HALI'S Glass Art Studio周辺に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

主人の誕生日祝いで利用させていただきました。 特別感が大好きな主人、大変喜んでおりました。 スタッフの方々のお気遣いにも感謝です。 ナイトキャップのドリンクで獺祭の用意がありビックリ！ 野菜チップも美味しくいただきました。 大変お世話になりありがとうございました、また伺いたいです。

夏の定番フェスタサマーミューザ際の利用は、今年で5年目になります。コンサート後、猛暑の雑踏の中の帰宅を避け、徒歩１分でホテルでの宿泊はとても快適で私のプチ贅沢です。ホスピタリティ溢れるホテルでのステイの抜群の心地良さは５年間変わらず、期待を全く裏切られません。こちらから敢えて申し出してなくても、いつものリクエストに応えてくださるのも素晴らしい！！今月中旬にまた、伺う予定です！

ホテルの室内は、かなり広く応接間も備えておりおおきい絵画もあり心に余裕を持って過ごせました。 新規案件獲得のため、WEB面接を受けましたが、優雅なお部屋に圧倒され私もおおきい気持となり、 余裕をもって受けたためか完璧だねといわれました。 部屋の余裕は心の余裕となり大満足でした。 バルコニーには、机、椅子があり、浴室内にテレビも備えてあり、天井は、船内にいるような木で作られた 湾曲した特殊な加工がなされ有意義な時間を過ごすことができました。 また、利用させていただくことを楽しみにしています。

今回の旅行は車で2時間以内の観光地なら全てイヌモさんに宿泊することにしました。10年間犬連れで色々と宿泊しましたがこちらのホテルが一番落ち着くという家族全員の意見が一致したので決めました。とにかく部屋が綺麗です。においもしません。お部屋内には犬用品がほぼ揃っています。オムツももらえるので旅行のために買う必要もありません。一緒に寝れます。レストランもOKです。外でしかおしっこなどしないわんこでも散歩に出ると大きい公園もあります。公園で東京タワーとわんこと一緒に写真が撮れます（夜がおすすめ）。ここからは神経質で臆病なうちの子限定の感想ですが柴犬で緑豊かな場所で暮らしているのでカートに乗ることになれてなく散歩に行くたびにカートを怖がるうちの子を何度も何度も乗せてホテル内を移動するのが毎年悩みの一つだったのですがこちらのホテルはリードで自由に移動できるのでとても助かります。また、スタッフさんがわんこの方に話しかけたりしないのがとても助かります。フロントの前を通ってもすれ違っても変な言い方ですがわんこに干渉してこないのが私はとても素晴らしいと思いました。いろんな性格のわんこがいる事をわかってらっしゃるのかなと思いました。また利用したいと思います。

以前から念願のこちらにやっとお邪魔しました。 規模は大き過ぎず小さ過ぎず、とにかく館内も部屋も落ち着きがあり大変快適でした。 これまで一休で泊ったホテルの中ではおそらく一番でしょう。部屋の広さもあり、調度やアメニティ、ベッドの心地よさ、タオルの質、何もかも完璧でした。小さな流しがあったのも良かった。 またこのクラスのホテルには珍しく、地下にコインランドリーがありとても有り難かったです。 しいて贅沢を言えば、洋朝食にもう少し品数が 欲しいと思いました。和朝食は味も品数も素晴らしかったです。 また近いうちに必ず伺います。東京に来る楽しみがひとつ出来ました。

いつも非日常の特別な時間を楽しむために宿泊しています。 クラブラウンジ専属のシェフの方が目の前で丁寧に仕上げてくださるカクテルタイムのお料理は、素晴らしいクオリティで毎回感動いたします。また、2日目には総料理長が挨拶に回られており、お会いできて光栄に存じます。 ラウンジスタッフの皆様も、いつも笑顔で心のこもったパーソナルな対応をしてくださいます。 チェックアウト後もタクシーに乗るまで温かくお見送りいただきました。 美味しいお料理と最高のホスピタリティに、今回も心から癒やされました。全てのスタッフの皆様に深く感謝申し上げます。 またお会いできる日を楽しみにしております。

野球観戦が大好きなので年に何度かお世話になっています。 スタッフの方々の気遣いも、朝食のビュッフェも、勿論客室の清潔さも本当に良いです。 ベッドの寝心地も私には最高です。 ひとつだけ、歯ブラシが以前と変わったのか、今回はとっても硬くて痛く感じたので、次回から歯ブラシは持参します(笑)

施設の素晴らしさはもちろんのこと、スタッフの皆さんのおもてなしが最高でした。食事は朝食のみでアラカルトでオーダーしましたが、すべて期待以上で大満足です。東京に行く際はまた泊まりたいと家族も言っております。ありがとうございました。

たまたまセールの日程だったからかもしれませんが　6800円で蒲田駅から数分以内で静かで広いシングルに泊まれたのは本当にラッキーでした　西口の周りの飲食店も色々あるし　バスタブもビジネスホテルにしては広いし　ベットから机やTV周りも適度な距離で　仕事もしやすかったです　ありがとうございました　また利用したいと思います

スタンダードツインで予約したところスーペリアツインの部屋にしていただけました。 一泊でしたが、部屋が広くて綺麗で朝早くチェックアウトするのが名残惜しかったです。 新宿に用事がある際はまた利用したいです。 ありがとうございました。

