モザイクモール港北周辺に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 2ページ目

昨年利用させて頂いてとても良かったので再度利用させて頂きました。みなとみらいや都内へのアクセスも良く、お部屋はもちろんですがランドリーが使いやすくて便利なのとコメダの朝食がやめられません(笑) 来月は夏休みの孫とまた利用させて頂きます。 ありがとうございました!

アメニティ（紅茶選べる、入浴剤ある、日焼け止めなどもあり）が充実しており、接客もとても良かったです！　 ベッド下に袋のゴミが落ちていたこと、ケトルからなぜか紅茶のような匂いがしたこと以外は清掃も完璧でした！ 逃げ逃げスモークバッグや、モバイルバッテリー用かな？の火災が起きたときのブランケット、電子レンジ、手動洗濯機のレンタルやルームキーがわりのカードなど細かな気遣いが見られます。 連泊のときはタオルも部屋のドアに掛けていて貰えるので便利です。 荷物預けの時もチェックイン時も丁寧な対応でした。 チェックアウトは部屋のテレビで出来ますが、ルームキーは部屋おきと玄関のボックスどちらが正解なんだろう…と気になってはいます。

今回は台風直撃の予報で、そくシェラトンに決めさせていただきました。おかげ様で雨にぬれる事もなく情報にあわせて対応もできて安心でした。お部屋もグレーアップしていただき、ゆったりす過ごせました、朝食も地産地消ですべて美味！特に握りたておむすび最高でした。

メッツさんははじめて利用させていただきました。品川経由でのアクセスもよく帰りも五反田に寄り道をしたので東急の乗り換えも便利でした。朝食も和と洋のセットから選ぶので気分で 楽しめますよ。

今年の春に泊まって良かったので、再訪しました。ツインの部屋は広くて清潔。景色はそんなに良いないのですが、街中なので仕方ないですね。フロントの対応がよく、大浴場もあり、コスパも良く全て星5つです。ロビーのシャンデリアの照明の雰囲気も好きです。また泊まりたいです。

横浜、鎌倉旅行で一泊２日で利用しました。 横浜駅からも歩いて5分ほどと近く周りにも飲食店やデパートがあり便利な立地です。 チェックインの前に荷物を預けて横浜観光に出かけました。フロントが奥にあるのでちょっと分かりにくいかもしれませんね。 お風呂とトイレが別になっている事、朝食がオススメのホテルを探してこちらに決めました。 朝食はメインを選び副菜はブュッフェ方式です。 小鉢でいろいろ選べます。 部屋も広くて清潔感がありお湯を入れてゆったりお風呂に浸かることができます。 茶色を基調とした内装で落ち着いた雰囲気でリラックスできる部屋でした。 ロビーにあるパン屋さん、オススメです！ ぜひ食べて欲しいです。チェックアウトの際にも買って帰りました。 横浜に行く時にはまた利用したいですね。 今回は初めてこちらの旅行サイトを利用してポイントを使ってかなりお得に泊まることができました。 ハイクラスのホテルでしたが納得のクオリティーです。

今回、横浜に住む息子夫婦に会うのと、池袋でお友達に会う為にこちらのホテルを利用させて頂きました。駅近で東京方面に出るのも新横浜、横浜へも移動しやすく大変便利でした。ホテルには早めに到着しましたが、お部屋の準備が出来ているとのことで案内いただけました。シングルルームですがお部屋は広めで綺麗に清掃されていて、ベッドも広くて快適に過ごすことが出来ました。アメニティはフロント階でピックアップする様式でしたが充実していました。朝食のバイキングも種類豊富で大変美味しく頂きました。次回も関東地方に旅行の際には、こちらのホテルを利用したいと思います。

昨年に続き、実家の片付けついでにローズホテルに一泊しました。片付けが終わり、3時にチェックイン。今回もグレードアップして、9階のお部屋に泊まりました。のんびり中華街や山下公園を散歩したり、観光したりもできて、居心地が最高でした。お部屋のコーヒーがポーションを入れるタイプで美味しかったです。 朝食は少し混んでいましたが、長い列になったりすることはなく、お料理は取りやすく、どれを食べても美味しかったです。特にシウマイとお粥が絶品。 また泊まりたいです。

劇団四季マンマ・ミーア鑑賞の為に宿泊しました。 駅から少し迷いながら到着したしたが、ロビーとプールからの景色が素晴らしかった！ エントランス、フロント、客室のしつらえは三井らしいシックで落ち着きある雰囲気で落ち着きます。 プールにジャグジーがあるのですが、カップルが占拠していてなかなか空かず、諦めて帰ってきました。 時間制にしてほしい タクシーは呼ぶのに1000円位かかるといわれ .自力で手配したのでレストランを予約時間に間に合わず焦りました。 最近のホテルはタクシー手配は有料なんですね。 横浜のタクシードライバーさんは何方も品が良くて助かりました。 色々な意味でクールなホテルでした。 大変お世話になりましてありがとうこざいました。

