洗心亭(東京都)周辺に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 2ページ目

ひさしぶりの家族旅行 場所もさいこう、ちょっとだけ妻とバーで飲むのもOK、 銀座にも新橋にも歩いているし、 言うことなしです

スタッフの方達がみなさんとても親切で過ごしやすかったです。 のんびりするために宿泊したのですが、ほんとにくつろげました。 温浴施設に行くのに浴衣やスリッパで行けるのもよかったです。 朝食はちょっと時間がかかりすぎたのが少し残念でしたが、あとは満足でした。

毎年サントリードリームマッチに合わせてお世話になっております。 部屋は無指定プランですがダメ元でドーム側をリクエストしております。 満室ではない場合来年は是非ドーム側を宜しくお願いします。 あとは特に問題なく快適に過ごせました。 ありがとうございました。

東京旅行の定宿になりつつあります。 いつもスタッフの皆さんの対応の良さと部屋の清潔さ、 それと、朝食には大変満足しています。 今回感じたことは、「プレミア」じゃないなということ。 まず、以前は部屋にあった使い捨てスリッパがなくなっていました。 フロントに問い合わせたところ、やめたそうです。 外国人旅行者が多いからなのか、環境配慮という名の経費削減策なのか…。 但し、希望があれば部屋に持ってきてくれると言ってもらえました。 部屋では裸足で寛ぎたいため、お手数ですがお願いしました。 それと、客室へ上がるエレベーターの前にアメニティバーがあるのですが、 最近のビジネスホテルに比べても種類が少なく、雑に置いてある印象です。 最も楽しみにしていた朝食は美味しかったです。 店内が少し蒸し暑かったので、もう少し涼しいとさらに美味しく食事できると思います。 建物は駅やコンビニが直結であったり、周りには商業ビルも多く飲食にも困りません。 気に入っているホテルのひとつなので、改善を望みます。

チェックインの時に、おしぼりやチョコレートのプレゼントがあったのは嬉しい驚きでした。もちろん、スタッフの方の接客も素晴らしい。 ジムやスパがあることは事前に調べてはいましたが、「宿泊のお部屋は富士山側で、スパはスカイツリー側なので、よろしければご利用ください」の案内がさりげなく、説得力もあって、どちらも利用させてもらいました。 部屋のしつらえも上品で洗練されており、双眼鏡まであってびっくり（あいにく天候が悪く見ることはできませんでしたが）。 アメニティも、ドリンク類も揃い十分でしたが、枕が数種類あることが分かり思わず頼んでしまいました。 ハード面はもちろんのこと、朝食レストランのスタッフも含めひとり残らず行き届いた接客がなされてソフト面も申し分ありません、脱帽です。 これほど快適な宿泊ができた経験はなく、同行者と「帰りたくない～～」と言いながら、後にしました。

ちょっとしたトラブルもありましたが、それもホテルの好感度を上げました。とても丁寧に対応していただきましたし、これも毎回交換してくれていたのか（外してつけ忘れてしまった、ということは、毎回交換してくれているという証拠！）と寧ろ感激しました。 この季節、チェックイン時にウェルカムドリンクの案内や冷えたおしぼりの用意をしていただけていることも大変有り難いです。 東京ドームのライブの際には、予約さえできれば毎回利用しておりますが、これからもぜひ利用させていただきたいです。

素敵ないお部屋をありがとうございました。 事前にDVDのセットをお願いしましたが、対応してくださいました。 お部屋も素敵でまたお邪魔させてください。

すべて、満足の素晴らしいホテルでした！ 又、近々リピします。

清潔で広さも十分、スタッフの対応も丁度いい、周りはいい感じの居酒屋や料理屋があり、飲んでもすぐに部屋に戻れる利便の良いホテル。しかも、昨今のホテル高からするとこのホテルはとても良心的な価格設定。最寄り駅の神保町駅から仕事先に行きやすい出張族やこの界隈の入学試験を受験する受験生にはお勧め。二人で泊まるなら20へーべーのスーペリアツインがお勧め。