素晴らしい滞在になりました。廊下のカーペットの良い感触から始まり，部屋の広さも十分でした。何より，清掃が素晴らしい。さすが帝国ホテルグループです。ひとつリクエストをあげれば，過度な要求かもしれませんが，季節的に掛け布団が厚く感じました。調節が難しいところです。来年も赤坂近辺に宿泊予定があるので，リピートさせていただきます。

初めての宿泊でした 大満足の宿泊となりました 前の日にはシャングリラに泊まっていましたが、それを上回る満足度でした。（勿論シャングリラも好きです） お会いした全てのスタッフさんの接客も申し分なくとても気持ちが良かったです。 お部屋のUGとレイトチェックアウトもご対応下さり、本当に満足のいくステイとなりました。 フリーのミニバーも良かったですし、個人的にはバスルームが大変良かったです。 UPによりランドリーもあり、洗濯もでき、本当に満足でした。シャングリラ、パレス、リッツに泊まりがちでしたが、友人にもこちらを勧めたいです。 お部屋のアルフレックスのチェアに座り、ミニバーのドリンクとスナックをいただき、読書をし、本当に最高でした！！本当に有難う御座いました！！

20代の娘夫婦に出産のお祝いでクラブラウンジプランの宿泊をプレゼントしました。赤ちゃんは、おじいちゃんおばあちゃんで預かりました。夫婦２人でゆっくりさせてあげたかったので。チェックインから、出産のお祝いでホテルからのプレゼントのスパークリングワインを頂き、心温まるおもてなしに感動したようです。庭園を散歩しながらのクラブラウンジめぐりはとても楽しかったと言っていました。想像以上に喜んでもらえて良かったです。たくさんの方がこのホテルで素敵な滞在ができるよう願い投稿しました。本当にありがとうございました。

渋谷に用事があり、駅近なので利用させてもらいました。せっかくだから高級感のあるホテルに宿泊しようと思い予約しましたが大正解でした。夜景も素晴らしく、お部屋の空調も快適で、朝食付き(和食)にしましたが、だし巻き卵と炊き立てご飯に大満足でした。 次回はラウンジを利用したいです。

今回初めて宿泊利用させていただきました。 ずいぶん昔、同じグループのホテルに神戸で泊まった事があり、その時の印象が良かったのでそれが決め手でした。 昔のイメージ通り、ホテルの内装・外装ともにクラシカルな上品可愛い雰囲気で、入ってすぐテンションが上がりました！ フロントで対応してくださったスタッフの方にも丁寧にご案内していただけて、気持ち良くチェックインできました。 チェックインしてすぐに冷えたおしぼりや塩分タブレット、冷たい飲み物をいただけたのもありがたかったです。 お部屋にもコーヒーマシンやペットボトルのお水がたくさん用意されていて、静かな部屋でゆっくりと過ごす事ができました。 朝食のブュッフェは想像していた以上に種類が多く驚きました！ 1番早い時間帯に行きましたが、会場は思っていたよりも静かで、落ち着いて食事をすることができました。 個人的にパンコーナーにあったミニバケット＆クロワッサンと、目の前で作っていただいたオムレツがとても美味しかったです。 ソフトクリームやパンケーキの半自動マシーンなどもあり、とても楽しい朝食となりました。 食後にコーヒーを部屋へ持って帰れるサービスまであり、朝から最高な気分になりました。 レイトチェックアウトのプランだったので、お腹いっぱいの後も部屋でのんびり過ごせて良かったです！ スタッフの方にも親切にしていただきましたし、サービスが良すぎてお値段を疑ったレベルです。 とても楽しいひとときを過ごさせていただきありがとうございました！ また機会があれば是非伺わせていただきたいです。

いつも有難うございます。

帰国後羽田で泊まることにしましたが、一度メルキュールさんに泊まりたいと思っていたのでこちらを予約しました。お部屋はセンスの良いインテリア、朝食の内容も良くて、シャトルバスサービスで再び羽田まで送っていただき、予想以上に満足できる滞在でした。

通院の為利用させて頂きましたが、清潔感があり安心して過ごせました。アメニティーも質の良いものが充実しているし、コーヒー、ココアのサービスも良かったです。また利用したいと思うホテルでした。

リピーターです。大満足です。あえてあげるとお風呂場に小さなタオルでも1枚あるととてもうれしいです。使い過ぎの対策かもしれませんが、上の階に乗り取りに行ってまた降りてくるのは常にストレスですし、エレベーターの電気代もかさむかと思いますので、ご検討いただければさらに満足度が上がります。

ハード(設備)もソフト(従業員)も一流で素晴らしいホテルでした。どのスタッフも一生懸命さや丁寧さが伝わる対応で、心地良く過ごす事ができました。 宿泊費以上のおもてなしを受けられるという点で、都内でコスパNo.1だと思います。 中でもエグゼクティブラウンジにいらっしゃるミスター(写真右の方)が、会話も接客もカクテルを作る技も超一流で、宿泊した価値を更に高めてくれる存在となりました。全てのお客様に程よい距離を取りながら目を配っていました。 ここに泊まって良かったね、また泊まりたいねと感じさせてくれたミスターに星5つあげます。