平塚公園周辺×お客様からの評価が高い宿 客室・アメニティの評価が高いホテル・旅館

老夫婦の旅、お盆が過ぎてゆっくりしたくてこのプリンスホテルへ。 　いつものように、遠くに東京タワーや新幹線、京急線などを眺めて、子ども心に戻っていました。 　特に、感動したのは夕飯の中華料理、新鮮な材料を生かした素晴らしい料理で、彩りも良く、味も量も最高でした。 　生ビールと一緒に、ゆったりといただきました。 　また、混雑を心配していた朝食も、スムーズに着席し、豪華なビュッフェを心ゆくまで堪能しましたよ。 　美味しい物を食べると幸せになります。 　ありがとうございました。また、お世話になります。

いつも、対応が良く部屋もきれいで快適に過ごさせて頂いてます。 唯、タオルがバスタオルと洗面用の2枚しかないので大浴場に行ったら，皆さんタオルがないので濡れたまま出てこられて床が大変な事になってます。出来ましたら，お風呂用のタオルをもう一枚お風呂に置いてもらえたら大変助かります。

今回初めて宿泊させていただきました。 クリスマスが近いこともあり、入口には豪華なツリーが飾られていて、テンションが高まりました。 誕生日祝いでケーキの持ち込みをしたのですが、 チェックイン時にフロントで預かっていただき、 こちらのタイミングで夜部屋まで持って来てもらいました。お皿、カトラリー、ロウソクに火をつけるためのチャッカマン、ホテルからお祝いのスパークリングワインもフルボトルできちんとアイスペールに入れて冷やされていました。 ここまでの完璧な準備をしていただけたことに 感動いたしました！ 翌朝にも使用したいので、お皿とカトラリーを そのままお借りしておきたい、とお願いしたら 新しい物を用意して下さり、細やかなサービスに更に感動いたしました。 深夜にもかかわらず、和かな笑顔で届けて下さったスタッフの方々に感謝です。 週末で混んでいたせいもあり、アップグレードは 叶いませんでしたが、東京タワーの見える部屋に快く変更して下さいました。 フロントスタッフの方々の丁寧な接客に安心感を 覚えました。さすがウェスティンホテル！ また利用したいと思わせてくれるホテルです。 誕生日の友人もとても喜んでくれて最高の時間となりました。ありがとうございました。