってみたい場所、食べ物も美味しいものがたくさんあるので今度はゆっくりお世話になります。

建物自体は年季入っているものの、部屋はリノベしてありとても綺麗でした。 掃除も行き届いておりましたし、風呂とお手洗いがセパレートになっておりユニットバス苦手な方にもオススメできます。 禁煙が無く喫煙部屋でしたが、客室は思ったほど煙草の匂いありませんでした。廊下はすごい匂いでしたが…。 苦手な人は辛いかもです。 大浴場、サウナ、岩盤浴もあり寒い時期にはとてもありがたいのではないでしょうか。 駐車場も十分な広さ、真横にはコンビニやガソリンスタンドも近くにあり利便性も良し。 新潟行くことがあればまた泊まりたいです。ありがとうございました。

新潟に住む母の病院へ行く為に初めて泊まらせていただきました。 新潟のホテルはどこも古くなってしまって、すごく悩んだ末に立地の良さからこちらに決めました。 新幹線を降りてどんな天候でも屋根付き移動出来て、商業施設も便利で本当に助かりました。 私はプチ潔癖なのですが、お部屋もとても清潔でした。 2泊したので朝9時半頃にお掃除の方がドアをノックされてお掃除どうされますか？と訊いて下さったので、タオル交換とお水のみお願いしました。 フロント横には自由に頂けるアメニティがあり、入浴剤からスキンケアまで揃っているのが本当に感動しました。 ロビーでは電子レンジもあったのでおにぎりも温められて嬉しかったです。 接して下さったスタッフの方全員が、とても親切丁寧で優しかったです。 一泊の予定でしたが、母が急に手術になってしまい延泊をお願いしたのですが、快く応じて下さり心から感謝です。 新潟へ行く際は必ずこちらに泊まらせて頂きます。 気持ちの良い滞在をありがとうございました。

２回目の利用です。ここ最近は新潟駅直結か駅近のホテルばかり利用してましたが、久しぶりにこちらの朝ごはんブュッフェを頂きたくて予約しました。前より銘柄米の種類が減っていたのが少し残念でしたが、御飯がすすむおかずばかりでとても美味しかったです。ヨーグルトが３種類フルーツも４種類、大満足の朝ごはんでした。 お部屋もとても清潔感があり快適に過ごせました。 また利用したいと思います。

あいにくの曇り空でしたが、ぬる湯の源泉に無理なく入れる季節で、とても気持ち良かったです！ 食事も美味しいうえに体に良いものが多く、温泉効果とあいまって宿泊する度に調子が良くなります。 続けて通ったおかげか、五十肩がすっかり良くなりました！ 夏の別注料理の岩ガキのフライがとても美味しかったです。ぜひ来年も食べたいです！ 初めての土曜日宿泊で、ジャズピアノの演奏を聴きました。お庭の竹明かりの幽玄な揺らめきとマッチして、とても癒されました。 馴染みのある曲や夏の曲、後半の部はリクエストも受付てくださっていて、曲のバリエーションが多くとても楽しめました。「ゆりかごのうた」で締められていたのもお洒落な心遣いでした。 次は秋に伺うのを楽しみにしています。

空間も接客もとても居心地が良かったです。 夕食最後にご飯とうなぎが出ましたが、うなぎが硬くて味付けも私の好みではありませんでした。お米はとっても美味しかったです。 ダイアモンド会員のプレゼントはお米をいただきました。土鍋で炊いて頂こうと思います。 お風呂は小さめですが、とても清潔でほのかに硫黄の香りがして今まで1番いい温泉でした。顔のアレルギーがあったので心配でしたが、返って痒みがなくなり赤みもとれました。あらためて自然の力に感動しました。 大変お世話になりありがとうございました。

アパホテル&リゾートってすごいんですね。お風呂が露天や寝たまま入れるお風呂があり大満足でした。プールやジムまであり、すごく気になりました。次回また新潟に行くときは利用しようと思います。

サービスも丁寧で、良いホテルでした。 何より朝食が最高です。 1点、部屋のドライヤーが小型のもので、使うと直ぐに本体が高熱になり危なさを感じました。ドライヤーの中身もホコリだらけで、その点だけ残念です。

60代女性2名で利用。食事も大満足で、特にお米がおいしく、お腹いっぱいなのに、お代わりをしてしまった。部屋の水（ペットボトル）が200円だったので、無料だったらもっとよかったと思い星4つに。お風呂も混み合う事もなく、ゆったりと入れたし、とろっとしてさすが美肌の湯！

