明神岳見晴小屋周辺に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 4ページ目

御殿場アウトレットに行く時は、必ずココに泊まります。 買い物で疲れきったカラダを温泉で癒す。 幸せな時間を過ごせました。 ありがとうございます

今回2回目の宿泊です。今回も前回同様、大満足でした。食事も一品一品しっかり味付けですし、揚げたて天ぷらも美味、若干寿司の乾燥は気になったが範囲内でした。ビュッフェでしたので空いた皿の片付けも早くて気持ちよくおかわり出来ました。また来たいです。

お部屋ににごり湯掛け流しの温泉があり、ルームサービスや送迎でもお心遣い頂けて、土曜日一名での宿泊でとてもお値打ちでした。 アメニティの化粧水等が個包装で一回分のみだったので、せめて２回分の用意があればなぁと思ったのが唯一残念だったところです。 お食事は私にはちょうど良い量でしたが、若い方や男性には物足りないかもなと思いました。 次回はバーで飲んでみたいですね。

大変心地よい滞在でした。夕食のフレンチが絶品で、大満足でした！また、パンも最高でした！このクオリティーをぜひキープして欲しいです。お風呂、客室の設えもスムーズで、使用する人の立場にたった細かな配慮を感じました！ぜひまた伺いたく思います。

我が家はゴールデンレトリバー、豆柴など４頭もいるので必ずプライベートドッグランつきのヴィラに泊まりに行きます。ですが毎回「たすきに長し帯に短し」でどこかしら、不便さ不自由さを感じてきましたがRETONAさんは、パーフェクトでした。ドックランにじゃぶじゃぶ池があるのでタオル持参が良いのかなと思えば、しっかりと出入口にタオル、犬用のお水タンク、器まであり、飼い主の私達もドックラン入口にある自動販売機で一人１本無料で飲み物を頂けました！！お陰様で愛犬達は広いドッグランを走り回れ大満足で夜もぐっすり寝てくれました。 夕飯はいつもの如く愛犬も一緒なのでお料理は冷めてからだろうなと思えば、１品ずつタイミングを見て下さり温かいものは温かいうちに、冷たいものは冷たいうちに。スープ、マンゴーの野菜ジュースなど、どれも美味しく、前菜はまるでアフターヌーンティーの様な飾りつけで出てきて味は勿論、見た目もとても素晴らしかったです。またスタッフさんはどなたでもお会いすれば素敵な笑顔でご挨拶、到着時にも荷物を運んで下さった事は本当に多頭連れの我が家には助かりました。また部屋のお風呂もとても広く部屋全てが清潔で、とにかく悪い所、不自由さを一切感じませんでした。我が家は最低年に5回6回、大型連休は4泊位で出掛けております。是非また伺わせて頂きたいと思っております。本当に有難う御座いました。

毎月のおこもりステイは地元みなとみらいのホテルが定番ですが、今回は少し足を延ばしてインディゴ強羅へ。一人で運転して向かいましたが、箱根の山道は少し疲れました。 チェックイン時刻より早く到着し、足湯でのんびり過ごそうと思っていましたが、ホテル前の平置き駐車場に車を停めると、すぐにスタッフの方が荷物を運んでくださいました。ウェルカムドリンクとうまい棒のサービスも嬉しく、椅子に座ってゆったりチェックインできるのも、このクラスのホテルならではの心地よさです。 スタッフの案内で部屋へ入ると、思わず「素敵！」と声が出るほど。100室ほどのこぢんまりしたホテルですが、小上がりの畳とベッドを組み合わせた和モダンの空間がとても魅力的でした。普段はモダンなホテルが好みですが、日本らしい落ち着きを感じられる和モダンの良さを改めて実感しました。 夕食は館内レストランでアラカルトを注文。ブイヤベースのエビやホタテ、アワビは驚くほど柔らかく、ブラッターチーズは濃厚でトマトとバジルとの相性も抜群。白ワインが進みました。少食なので、コースではなくアラカルトを選べるのもありがたかったです。 客室のお風呂は広々としていて、温泉をのんびり満喫できました。朝食ビュッフェも種類・質ともに満足で、特にインゲンの胡麻和えは自宅では真似できない美味しさ。偏食で少食の私でも十分楽しめました。 スタッフの皆さんのホスピタリティが素晴らしく、館内も美しく快適。また訪れたいと思える素敵なホテルでした。

