【プール無料付】一誠堂美術館周辺の満足度評価が高いホテル・旅館

施設の素晴らしさはもちろんのこと、スタッフの皆さんのおもてなしが最高でした。食事は朝食のみでアラカルトでオーダーしましたが、すべて期待以上で大満足です。東京に行く際はまた泊まりたいと家族も言っております。ありがとうございました。

デラックスキングに1人で1泊しました。 ホテリエの方々が皆さんとても親切で質問やリクエストにも気持ちよく応えてくださりずっと気分が良く過ごせました。 お部屋からの景色もずっと見ていられ、一瞬で予定を変更して今日はホテル内に篭ろう！と決めました。 遠方に住んでいるので東京に宿泊する事があればこれからここにしようと思います。 誰にでも自信を持ってお勧めできます 良い思い出をありがとうございました

いつも非日常の特別な時間を楽しむために宿泊しています。 クラブラウンジ専属のシェフの方が目の前で丁寧に仕上げてくださるカクテルタイムのお料理は、素晴らしいクオリティで毎回感動いたします。また、2日目には総料理長が挨拶に回られており、お会いできて光栄に存じます。 ラウンジスタッフの皆様も、いつも笑顔で心のこもったパーソナルな対応をしてくださいます。 チェックアウト後もタクシーに乗るまで温かくお見送りいただきました。 美味しいお料理と最高のホスピタリティに、今回も心から癒やされました。全てのスタッフの皆様に深く感謝申し上げます。 またお会いできる日を楽しみにしております。

今回はヘリテージのバルコニーのお部屋に滞在しました。この時期は暑いかな？と思いましたが夜風が心地よくルームサービスのお酒をいただきながらのんびりとした時間を過ごせました。 また夕食は桃花林で、翌朝の朝食はヌーヴェルエポックでいただきました。ホテル内で美味しいお食事も、ジムもスパもプールも完結して、のんびりとした時間をすごせて本当の意味で贅沢でした。館内はどこも清潔で静かで、スタッフの方の接遇も近すぎず遠すぎない、でも細やかに目配り気配りをしてくださるのが有難いです。 途中、予期せぬハプニングが起きたのですが、その際もホテルの皆様のお気遣いや細やかなご配慮をいただき、改めて日系ホテル、もっといえばオークラさんの素晴らしさを再確認しました。 またお伺いしたいです。

渋谷に用事があり、駅近なので利用させてもらいました。せっかくだから高級感のあるホテルに宿泊しようと思い予約しましたが大正解でした。夜景も素晴らしく、お部屋の空調も快適で、朝食付き(和食)にしましたが、だし巻き卵と炊き立てご飯に大満足でした。 次回はラウンジを利用したいです。

プロポーズで利用しました。 サプライズの希望を事前に連絡したところ、快くお受けして下さり、理想のプロポーズを演出することができました。 今回予約したのはゴールドラウンジ付きのプランで、毎食とても美味しいお料理を提供してくださいました。 その他至る所に心遣いが感じられ、人生で一番贅沢で、思い出に残る素晴らしい滞在になりました。

今回も本当に快適に過ごせました。お掃除の行き届き、キレイなリネン…景観の良いお部屋でした。お夕飯でのルームサービス、朝食で初めて和食を頂きました。配膳のタイミングも味もとても良かったです。とにかくお食事が美味しかったです。接客もとてもよく、13時のチェックアウトまで本当にゆっくりさせて頂きました。ありがとうございました。またお伺いさせて頂きます。

初めての利用でビューキングを利用させていただきました。急なお願いで大事な人とシャンパンを飲みたいために部屋にセットすることをお願いしましたが、快くサポートしていただきありがとうございました。お部屋も広く、ベットもソファも快適な硬さと弾力で大変リラックスできました。次回は天気が良い日に利用させてもらって富士山が見れるのを楽しみにします。

友人の誕生日のお祝いで宿泊させていただきました。 予約の際に「誕生日なのでよろしくお願いします」と、少し意味不明なお願いをしてしまったにもかかわらず、東京タワーがきれいに見える素敵なお部屋をご用意いただき、本当にありがとうございました。 さらに、お部屋に入ると赤ワインと「Happy Birthday」のプレートが用意されていて、思いがけないサプライズに感動しました。 細やかなお心遣いのおかげで、友人にとっても私にとっても、最高の誕生日となりました。忘れられない素敵な思い出と幸せな時間を過ごすことができ、心より感謝しております。 お部屋もとても清潔で快適でしたし、レストランも雰囲気が素晴らしく、滞在中ずっと心地よく過ごすことができました。 大切な日にこちらを選んで本当によかったです。 またぜひ訪れたいと思います。 素敵な時間をありがとうございました。

