エコルマホール周辺に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 4ページ目

コンサートで利用させていただきました。 フロントでの接客もとても丁寧にしていただき、大変良かったです。 次回も利用したいなと思いました！ 夏の楽しい思い出もできました。 ありがとうございました。

この度はお世話になりました。西新宿から近くて、年寄りには良かったです。お部屋も明るくて、テレビが大きく、ベットも気持ちよくて、気持ちよく過ごせました。夕食は一階のレストランでいただきましたが、対応の良い方ばかりで、ゆったりといただけました。朝食もバラエテイーで、日本食も美味しく、焼いてくださったパンケーキも独特で美味しく、食事も美味しくいただきました。また上京したら、お邪魔したいホテルです。お世話になりました。

リピートしました。初台のオペラシティでコンサートの日に予約しましたが、歩いて帰れてよかったです。翌日も新宿駅まで歩けて、便利でした。ぐっすり寝すぎて、寝坊してしまいました。

フロントもラウンジも，ホテルにしては珍しく素晴らしく感じの良い接客応答で気分がほぐれました。低層階だったので移動も階段で楽にでき助かりました。プレミアムタイプだったので，フリードリンク（アルコール含む）ラウンジの利用もでき，ただの出張で来たのが惜しまれるほどです。ディナーはラウンジを利用するなら，1品料理を追加するのがおすすめです（ビュッフェは普通レベルのため）。時期的に日本人旅行客の客層は悪かったですね（これは致し方なし）。ただ1点気になったのは上層階のどこかから夜までかなりの振動音が発生しており，昼にくつろぐのは難しそうでした。

ユニットバスと部屋の段差もなく、部屋も綺麗でした。ただ布団をめくると10cm程の細い髪の毛が2本ありました。 おそらくシーツ交換の際に落ちたんでしょうが…気分の良いものではなかったです。 浴槽の排水が少し遅いくらいで、室温の調節もできて設備も良かったです。 あとメイク落としがあれば文句なしでした。ぜひ検討をお願いします。

アメニティがとても良かったです。 前のものと変わったようでしたが、ボディーソープの泡立ちが良く、気に入りました。 また、ボディータオルがちょうどよい柔らかさで、気持ちよくバスタイムを過ごせました。 歯ブラシも柔らかくて歯を磨きやすかったです。 朝食はメインを一品選び、サラダやパン、ごはんなどはブッフェ形式でした。 以前の和朝食か洋朝食を選ぶスタイルも好きでしたが、ブッフェなら自分の好きなものを好きなだけいただけるので楽しかったです。 また伺います。 ありがとうございました。

予約ページの写真よりカワイく、オシャレでした。テレビもキャストできるようになっていたし、テーブルにキャスターが付いていて好きなように配置できたのも便利だった。ウォーターサーバーは４階にしか無いので、4階の部屋になった人はラッキーだと思います。ただ廊下の話し声と匂いは気になるときがあった。道路側の部屋だったが外の音は問題なかった。朝ごはん代は少し高いが、質、量共に文句無し。海鮮丼にしたが、生卵も美味しそうだったし、朝粥もあった。ここで朝ごはんを食べてよかったです。

傘寿お祝い８０歳で利用しました。クラブフロア4部屋頼み、家族7人で宿泊。 ホテルからのお祝いでスパークリングワイン、はちみつハンドクリーム、クマの形の可愛いタオルのサプライズプレゼントを用意して頂き感謝です。クラブラウンジホッピングではティータイムとカクテルタイムも高輪、新高輪プリンス両方行くことができて満足です。 さくらタワーのスパ、ダイヤモンドプールも無料で利用できて満喫しました 又利用したいです

今回初めて宿泊しましたがフロントのスタッフの方の対応がとても良かったです。ホテル自体エレベーター等なく階段登るとホテルのフロント？入口に繋がるタイプで大きいキャリーを持っていたのですがチェックアウト時にフロントにいた男性外国人スタッフの方がホテルの下までキャリーを持って運んでくださりとても助かりましたし、優しい対応に感動しました。ホテルの隣にコンビニ、目の前にはスーパーや、色々なお店があったところも飽きなくてよかったと思います。また用事がある際は利用したいです。この度はありがとうございました。

大浴場の脱衣所で、キーカードを落としたみたいで、再度入ろうとしても入れなくて、フロントに連絡したら、すぐに対応してくれて、とても助かりました。

東京に行った際に新宿方面で宿泊先を探していて利用しましたが快適に過ごせました

先日、母が親戚と２人で宿泊させていただきました。新しい設備ではないものの清潔で、広く、また道路の音などはせず静かな部屋だったそうです。部屋にある枕が低すぎて困っていたのですが、エレベータ降りたところに貸出枕があったのをみつけ、助かりました。フロントのところでアメニティをもらう際に入浴剤やフェイスパックがいただけるのは嬉しかったようでした。思う存分リラックスし、楽しんできたようです。駅からは少し離れていますが、天気が悪くでも地下道で本館まで行けるので助かります。本館の１Fにコンビニがあるのも便利でした。またぜひ泊まりにいきたいです。

新宿新南口からすぐの場所にあり、立地は最高！ ホテルが20階以上にあるので眺めもよく、お部屋からスカイツリーを見る事ができました 目の前は高島屋があって食事をする場所にも困らなかったです ホテルを拠点に移動するにも大変便利だと思ったので、また利用したいと思います

何しろ渋谷駅直結のアクセスの良さと客室のクオリティ、価格のバランスがちょうど良いので、渋谷近辺で用事がある時は最適解のホテルです。 設備的にはラウンジやプールなどはないのでステイ自体を楽しむことは難しいですが、近くで遊ぶことが目的であればまあいいか…と思えます。 コスメが雪肌精なのは感動したけど、シャントリのスティーブンノルは明らかにシャバシャバで物足りなかったですね。

洗面台の幅が狭く、蛇口が固定されているので、洗顔がしにくい。 室内の除湿がわからなく、壁に結露ができていた。

友人の誕生日の為、ホカンスとして利用させて頂きました。 無料でお祝いのカードや、小さなプレゼント、テレビのスクリーンにもHappy Birthdayを表示して頂き、友人にもとても喜んで貰えました。 立地がいいのはもちろんですが、お部屋の清潔感、スタッフの方たちの気遣いにもとても楽しい滞在になりました。 お部屋からは少し東京タワーが見れました。 朝食の際にもスタッフの方がお誕生日おめでとうを言ってくださって、連携もとれてて素晴らしいと感じました。 東京旅行の方にもお勧めしますし、私のようにホカンス利用もおすすめです。

スタッフも清潔感も場所もすべてよかったです ありがとうございました

シングルからダブルにグレードアップしてくれました。都合で、アウトが10時前になりました。部屋からエレベーター迄の間に、ベッドメーキングの方（外国人）とすれ違いましたが、全く挨拶をされない方でした。一日の初まりには、爽やかな挨拶が一番だと思いました。

ホテルまで１時間以内のところに住んでいますが、地方に出かけるのも面倒なので、都ホテル時代から馴染みがある 貴ホテルに毎年滞在して、雑誌を読んだりしてホテルから出かけることなく、静かな時間を過ごしています。 ホテルの清掃、ベットメイキングは最高で、とても快適です。またお伺いいたします。