小田原 かまぼこ通り周辺に近い客室・アメニティの評価が高いホテル・旅館

初めて利用させて頂きました。スタッフ方々の接遇、ナチュラルトーンで半露天風呂が付いた素敵なお部屋、そして夕食、朝食も品数が多く見た目もさることながらお味も最高! 素敵なChillTimeを過ごせました。 次回も強羅温泉ピンポイントでお邪魔させて頂きますね!

友人二人で伺いました。 窓から見える良い景色、リトリートの心地良さ、心のこもった美味しお料理に 心身共にリラックスでき、思い出深い旅となりました。 ありがとうございました！

ホテルの温かいおもてなしに心から感謝いたします。お迎えに来られた瞬間から、ホテルの温かい歓迎を感じました。チェックイン時の細やかな気配り、お食事の細部へのこだわり、チェックアウト時の無料の緑茶など、すべてにおいて、お客様へのサービスに対するホテルの真摯な姿勢が感じられました。素晴らしい！箱根を訪れる機会があれば、ぜひまたこのホテルに宿泊したいと思います。

歴史を感じさせる建物や内装の素晴らしい意匠は、拝見する度に感動します。　スタッフの方々の接客も大変気持ちが良くて、やはりこちらに宿泊して良かったと感じさせられます。　今回はお庭のヤマユリや、テラスのノウゼンカズラが綺麗で、ロビーのヒマワリの装花も季節を感じて素敵でした。　カスケードで頂いた夕食も、冷製のスープや、旬のアワビを使った一皿など夏らしいメニューで美味しかったです。　窓からの景色を見ながら、大好きなペストリープレートの洋朝食を頂くのも楽しみです。　次はいつ伺えるかと今から楽しみにしています。

一年半ぶり、三回目の利用です。 とにかくここのお湯は本当に最高です。浸かった瞬間、思わず歓喜の声が出てしまいます。 また、とても明るくて感じの良い女将さんが 何かとお気遣いくださるのもありがたいことです。 主人は初めて滞在しましたが、お湯はもちろん、夕食時に希少なお酒を飲めたことや、館内の照明の使い方にも感心しておりました。 お湯に浸かれば日頃の疲れやストレスがすっかり解消される、一度泊まれば通わずにはいられないお宿です。 お世話になりました、また年内に必ず伺います。 ありがとうございました。

「我が家の犬達を連れて温泉に泊まりたい」 という気持ちから探し当てました。 とにかく素晴らしい旅行になりました。 大満足です。 設備は文句なしに整っていますし、プライベートのプールとサウナがさらに気分を上げてくれました。 箱根湯本駅へも徒歩圏内なので、お土産を買いにお散歩もできました。 もし、機会があれば　また伺いたいです。

歴史ある旅館。設備の古さは否めないものの、それを上回るおもてなしと居心地のよさを感じました。 得にお食事。 例えば、朝食のお豆腐、お味噌汁、ご飯、海苔、鯵の干物。どれも定番ですが、一つ一つが丁寧に選ばれて調理されているように思いました。 欲を言えば、せっかくの由緒ある建物なので、館内ツアーや、お庭からの見学もしてほしいです。 スタッフの方もみなさん丁寧で、古き良き時代の旅館に思いを馳せながら、ゆっくり過ごさせていただきました。 ありがとうございました。

細やかなおもてなしが行き届いており、最初から最後まで大満足の滞在となりました。 特に印象深かったのが、フロントとラウンジの2箇所に用意されているゲスト専用のラウンジです。それぞれ異なる趣があり、贅沢な空間のなかでゆったりとした上質な時間を過ごすことができました。フリーフローのドリンクや小菓子をいただきながら、箱根の自然を感じてリフレッシュするひとときは最高の一言に尽きます。 夕食はメインダイニングの「六つ喜」でいただきましたが、どのお料理も繊細で美しく、目と舌の両方で楽しませていただきました。さらに、今回は日本酒のペアリングをお願いしたのですが、これが大正解でした。お料理の一品一品が持つ旨味や風味を最大限に引き出す絶妙な銘柄がセレクトされており、一口ごとに新しい美味しさの発見と感動がありました。お酒とお料理の調和が素晴らしく、本当に贅沢なディナータイムとなりました。 スタッフの皆様のホスピタリティや丁寧な接客も心地よく、非日常の贅沢を心ゆくまで堪能できる素晴らしい宿です。ぜひまた季節を変えて伺いたいと思います。