お祝いをするためサプライズプランを選んだのですがやりとりが丁寧でした。お部屋・露天風呂も広くゆったりでき、綺麗でした。フリードリンクも沢山あり嬉しかったです。 料理は和牛コースを選びましたが、どれも美味しく従業員さんが気さくな方で会話も含めて楽しかったです。露天風呂も自分たちで入れたりできるのでいつでもちょうどいい温度ではいれるのも魅力的で朝ごはんも凄く美味しかったです。心も身体も癒されてサプライズも成功して本当に選んでよかったです。ほかのお部屋にも泊まってみたいです！

チェックインからチェックアウトまで、スタッフの皆様が終始とても親切で、サービスは申し分ありませんでした。 館内の設備は新しく充実しており、とても快適に過ごすことができました。 立地は交通の便がそれほど良いとは言えませんが、最寄り駅までの送迎サービスがあり、不便さはあまり感じませんでした。 総合的に見て、ぜひまた訪れたいと思える素晴らしい温泉旅館です。

ラフォーレ箱根強羅 湯の棲 綾館に泊まりました。 お部屋も温泉も素晴らしく何回も入浴しました。食事も大変美味しく頂きました。但し食事は別館から本館へ移動するため、雨に濡れないような通路設置があると良いと思いました。 全体を通して満足なサービスを受けることが出来ました。アメニティを購入するシステムは、環境上良いかもしれませんが、値段から考えるとお部屋に設置すべきだと思います。

3歳になる娘のお誕生日旅行で行きました。 メインはユネッサンでしたが、事前にお誕生日旅行と伝えていたからかスタッフさんの手書きのバースデーカードや夕食時にはバースデープレートまで用意して頂き娘がとても喜んでいました！ キッズスペースもあって時間を有効活用も出来たしお風呂も気持ち良かった！ スタッフさんはじゃんけん大会の時、皆さん全員がちゃんとしゃがんで娘の高さに合わせて会話をしてくれて嬉しかったです。 ご飯も沢山種類があって食べきれないくらいでした。 館内も綺麗で清潔感もありました。 楽しい思い出が出来て良かったです！ 周りも家族連れが多く泣いたりグズったりしても周りと同じ感じで気にしすぎず済みました。 また行きたいです！

食事前後の薬膳茶なども良い。 夕食はアルコールを含む好きな飲み物を好きなだけ飲めますし、食事は一品一品、とても美味しくいただきました。また、平日利用でしたが、土日限定のお刺身も特別にいただき、生ワサビと共に美味しくいただきました！ お風呂は混み合っていたので、ゆっくりできませんでしたが、全体的に満足しました。 ただ、和室の布団が、煎餅布団なのが残念でした。

今回初めての利用でした。部屋やお風呂や景色とても素晴らしかったです。 できれば一階にもTVがあると良いかと思いました。プロジェクターがありましたが昼は使い物になりません。ただ最終日に気がついたんですがプロジェクターと部屋にあるボーズのスピーカーBluetoothで繋がるので夜なら良い音で映像も見れます。 さて本題です！3泊して焼肉・すき焼き・しゃぶしゃぶの3種類すべて頂きました。 1つ焼肉の牛タンが上タンと書かれていましたが、ほとんどがタン先で上では無いと思いました。そこ以外は美味しく良かったです。

小型犬と息子、妻と一泊しました。お部屋も広く、また何より温泉が部屋に２つもあり、最高に癒されました。 外にドッグランのお庭もあって嬉しそうに走るワンコを見ながら、芦ノ湖の自然を感じる壮大な景色に、さらに癒されました。 次行く時は、食材も持ち込んでおこもりで楽しむのもアリだと思います。

2泊3日でおじゃましました。 アレルギー対応もすばらしく、お手間をお掛けしてしまったかとは思いますが、御対応の細やかさを感じました。またおじゃましたいですね。

毎月、箱根の温泉に泊まっていますが貸切風呂がとっても最高でした！ ご飯も美味しく、特に朝ごはんのお米が別格でした！ そして何より、従業員さんのホスピタリティがよく幸せな気持ちになりました！ありがとうございました！

