モザイクモール港北周辺の一休限定プラン接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

・駅近なので色々と便利　蒲田なので羽田空港の早朝、深夜利用に便利すぎる 後角曲がったらスーパーがあるので良き ・部屋は最低限のものは揃ってる ・やや壁薄なのでそこを気にしない人にはコスパ良し ・館内案内図にコインランドリーの階数が書いてあれば良かったかな

結婚式もできる綺麗なホテル! 清潔感もあり、快適でした。 女子におススメです。

新横浜から近く、便利なホテルです。 とても良いホテルだと思います。シャンプー等も良いもので、不満はありません。強いて難点を挙げるなら、シャワーの温度調整がやや難しいこと、テレビがやや小さめなことくらいです。頑張って探せばその点がやや不便、という程度。お値段の割に本当に良いホテルなので、また必ず利用します。

アメニティ（紅茶選べる、入浴剤ある、日焼け止めなどもあり）が充実しており、接客もとても良かったです！　 ベッド下に袋のゴミが落ちていたこと、ケトルからなぜか紅茶のような匂いがしたこと以外は清掃も完璧でした！ 逃げ逃げスモークバッグや、モバイルバッテリー用かな？の火災が起きたときのブランケット、電子レンジ、手動洗濯機のレンタルやルームキーがわりのカードなど細かな気遣いが見られます。 連泊のときはタオルも部屋のドアに掛けていて貰えるので便利です。 荷物預けの時もチェックイン時も丁寧な対応でした。 チェックアウトは部屋のテレビで出来ますが、ルームキーは部屋おきと玄関のボックスどちらが正解なんだろう…と気になってはいます。

今年の春に泊まって良かったので、再訪しました。ツインの部屋は広くて清潔。景色はそんなに良いないのですが、街中なので仕方ないですね。フロントの対応がよく、大浴場もあり、コスパも良く全て星5つです。ロビーのシャンデリアの照明の雰囲気も好きです。また泊まりたいです。

駅から近くて、建物がきれいでした お風呂のお湯もとても良かったです お風呂の近くの階のお風呂を使わせてもらって助かりました ベッド脇のコンセントの位置が分かりにくかったので、どこかに印がついていたら有難いです デイユース良かったのですが、宿泊もしたいと思いました

いつも利用してます　とにかく駅ちかでコスパ最高です！

体の不自由な家族が裸足で過ごせる床の部屋を探して、レジデンスタイプを選びましたが、大変快適に過ごせたようです。数日過ごすのにレンジや冷蔵庫、食器類が揃っていて助かりましたし、ベッドも寝心地良かったそうです。 事前に頼んでおいたベッドガードの設置依頼ほか、問い合わせにも親切に対応いただけて満足しています。

駅から近くて便利でした。チェックも自動で便利ですね。部屋も清掃がいきとどいて、綺麗な部屋でした。 朝食も色々なレパートリーがあり、満足しています。又、利用させて頂きます。 よろしくお願いします。

家族で利用するためロフトの形を利用させて頂きましたが、ロフトのためテーブルなどが置いてある場所も広く快適に過ごせました 立地もよくまた宿泊させて頂きたいと思いました

ツインに泊まりました。部屋は広くはなく、リゾート感はないですが、大浴場やその隣のコンビニなど活気があり、とても楽しく過ごせました。

受付に立つと、不慣れな私のために丁寧に操作を教えていただきました。受付の向こうに無料のコーヒースペースや読書に使えるコーナーがあり、このホテルを利用し慣れてる方はゆったりした時間を楽しんでいるような雰囲気でした。朝食を利用しました。和食が好きな私はバイキング形式の食事ができ大満足です。 関内の駅も近くとても使いやすいホテルでした。お世話になりました。

ハマスタでの野球観戦の際に利用させていただきました。 ユニットバスはかなりコンパクトで、正直少し驚きましたが、このお値段でこの立地（駅近・ハマスタ近）なら全く問題ありません。むしろコストパフォーマンスはとても良いと思います。 スタッフの皆さんも親切で、特に印象に残ったのはチェックアウトの朝です。部屋を出た際、少し離れた場所で作業をされていた従業員の方がわざわざ立ち上がって会釈してくださいました。その心遣いがとても嬉しく、気持ちの良い一日のスタートになりました。 立地の良さだけでなく、スタッフの皆さんの温かい対応も魅力のホテルだと思います。また横浜へ行く際はぜひ利用させていただきたいです。ありがとうございました。

フロント及び他スタッフの対応も、丁寧で優しく応対してもらいました。お部屋も清潔で充分な広さもあり満足しています。チェックアウト時間も11時というのが嬉しい。ゆっくりと休むことができました。次回は食事アリで宿泊したいと思います。

横浜で宿泊の時は、毎回お世話になりたいと思うホテルです。 予約が取れない事もあるので、早めに予定を決めて利用できるように日程調整をしています。

いくらなんでも、このお値段は大丈夫なのかと思いましたけど、一休さんだし、これも経験だと思い予約しました。 小田原旅行の帰りにこちらで泊まり、翌日横浜からの二子玉川までの買い物ツアーとなりました。ホテル受付に外国人多かったけど、お部屋も快適だし、私の誕生日だけど、近くで早くから空いてる渋い気取らない焼き鳥屋さんで乾杯。夫婦なんでこんなホテル大満足です。ありがとうございました。また行きたいです。

シングルからダブルにグレードアップしてくれました。都合で、アウトが10時前になりました。部屋からエレベーター迄の間に、ベッドメーキングの方（外国人）とすれ違いましたが、全く挨拶をされない方でした。一日の初まりには、爽やかな挨拶が一番だと思いました。

挨拶等サービスが良かったです

急に半日時間を潰さなくてはならなくなり、カフェや映画館などとも思いましたがこちらのデイユースで利用することにしました。結果大正解でした。 部屋は綺麗でゆったりサイズ、お風呂と洗面所もびっくりするくらい広かったです。デイユースで数時間だけでしたがお風呂に入ったりとゆっくり過ごさせていただきました。アメニティもしっかりついていました。