家族で宿泊のため和室を選択しました。清掃もきちんとされていて気持ち良く滞在できました。最上階の客室でしたので夜景が綺麗でした。 次回もまた利用したいと思います。

部屋、お風呂、朝食、接客ともに行き届いていて、快適にステイできました ありがとうございました

大変お世話になりました。 ありがとうございました。 深夜にチェックインとなり、かなり疲れている状態でお邪魔しましたが、受付の方の温かいご挨拶を受け、とても嬉しい気持ちとなりました。 直前に裏手のコンビニで夜食を買ったのですが、あまりの対応の違いにビックリです。（コンビニが酷すぎという事です。） いずれにしても、丁寧にご対応頂き有難うございました。 また、朝食も非常に美味しかったです。 ヨーグルトがあっという間に無くなるので、もっと食べたかったです。 また、利用させて頂きたいと思います。 よろしくお願い致します。

畳にベット、寛げました 足袋ソックスに和のおもてなし 18階のお風呂は露天風呂より都庁群の夜景が綺麗 朝食はお正月らしいおせち料理が期待以上でした 8割程が海外の方ということでしたがマナーの良い方ばかりで 浴場の利用もキレイでした 向かいに7イレブンがあります

バスタブなしですが、マッサージチェアやレインシャワーで癒されました。近くに商業施設も多く駅も近いので便利です。

とにかく立地が良くJRで到着し翌日は都営利用でしたので助かりました。 便利な立地のわりに周りは大学が多いせいか夜は静かに過ごせました。 ビジネス利用でしたがプライベートで東京ドームへ行った際にも泊まったことがあり 徒歩でドームシティまで行けるのはすごくいいです。 ぜひまた利用したいです。

チェックイン前に、荷物（バッグ）を預けに、フロントに行きました。 フロントスタッフに、あるお願いをしたところ、「確約はできませんが、承りました」との事で、多分、難しいだろうなぁと、諦めていました。 17：30にチェックインしたら、私のお願い通りに、対応して頂けていました。お願いした内容は、書けませんが、このスタッフさんに、感謝を申し上げます。最高のホテルとそのスタッフさんです。 翌日に、直接御礼を言おうと思いましたが、そのスタッフさんが見えなかったので、クチコミにて、ご連絡させていただきました。 引き続き宜しくお願いします。

部屋は清潔、バス・トイレもきれいです。食事するところはたくさんあるし、コンビニも近い。特にドンキがあるから

お部屋は綺麗に清掃されてて、気持ち良く滞在できました。

お世話になっています。 今回の旅行の宿はすべてヴィアイン系列でした。 宿泊料の安さと旅行行程上の都合で１泊だけ飯田橋にお世話になりました。 飯田橋は定宿になりつつあるほどお世話になっていますが、今回気になったのは、 ベッドに寝るとエアコンか換気かの風が喉鼻に直撃する部屋の構造になっており、 飯田橋に泊まって以来喉の調子が良くありません。 この夏のさなかにエアコン切ってみたりしましたがダメでした。 部屋の構造自体は何度も泊まっている部屋の造りと全く同じで今まで気にならなかったのですが、 予約画面の部屋の写真は少し違う構造になっておりそういう部屋もあるのかなぁと。 今度受験でもお世話になりたいと思うので是非改善希望です。 あと他と比べて気がついてしまったのは、駅から微妙に遠いというか外堀通り越えが意外と負担です。 机大きくて使いやすいし、アメニティ充実してるし、Wi-Fi一度設定すれば他のヴィアインでも有効だし、 チェックイン機使わなくてもスタッフさんが手続きしてくれるし、飯田橋は隣にいなげやあって便利だし。 またお世話になります。

部屋の作りはシンプルですが、清潔感抜群で気持ちよく過ごせました。