子供2人と一緒の初箱根で利用しました。料金もリーズナブルで口コミも良かったので選びました。食事はバイキングとの事で正直あまり期待はしていなかったのですが質の良さ　種類　味に大満足でした。　飲み放題付きにしたのですがビールは勿論ですがワインや日本酒　サワーなど沢山ありお酒好きにも大満足だと思います！お風呂も別館？にて沢山種類を楽しめました。 建物自体は古いのでしょうがとても綺麗にされていて気持ちよく過ごせました！また箱根に行く時は利用したいと思います！

スタッフの方たちの対応が素晴らしかったです。お部屋も露天風呂付きで、緑に囲まれた気持ち良いお部屋で、広さも広すぎず狭すぎず、よく考えて設計されていると思います。 秋の紅葉の時期に、またお伺いできたらなあ。

到着時のお出迎えからお見送りまで、終始温かく心地よいおもてなしをいただき、娘二人とのかけがえのない時間をゆったりと過ごすことができました。特に担当してくださった男性スタッフの方には、心より感謝申し上げます。まだお若い方でしたが、落ち着いた佇まいと美しい所作、細やかな気配りの一つひとつが素晴らしく、おかげさまで今回の滞在はより印象深く、忘れられないものとなりました。中でも感激致しましたのは、チェックアウトの午前中に洗面所のタオルが新しいものに交換されていたことです。数多くのホテルや旅館に宿泊してまいりましたが、このようなお心遣いをいただいたのは初めてでした。お客様への思いが伝わる、とても印象的な出来事でした。また、土曜日の七夕の催しも大変素敵でした。袴姿のスタッフの方がシャンパンを振る舞ってくださり、美しい日本の季節感や風情を感じられるひとときとなりました。海外生活が長い娘が大変喜び良い思い出となりました。チェックアウト後に岡田美術館へ向かう予定をお伝えした際には、すぐにパンフレットをご用意くださるなど、最後まで自然で温かなご配慮をいただきました。お食事も一品一品丁寧で美味しく、ゆっくりと味わうことができました。今回は娘のお祝いを兼ねた滞在でしたが、お心遣いまでいただき、心より御礼申し上げます。今回は一泊のみだったため、館内のライブラリーで書籍をゆっくり拝見する時間が取れなかったことだけが心残りです。次回は是非館内で流れる穏やかな時間そのものを存分に楽しめればと思います。

この15年の間国内150軒以上の高級旅館に泊まりましたが、「麟鳳亀龍」での滞在が、今まで最高峰！ 夫の誕生日祝いで一泊お世話になりました。何から何まで本当に最高だった。 値段は正直かなり高いけど泊まる価値ある。 お祝いのデザートプレート、プレゼント、写真付きのメッセージカード、お心遣いありがとうございました。 スタッフの皆様、誠にありがとうございます。 絶対また泊まりたい。

2回目の利用でしたが、お料理もホスピタリティもさらにアップグレードされていたように感じました。 特に今回は徒歩で伺ったのですが、橋を渡ったあたりからスタッフの方が迎えに出てきてくださり、帰りも姿が見えなくなるまでお見送りいただき、とても嬉しかったです。 線香花火は以前もありましたが、これも楽しみの一つになっています。 お部屋のテラスの真下にプールがあり、最初はかなり騒がしくて「これが続いたらイヤだな」と思ったのですが、次第に落ち着いたので安心しました。 ひとつ挙げるとすれば、部屋の照明がやや暗く、メイク用にライトスタンドなどがあるとありがたいと思いました。 総じてとても良い滞在になりました、ありがとうございました。またお伺いしたいです。

今回も家族旅行でお世話になりました。 両親の誕生日をサプライズでお祝いしていただき、両親もとても喜んでいました！良い思い出になりました。スタッフさん、ありがとうございました。 食事でもアレルギー食材の対応をしてくださり、ありがたかったです。１つ１つのお料理が美しくて、美味しいお料理に思わず見入ってしまいました。中でも土瓶蒸しが最高で、また食べたいなと思いました。 とても落ち着く、お気に入りのお部屋で、お風呂にも何回も入ることができ、癒されました。お部屋のお風呂も広々としていてゆったりでき、大のお気に入りですが、大浴場の露天風呂からの景色も圧巻ですね！ 今回もありがとうございました。

