モザイクモール港北周辺に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 2ページ目

アメニティ（紅茶選べる、入浴剤ある、日焼け止めなどもあり）が充実しており、接客もとても良かったです！　 ベッド下に袋のゴミが落ちていたこと、ケトルからなぜか紅茶のような匂いがしたこと以外は清掃も完璧でした！ 逃げ逃げスモークバッグや、モバイルバッテリー用かな？の火災が起きたときのブランケット、電子レンジ、手動洗濯機のレンタルやルームキーがわりのカードなど細かな気遣いが見られます。 連泊のときはタオルも部屋のドアに掛けていて貰えるので便利です。 荷物預けの時もチェックイン時も丁寧な対応でした。 チェックアウトは部屋のテレビで出来ますが、ルームキーは部屋おきと玄関のボックスどちらが正解なんだろう…と気になってはいます。

今回、横浜に住む息子夫婦に会うのと、池袋でお友達に会う為にこちらのホテルを利用させて頂きました。駅近で東京方面に出るのも新横浜、横浜へも移動しやすく大変便利でした。ホテルには早めに到着しましたが、お部屋の準備が出来ているとのことで案内いただけました。シングルルームですがお部屋は広めで綺麗に清掃されていて、ベッドも広くて快適に過ごすことが出来ました。アメニティはフロント階でピックアップする様式でしたが充実していました。朝食のバイキングも種類豊富で大変美味しく頂きました。次回も関東地方に旅行の際には、こちらのホテルを利用したいと思います。

昨年に続き、実家の片付けついでにローズホテルに一泊しました。片付けが終わり、3時にチェックイン。今回もグレードアップして、9階のお部屋に泊まりました。のんびり中華街や山下公園を散歩したり、観光したりもできて、居心地が最高でした。お部屋のコーヒーがポーションを入れるタイプで美味しかったです。 朝食は少し混んでいましたが、長い列になったりすることはなく、お料理は取りやすく、どれを食べても美味しかったです。特にシウマイとお粥が絶品。 また泊まりたいです。

ファンミのため友人と宿泊しました。 横浜駅の出口を間違えたのか、随分遠回りして到着しましたが、ちゃんとしたルートを通れば何も問題ありません。到着時もフロントの方の挨拶も気持ちよく迎えてくださいました。 お部屋の雰囲気がよく、ベッドもフカフカ。枕も2段重ねにすると寝れないのですが、心地よく眠ることが出来ました！ホテルに宿泊すると疲れてしまう友人が、｢ここは気がいいよ｣と言ってとてもリラックスしていました。 ホテルの周辺も沢山の飲食店があり、駅近だし、横浜に来た際はまた宿泊したいと思います。

昨年利用させて頂いてとても良かったので再度利用させて頂きました。みなとみらいや都内へのアクセスも良く、お部屋はもちろんですがランドリーが使いやすくて便利なのとコメダの朝食がやめられません(笑) 来月は夏休みの孫とまた利用させて頂きます。 ありがとうございました!

いつも利用してます　とにかく駅ちかでコスパ最高です！

ぴあアリーナのライブの為に初めて宿泊しました。ライブが終わった後も向かい側にあるので、すぐに帰ることができてとても良かったです。お風呂も洗い場があったし、朝食もおいしかったし、景色も雨が降っていましたが見えたし（晴れていたら最高でしたが）、スタッフの方々のクオリティーも高かったので、また宿泊したいホテルになりました。ライブとは関係なく、絶対に行きます。お世話になりました。

コンサートのため、横浜へ、　　　　　　　　　接客も良く、24時間フリードリンクが飲めます。 大浴場も広くて綺麗。深夜1時まで利用出来ました。ドライヤーもダイソン、ティファが置いてあり直ぐに髪がかわきました。アメニティも、Nシリーズがあり、嬉しかったです。部屋もリフォームされていて、清潔で広くお得に宿泊でき大満足です。また横浜に行く機会があれば宿泊したいです。

久々に、ホテルバカンスとなった。 暑さが持続してたのと仕事疲れもあったが、リフレッシュ出来たので復活しました。 朝の和朝食、大好き。醤油を、こぼしてしまいすみません。 また、行きます。 皆さん、仕事中も熱中症に気をつけて下さいね。