ホテルまで１時間以内のところに住んでいますが、地方に出かけるのも面倒なので、都ホテル時代から馴染みがある 貴ホテルに毎年滞在して、雑誌を読んだりしてホテルから出かけることなく、静かな時間を過ごしています。 ホテルの清掃、ベットメイキングは最高で、とても快適です。またお伺いいたします。

息子と自分の誕生日を祝いに利用しました。 ツインとダブルを間違えて予約したにも関わらず、快く変更していただきました。 お祝いのチョコも頂きやはりリッツはいつ来ても優雅な気分にさせて頂きます。 スタッフの皆様やお料理も最高でした。 また、来年伺いたいと思ってます。 ありがとうございました。

たまたま台風と重なりましたが、逆にそれでラッキーだったと思うほど、快適に過ごさせていただきました。 エグゼクティブラウンジのメニュー関して（特にナイトタイム）子供が食べられるメニューか心配なのですが、その点についても今回困ることなく、最高の想い出作りの機会となりました。年代に関わらず、楽しむことができるホテルです。次に伺ったときには、お散歩を楽しむ予定です。いつもありがとうございます！

久しぶりに利用させて頂きました。 相変わらず、ホテルの中も、お部屋も清潔に整えられ、快適に過ごすことができました。 ターンダウンに来てくださったスタッフの方は、明るく、フレンドリーな笑顔でテキパキと対応してくださり、嬉しかったです。 ラウンジのスタッフの方々も、レストランの方々も、皆さん、とても丁寧に接してくださり、久々の滞在でしたが、心地よく過ごすことができました。 ありがとうございました。 ぜひ、また利用させて頂きたいと思います。

急遽時間が空いたので当日朝予約しました。 スパを利用したくて早めに到着しましたが、フロントにお伺いすると、部屋も用意できてるとのことでラッキーでした。 ラグジュアリーホテルでの接客はいい意味であっさりのイメージでしたが、こちらでは対応してくださる全てのスタッフがとても親切で、すぐ声をかけてくださったり、欲しい情報以上の提案を頂けたりと、素晴らしい接客でした。 お部屋も凄くセンス良くまとまっていて、ベッドも良かったです。 スパもとても良かった。 エグゼクティブラウンジはかなり混雑していて、多少の待ち時間はあったが、電話で連絡頂けるし、眺めも料理もよかったです。 時期的にお子様連れも多く少し騒がしかった印象です。 ですが、プールやラウンジもお子様が入れない時間帯があるので、静かに楽しみたい場合の選択肢もあってよかったです。 とてもいいホカンスになりました。ぜひまた利用したいです。

誕生日祝いも兼ねて、リニューアル後やっと伺うことができました。チェックイン前のやり取りでは担当の方に丁寧にご対応頂き、期待が膨らみました。また、チェックアウト後のジランドールのランチでもスタッフの方々に丁寧にサービスして頂きました。ただ、滞在中はあれ？と思う瞬間が何度かありました。例えば、チェックアウト日に13時からランチを予約しているのにダイヤモンド特典の13時チェックアウトが利用できなかったり、記載してある内容とスタッフのサービス対応が異なっていたり、朝食ではメニューの説明不足があったりスタッフが客を見ずに忙しなく動いていて声をかけづらかったり。。。と、細かいことですが期待が大きい分印象に残りました。あと、ニューヨークグリルやジランドールでの食事は美味しいとは思いましたが、歳を取ったせいか胃への負担が大きかったです笑

とてもゆっくりと落ち着いて過ごせました。さすが、ヒルトンさん！と感じさせる滞在でした。設備に関して4点だったのはお部屋のドアストッパーがスーツケース置場の前にあるので、荷物を出す度に足が当り痛い思いをしたので減点させて頂きました。

初めて泊まりましたが、接客はとても良かったです。 サービスがほんとにいい。 また泊まりたいと思うホテルでした。 今回スイートルームに泊まりましたが アメニティが少ないなあと思いました。 お部屋に化粧水など置いておいてくれるとたすかります。 あとシャワーが扱いづらい。 バスタブの形も強制的にずるっと寝かせられるような形なので少し気をつけないと危ない(笑) ですがお部屋は素敵です。 景色も綺麗でベッドも枕もよかったです。 ルームサービスも良かった。 朝食は本当に美味しかったです。 朝食だけでも食べにいきたいなと思いました。