年に二回、家族で少し贅沢な旅行をしてます。今回は夫と2人ですが、立地や部屋から考えると、かなりリーズナブルな金額なので心配な気持ちもありましたが、商店街のそばにある立地の良さもあるしと、迷った末に河鹿荘に宿泊する事にしました。車で着いてホテルでチェックイン待ちしている頃までは、あーここにしなければ良かったかなぁと思ってしまいましたが、チェックイン後は、ゆとりある明るい部屋、ちょうどいい湯加減のお湯が止めどなく出ている庭園付きの露天風呂、ベッドの寝心地、TVも2台。泳げるくらい広い立派で湯加減も丁度いい大浴場。夕食は特に前菜とお刺身、タブレットで頼むとすぐに届けてくれる飲み物、心癒されるスタッフの皆様との会話。カラオケルーム。朝ごはん。どれをとってもとても良かったです。部屋にあった無料のビールサーバーを夫は、かなり喜んでました。大変お世話になりました！ありがとうございました！

今回宿泊して、とても満足できる宿でした。特に貸切風呂と客室のお風呂がとても良く、ゆっくりと温泉を楽しむことができました。全体的に価格に見合った価値がある宿だと感じます。 朝食はご飯・お味噌汁・生卵・納豆がおかわり自由ですが、おかわりしなくても十分なくらい最初からボリュームがあり、大満足でした。夕食は2種類のコースから選べますが、チェックイン時には1日目の寿司・しゃぶしゃぶコースは満席でした。それでもどちらのコースも料理の内容や量ともに満足度が高く、とても美味しかったです。 また、アメニティも充実しており、お菓子のサービスや種類豊富な浴衣が用意されていたのも嬉しいポイントでした。アイスやコーヒーの無料サービス、夜鳴きそばもあり、滞在中を通してサービスの充実を感じました。夜鳴きそばもとても美味しかったです。 強いて改善点を挙げるとすれば、夕食時のサービスです。最初に水やお茶が提供される時とされない時があり、また飲み物がなくなってもこちらから声をかけないと補充してもらえないことがありました。その点だけ少し気になりましたが、それ以外は非常に満足度が高く、また利用したいと思える宿でした。

女子一人旅で月のお部屋を利用しました。 諸々の都合で当日17時過ぎに予約。当日割引でかなりおトク価格になっていました。 到着予定を22時にしていたこともあり、お宿から連絡がきたのですが、とても温かで親切なご対応をしていただき期待値が高まりました。 ウェルカムドリンクサービス提供終了ギリギリに到着。 アイコニックな足湯に浸かりながらなみなみと注がれたスパークリングワインを楽しみました。 お部屋は一人では充分すぎる広さで、テラスの温泉も画像では小さいかな？と思っていましたがこちらも1人では充分でした。 木賀温泉の循環湯とのことですが、熱湯好みの私にはちょうど良い温度でまたとてもあたたまり、汗が吹き出してきました。 お部屋からテラスへ出るドアはアコーディオン式になっているので、夜が明けてからはずっと明けはなしていたのですがとても気持ち良かったです。 大浴場の露天風呂は大涌谷の源泉掛け流し。 草津や万座好きな私には硫黄の香りは弱いなと感じましたが、白濁の湯はやはり楽しめますね。 ただ、長い髪の毛や落ち葉が体にまとわりついたのは気持ち悪かったです。 大浴場のパウダーコーナーとは別にパウダールームがあり、Refaのドライヤー、パナソニックのヘアアイロン、パナソニックのフェイススチーマーがありました。購入したいと思っていたので実際に使用できたのは良かったです。 (ちなみに大浴場のドライヤーはダイソンでした) ネガティブな口コミが多かったので、実際に宿泊するまで戦々恐々としていましたが、とても満足のいく滞在になりました。 離れの上位カテゴリーのお部屋にも興味があるので、ぜひまた伺いたいと思います。

とっても気に入っています。 お風呂、ブュッフェの食事、接客対応、部屋も全て大満足しています。だから毎年リピーターです。

スタッフのみなさまの対応、宿の雰囲気、お食事どれも大変満足しました。こちらにアクシデントがありましたが、親身に対応してくださり、とても感謝しております。