市ヶ尾横穴古墳群周辺に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 2ページ目

初めて利用しましたが、駅近で施設も新しくお部屋も予想より広く快適に過ごす事が出来ました。線路側ですが、物音もなくゆっくり過ごす事が出来ました。願わくば、朝陽がもれるのでカーテンが長ければ良かったと思います。また利用したいです。

新しいホテルということもあって、とても清潔で設備も十分で過ごしやすかったです！ルームウェアもセパレートで大満足でした！ ただ、コンビニが少し遠いのと、横浜駅からの動線が降りた改札によっては分かりづらいと思いました。

kアリーナでライブがあり、宿泊をヒルトン横浜さんにしました。 隣なので本当に便利、翌日10時からのグッズ販売もすぐに並べて本当によかったです。 またホテル内のOcean Milanoさんで夜ご飯をいただきました。とても美味しくスタッフの皆さんも素敵な方ばかりでした。

海外からの家族の宿泊に利用しました。手続きもスムーズにできた、と聞いています。部屋も良かったとの事でした。ありがとうございます。

お部屋は清潔感があり、北欧風の黄色をアクセントにした落ち着いた色合いで、とてもゆっくりくつろげました。 シャワーやドライヤーは最新のReFaでした。 1人で利用しましたが、ベッドが広くて枕もフカフカ。ぐっすり眠れました。 ベッドが広い分、テーブルとミニソファーの他はほぼ通路しかないので、大きいスーツケースを広げるには玄関扉の部分しかなくて、ちょっと苦戦しましたが、ほかはとても満足です。 カードキーを翳さないとエレベーターが動かないようになっているので、セキュリティの面でも良かったです。

何回も利用していますが、遅いチェックインにも対応していただき、感謝です． リファのドライヤーやジャンプー.リンスなども満足でした。 アイスコーヒーの作り方などもあり、この季節に助かりました。 ベッドも広く、ゆっくり休めました。 チェックアウトギリギリまで利用し、お部屋で仕事も終わらせました。

横浜東急REIホテルに宿泊しました！今回で2回目です！ スタッフの皆さまの対応が素早く、そして丁寧で、本当に気持ちよく過ごすことができました。 お部屋もとてもキレイで、隅々まで丁寧にお掃除されていて、完璧でした！ 夜中に地震があり少し不安になりましたが、緊急時の対応についてもしっかり案内があり、「ここなら大丈夫」と安心して対応することができました。宿泊者への細やかな配慮が感じられて、とても心強かったです。 今回も安心して、快適に過ごすことができました。素敵な時間と素敵な思い出をありがとうございました！ また横浜で推し活するときは、ぜひ泊まりたいと思います。

先日は快適に過ごさせていただき、ありがとうございました。お部屋の清潔さ、スタッフの皆さまの丁寧なご対応、素晴らしく、大変満足しております。また利用させていただきたいと思っております。 一点だけ、気づいた点をお伝えします。客室のテレビは音量の上限が25に設定されているようで、通常のテレビ放送であればその範囲で問題なく視聴できました。ただ、Netflixなどのストリーミングを再生したときは音声がもともと小さめのため、上限の25まで上げても十分な大きさにならず、内容を聞き取るのが難しく感じました。 音量に上限を設けていらっしゃるのは、他のお部屋へのご配慮などの事情があってのことと存じますので、普段はこのままで問題ないと思います。ただ、たとえばストリーミングを視聴したいという希望があった場合に、その滞在中だけ上限を少し引き上げていただけるといった対応が可能であれば、より快適に過ごせる方も多いのではないかと思います。あくまで一例ですので、ご検討いただければ幸いです。 設備面で一点だけ気になる点はありましたが、それを差し引いても総合的にはとても満足のいく滞在でした。今後ともよろしくお願いいたします。

駅から近くて便利でした。チェックも自動で便利ですね。部屋も清掃がいきとどいて、綺麗な部屋でした。 朝食も色々なレパートリーがあり、満足しています。又、利用させて頂きます。 よろしくお願いします。

