オリムピックナショナルゴルフクラブ サカワコース周辺に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

こんなに美味しいご飯をいただけるとは思っていませんでした。夕食も朝食も大満足です。温泉でリラックスして夜もゆっくり寝れました。

富士スピードウェイと富士山の眺望が忘れられず、早くから予約をしていました。 前回朝食で感動したので、夕食は絶対イタリアンコースをと。お料理もとってもお薦めなんです。 どのお皿も新鮮で、工夫がされていて、とても美味しかったです。 他のお宿では再訪すると、どこか残念なポイントが出てきたりしますが、こちらは何度行っても感動させてもらえるお宿です。 加えて、何気ない会話をするスタッフ皆様の笑顔に、こちらもとても気持ちよくなります。 明日からも頑張ろうと力をいただけます。 どうもありがとうございました。

お盆で混んでいる時期でしたが、館内もお風呂ものんびりと過ごせました。愛犬は部屋に入り探検を楽しみ、ベランダで涼むのが気に入ったようでした。ご飯がお部屋で頂けるので、わんこの行動に気を使うことなくゆっくり過ごせたのが何より嬉しかったです。夕食も朝食もとても美味しかったです。露天風呂も大きくてリピートし、ハッピーアワーのビールも楽しみました。何もかも素晴らしくまた遊びに行きたいと思います。

2泊、お世話になりました。旅行社に勤める友人に勧められて選んだお宿でしたが、ホスピタリティが素晴らしかったです。閉所が苦手なため、広めのお部屋を選んだつもりでしたが、奥行きがあまりなく少し苦しくなってしまい、広いお部屋に案内してくださりました。いろいろなお部屋を見せてくださり私の気持ちが楽になるお部屋にしていただき感謝しかありません。 お食事もお風呂も素晴らしかったですが、何よりサービスが素晴らしかったです。お人柄の良さや感じるフロントマンの方でした。またお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

以前娘と2人で伺いお料理が美味しかったのを思い出し、今回夫婦で再訪しました。 車で3時少し前に着いてしまいましたが、大勢のスタッフがにこやかに出迎えて下さりほっとしました。 スタッフの方々は皆とても感じが良く施設やお部屋も清潔で気持ちが良かったです。 ヒグラシの声だけが響く静寂の中でのお食事は一品一品趣向が凝らされ、見た目もお味も素晴らしかったです。またメニューにない料理長からの一品も心がこもっていて嬉しかったです。 歴史好きなので「歴史と想いに触れる謎解きアドベンチャー」に申し込みました。歴史の要素はあまり感じられませんでしたが、お食事をしながらの謎解きは充分楽しめました。 一休のポイントでお得に泊まったのに賞品まで頂き恐縮しています。 是非人に薦めたい宿です。 また季節を変えて伺いたいと思います。 素敵な時間をありがとうございました。

80代の両親との家族旅行として宿泊致しました。お部屋は広くて清潔で、トイレとお風呂が別々になっていて、洗面台も広々、大満足でした！夕食のイタリアン、朝食の和食共に大変美味しく、特にイタリアンのコースのメイン料理（魚料理と肉料理の両方とも）が絶品で、デザートの桃のミルフィーユはサイズがちょうど良くお味も甘すぎず、大変美味しく頂きました。接客して下さったスタッフの方も、とても感じの良い方で、家族一同大満足の滞在となりました！大浴場に行く時に、エレベーターで行けるのも両親にとっては良かったです！ たった一つだけ残念だったことは、富士山が姿を見せてくれなかったこと！こればかりは仕方ありませんね！夏はなかなか難しいと、スタッフの方が教えて下さいましたので、いつかまた違う季節に伺いたいと思います！

とても丁寧な対応のスタッフ。部屋の清潔感も十分。リーズナブルな金額なのに大浴場が使えて駐車場も無料。 御殿場アウトレットも近くてアクセスもとてもいいです！ 朝ごはんのバイキングも種類が豊富でとても良かった！

高齢で、あまり食べられないので食事なしの宿泊プランで宿泊しました。 正面に富士山が綺麗に見えて大満足です。年配の支配人さんと従業員の方もとても親切で応対してもらって良かったです。 ホテルも綺麗で、またもう一度機会があれば訪問したいと思っています。大変お世話になりありがとうございました。

ドーミーインの他ホテルを出張で何度か利用したことがあり、清潔さや温泉、食事と全てが素晴らしく、今回家族旅行で利用しました。妻も子供大喜びで、とても楽しい旅になりました！また利用したいです！

