高浜虚子の句碑周辺に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 2ページ目

ちょっとしたトラブルもありましたが、それもホテルの好感度を上げました。とても丁寧に対応していただきましたし、これも毎回交換してくれていたのか（外してつけ忘れてしまった、ということは、毎回交換してくれているという証拠！）と寧ろ感激しました。 この季節、チェックイン時にウェルカムドリンクの案内や冷えたおしぼりの用意をしていただけていることも大変有り難いです。 東京ドームのライブの際には、予約さえできれば毎回利用しておりますが、これからもぜひ利用させていただきたいです。

食事処「門」の食事も美味しくて良かったです。ここでは新聞を朝夕刊お願いできるので非常に助かります。しかも入れてくれる時間帯が早い！　特に朝刊は早朝からじっくり読むので助かります。最近は、新聞の取り扱いが無いホテルが多いので、大変貴重です。それだけの理由で宿泊ホテルを選ぶ事があるくらいなので。いつもお世話になっております。ありがとうございます。

素敵ないお部屋をありがとうございました。 事前にDVDのセットをお願いしましたが、対応してくださいました。 お部屋も素敵でまたお邪魔させてください。

家族で宿泊のため和室を選択しました。清掃もきちんとされていて気持ち良く滞在できました。最上階の客室でしたので夜景が綺麗でした。 次回もまた利用したいと思います。

清潔で広さも十分、スタッフの対応も丁度いい、周りはいい感じの居酒屋や料理屋があり、飲んでもすぐに部屋に戻れる利便の良いホテル。しかも、昨今のホテル高からするとこのホテルはとても良心的な価格設定。最寄り駅の神保町駅から仕事先に行きやすい出張族やこの界隈の入学試験を受験する受験生にはお勧め。二人で泊まるなら20へーべーのスーペリアツインがお勧め。

部屋、お風呂、朝食、接客ともに行き届いていて、快適にステイできました ありがとうございました

大変お世話になりました。 ありがとうございました。 深夜にチェックインとなり、かなり疲れている状態でお邪魔しましたが、受付の方の温かいご挨拶を受け、とても嬉しい気持ちとなりました。 直前に裏手のコンビニで夜食を買ったのですが、あまりの対応の違いにビックリです。（コンビニが酷すぎという事です。） いずれにしても、丁寧にご対応頂き有難うございました。 また、朝食も非常に美味しかったです。 ヨーグルトがあっという間に無くなるので、もっと食べたかったです。 また、利用させて頂きたいと思います。 よろしくお願い致します。

畳にベット、寛げました 足袋ソックスに和のおもてなし 18階のお風呂は露天風呂より都庁群の夜景が綺麗 朝食はお正月らしいおせち料理が期待以上でした 8割程が海外の方ということでしたがマナーの良い方ばかりで 浴場の利用もキレイでした 向かいに7イレブンがあります

部屋は清潔、バス・トイレもきれいです。食事するところはたくさんあるし、コンビニも近い。特にドンキがあるから

お世話になっています。 今回の旅行の宿はすべてヴィアイン系列でした。 宿泊料の安さと旅行行程上の都合で１泊だけ飯田橋にお世話になりました。 飯田橋は定宿になりつつあるほどお世話になっていますが、今回気になったのは、 ベッドに寝るとエアコンか換気かの風が喉鼻に直撃する部屋の構造になっており、 飯田橋に泊まって以来喉の調子が良くありません。 この夏のさなかにエアコン切ってみたりしましたがダメでした。 部屋の構造自体は何度も泊まっている部屋の造りと全く同じで今まで気にならなかったのですが、 予約画面の部屋の写真は少し違う構造になっておりそういう部屋もあるのかなぁと。 今度受験でもお世話になりたいと思うので是非改善希望です。 あと他と比べて気がついてしまったのは、駅から微妙に遠いというか外堀通り越えが意外と負担です。 机大きくて使いやすいし、アメニティ充実してるし、Wi-Fi一度設定すれば他のヴィアインでも有効だし、 チェックイン機使わなくてもスタッフさんが手続きしてくれるし、飯田橋は隣にいなげやあって便利だし。 またお世話になります。

チェックイン前に、荷物（バッグ）を預けに、フロントに行きました。 フロントスタッフに、あるお願いをしたところ、「確約はできませんが、承りました」との事で、多分、難しいだろうなぁと、諦めていました。 17：30にチェックインしたら、私のお願い通りに、対応して頂けていました。お願いした内容は、書けませんが、このスタッフさんに、感謝を申し上げます。最高のホテルとそのスタッフさんです。 翌日に、直接御礼を言おうと思いましたが、そのスタッフさんが見えなかったので、クチコミにて、ご連絡させていただきました。 引き続き宜しくお願いします。

お部屋は綺麗に清掃されてて、気持ち良く滞在できました。

とにかく立地が良くJRで到着し翌日は都営利用でしたので助かりました。 便利な立地のわりに周りは大学が多いせいか夜は静かに過ごせました。 ビジネス利用でしたがプライベートで東京ドームへ行った際にも泊まったことがあり 徒歩でドームシティまで行けるのはすごくいいです。 ぜひまた利用したいです。

部屋の作りはシンプルですが、清潔感抜群で気持ちよく過ごせました。

いつも大変お世話になっております。 今回で何回目の滞在になるか数えていませんが、いつもスタッフの皆様の暖かい迎えを頂いております。 皆さま、丁寧でやさしく、滞在前からの荷物も気持ち良く預かって下さり宅配便からの受付、チェックアウト後でも 変わらず親切に対応してくださいます。 このような継続が顧客をつかみ、又口コミで広がっていくのだと痛感しました。 又、日本へ行ったら、お世話になりたいです。 宜しくお願い致します。

海外のお客様のためにこちらのホテルを予約しました。 当初は4名で宿泊予定でしたが、ビザの都合により1名が来日できなくなりました。チェックイン当日のキャンセルとなり、本来であれば100％のキャンセル料が発生するところ、私の確認不足で当日のご連絡ができませんでした。 翌朝、私からお支払い方法についてお問い合わせした際、ホテルのご担当者様より「今回はお支払いは結構です」と大変寛大なご対応をいただきました。誠実で温かいご配慮に心より感謝しております。 また、宿泊したお客様からも「部屋が清潔で快適、立地も良く、とても満足できた」と大変好評でした。スタッフの皆様の親切な対応も印象に残ったとのことです。 機会があれば、ぜひまた利用させていただきたいホテルです。ありがとうございました。

とても効率的で良かった 唯一、エアコン操作がわからず困ったが最終的にはベッドのヘッドボードにあった 大浴場がよかった

大浴場に洗顔フォームがあればいいと思う。冷水器の水がもう少し詰めたいといいと思う。

最高の2日間でした。 部屋のグリーンさ、何と言ってもお風呂が素晴らしいです。露天風呂、広いサウナ、それと流れてくる心地よい高周波の音楽が心をリラックスしてくれました。また使用させていただきます。

猛暑の時期の為、秋葉原駅出てすぐの立地は何より有難いです 部屋は広くて明るく夜景も見れて満足しました スキンケアセットはフロントで言わないともらえないのが少し残念だと思いました 総合的には満足したのでまた利用したいと思います