建物が新しく綺麗で清潔感がありました。部屋も綺麗に掃除されていて、毎日の清掃もきちんとされていました。用意されていたパジャマは着心地がよく、高級感がありました。コーヒーマシンと氷がいつでも使え、抹茶ラテやココアも飲めて、氷を入れてアイスラテにできました。暑い日にホテルに帰って来て、すぐに冷たい飲み物があるのが最高でした。 朝食を部屋で食べてよかったのは、子連れには助かりました。大森の海苔が食べられるかと思ったのですが、朝食にはありませんでした。 金額と立地も含め満足度が高かったです。

メッツさんははじめて利用させていただきました。品川経由でのアクセスもよく帰りも五反田に寄り道をしたので東急の乗り換えも便利でした。朝食も和と洋のセットから選ぶので気分で 楽しめますよ。

新しいホテルということもあって、とても清潔で設備も十分で過ごしやすかったです！ルームウェアもセパレートで大満足でした！ ただ、コンビニが少し遠いのと、横浜駅からの動線が降りた改札によっては分かりづらいと思いました。

初めて利用しましたが、駅近で施設も新しくお部屋も予想より広く快適に過ごす事が出来ました。線路側ですが、物音もなくゆっくり過ごす事が出来ました。願わくば、朝陽がもれるのでカーテンが長ければ良かったと思います。また利用したいです。

初めて利用しました。 チェックインから素敵な笑顔で迎えてくださり期待も高まりました。 お部屋はツイン。清潔感抜群！1人で広々とゆっくりするには最高です。 アメニティも女性には嬉しいクレンジング付き。 シャンプーもいい香り。 無料のレンタルで空気清浄機とヘアアイロンもお借りできました！ リラックスチェアの座り心地も抜群。 1人時間楽しむための宿泊だったので、夜はルームサービスを。 美味しいハンバーガーと本日のデザートを。 トリュフポテトが苦手なので普通のポテトに変更をお願いしましたら、快諾してくださり嬉しかったです。 また絶対泊まろうと思いました。 次は朝食付きで泊まろうおまいます。 チェックアウト時の混雑時間も素晴らしくテキパキと！ 一つあるとすれば、レイトチェックアウトプランがあるとさらに嬉しいです！

蒲田からアクセスがよくて、清掃も行き届いていて綺麗でした。 大浴場は広くないですが、あまり混雑してなかったので快適でした。 近くのカラオケかスナックから歌声が聞こえてきて少しうるさかったです。 土地柄なのか、夜はうるさかったです。

kアリーナでライブがあり、宿泊をヒルトン横浜さんにしました。 隣なので本当に便利、翌日10時からのグッズ販売もすぐに並べて本当によかったです。 またホテル内のOcean Milanoさんで夜ご飯をいただきました。とても美味しくスタッフの皆さんも素敵な方ばかりでした。

お部屋、水回りも清潔でゆっくり過ごせました。 チェックアウト時間が11時で、お部屋にコーヒーマシーンもあり、モーニングコーヒーをお部屋でゆっくり飲めたのも嬉しかったです。 ただ、チェックアウト後のお掃除？かお客さんかわかりませんが、朝8:00頃から物音がうるさく目が覚めました。 川崎駅、コンビニも近く便利な場所なので、また川崎に行く機会があれば宿泊したいです。

お部屋は清潔感があり、北欧風の黄色をアクセントにした落ち着いた色合いで、とてもゆっくりくつろげました。 シャワーやドライヤーは最新のReFaでした。 1人で利用しましたが、ベッドが広くて枕もフカフカ。ぐっすり眠れました。 ベッドが広い分、テーブルとミニソファーの他はほぼ通路しかないので、大きいスーツケースを広げるには玄関扉の部分しかなくて、ちょっと苦戦しましたが、ほかはとても満足です。 カードキーを翳さないとエレベーターが動かないようになっているので、セキュリティの面でも良かったです。

何回も利用していますが、遅いチェックインにも対応していただき、感謝です． リファのドライヤーやジャンプー.リンスなども満足でした。 アイスコーヒーの作り方などもあり、この季節に助かりました。 ベッドも広く、ゆっくり休めました。 チェックアウトギリギリまで利用し、お部屋で仕事も終わらせました。

体の不自由な家族が裸足で過ごせる床の部屋を探して、レジデンスタイプを選びましたが、大変快適に過ごせたようです。数日過ごすのにレンジや冷蔵庫、食器類が揃っていて助かりましたし、ベッドも寝心地良かったそうです。 事前に頼んでおいたベッドガードの設置依頼ほか、問い合わせにも親切に対応いただけて満足しています。