お祝いをするためサプライズプランを選んだのですがやりとりが丁寧でした。お部屋・露天風呂も広くゆったりでき、綺麗でした。フリードリンクも沢山あり嬉しかったです。 料理は和牛コースを選びましたが、どれも美味しく従業員さんが気さくな方で会話も含めて楽しかったです。露天風呂も自分たちで入れたりできるのでいつでもちょうどいい温度ではいれるのも魅力的で朝ごはんも凄く美味しかったです。心も身体も癒されてサプライズも成功して本当に選んでよかったです。ほかのお部屋にも泊まってみたいです！

18日宿泊しましたが、夕食時に写真を2回程お願いしましたが、快く対応していただきました。 背が高く、若い男性の従業員です。 夕食時にご飯と一緒に付け合わせで出た、辛めの味噌がとても美味しかった。売店で販売してくれるとありがたいです。

小さなお子様の受け入れがないので静かに落ち着いて過ごせました。 食事は夕朝共に席セットなので落ち着いてたべられました。接客もとてもいい。フリーカウンターで飲み物が飲めるのもいい。貸切風呂も予約なしで入れるのもいい。 お部屋の洗面所の空調が弱いのと部屋のお風呂が温泉でない　この2点が残念でした。

0歳児連れ初めての旅行で利用しました。 スタッフの方、お食事、温泉すべて大満足です！ ベビー用品について事前に電話で問い合わせた際は、オムツゴミ箱とベビーバスのみとのことでしたが、当日は椅子の上にベビー用の椅子をつけてくださり離乳食を食べさせるのに大変助かりました。 子どもがハイハイやつかまり立ちをする時期だったので、お部屋に段差がなく安心して過ごすことができました。 お食事はどれも美味しく見た目も綺麗でした。 お魚メインだったので、すぐに消化できて居酒屋で夜食まで食べられて大満足です（笑）チャーシュー麺が美味しいです。 初めての子連れで暑い時期なのでいろいろ心配なことがありましたが、チェックアウト後もスタッフの方が親切にしてくださり安心して過ごすことができました。ありがとうございました。 初めての温泉旅行に利用させていただき、素敵な思い出ができました。また利用させていただきます！

毎月のおこもりステイは地元みなとみらいのホテルが定番ですが、今回は少し足を延ばしてインディゴ強羅へ。一人で運転して向かいましたが、箱根の山道は少し疲れました。 チェックイン時刻より早く到着し、足湯でのんびり過ごそうと思っていましたが、ホテル前の平置き駐車場に車を停めると、すぐにスタッフの方が荷物を運んでくださいました。ウェルカムドリンクとうまい棒のサービスも嬉しく、椅子に座ってゆったりチェックインできるのも、このクラスのホテルならではの心地よさです。 スタッフの案内で部屋へ入ると、思わず「素敵！」と声が出るほど。100室ほどのこぢんまりしたホテルですが、小上がりの畳とベッドを組み合わせた和モダンの空間がとても魅力的でした。普段はモダンなホテルが好みですが、日本らしい落ち着きを感じられる和モダンの良さを改めて実感しました。 夕食は館内レストランでアラカルトを注文。ブイヤベースのエビやホタテ、アワビは驚くほど柔らかく、ブラッターチーズは濃厚でトマトとバジルとの相性も抜群。白ワインが進みました。少食なので、コースではなくアラカルトを選べるのもありがたかったです。 客室のお風呂は広々としていて、温泉をのんびり満喫できました。朝食ビュッフェも種類・質ともに満足で、特にインゲンの胡麻和えは自宅では真似できない美味しさ。偏食で少食の私でも十分楽しめました。 スタッフの皆さんのホスピタリティが素晴らしく、館内も美しく快適。また訪れたいと思える素敵なホテルでした。

非常に丁寧でかつ、ユーモアのあるお部屋担当の方でした！ お食事も美味しく、部屋も露天風呂もすごく良かったです！！ 彼女の誕生日で、サプライズケーキ等色々手配と配慮頂きありがとうございました！！ 彼女の方も非常に良かったまた来たい！と言っていました！ とても最高の旅行になりました、ありがとうございます！