雅亭の311に泊まりましたが、部屋の畳がものすごくきしむので気にしちゃう人は気にしちゃうかもです。あとはとても良かったです。風呂も暑いし湯冷めしづらくて気持ちよかった。サウナはあるけど水風呂はないので、よくある銭湯と同じ使い方は出来ないかな。硫黄の温泉は結構ニオイがきつかったけど。それもそれで趣があって良いと思いました。ニオイはホテル中漂ってるけどね。食事は朝食だけでしたがとても満足のいくものでした。特に味噌汁が美味しかった。

今回の旅行で5件宿泊したなかで価格が一番安かったのに一番良かった。ベットが大きく寝こごちがよく、落ち着いた部屋だった。朝食もサービスで付いてたけど筑前煮からお味噌汁まで具沢山でおいしかったです。兎に角、なんでもあってオーナーの心意気が感じました。ありがとうございました

瓶で飲める牛乳が少なくなっている中ここではおいしい塚田牛乳が飲めます。いつも楽しみにしています。地方の畜産のためにももっとアピールしてください

チェックインの時間が予定より4時間ほど早まったので電話をしたら機械の応対で、24時を過ぎない場合は連絡不要と回答がありました。こんな細かい内容でも機械で済むなんてと感心しました。 家族３名での宿泊、ツインにエキストラベッドでしたが、割と余裕があって窮屈には感じませんでした。ソファ椅子が2脚と鏡台用の椅子(兼オットマン？)洒落た布張りで高級感があり良かったです。 レビューで読んで浴室の清掃状況が心配でしたが、古さはあるのものの綺麗で安心して使用できました。 最近は室内にお水のペットボトルが人数分用意されているホテルが多いですが、こちらはありません。ロビーに宿泊者無料のコーヒー、緑茶、冷水が出る紙コップ式の無料自販機があるのでありがたいのですが、やはり室内にあると便利だなと思いました。(洗面所のお水は飲めると記載されていましたが、、、) ロビーでアメニティをピックアップする方式ですが、日焼け止めやシートパック、入浴剤やヘアワックスまであり、今まで泊まった中で1番充実していました。 朝食にご当地メニューのタレかつと栃尾の油揚げがあり、とても美味しかったです。前日の夕飯に初めてタレかつを食べて感動したので、翌朝すぐ再会できて驚きと大満足でした！ 朝食ビュッフェでのベトナムカレーは珍しくて、美味しくいただきました。初めて食べた「ケールのロースト」も気に入りました。 GW最終日の宿泊で価格がお安め設定なのはわかりますが、昨今のホテル代高騰の中、こちらはあまりにも安過ぎて申し訳ないほどでした。 駅近、隣接平面駐車場、言う事なしです。 新潟で泊まる際はまた是非利用したいです。

早割で10階のリニューアル間もないお部屋を利用できたので、ビジネスホテルの料金でラグジュアリーホテル気分が味わえました。ベッドは広々としてダイニングテーブルも設置され、洗面台は別でユニット内のボウルと合わせて２つあり、姉と２人で宿泊しましたが使い勝手が良かったです。朝食は和定食を選択しましたが、小鉢等どれも美味しく、信濃川を眺めながらゆったりと過ごせました。レストランやロビーの賑わいから地元に愛されている老舗ホテルなのだと感じました。唯一、地下駐車場の台数が少なく、屋外と合わせても宿泊客以外の利用が多いため、到着時刻によっては空きを探すのに苦労します。

いつもながら、素早く丁寧な対応でチェックインできました。 アメニティも部屋に揃っており、髭剃りも三枚刃で使いやすく、歯ブラシもしっかり、磨き粉も多めが気に入りました。

今回の滞在では、限られた時間を気持ちよく過ごすことができました。 虹に夜景、美しい景色を部屋から堪能できましたのも、ひとえに貴ホテルの温かいご対応のおかげと感謝しております。 予約したえだまめパンもすいかパンも大変好評で、家族ともども喜んでおります。 新潟滞在は、ホテルオークラ新潟を常宿とします。

大雪や積雪予報が出ると利用させていただいてます。 早い時間からスタッフの方々が駐車場の除雪をされていた様子を部屋から見ました。おかげで、安心して車を出すことが出来ました。本当にありがとうございます。