高齢の母、妹と私達夫婦でふた部屋利用させて頂きました。 母からベットの部屋と椅子テーブルでの食事が良いとリクエストを貰い仙郷楼を選びました。 お食事処が大変素敵で広い空間にゆったりと席が配置してありました。もちろん食事も大変美味しく、器も小鉢に至るまでとても素敵でした。 温泉も白濁でとても気持ち良かったです。

スタッフさんのクオリティがとても高いです。 誰一人としてミスが一切ありません。 どうすればこんな高いレベルのスタッフさんを維持できるのか、教えて欲しいです。 にごり湯も最高です。 料理のクオリティもとても高いです。 ただ、大食漢の私にとっては、もう少し量的ボリュームが欲しかったです。 ２か月に１回メニューが変わるとのことですので、また伺いたいです。

天候が悪い日でしたが屋根付きなのでバーベキュー　焚き火も楽しめました。持ち込みもいいので気兼ねなくお酒も持参しました。ガラスのワイングラスも持参です。ジャグジーの自動お湯はりがうまくできなかったです。プロジェクターのやり方は教えてもらいました。わからない事は遠慮せず沢山相談すればより楽しめます

何年振りかの宿泊でした。自分の手配ミスで喫煙ルームでしたが、フロントの方が空気清浄機の準備をして下さる事を言われたんですが、そこまで匂いも気にならなかったです。 部屋も広くて、食事も美味しく頂きました。 何より、フロント含めてスタッフさんの対応が本当に笑顔で気持ち良く素晴らしかったです。 ありがとうございました。 とても良い旅になりました。

さすが東急ハーヴェストクラブの最高峰クラスのホテルですね。 部屋は広く、天井は高く、アメニティは完備。スタッフの対応はソフト。 部屋の冷蔵庫フリーは期待してませんでしたが、こだわりの品揃えで堪能しました。 特に、食事に感動しました。 素材に胡座をかくことなく、きちんと手を加え、より美しく、美味しくいただけるような工夫。食材へのアレルギーや好みにも最大限対応していただきました。 朝食が残念という他の人のコメントがありましたが、私達にとっては量も質も十分以上。野菜好きなのでもっと野菜があるとうれしいところですが、これは好みの問題。 料金を考えると度々訪問できる施設ではありませんが、機会があれば是非再訪したいと思います。 お世話になりました。

鎌倉からアクセスが良く、アウトレット併設で、充実した時間を過ごせるので年１，２回くらい利用してます。 特に温泉施設が1番好きです。 そして、スタッフ皆さんの変わらない温かさもポイントが高いです!! 朝食のバイキングも美味しかったです 引き続き利用させて頂きます。

ペットケージをお借りした。 チェックアウト後に子供がスタンプラリーをやりたいということでペットゲージをすこしでもよいので延長できないか依頼したが、すこしでも延長するなら追加料金でということだった。 理解はできるし、こちら都合なのは承知だがもうすこし融通を効かせてくれたらサービス含めて満点評価でした。

大変心地よい滞在でした。夕食のフレンチが絶品で、大満足でした！また、パンも最高でした！このクオリティーをぜひキープして欲しいです。お風呂、客室の設えもスムーズで、使用する人の立場にたった細かな配慮を感じました！ぜひまた伺いたく思います。

チェックインからチェックアウトまで、スタッフの皆様が終始とても親切で、サービスは申し分ありませんでした。 館内の設備は新しく充実しており、とても快適に過ごすことができました。 立地は交通の便がそれほど良いとは言えませんが、最寄り駅までの送迎サービスがあり、不便さはあまり感じませんでした。 総合的に見て、ぜひまた訪れたいと思える素晴らしい温泉旅館です。

今回初めての利用でした。部屋やお風呂や景色とても素晴らしかったです。 できれば一階にもTVがあると良いかと思いました。プロジェクターがありましたが昼は使い物になりません。ただ最終日に気がついたんですがプロジェクターと部屋にあるボーズのスピーカーBluetoothで繋がるので夜なら良い音で映像も見れます。 さて本題です！3泊して焼肉・すき焼き・しゃぶしゃぶの3種類すべて頂きました。 1つ焼肉の牛タンが上タンと書かれていましたが、ほとんどがタン先で上では無いと思いました。そこ以外は美味しく良かったです。

接客、ご飯、ホテルの綺麗さ全て良かったです。 久々の旅行でしたが楽しめましたありがとうございます！ 供物のお菓子が甘いもの系統が多かったので、塩辛いものなどもあればより良かったです！ （近くにコンビニがないため）