駅から近いのですが、横浜駅が広すぎてやはり迷いましたが、自分なりの目印を作ったので 次は迷わず行けます。当日思わぬお部屋のアップグレードのサプライズ、アメニティ、セパレートのパジャマ、紅茶が種類も多くて、のんびりできました。また横浜泊の時には泊まります

ゆったり空間のロビーでフリーのコーヒーをいただいて宿泊の始まり。 お部屋は平米よりも広く感じる配置でした。大きい荷物置き、衣類掛けスペースにも棚があり使いやすい。大きめのテーブル、オットマンなど、お部屋で過ごすのも快適。大きめスリッパ、セパレートのパジャマも私の好みでした。 アメニティバーのウォッシュタオルがとても気持ち良い使い心地だったのと、日焼け止めもあったことがとても嬉しかったです。 駅近、向かいにコンビニ、1階に美味しい九州料理のお店もあるし、廊下で会う客室スタッフの方々のお声がけも気持ち良く、ぜひまた宿泊したいと思いました。

週末に家族で一泊しました。二子玉川ならではの都会と自然が調和した雰囲気を楽しむことができ、大浴場もとても素晴らしかったです。家族みんなでゆっくり過ごせました。また機会があればぜひ利用したいと思います。

ポケモン天文台～相模原市立博物館～を訪れる為、このホテルを利用しました。 武蔵小杉からのアクセスは最初迷いましたが、その後は簡単に往来できました。 宿泊時 自身が選ぶポイントとしている天然温泉も良かったですし、選べる枕もよかったです。 朝食も美味しかったです！ 無人受付システムでしたので、採点つけようがなく　星１つ減とさせてもらいました。 （不便は感じておりません） また機会があれば利用したいです。（武蔵小杉の街が気にいりました）

ライブ後の宿泊でこちらを利用しました。 アパホテルさんを利用するのは初めてでしたが 想像以上の満足感です！ チェックインの時の案内の良さが 他のホテルと比にならないぐらい良くて 星5以上です。 部屋もとても綺麗なのと分かりやすくサービスも 書いてあったりと、お客様ファーストだなと 思いました。 チェックアウトも鍵をただ返すだけで とっても簡単にホテルを出る事ができました！ 次も絶対アパホテルさん利用します！！！！ ありがとうございました！！

こちらの希望にお応え頂き、今回も大満足です。 カーテンを開けて観覧車を眺めながらぐっすり眠れました。 ありがとうございました。

観光で訪れました。京急川崎駅やJR川崎駅にも近いという立地の良さと静かで清潔感あふれる部屋でゆっくり過ごせました。 ホテルに入ってすぐにフロントスタッフから元気で明るい挨拶（だいぶ距離はあったけれど）を受け歓迎されたことがとても印象深かったです。

お部屋の真ん中にお風呂があって それが スケルトン! とってもドキドキしました!! 実際に入る時はボタンを押すと,曇りガラスになるため 周りから中が見えないので安心しました 久しぶりに2人で懐かしい 若い時のことを思い出しで話が盛り上がりました 結構 雨が多かったので 天気は期待できなかったのですが たまたま雨が止んで 日差しが届いた時に,窓からの景色が海が一面に広がって開放感がありました おしゃれな茶色い建物には 千日紅の花が風に揺れて とても素敵だったので「朝 散歩しよう」とも話していました とっても最高なお部屋で楽しく過ごせました ありがとうございました

場所も駅近 設備も全て良く 快適に過ごさせてもらいました。感謝

高齢者の母と利用しました。 ユニバーサルルームを利用させていただきましたが、母には使い勝手が良く、久しぶりの宿泊を楽しんだようです。ユニバーサルルームは初めての利用でしたが、このお部屋であればまた気軽に利用したいと思いました。ご配慮いただきましてありがとうございました。

真下にコンビニがあってすごく便利です。 分からないことを質問したら丁寧に答えてくださりました。 肝心の部屋もとても綺麗で、リラックスが出来ました。 次また近くに用があれば是非利用させて頂きたいなと思いました。