10/16金曜日-10/17土曜日に２部屋使用致しました。 何度も質問の電話をした際に丁寧にご対応いただきありがとうございました。 感謝しております。 また泊らせていただきます。 お忙しいとおもいますので、皆様お身体ご自愛ください。

いつも利用してます　とにかく駅ちかでコスパ最高です！

kアリーナでライブがあり、宿泊をヒルトン横浜さんにしました。 隣なので本当に便利、翌日10時からのグッズ販売もすぐに並べて本当によかったです。 またホテル内のOcean Milanoさんで夜ご飯をいただきました。とても美味しくスタッフの皆さんも素敵な方ばかりでした。

高齢の両親の宿泊でしたが、特に問題なく快適に過ごすことができました。 予約時にエレベーターに近い部屋を希望していたところ、希望どおりエレベーターのすぐ近くのお部屋を用意していただき、とても助かりました。スタッフの方々の対応も丁寧で、安心して宿泊することができました。 浴衣だと思っていたところ、パジャマが用意されていたのも嬉しかったです。朝食はバラエティに富んでいて、どれもおいしく、楽しみながらいただきました。 今回はクラブフロアアクセス付きのプランを利用しました。前回はケーキが用意されていたので、今回はなかったのが少し残念でしたが、両親はクラブフロアでの滞在をとても喜んでおり、良い思い出になりました。 高齢の両親への細やかな配慮をしていただき、ありがとうございました。また機会があれば利用したいと思います

体の不自由な家族が裸足で過ごせる床の部屋を探して、レジデンスタイプを選びましたが、大変快適に過ごせたようです。数日過ごすのにレンジや冷蔵庫、食器類が揃っていて助かりましたし、ベッドも寝心地良かったそうです。 事前に頼んでおいたベッドガードの設置依頼ほか、問い合わせにも親切に対応いただけて満足しています。

海外からの家族の宿泊に利用しました。手続きもスムーズにできた、と聞いています。部屋も良かったとの事でした。ありがとうございます。

出張で利用しました。駅から近く、大浴場もあるので、仕事の疲れが癒やされました。ありがとうございました。

お部屋は清潔感があり、北欧風の黄色をアクセントにした落ち着いた色合いで、とてもゆっくりくつろげました。 シャワーやドライヤーは最新のReFaでした。 1人で利用しましたが、ベッドが広くて枕もフカフカ。ぐっすり眠れました。 ベッドが広い分、テーブルとミニソファーの他はほぼ通路しかないので、大きいスーツケースを広げるには玄関扉の部分しかなくて、ちょっと苦戦しましたが、ほかはとても満足です。 カードキーを翳さないとエレベーターが動かないようになっているので、セキュリティの面でも良かったです。

綺麗です。ベッドも広くてゆっくり休めました。一階にコンビニもあり、中華街観光には最適なホテルかと思います。

先日は快適に過ごさせていただき、ありがとうございました。お部屋の清潔さ、スタッフの皆さまの丁寧なご対応、素晴らしく、大変満足しております。また利用させていただきたいと思っております。 一点だけ、気づいた点をお伝えします。客室のテレビは音量の上限が25に設定されているようで、通常のテレビ放送であればその範囲で問題なく視聴できました。ただ、Netflixなどのストリーミングを再生したときは音声がもともと小さめのため、上限の25まで上げても十分な大きさにならず、内容を聞き取るのが難しく感じました。 音量に上限を設けていらっしゃるのは、他のお部屋へのご配慮などの事情があってのことと存じますので、普段はこのままで問題ないと思います。ただ、たとえばストリーミングを視聴したいという希望があった場合に、その滞在中だけ上限を少し引き上げていただけるといった対応が可能であれば、より快適に過ごせる方も多いのではないかと思います。あくまで一例ですので、ご検討いただければ幸いです。 設備面で一点だけ気になる点はありましたが、それを差し引いても総合的にはとても満足のいく滞在でした。今後ともよろしくお願いいたします。

ホテルメッツブランドは何度か利用しましたが、大森は初めて利用しました。 チェックイン前に部屋の割り当てリクエストをできるだけ合わせていただいたおかげで、快適に利用でき、チェックインの過程でもフロントのスタッフが親切にサポートしてくれたので、大きな問題なく進めることができました。 部屋の清潔さや設備などはよく知っているメッツのもので、全体的に満足しており、特に今回のオンライン面接で部屋でインターネットを使わなければならなかったのですが、問題なく進めることができました。 ただ、客室内のカーペットのデザインがやや混乱していると感じ、もう少し落ち着いた色とデザインであれば良かったと思います。 私のような外国人観光客にとって大森地域はやや離れていると感じますが、全体的に満足しているので、今後東京に行く機会があればまず検討したいです。